跨境電商發展對我國對外貿易模式轉型的影響

胡琳?！±畋?/p>

內容摘要：信息技術的發展和互聯網的普及，促使電子商務蓬勃發展，在經濟全球化背景下，跨境電子商務迅速發展，出現許多跨境電子商務平臺?？缇畴娮由虅找呀洺蔀樾滦唾Q易模式，是新的對外貿易增長點。近年來，跨境電子商務交易在對外貿易中的比重不斷上升?？缇畴娮由虅盏陌l展，深刻影響著傳統世界貿易格局?？缇畴娮由虅沼欣谖覈洕鲩L方式的轉變、資源的優化配置、產業結構的優化，是我國對外貿易經濟增長的重要途徑，是我國外貿企業規?；l展的重要方式。但跨境電商在推動我國對外貿易模式轉型中，也面臨著一系列問題，因此需要積極解決存在的問題，促進我國對外貿易的轉型。

關鍵詞：跨境電商? ?對外貿易? ?轉型升級

引言

跨境電子商務是一種國際商業活動，它是在不同關境的企業或者個人，通過跨境物流來完成商品運輸，使用電子商務平臺進行交易活動，以網上交易和電子數據交換為主。與傳統國際貿易不同，跨境電子商務具有數字化、高頻度、直接化、多邊化、小批量等特征?？缇畴娮由虅漳軌蛑苯勇撓祰饪蛻艉蛧鴥葟S商，使對外貿易更加方便?？缇畴娮由虅罩貥嬃送赓Q價值鏈，對市場運作方式產生了深刻影響，也改造了傳統貿易形式?？缇畴娮由虅丈婕碍h節相比國內電子商務更多，不可控因素也更多。當前我國重視跨境電子商務的發展，為跨境電子商務的發展提供了良好機遇?？缇畴娮由虅找云洫毺氐奶攸c和優勢，成為推動我國對外貿易轉型升級的新途徑。

跨境電商發展現狀

跨境電子商務的發展經歷了三個階段。第一個階段是網上展示、線下交易的外貿服務形式，跨境電子商務企業需要搭建一種網絡銷售的渠道，進行網絡營銷推廣。中小外貿企業可以和大企業進行平等競爭，有利于降低企業的運營成本，進入國際市場。第二階段隨著敦煌網的上線開始，企業不再將網絡營銷和網絡渠道作為考慮的全部內容，而是開始借助電子商務平臺整合資源，實現線下交易和支付等流程的電子化?？缇畴娮由虅掌脚_通過增值服務費等方式進行盈利。第三階段的跨境電子商務，表現出兩個明顯特征，一方面是移動化的趨勢，一方面是大外貿走上跨境電子商務平臺。隨著時代的發展，使用移動電商進行購物的人越來越多，使整個產業鏈的格局發生了變化，傳統的外貿制造企業、供應商、服務商等都開始進入跨境電子商務的行列。

隨著互聯網的普及，全球電子商務發展勢態良好。當前，美國是跨境電子商務的最大受益國，美國消費者通過跨境電子商務，進行購買交易的來源國主要是中國和英國。在亞洲國家中，跨境電子商務在整體電子商務中比例最高的是新加坡，其次是馬來西亞。隨著我國進入外貿新常態，由于勞動力成本、土地成本等不斷上升、貿易摩擦頻繁發生，沖擊了我國的進出口貿易，傳統貿易增速逐漸下緩。但我國跨境電子商務在進出口貿易總額中的比重不斷上升，我國跨境電商發展狀態依舊平穩快速。我國進口跨境電子商務市場以跨境網購為主，但是市場規模較小，需要進一步發展，境外產品的物美價廉也吸引了我國不少年輕的消費者。

我國跨境電商經過多年發展，市場規模不斷擴大，尤其是2010年后跨境電商呈爆發式增長。2015年，我國跨境電商交易總額為4.4萬億元，同比增長約28.6%，并且跨境電商交易規模占整體貨物進出口比重也處于持續上升趨勢之中，截至2015年該比重接近20%。2016年，跨境電商交易規模6.7萬億元，2017年8.06萬億元，2018年預計達到9.7萬億元。2018年我國外貿進出口總值超過30萬億元，再創歷史新高?？缇畴娚淌艿絿鴥日叩墓膭?，發展迅速，逐漸搶占傳統貿易份額，促進我國對外貿易的發展。2008-2018年我國跨境電商交易規模如表1所示。

