人力資源管理專業的導學案教學模式創新研究

孫兆剛

(鄭州航空工業管理學院,鄭州 450015)

人力資源管理專業的導學案教學模式創新研究

孫兆剛

(鄭州航空工業管理學院,鄭州 450015)

人力資源管理專業的導學案教學模式創新就是通過教師科學的設計方案引導學生自主學習、自主探究，激發學生掌握專業基礎知識，指導學生運用專業工具，使學生針對人力資源管理領域能夠提出問題、分析問題、解決問題，并舉一反三，啟發學生學會遷移。其基本思想是“導”學，而非注入式的“講”。重視人力資源管理專業的導學案設計原則與程序，并結合實例分析導學案開發認可度、導學案開發團隊構成、導學案開發影響因素、導學案開發途徑、導學案開發方式。

人力資源管理專業；導學案；教學模式

一、人力資源管理專業導學案模式創新目標

教育的本質在于引導、促進人的發展。人力資源管理專業教育通過所在學校的辦學條件、課程設計、教學過程、教育質量使得學生具有從業必備的人力資源管理專業知識背景，同時還應當將潛伏于學生內心的智慧與美德“喚醒”、“引出”，引導、促進學生的成長和發展。人力資源管理專業教育過程是學生發展、完善的過程，是文化和知識得以傳承、發展與創新的過程，是學生成為完善、適宜的社會人的過程，也是個人道德、素質、能力提高的過程。人力資源管理專業教育具有明顯的工具理性取向特征，也就是服務于社會、經濟發展的取向，成為獲取利益的工具；另一方面，人力資源管理專業教育強調人的價值，促進人的全面發展，是對善的追求，追求人自身的完善和理想的實現，理性回答應該追求什么樣的生活，促進受教者的身心和諧發展、能力共同提高。人力資源管理專業教育以“人的發展”為價值取向，激發個體個性化智、能的迸發，促進個體“人”的全面發展，提升人才質量，涉及心理、情感、環境等因素的影響。上述兩個方面是相互聯系相互促進的。在人力資源管理專業教育過程中，以學生的發展作為指針，既強調學生的專業能力與職業能力，更應強調學生的思想、品質以及思想教育，前者是工具論，后者是價值觀。前者是手段或基礎，后者是終極目標。在這一背景認識下，我們在實踐中推行了人力資管理專業課程的導學案教學創新模式。

人力資源管理專業的導學案教學模式就是通過專業教師科學的設計方案，引導學生自主學習、自主探究，激發學生掌握專業基礎知識，指導學生運用專業工具，使學生針對人力資源管理領域能夠提出問題、分析問題、解決問題，幫助學生獲取專業知識、掌握專業方法、培養專業能力、形成職業素養。這種模式是針對人力資源管理教材不能緊跟時代步伐、教法有些陳舊、學生缺乏學習目標的前提下提出的。在這一模式實施中，學生不僅學會了專業知識、學會了專業學習、學會了于現實的“交往”中學習，而且潛移默化地培育了職業素養。人力資源管理專業的導學案教學模式以學生為中心、以專業為載體，充分考慮學生的專業經驗，為學生提供與其人力資源管理認知息息相關的問題，與學生的認知發展階段和成長環境相適應，通過為學生呈現一系列問題，而引起學生興趣，搜集具有挑戰性的材料，引導學生去探究和操作，讓學生依靠自己的力量主動探究問題和操縱環境來獲取專業知識，與學生的生活環境緊密聯系，適當開發和利用學生知識，把學生生活和專業教育維系起來，調控和推進學生社會化發展的方向、內容和水平，使學生的認知結構不斷成熟和提高，利于學生對人力資源管理知識技能的掌握，有利于學生的專業發展，也更利于學生與周圍環境的適應，促進學生與現實“交往”。人力資源管理專業的導學案教學模式創新首先尊重學生之間的差異，尊重擁有技能的程度和組合的不同，形成多樣性、情境化的評估觀，充分培育學生的語言智能、專業智能、自我認識智能和人際關系智能[1]。

