電子商務背景下我國國際貿易發展問題研究及對策分析

摘 要：隨著互聯網技術的發展，國際貿易形勢也發生了翻天覆地的變化，其中，電子商務作為一種全新的貿易形式開始走進大眾的視野，憑借其獨特的優勢在國際貿易中占據著重要位置。電子商務作為一把“雙刃劍”，在為國際之間的貿易往來帶來極大便利的同時，也惡化了一些國家的貿易條件，尤其是對于發展中國家而言。而我國作為世界第二大貿易國家，同時又是最大的發展中國家，在享受電子商務帶來好處的同時，也面臨著巨大的挑戰?；诖?，本文從電子商務背景下我國國際貿易存在的問題出發，探討我國國際貿易經濟的發展對策，最后對于文章內容進行總結，希望能夠為我國國際貿易在電子商務背景下的可持續發展提供借鑒。

關鍵詞：電子商務；國際貿易；發展問題；發展對策

一、電子商務與傳統貿易之間的不同

傳統的貿易形式局限于時間地點，對時間地點的要求比較高，各個企業之間也缺乏交流與合作，雖然在一定程度上也促進了貿易的往來，但是由于其局限作用，貿易的規模受到很大的限制。而電子商務作為一種新型的貿易模式，打破了時間和地點的限制，實現了貿易規模的擴大化，提高了企業運營效率，降低了企業的經營成本，同時對于企業市場競爭力的提升具有很大的推進作用。

二、我國國際貿易中存在的問題

1.知識產權、假冒偽劣產品監管問題

跨境電子商務在為市場帶來便利的同時，以次充好、假冒偽劣的現象屢見不鮮，這主要是由于我國對于跨境電子商務的監管力度不夠，加之海關的監管成本過高，使得我國對于跨境電子商務帶來的侵權行為打擊力度不夠，而這也侵害了我國消費者的權益，不少貨物的售后服務難以得到保障。

2.支付與結匯問題

國際貿易不同國內貿易，需要考慮不同的幣種及其匯率變動情況，所以對于跨境電商而言，在進行國際貿易時要考慮更多的因素。一般而言，對于國際貨款結付多采用票據的形式，但是由于不同國家不同地區的支付習慣和支付意愿不一致，跨境電商就需要考慮建立第三方的支付工具，由于整個支付的流程比較復雜，需要考慮的因素也是各種各樣，這也成為跨境電商提高支付與結匯效率的一大障礙，影響電子商務的快速發展。

3.貿易環境問題

近年來隨著我國經濟實力和綜合國力的提升，電子商務也獲得了很大的發展，但是相較于美國等發達國家，我國仍存在很大的差距。究其本質而言，一國國際貿易的發展不僅是企業實力的強弱，更是各國經濟實力和國際地位的比較，所以各國政府對于國際貿易尤為重視，各國之間的貿易競爭十分激烈。

4.國際貿易方式較為傳統

相較于傳統的貿易模式要求任何交易都需要有固定的地點，電子商務借助于互聯網給交易雙方帶來了很大的便利。但是目前我國的跨境電商還未實現整個貿易流程電子化，不少交易還需要通過面對面的形式進行協商與談判，這也大大降低了貿易的效率性。所以說，雖然目前我國跨境電商獲得了很大程度的發展，但貿易形式還未取得突破性的進展，處于較為傳統的狀態。

5.不完善的信息基礎和物流設施建設

跨境電商需要借助于互聯網實現流程的自動化和各個環節的結合，這就對網絡質量的要求比較高，由于我國經濟實力和技術水平相較于發達國家而言，存在很大的差距，造成我國目前的網絡基礎不健全、網絡穩定性較差、通訊中斷現象經常發生這一現狀，對于我國電子商務的發展帶來很大不利影響。

電子商務的發展在要求過硬的信息基礎的同時，也需要完善的物流基礎，因為對于國際貿易而言，離不開國際貨物的運輸，介于國際貨物運輸一般包括比較長的路線和較多的環節，在運輸中通常面臨著較大的風險。

6.滯后的法律

電子商務在發展中，國際上關于產權的糾紛現象屢見不鮮，往往需要相關法律來解決雙方之間的矛盾。我國由于電商發展的起步比較晚，對于相關法律制度的建設還不健全，缺乏統一性和成熟的法律體系，在貿易糾紛中經常處于不利的地位，對于跨境電商企業的發展帶來不利影響，同時對于我國貿易水平的提高具有限制作用。