跨境電商發展存在的問題

（一）安全機制不夠健全

2018年上半年，我國網購用戶已經達到5.68億人，是擁有全球最多網購用戶的國家。但同時，網絡詐騙也不斷增多，平均每年損失大約150億元。我國在線消費者有上億人次遇到過網絡詐騙。在跨境電子商務發展中，良好的網絡環境是重要的影響因素。首先，與傳統貿易不同，快遞公司或者郵政公司是跨境電子商務出口的貨物報關主體，其出現問題，將嚴重影響跨境貿易往來。其次，行業監管有限，影響支付企業的發展。我國跨境電子商務的支付結算程序比較繁瑣，消費者往往需要支付更多的費用。目前跨境支付手續費用昂貴，還不能達到便捷性的要求。支付的效率、便捷性、安全性以及手續費用等，是影響跨境支付的主要因素。消費者最關心的安全性問題不能得到有效的保障，將影響消費者對跨境電子商務平臺的信任。我國網民消費者大部分采用第三方支付平臺進行跨境匯款或者轉賬操作，我國第三方支付平臺與國外相比，還需進一步擴大影響力，國內第三方支付平臺需要進一步提升服務和技術以保障支付安全。2008-2018年上半年我國網購用戶規模如表2所示。

（二）跨境物流發展滯后

物流是電子商務的關鍵環節，在電子商務的發展中占有重要地位。在跨境電子商務活動中，消費者的消費體驗與物流效率和成本密切相關?？缇畴娮由虅盏慕灰讓ο笾饕切〖锲?。隨著市場需求的增多，快遞量不斷增加。物流行業面臨的一大挑戰，就是是否能夠滿足巨大的市場需求?？缇畴娮由虅諏ξ锪饔袠O強的依賴性，物流的信息決定著跨境電子商務資金流的控制。我國快遞業務從2008年開始，呈現快速增長勢頭，這與電子商務的發展有密切關系。如表3所示，我國快遞業業務量逐年增長，到2015年底突破200億件，但是重點業務是在國內，跨境物流方面明顯滯后，不能滿足跨境電子商務的需求。

（三）跨境電商管理不規范

我國跨境電商雖然發展時間不長，但是發展速度快，相關的管理和法律法規等還不完善，不能適應跨境電商快速發展的需求?？缇畴娮由虅丈婕胺秶鷱V，不可避免存在一些制度和法律糾紛問題。但目前我國相關法律的制定速度遠遠滯后于跨境電子商務的發展。當前的國際貿易法律體系，與跨境電子商務發展需求仍不適應。電商平臺交易中，產品的質量問題比較突出。同時產權問題、商品的監督和維權問題，是跨境電子商務法律問題中最主要的問題。由于法律規則、地域條件等因素的影響，在跨境電子商務交易中，消費者維權的難度將會比較大。不同國家的知識產權標準體系、法律環境體系等都有差異，沒有統一的可以界定交易中知識產權和質量問題的標準，不利于跨境電商的發展和轉型。

跨境電商發展對我國對外貿易的影響

（一）促進對外貿易增長

目前我國跨境電子商務交易的增長速度遠遠高于外貿的增長速度?？缇畴娮由虅帐俏覈洕l展新的增長點，在對外貿易中的比例已經超過了15%，極大地推動了我國對外貿易和整體經濟的發展。在未來的對外貿易中，跨境電子商務的比重仍會不斷上升?？缇畴娚淌袌鰪V闊，有利于推動國際貿易向更深、更廣的方向發展?？缇畴娮由虅战⒘吮憷男畔⒔涣髌脚_，有利于買賣雙方的交流溝通。通過跨境電子商務平臺，外貿企業可以了解市場情況和消費者需求，合理調整產品結構?？缇畴娮由虅湛梢越档蛡鹘y外貿企業的成本，提高企業效率和經濟效益，提高企業在對外貿易中的競爭力。

（二）促進產業結構升級

近年來，我國電子商務蓬勃發展，電子商務平臺不斷涌現，數量不斷增加。大型電商平臺、物流企業等不斷崛起，推動著我國傳統產業的變革。隨著跨境電子商務的發展，與其相關的電子認證、信息服務、電子支付、物流等行業，都有了進一步發展，跨境電子商務在產業結構升級轉型方面發揮著重要作用。在跨境電子商務活動中，外貿企業為提高市場競爭力和經濟效益，需要不斷提高產品和服務質量，獲得市場優勢。在其改革的過程中，應加快產業的轉型升級?？缇畴娮由虅沼欣谔岣咂髽I形象，為樹立國際品牌提供機遇，提高企業的國際競爭力和影響力。我國電子商務平臺有上千家，隨著我國經濟的發展，大型第三方支付企業、物流企業、電商平臺企業等迅速崛起，推動著產業變革。在跨境電子商務活動中，外貿企業需要及時掌握境外消費者的需求，不斷提高服務體系，研制和開發新產品，提高產品和服務質量，實現資源的優化配置。同時，跨境電子商務為企業打造了樹立國際品牌的機會，有利于提高企業形象，以及企業的國際競爭力。