人力資源管理專業的導學案教學模式是指在教案的基礎上為發展學生學習能力設計的一系列探索問題組合，是由學生直接參與并主動求知的課堂模式?！皩А奔唇處熞龑?，包括各個具體的教學環節如課前預習、上課、設疑、興趣與能力培養、課后應用等，以“活動”形式在課堂上對學生進行引導，集中于情境創設、點撥啟迪、評價提升等?！皩W”也就是學生自主學習，包括學生上次課程的問題辯解，引導出對新課內容，讓學生自主學習，然后帶著未能解決的問題進入課堂，學生在課后自主整理、歸納、復習鞏固，在下次上課時進一步提高，養成能力，形成一個閉環。導學案教學貫穿于課前、課中、課后的整個過程，課堂教學是師生互動合作式的教學模式，該模式以導學案為載體，以教師的指導為主導，以學生的活動為主體。導學案教學模式首先建立在學生原有知識的基礎上，學生充分利用舊知識的進一步挖掘，建立新舊知識聯系，實現新舊知識建構的統一。優秀的人力資源管理專業導學案重點創設問題情境，為學生提供“反思”的機會，促使學生產生認知沖突，不斷地同化和順應建立新的知識結構，進而實現新知識與舊知識的融合，穩定新的知識結構。

正是在上述思想的指導下，導學案教學首先在中小學推廣，而針對自學能力更強的高校學生，更適合利用導學案教學模式。針對高校大學生學習的特點，以導學案教學為基礎的教學改革被許多學校借鑒和學習，克服課堂低效的教學改革實踐方式受到很多學校的青睞。與導學案教學模式密切相關的翻轉課堂可以追溯到20世紀90年代哈佛大學物理教授埃里克·馬祖爾(Maour)為促進學生學習的吸收內化創立的互助教學方式。2000年，莫林拉赫(Lage M.J)等發表論文論述了在美國邁阿密大學開設“經濟學入門”課程時使用差異化教學，以適應不同學生的學習風格。2011年，美國可罕學院的“教學視頻”受到無數人的喜愛。翻轉課堂教學模式的效果好壞就取決于導學案設計的是否科學得當。

二、人力資源管理專業導學案創新模式構建

人力資源管理專業的導學案設計的核心目標是使學生學會學習，由于專業知識日新月異，教材不能及時的跟上時代的步伐，導學案模式就彌補這一缺陷，強調學生在教師的引導下有效地獲取知識、獲得發展，注重學生有意識地不斷反省、創新自己的學習狀態，激發學生形成積極主動的學習動機，形成較高水平的學習能力。人力資源管理專業與當今的經濟、政治、法律、軍事等社會事業緊密聯系，時代性強，人力資源管理專業教學就需要在教師的指導下，重視學習策略和方法，探索思維方法，鼓勵學生自主、自覺地調控學習情緒和學習策略、方法及技術。導學案模式充分發揮學生的主體作用，積極培養學習興趣和學習意志力，強調掌握學習技術和提高學習能力，使學習不再僅是儲存知識，更重視身心的全面發展，注重創造潛能的開發。人力資源管理專業的導學案設計是用于學生學習、教師授課的工具，倡導的是自主學習，立足學生自身特征，立足學生所處學校環境，為學生提供更適合他們研究學習的問題，提供更適合他們進行學習的環境，為學會學習創造條件，圍繞學生分析問題、解決問題的能力培養進行展開，具有不同的學習動機、職業取向、心智加工水平和學生都能選擇適合自己的學習方法和形式，從而貫通研究性學習、探究性學習、基于問題的學習于一體，融匯發現學習與接受學習，促進機械學習與有意義學習相匹配、合作學習與獨立學習相結合，使得自主學習與他主學習互為動力。實現上述目標，就需要科學合理地設計好導學案，結合人力資源管理專業特色吸納課程資源[2]。

人力資源管理專業的導學案設計通常按照研讀教材→分析學情→目標設定→構思策略→開發課程資源→設計學習過程→學法指導→集體分析→設計問題→引出目標的順序展開(如圖1所示)，其中，開發導學案準備階段包括前半部分的研讀教材、分析學情、目標設定、構思策略、開發課程資源，開發導學案設計階段包括后半部分的設計學習過程、學法指導、集體分析、設計問題、引出目標等過程。在先期準備過程中，教師應當堅持有整體到局部的設計思想，分清楚究竟是課程資源開發還是從教材出發來設計導學案，應當結合學生情況與教材情況來判斷。教學目標的設計承接研讀教材和學情分析之后，以學習過程開始，以具體的問題設計做收尾，其間進行學法指導的設計，“學法指導”與“設計問題”之間是集體分析，通常情況下，具有“共性”的集體分析之后，內容更具“個性”，需要根據教師和學生的差異而進行適當調整。

