淺談社會工作專業重點課程建設

暴楷靜　隋欣航

摘要：社會工作專業自20世紀70年代起，作為我國新興的專業走上了新時期的歷史舞臺，該專業人員主要運用個案、小組、社區、社會工作行政四大方法，為有需要的個人和群體提供便利、解決困難；“個案工作”是社會工作專業的一門必修課程，也是培養一名優秀社工不可缺少的一門課程。文章以個案工作課程為例，對課程教學中存在的問題進行了分析。以期促進專業發展，改進不足之處，增強課堂效果，提高學生的積極性與創造力。

關鍵詞：社會工作專業 個案工作 理論與實踐

一、個案工作課程在專業發展中的現狀及問題

（一）理論知識的全面性與深入性

在個案工作教育教學中似乎從不缺乏具體深入的工作理論和技巧，我們作為社會工作專業的學生在這一點上深有體會。在整個個案工作課程學習過程中我們主要學習以下知識：首先通過與西方社會工作價值體系的比對和借鑒，更好地理解在我國作為一名社工應有的價值觀；其次，是對社會工作基本素養的學習，從知識素養、能力素養、心理素養、角色素養四方面，對個案工作者提出了嚴格的要求；第三，從建立個案工作的專業關系人手，初步地對個案工作的程序有一定的掌握和了解，在這一過程中我們也學習到了例如同感、尊重等個案工作技巧?？梢哉f通過對個案工作理論知識方面的學習，社會工作專業的學生大多能充分地理解和掌握。

（二）實踐經驗方面的不足和缺失

1.目前有相關一部分高校還未意識到類似于個案工作等課程對于實踐經驗的迫切性與重要性，在我們專業也出現同樣的不足；回顧整個個案工作的學習過程，在56學時中我們只進行了一次實踐活動——模擬個案訪談活動。雖然是模擬訪談，但是仍然讓我們受益無窮：一方面它有利于更好地促進我們對所學知識的理解，另一方面我們初步對這方面內容有了認識和接觸。因為實踐不僅出真知，更能讓大家體會到樂趣。而從專業角度來看，可能因為課時緊張、設備不足等原因，目前還未能完全滿足這一需要。

2.創新性不足：（1）在個案工作課程中除了實踐活動較少的問題之外，還出現了現有實踐活動創新性不夠的問題；據調查了解，部分高校社會工作專業在個案實踐活動環節進行的活動“幾年如一致”，即連續幾屆學生都只做相同的實踐活動，沒有創新性和趣味性可言，這樣自然會使同學們逐漸失去了學習的興趣。（2）課堂的趣味性比較低；課堂上以老師為主可以加快課程的進度，明確重難點，幫助學生進一步理解知識點。但是個案工作作為一門應用性較強的學科，更加注重在實踐的應用，注重在心理輔導與治療中的運用。明確知識點的相關概念固然重要，但課堂上單純地講解，在一些時候并不會引起學生的興趣，這極不利于對個案知識的理解與內化。

3.實踐課上的問題：（1）組員間凝聚力不夠，演練時較拘謹。對個案工作理論與技巧的熟練掌握，以及悉心的排練是個案工作演練完成的重要條件。組員之間通過不斷的練習來磨合，從而達到心理上與行為上的默契。如果組員之間沒有默契，演練時就會拘謹，不知道自己該說些什么，來緩解“案主”的心理壓力。（2）表演形式單一。實踐課程中缺乏新穎的形式與創作，案例千篇一律，對案例分析也不夠透徹，不能盡可能地解決“案主”的問題。

二、個案工作課程在專業發展中表現問題的原因

（一）傳統教育觀念影響

在我國長期的教育實踐中，“老師講學生聽”的滿堂灌式的教育，不論是在實踐中還是在思想上早已被人們接受，這種教育方式與觀念已經根深蒂固，在“填鴨式”的教育下，學生的主動性降低了很多。雖然我國近些年來不斷推進實施的課程改革顯有成效，但要完全改變教學方式與教學觀念仍需很長時間。傳統的教學方式重理論輕實踐的教學，這使得需要大量實踐的個案工作課程就會顯得勢微。對實踐的重視程度不夠以及給實踐課時安排量上比較小，都會對個案工作課程的進展產生不良的影響。

（二）專業建設投入不足

傳統教育觀念的先進與否對專業學科及課程有基礎性作用，它影響著社會工作專業的發展與前進的方向，而為這一切提供物質支撐的當屬各專業建設投入的力量。如上文所述，個案工作課程出現了實踐活動課中創新性不夠的問題，這一創新性既取決于教師講授課程方式是否創新，同時在很大程度上也取決于實踐活動所需硬件設施是否完備。而令人堪憂的是，我國在高校學科建設方面存在著投入力量不足、資金支持不夠的情況，這就會從根本層面遏制了課程創新的潛力。

