本科高等教育質量管理中引入第三方評價的探究

楊川　葉文濤

摘要：現階段在普通高校本科教學的過程中加入第三方評價機制，對本科生的教育能夠起到積極的規范和引導作用。在第三方評價機制的監督下，實現對人才培養專業性和適應性的監控，能有效推動本科教育進入良性發展軌道，滿足國家對教育的可持續發展戰略實施。

關鍵詞：高校；質量管理；第三方評價

隨著高等教育進入到內涵式發展的新階段，學校堅持“依法治?！边@一原則，積極開展“基本校情比較分析、數據信息平臺建設、目標責任考核”，在自主管控中提升自主發展能力。通過第三方評價的監督下，實現人才培養的專業性，推動高校本科教育教學進入良性的發展軌道，更好的滿足國家可持續發展的戰略實施，同時，還可以有效的提升學生在社會的競爭力。

一、 第三方評價的特點

1. 評價主體的絕對獨立性。評價的主體必須是獨立于被評價者之外，雙方均無隸屬和利益關系。評價主體是不受干擾的獨立進行評價分析，絕對避免在發現問題、分析原因和做出結論時避重就輕，影響結果的客觀性。

2. 執行評價的目的性。各評價主體對評價對象的目的、事由以及組織和實施，信息的收集和處理，對評價的結論及其運用等都要進行廣泛協商，形成統一的評價意見，從而獲取公正、客觀的評價信息。

3. 開展評價的專業性。第三方評價組織應當是專業的評價人才或者具有專業的評價技術，最好同時具備理論和實踐兩方面優勢。在評價內容的選擇和評價指標的理解上應當以在該行業的實際操作中應用程度作為考量的重要參考；評價數據的整理、評價結果的判斷等方面應當運用專業化工具進行分析判定。

4. 評價主體的多元化。第三方評價的主體應秉承其客觀性和全面性，保證評價主體的多元化，使評價的內容更加客觀、全面。傳統的評價體系中，評價主體多為單一形式存在，評價質量的好壞難有說服力，難免對被評價方產生片面的、偏激的評價。

二、 第三方評價的組織機構

1. 第三方評估監測的組織機構應當由評估監測工作組、校教學督導專家組以及校第三方評估監控專家組三部分組成。三部分的人員相對獨立，才能有效保證評估監測結果的權威性。

2. 評估監測工作組應作為常設機構，為體現學校重視程度，該工作組的組長應為學校的一把手擔任，成員應為各個職能處室的領導，保證該工作組的權威性。

3. 校教學督導專家組也應作為學校的常設機構，獨立于所有職能處室單獨存在，督導組的專家們可以由在職的專家教授和已退休的專家教授擔任，這樣既保證了督導專家組的業務水平，也確保了督導的執行力度。

4. 校第三方評估監控專家組是為了鞏固評估力度和評估質量而設立的，同時，也為了提高第三方評價實施的力度，該監控組成員應包括熟悉教學、管理和評估工作的校內教育專家，同時還應包含行業、企業和社會用人部門有關專家參加。

三、 第三方評價的實施要求

1. 第三方評價機構在抽取成立的專家組時，必須選擇責任心強、業務性強并且熟悉高教規律的有責任心使命感的人員。這些專家不僅要關心學校的發展、學生的培養，同時還要具有相關的專業知識和專業技能。

2. 專家組的成員應當由學校在職的離退的非管理崗位的在校教職員工隊伍組成，既保證了專家團隊的專業性，又保證了團隊的獨立性，避免“運動員”和“裁判員”不分家的局面。

3. 第三方評價對應的各職能部門和各教學單位應當根據實際情況修訂相應的規章制度，并制定各教學環節質量標準，同時完善校內第三方監測評價依據。

四、 第三方評價的實施目標

1. 通過第三方評估的監測，加強我校本科教學建設、推進教學改革和提升教學管理水平，提高學校辦學定位和人才培養目標對社會需求的適應度、教師和教學資源對人才培養的保障度、教學質量保障體系運行的有效度、學生和社會用人單位對人才培養質量的滿意度，培養效果對培養目標的達成度。

2. 通過第三方評估監測，對日常工作中進行查漏補缺，從而切實解決教學工作中存在的問題和不足，全面提高本科教學水平和人才培養質量。

3. 通過第三方評估監測，梳理出好的做法、好的經驗，形成一批好的成果，進而總結凝練成為學校的辦學特色，使學校的辦學亮點進一步彰顯，辦學聲譽進一步提高。

4. 通過第三方評估監測，不僅可以提升學校的辦學水平，明確學校的辦學方向，更是讓廣大的學生切實享受到更加優質的教育資源，提升學校本科教學工作在國內同類院校中的排名。

通過建立第三方評價機制，進一步完善學校質量監控評價體系，提高教學質量，對學校人才培養質量的提升有百利而無一害。健全“自主發展、自我約束的運行機制”是將“管、辦、評”分離改革中最為關鍵的環節，也是第三方評價機制中重要的體現之一，是對學校各項工作進行全面科學監測評價的重要手段，保證質量評價結果的客觀性、真實性，也可以更客觀的了解工作中存在的問題以便及時改進，更好的促進人才培養過程的完善和人才培養質量的進一步提高。

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