圖1 人力資源管理專業導學案設計模式

在授課過程中，在導學案的鋪墊下，在教師的指導下，學生進行自主學習，學習策略依賴于學生的元認知決策過程，主要結合學生已達到的學習水平提供學習策略，在外部反饋的基礎上，優化配置學習環境，主動監控和調節學習的外在表現，主動控制和調節內在的學習過程，以主動、積極、自覺的態度對整個課堂學習活動進行計劃、監控、評價、調整。教師編制導學案應為學生提供有關自主學習的指導，充分考慮到學生的自主性，為學生從“接受式學習”向“自主學習”做好過渡，進而培養學生自主學習的能力。

人力資源管理專業實踐過程中強調在實現組織目標的同時實現個人的全面發展，維護與激勵組織內部人力資源，最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足，促進組織的持續發展。所以，在人力資源管理教學過程中，要根據學生的實際情況，結合學生現有知識，自學能力水平和教學要求，設計出包括:“學習目標、課前復習與回顧、新知導學、新知探究、知識鞏固、達標檢查”等在內的一整套學生自學指導綱要，即“導學案”。每一節課的導學案內容包括根據每單元內容的不同靈活設計內容，利用梯度引導學生由淺入深地認識教材、理解教材，讓學生結合導學案預先了解所要達到的目標，最大限度地調動學生的學習積極性，讓每個學生都學有所得，優秀生從導學案的設計中感到挑戰，一般學生受到激勵，學困生能嘗到成功的喜悅，滿足不同層次學生的需求，從而提高學生學習的自信心，最大限度地提高學習效率[3]。

人力資源管理專業的導學案設計要求我們在專業教學中把“教師為本”轉變為“學生為本”，充分挖掘大學生的求知特點，充分發揮學生在學習中的積極性、主動性和創造性。人力資源管理專業導學案設計堅持由整體到局部的原則，教學內容分析是導學案設計過程包括對教學內容、重點難點、教學目標、教學資源、教學過程、學情分析、學法指導等環節，同時還包括知識鏈接設計、問題設計、技能獲取設計等，這些環節都是環環相扣、互相影響的。人力資源管理專業導學案教學模式就是利用導學案指導預習和課堂教學，以學生學會學習為宗旨，以學生為主體，以教師為主導，以學案為依托，以學生在學習中的自覺主動性為核心，讓學生學習能有備而來，讓學生知道老師的授課目標、意圖，給學生以知情權、參與權，以創新性、發展性為目標，共同提高學生的自學能力、合作能力、創新能力和整體素質，體現在學生能根據自身水平和需要有選擇的學習，體現在學生能獨立自主參加學習的全過程。

人力資源管理專業的導學案設計就是“導”，而非注入式的“講”，需按照主體性原則、問題導學原則、層次性原則、實用性原則等圍繞教學大綱，以學生自主學習為本，合理設置層次化學習目標和層次化問題等，引導學生不斷思考，讓學生自主的、能動的、創造性的進行學習，充分發揮學生的自主性、能動性和創造性，這就要在每一節課之前，仔細研究上課班級學生的認知起點、學習能力、學習風格、知識儲備和已有經驗，使之與導學案的學法指導、知識鏈接緊密結合，用“問題”的方式進行導學，將學習內容以問題的形式呈現，也就是將知識問題化，通過有目的的引導激活學生的思維，喚起學生的問題意識，將學生的注意力和思維轉移到所研究的問題上來。由于學生學習能力、認知情況的不同，以及教學內容的階段性、層次性，人力資源管理專業的導學案設計也要堅持層次性原則，將教學內容設計成有梯度的、循序漸進的學習方案，分層設計學習目標、分層設計案例分析、分層設計探究問題、分層設計評價標準，學生由易到難、層層深入的學習，讓每個學生都能享受成功的喜悅，增強學生學習的信心。在分層設計的過程中，學習目標要具體，讓學生一目了然，知道做什么和怎么做，學生明確應達到的水平，就是把導學案設計成集導引、學習、訓練、反思、感悟于一體的實用性文本材料。

三、人力資源管理專業導學案模式創新案例

“人力資源管理”是一門實踐性很強的課程，實踐中的人力資源管理易受心理、情感、環境等因素的影響，是最為復雜和棘手的問題，特別是沒有工作經歷的大學生對書本上抽象的理論缺乏興趣，運用導學案教學模式可以很好地幫助學生把握、理解和學習這門課程。傳統的教案重點解決“教什么”、“怎么教”的問題，主要考慮教師自身如何完成教學任務；而導學案所要解決的是學生“學什么”、“怎么學”的問題，主要從學生的角度，圍繞學生的學習過程設計，幫助并促進學生的自學、合作、創新，集“導”、“學”、“練”、“評”等功能與一體。我們以“人力資源管理概論”中的薪酬管理第一、二課時“薪酬及薪酬管理概述”為例，對如何在人力資源管理專業教學過程中實施導學案教學模式進行研究。人力資源管理專業導學案各個單元均包括預習案、探究案、評價案三部分，并設置復習學案引導學生對學習內容進行綜合探究、歸納和梳理。