（三）學生自身意識缺乏

高中老師通常告訴學生大學里面會輕松無壓力，因此很多同學來到了大學后完全放松自己，忽視了對課程的學習。更有甚者，對課程采取各種方式逃避，可想而知他們對于實踐課程的態度更是極度地不在乎，學生自身意識的嚴重缺乏是使課程無法得到順利開展的最大障礙。尤其是學生的主動性、積極性的缺乏會給教師帶來挫敗感與無力感，從而導致整個專業發展停滯不前。

三、針對個案工作課程在專業發展中的對策淺析

（一）從國家角度

1.深入課程改革。不斷推進教育事業發展，轉變教育方式，革新人們的傳統觀念，轉變滿堂灌的“填鴨式”教學模式，鼓勵翻轉課堂的教學模式，即以學生為主，充分調動學生的積極性，循序漸進，促進教育觀念以及方式的完善。

2.大力發展生產力。只有提高經濟生活水平，才能為社會工作事業投入更多的資金，從而保障個案工作課程實踐環節的完善，增強人們對于個案工作的重視程度，進而促進個案工作課程的發展。

（二）從學校和教師的角度

1.自身的“反思”。特別是對于社會工作專業的學生與老師來說，通過從個案工作視角下的反思可以看到自己的優勢與不足，從而進一步促進自己專業能力的提高。在教學與實踐中及時總結反思，尤其是在進行實踐教學的時候，結合心理學等相關知識，尊重彼此，表達同感，訓練溝通技巧，巧妙地運用語言符號、身體符號、環境符號，綜合運用支持性技巧、反應性技巧等與案主進行溝通。從而更好地幫助學生理解個案工作的相關知識與技巧，內化個案工作的價值觀，更好地與未來的工作接軌，適應未來的生活。

2.對學生的培養與引導。任何一門學科都不僅僅是只知道其概念就可以了，更重要的是應用到實踐生活中。作為一門社會工作專業的專業性學科，對其知識的內化與掌握，不僅是對知識概念的記憶，更是對知識的領悟。因此在實踐的同時，引導學生自我思考，提高專業素養，增強對人對事的敏感度與洞察力，對于學生的成才與個案工作學科的發展具有重要意義。

3.教學目標的明確。有了目標才不會迷茫，不僅是個人、社會、國家的發展需要明確的目標，每一堂課都應該有明確的教學目標才會讓重難點知識突出。社會工作專業的核心目標是培養從事社會工作事業的人才，按照我們社會工作的目標，引出個案工作的教學目標：一是增強學生的社會責任感；二是增強理解他人以及周圍環境的能力，達到助人自助的目標；三是促進自己身心健康地發展。

4.提高創新性、實現與時俱進。隨著時代的進步和發展，國家和政府也越來越重視對專業的投資與建設，社會工作專業實現了其自身的快速發展，隨之而來的是專業領域內一些嶄新的變化，因此在專業教育和學習的同時，無論是學校、老師，還是學生都應當做到與時俱進，在原有基礎上不斷創新。

（1）積極主動聯系外界資源，找到合適實踐地點。社會工作作為一門新興的的學科，在我國的發展時間并不長，而東北地區地理位置偏遠，信息交流不方便，因此個案工作作為社會工作專業的一門專業課程的發展時間也比較短。一個社會只有經濟發展達到一定水平，社會工作才會有較好的發展，作為一門實踐性強的學科，需要一定的硬件設施配套，加強與外界的聯系可以獲得相應的資源支持，節約經費。尋找合適的實踐地點以及一些案主，可以讓學生將理論知識與現實更好地聯系在一起，進一步理解所學的理論知識，體會并內化社會工作的價值理念與核心，促進自身的發展。

（2）在課程設置上應當使實踐和理論課時協調一致。目前高校教育體制中存在著課程課時設計不合理的問題，而像對于個案工作類似的課程更應當合理安排，實踐課既可以在學校實訓室內進行，也可以到市區其他地點進行實踐；總之，學校方面應當為專業學生提供更多的時間和空間來方便學生實踐。

（三）從學生角度

1.從自身角度出發，樹立正確的意識。大學生自身應當拋開在大學不需要努力的錯誤觀念，應做到在勞逸結合中學好自己的專業知識。這一方面對于以后工作和生活可以起到重要作用；另一方面有助于我們自身價值的提升與信心的增強，用知識的力量給自己增添自信。

2.學好理論知識，努力投入到實踐中?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”，我們大學生只有在實踐中才能鍛煉出自己的能力、增強綜合素質。因此為了掌握更多的知識，我們應熱情主動地參加各種實踐課程和項目，真正做到學為己所用、學為專業所用、學為社會所用。