□馬譽菡
(一)圖書館文獻資源建設不完善。如今,高校圖書館文獻資源建設中,最為突出的一個問題就是過于注重數量而忽略了質量。為了擴充館藏資源,高校會通過直接購進或者師生捐贈的方式來增加圖書館圖書資料的儲備量。但是,這其中很多都是陳舊、參考價值不高的書籍,或是受到損毀未曾補充的書籍,導致圖書館書籍文獻的整體質量下降。另一個問題就是館藏資源建設不夠全面。圖書館在收集資源的時候,比較偏重于高校涉及到的一些相關專業,而其他方面的書籍資料較少,并且由于分類目錄不合理,專業之間的關聯性不強等原因,使得高校圖書館的建設仍然不夠完善。
(二)圖書館館員整體素質不高。第一,圖書館館員的教育意識和教育能力明顯不足。當讀者需要從眾多圖書館資料中尋找自己所需要的信息時,館員無法快速、高效地為讀者提供幫助,并且館員認為自己只要做好手頭工作即可,教育工作是教師的責任,與自己無關,因此,教育意識嚴重缺乏。第二,部分館員工作消極。由于圖書館的日常工作大多數是重復性的內容,館員容易產生疲勞,就有可能在工作上消極倦怠,平時不會主動為讀者提供服務。
(三)缺乏對學生的科學引導。圖書館信息對于高校學生專業學習有著很強的補充作用。然而,由于高校對于學生如何合理運用圖書館資源缺乏合理的引導,使得很多學生無法順利地運用圖書館資源來幫助自己學習。第一,高校在信息檢索方面的教學,重講輕練,學生在使用系統進行檢索的時候,往往無法快速得到自己需要的信息。第二,導讀活動和專業課程教學之前的聯系性不夠緊密,使得學生查找文獻的時間長、效率低,并且館員和專業教師之間缺乏有效的溝通,無法發揮館員的教育職責。第三,圖書館設備陳舊落后,學生運用設備查詢資料需要排隊等待,浪費一定的時間,效率不高。
(四)信息素質教育與讀者需求不符。第一,對于校內讀者來說,大部分的讀者都是學生,而有一部分學生認為自己平時在課堂上學習知識能夠順利畢業即可,圖書館內資料信息的運用和自己沒有太大的關系,忽略了圖書館的信息素質教育對于提升自身綜合實力的作用。第二,對于校外讀者來說,一些高校的圖書館并不對校外人員開放,或者由于高校所處位置在城市的邊緣,校外讀者前來借閱很不方便,因此弱化了高校圖書館對于社會大眾的信息素質教育功能。
(一)完善圖書館文獻資源建設。第一,應當完善高校圖書館專業特色館藏資源建設。對于高校圖書館來說,其主要的教育職能就是幫助高校加強相關專業教育,豐富圖書館的專業學科相關文獻資源的建設,對于提高專業教學效率有著極為重要的意義。因此,高校圖書館應當引進更多與學校專業相關的資源,豐富館藏,供師生查閱。第二,應當完善特色文獻館藏資源的建設。高校圖書館要想更好地發揮教育職能,就應當進行獨具特色的文獻館藏資源建設,從而提高圖書館的競爭力,以更具創新性的圖書館館藏,吸引更多的讀者,滿足讀者借閱的需求。第三,要拓寬文獻資源的教育領域。不只是在校的師生需要通過圖書館信息資源來查閱相關文獻資料,許多社會大眾,對于文獻資料也有著很大的需求。而高校圖書館中豐富的教育資源如果只是局限于校內使用,將會造成大量的浪費。因此,高校應當視情況,向社會公眾開放圖書館,讓文獻資源能夠被充分地利用起來,擴大高校圖書館在社會上的影響力,面向整個社會,充分發揮其教育職能。
(二)提升圖書館館員整體素質。第一,圖書館館員應當具備良好的職業道德素養,以真誠熱情的服務態度,為讀者提供貼心的服務,從而提升讀者的感受度,也能夠為高校圖書館樹立良好的服務形象。第二,要提升館員的職業技能。隨著高校圖書館館藏資源的不斷增加,其中所包含的文獻信息也越來越多,同時,信息技術在圖書館資源管理中的應用,也需要館員具備相應的計算機網絡使用技能。除此之外,涉及到專業文獻資料方面,館員還應當對這類信息有所了解,才能夠為讀者提供更為專業的服務。因此,高校圖書館要定期對館員進行培訓,使其能夠熟練掌握圖書館各項業務技能,從而滿足圖書館讀者服務的要求。第三,館員應當具備高尚的職業道德。館員應當熱愛自己的工作,對自己的工作負責,將自己的時間和精力奉獻給自己的工作崗位,對待讀者要耐心、細心,以踏實勤懇的工作態度,主動為讀者提供服務,用自己的行動來影響讀者,才能讓圖書館的教育職能更好地發揮出來。
(三)加強對學生的科學引導。如今,高校圖書館與互聯網有效地結合在一起,利用數字化資源為讀者提供服務。第一,高校圖書館應當加強引導學生合理地利用數字化資源,將網絡所帶來的便利,給學生提供一個更為便捷的圖書館信息資源使用的環境,從而讓圖書館能夠發揮更大的職能。第二,高校圖書館還應當積極地開展個性化的導讀教育活動,通過加強圖書館館員和學生之間的交流,引導學生更為深入地了解圖書館,在熟悉圖書館資源利用的同時,感受知識的魅力。通過這種方式,對學生的閱讀興趣和思想情操都形成積極的影響,讓學生能夠意識到圖書館文獻資源對于提升自身能力的重要性。第三,要完善圖書館硬件設備的建設,讓學生能夠更為方便地通過圖書館內的設備查找自己所需要的文獻資源,節約學生的時間,提高查找的效率,以更為先進的硬件設施建設,為學生提供一個良好的圖書館借閱環境。
(四)強化信息素質教育。信息素質教育的主要目的,就是激發學生主動獲取信息的愿望,讓信息意識推動學生信息素質教育的開展。第一,圖書館應當與各個學科的專業教師加強聯系,運用專業課程教育,提高學生主動獲取信息的意識。把專業課程教育與信息素質教育進行有效結合,從而讓學生意識到,圖書館也是學習中不可或缺的一部分,愿意主動到圖書館中查閱信息、借閱資料。第二,應當面向社會,強化信息素質教育。高校圖書館可以充分發揮其特色館藏資源優勢和更為個性化的服務理念,吸引更多的社會大眾,從而提高圖書館在社會大眾之間的影響力。同時,還可以利用網絡圖書館等線上方式為社會公眾提供服務,從而擴大圖書館的教育職能,使其更為有效地發揮作用。
綜上所述,高校圖書館具有豐富的教育功能,而圖書館文獻資源建設不完善、館員整體素質不高、忽略科學引導與信息素質教育等問題,都制約著高校圖書館教育功能的充分發揮,為此,高校圖書館有必要針對這些問題探索相應的優化策略,從而為高校圖書館教育功能的充分發揮提供良好保障。