(一)預習案

主要目的在于培養學生的自主學習習慣和能力，由學生在課前根據教材進行回答教師提出的問題，教師針對問題的點撥，利用3～5分鐘處理，其中對預習結果設置一定的獎懲措施。1.上節課“績效管理”中，回憶一下績效管理的目的和作用是什么？引出薪酬;2.根據地域性，借助河南許昌市的胖東來超市，引出案例“用薪關心員工的胖東來”，思考薪酬管理對企業管理的重要性及對薪酬的不同理解;3.對薪酬相關概念進行區別(如工資、薪金、收入、人本成本)；4.薪酬的分類，各個類型的含義是什么？如何區分;5.薪酬的構成是什么的？薪酬的特點是什么;6.通過“為什么不愿意帶團隊？”引出薪酬的功能，進行歸納總結;7.從企業與員工兩個角度分析對薪酬的看法;8.通過“工資那些事兒”講解“薪酬發展簡史”;9.“薪酬管理”與其他人力資源管理活動之間的關系是什么;10.薪酬管理的目標與要求包括哪些;11.薪酬管理的主要內容包括哪些;12.薪酬管理中的重要決策包括哪些。

(二)探究案。

根據設置的兩到三個問題，要求學生以小組為單位在課上運用所學知識進行討論，同學們各持己見，合作解決，教師根據學生的質疑點及爭議點予以適時的點撥，檢驗方式為點評[4]。在這一過程中，教師變導師、由知識立意向能力立意轉變、突出合作學習與探究學習等理念，體現導學案編制的主體性、探索性、梯度性、啟發性，是對預習案的深化和提升。

探究一：評價“金錢如糞土”、“人為財死鳥為食亡”的觀點，列出拜金主義和拜物教的現象。請結合人力資源管理知識，說說你的金錢觀，我們應當以什么樣的態度看待薪酬。探究二：假如你是企業的董事長，分析一下你可能設置什么樣的薪酬結構，設置什么樣的薪酬標準、做出哪些重要決策。探究三：假如你參加工作后，你看重經濟性薪酬還是非經濟性薪酬、是直接經濟性薪酬還是間接經濟性薪酬？如果你是企業人力資源管理者，你如何向員工解釋企業的薪酬體系。

(三)評價案

針對己學內容進行基礎訓練、綜合訓練、能力提升，檢測前面自主學習合作探究學習的效果，以鍛煉學生思維，提升舉一反三，綜合運用知識的能力。在本單元的導學案教學模式中，根據預習案，設置10個問題，并對學生的回答、辯論、探究進行評價，以學生口頭展示為主，目的是為了看學習目標是否達成。

在教學改革實踐過程中，我們購買專業書籍、組織老師學習，研讀課改專輯，認真設計教學流程并查閱相關的大量資料，組織研討會、經驗交流會等，取長補短，提高教師的自我更新能力。自從實施導學案教學創新模式以來，人力資源管理專業中鉆研教學的老師越來越多，主動聽課的越來越多了，教研氛圍越來越好。在導學案教學模式下，學生有更多思維空間，教學相長，師生情感更融洽。預習、討論、點評等環節突顯的是對學生學習能力、思維能力、合作能力、表達能力的培養，促進了學生潛能的挖掘，班級活動自主落實、量化考核自主完成，培養學生自治能力，使學生快樂成長、全面發展。

四、人力資源管理專業導學案模式創新評價

(一)導學案開發認可度

絕大多數受測教師，人力資源管理專業導學案的開發目的是充分利用主客觀條件，為學生提供學習的材料，使學生得到更好的發展，是教育適應學生的一種表現，這是需要或非常必要的。授課老師一致認為，導學案教學模式對學生的教育意義更明確，最直接影響教學，學生可以在探索、互動的環境中學習知識。授課教師通過“導”來代替傳統單純的“教”，依托于學校特色的資源開發，讓學生先自己試一試，教師再點一點，對學生來說適宜接受，容易形成自己的辦學特色，對導學案的開發得到很一致的認可。

(二)導學案開發團隊構成

導學案開發團隊的主要成員是人力資源管理專業任課教師、教研室同行、學院教學院長、督導專家、學生代表等，相關參與者還包括學校行政機構、教育專家等，這些相關參與者能提供更具學科特征的理論指導，有利于本土化資源的開發。