三、對策建議

1.加強海關、檢驗檢疫機構的監督通關效率

海關和檢疫機構對于解決跨境電商中存在的以次充好、假冒偽劣問題具有重要的作用，我國國家部門可以從以下幾個方面加強海關和檢疫機構的監督作用。一是質檢部門要建立一套專門的監督標準，實現對跨境電商的有效監督。二是創造性地建立一套進口商品通關的流程，實現進口貨物線上線下全面性的監督，此外，可以對于不同的種類的貨物進行分類檢測和監督，從而提高進口商品的監測和通關效率，降低監管成本。三是國家有關部門可以針對進口貨物建立一套完善的商品質量監管標準，為跨境電商的發展提供規范化的標準。

2.建立安全的網絡支付環境

安全的網絡支付環境是跨境電商實現長遠發展的基礎，對于我國國民經濟的發展也具有重要的作用。為了實現跨境電商企業穩定性地為國創匯，僅僅依靠跨境電商企業自身的努力遠遠不夠，國家方面應該給予足夠的支持。一要鼓勵跨境電商企業開發安全支付的軟件，對其提供財政支持和獎勵補貼。同時，國家可以聯合銀行、第三方支付機構建立完善的信息安全體系。二是要不斷完善相關的法律法規，為消費者提供安全的網絡支付環境。此外，外匯安全管理部門要做好監督工作，保障交易支付的安全和規范進行。對于企業而言，要加強企業內部網絡信息安全制度的建設，對公司的員工做好信息安全管理培訓工作，同時也要完善企業的信息硬件設備。

3.加快完善售后服務體系

隨著時代的進步，跨境購物成為一種趨勢，但由于消費者分布在四面八方，企業的售后服務難免做得不到位，這也阻礙了跨境電子商務的發展。因而，對于企業來說，如何完善售后服務、保障消費者的權益成為下一步的首要任務?？缇畴娚唐髽I要重視對于售后服務體系的建設和完善，要建立專業的售后服務團隊，同時，在消費者進行售后維權時，要積極配合消費者，有良好的服務態度，解決好每一位消費者在購物時面臨的不滿和要求退貨的問題，在追逐企業利益的同時，要把消費者權益放在重要的位置。完善的售后服務體系有利于建立客戶的忠誠度，對于跨境電商企業進行國際市場開拓和實現長久發展具有重要的作用。

4.完善信息基礎和物流設施的建設

信息基礎的完善和物流設施的建設僅僅依靠企業是很難獲得成果的，我國政府應該提供財政的支持和政策上的幫助。政府可以加強與高校的合作，著重培養網絡技術人才，同時推進建設網絡信息基地，全面性地提高我國網絡技術發展水平。政府也可以采用引進國外先進網絡設施的手段，對我國網絡環境的建設提供補給。對于物流設施的建設，跨境電商要做好改進國際貿易流程的工作，簡化國際貿易的環節，可以通過保險等手段降低貨物在國際運輸中的風險。

5.健全電子商務的相關法律法規

任何事業的發展都離不開相關法律的支持，尤其對于國際貿易而言，法律的保障是面對激烈國際競爭的堅強后盾。我國關于國際貿易法律法規的制定要明確政府和企業之間的責任，在對跨境電商企業提供政策支持的同時，要有一定的約束機制，規范跨境電商的運作機制，使跨境電商能夠實現健康的可持續發展。此外，要建立完善的處理國際糾紛的機制，在跨境電商面臨國際糾紛時給予政策上的幫助。

四、結束語

本文主要對電商背景下我國國際貿易的發展的現狀及其存在的問題進行了分析與研究，并在此基礎上對國際貿易的完善提出了初步的方案，希望能對我國跨境電商的發展提供借鑒和參考?？偠灾?，電子商務背景下我國國際貿易的發展存在很多問題，也面臨非常嚴峻的挑戰，我國政府和企業要著眼于對國際貿易方式的完善，并積極采取措施應對國際貿易中存在的問題，實現國際貿易方式的根本創新和發展。

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作者簡介：郭思夢（1997.10- ），女，河南省三門峽市人，山東大學（威海）保險學專業，本科生