(三)導學案開發影響因素

導學案開發的主要影響因素包括物質資源方面的教學大綱和教學資源情況，也包括人力資源方面的教師素質和學生需求情況，還包括制度資源方面的國家政策、學校制度等。這些因素也可以分為教育的客觀背景和教育活動參與者兩類。國家相關政策、教學大綱要求以及教學資源情況屬于教育的客觀背景因素，教師與學生屬于教育活動的主要參與者因素。在這兩類影響因素中，國家政策、學校制度對教學資源的開發限制更多，但教師與學生永遠是導學案開發過程中的重要影響因素，這也是堅持以學生為本。

(四)導學案開發途徑

由于人力資源管理專業全體老師都進行了導學案的開發，開發初期經驗不足，一般采取了合作形式。所以，按照導學案開發主體的不同可分為教師個人開發、教師團隊開發、教研室開發、與校外機構或個人聯合開發四種方式。按照導學案開發層次的不同可分為直接使用現有教學資源、改編整合現有教學資源、補充拓展現有教學資源、創造性使用所有教學資源等。近三分之一的教師愿意對資源進行創造性使用所有資源，更多的教師選擇了改編、整合使用現有教學資源。高級職稱教師傾向于選擇創新使用所有資源，講師和助教傾向于改編和整合之后進行使用。也就是說，教師業務水平和教學經驗影響了教學資源的開發層次。

(五)導學案開發方式

導學案作為學生使用的工具，體現了人力資源管理專業課程對學校和學生的適應性，導學案很少利用學校資源，多數作為導學案的拓展補充進行利用，關注教學內容，很多忽略了學情分析。絕大多數受測教師，認為學案的開發是需要本土化資源開發，如何合理地引入學生代表、其他成員是相關參與者是一個重要課題。導學案更注重學生的需求，我們大多選擇教師團隊的形式進行開發。

五、結語

隨著移動終端、信息網絡的普及，大學生獲取信息的方式和途徑呈現多樣化，課堂教學不再是師生間單一的“教與學”關系，傳統的課堂教學已無法滿足人們的“教育需要”。人力資源管理專業推行導學案教學模式突出了學習主體間平等的對話與互動，強化了學習方式的變革以及學習主體的自我覺醒，變革了課堂教學的價值傾向性，加強師生間交流的學生知識運用能力培養，將教師的備課和教學設計貫穿于學生的學習活動，根據“教為主導，學為主體，以學為本，因學論教”的原理，針對教學內容和學生具體學情有步驟、分層次地從知識、能力到理論的運用逐步加深，建立知識結構框架的教學目標設計，注意知識運用與升華的課堂評價，找出知識重難點的最佳切入點設計，將學生的主動性和主體性充分挖掘，將學生和教師同時制作的“教學課件”或“教學視頻”引入人力資源管理專業教學活動，不是僅僅符合教師的教學活動，而且重構高效課堂。

人力資源管理專業導學案教學模式創新倡導學生或自學或互學，或小組討論，學會自己提出問題，并尋找解決問題的方法和途徑，學生在教師的動態點撥和導學案的指導下，或自我鉆研，或自主學習或合作學習，或研討或探究，集中精力去思考、去探究，在很大程度上滿足了學生的求知欲，沒有教師陳述式的講解，教師既不是冷眼袖手的旁觀者，又不是目中無人的講解者，而是成為真正的啟發者、點撥者和誘導者，真正參與到學生的學習中，符合科學的學習規律和認知規律，學生學習的興趣和積極性得到了充分的調動，激發了學生求疑解困的欲望。導學案教學模式不僅有利于學生的學習，也利于學生良好品質的形成，有利于真正落實專業課程教學改革目標。

[1]孫兆剛.高校專業評教中自我評價的運用策略研究[J].廣東青年職業學院學報, 2013,(4).

[2]孫兆剛.面向大學課程的多媒體教學績效實證分析[J].素質教育論壇,2010,(9).

[3]王益輝.導學案的設計與實施[J].教育科學論壇,2010,(10).

[4]朱衛平.一個有意義的追問:理想的導學案是什么樣的[J].當代教育科學,2014,(8).

[責任編輯:曲占峰]

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1008-7966(2017)06-0148-04

2017-07-23

河南省高?？萍紕撔氯瞬胖С钟媱?14HASTIT005)；河南省成人高等教育在線開放課程“人力資源管理專業技能”建設項目階段性成果(1613)；河南省高等教育教學改革研究與實踐項目階段性成果

孫兆剛(1976-)，男，河南南樂人，管理科學與工程博士后，副教授，從事創新管理與人力資源管理方面的教學與研究。