（三）改變對外貿易經營主體和交易方式

跨境電商突破了傳統對外貿易的限制，使對外貿易經營主體更加多元化?？缇畴娚桃孕畔⒓夹g為依托，促使產生虛擬企業。外貿企業主要利用這些虛擬平臺，進行對外貿易交易。虛擬企業成為新型的經營主體，提供信息技術服務、交易的平臺，發揮中介機構的職能，從而使交易順利進行。在跨境電商平臺的支持下，傳統貿易流程發生變化，隨著B2B模式、B2C模式、C2C模式等的發展，國內供應商能夠直接聯系國外的消費者、批發商、零售商等，進一步優化貿易流程，消除中間環節，構建良好的合作關系，簡化了貿易主體結構。

跨境電商的交易方式明顯改變，通過電商平臺、電子郵件、視頻通話等，都可以實時溝通，詳細了解產品和交易信息。傳統的貿易雙方需要通過見面、傳真、電話等方式交流，容易出現信息疏漏的情況，并且交易效率比較低?？缇畴娚烫峁┝司W絡化的溝通和交易方式，使貿易活動更加及時，能夠滿足零庫存的要求，進而降低交易成本?？缇畴娚藤Q易雙方能夠實時傳遞相關信息，避免信息的延誤和遺漏，提高交易效率。

（四）促進互動式商貿服務體系的重塑

跨境電商形成新的對外貿易運作模式，集商流、信息流、物流為一體，高度整合各項資源，提高資源的利用率。傳統貿易模式下，商品流通環節多、時間長，商品首先要傳達給代理商，或者經銷商，然后層層交易，到達消費者手中?？缇畴娚坛浞掷没ヂ摼W和大數據技術，能夠減少商品流通的中間環節，外貿企業可以直接接觸消費者，通過跨境電商平臺即可完成交易活動?？缇畴娚掏ㄟ^在線交易，可以減少成本，縮短交易時間，提高國際市場的競爭力。外貿企業積極與消費者互動，能夠重塑營銷模式和銷售模式，參與商貿服務體系的重塑，推動我國對外貿易模式的轉型。

跨境電商促進我國對外貿易模式轉型途徑

（一）圍繞對外貿易模式轉型制定行業發展戰略規劃

跨境電商在我國對外貿易模式轉型中發揮著重要的作用，要圍繞對外貿易模式轉型，為跨境電商行業制定科學的發展戰略規劃。第一，制定能夠引導行業發展的規劃，比如鼓勵有實力的企業開展跨境電商交易。鼓勵國內企業通過跨境電子商務，發展對外貿易，加強與國外企業的合作，促進我國對外貿易發展和轉型升級。推進貿易全程在線交易，通過配送網店、體驗店等模式，進入境外市場，擴大商品交易范圍。同時要注重優化海關服務，完善分類通關管理和口岸監管?？缇畴娮由虅掌脚_物流、支付等系統應與電子口岸結匯聯網，構建交易主體和報關服務的關聯體系。完善監管體系，提高我國對外貿易的服務水平。鼓勵打造有國際競爭力的品牌，對不同規模、不同行業的企業實行不同的扶持政策。第二，戰略規劃要體現規范發展的要求。制定行業規范，成立行業協會，促進市場秩序的規范。構建相關的市場監督體系，防止價格競爭、無序競爭。第三，要充分發揮高校的作用，積極培養高素質的復合型人才，滿足跨境電子商務發展的需求，高校要制定有針對性的人才培養計劃，合理設置有關跨境電子商務的課程，重視實踐課程，并且要積極培養相關的專業技術人員，提高跨境電子商務的技術和安全性?？缇畴娮由虅掌髽I內部要加強專業人員的培訓，提高工作人員的技能，同時要積極開展同高校的合作，為高校搭建有效的教育平臺，提高學生的實踐能力。相關企業也可以引進國外的有經驗的高素質人才，吸收國外的成功經驗。

（二）推動跨境電商標準化建設

我國對外貿易集中于發達國家，存在一定的風險隱患，尤其從2008年金融危機后的表現可以看出。在對外貿易模式的轉型中，要積極改善區域發展不協調的問題。在跨境電商交易中，與周邊國家的貿易有天然的優勢，因此要充分發揮地緣優勢，大力開發周邊國家的市場。與周邊國家距離較近，物流配送效率也將更高。在區域經濟合作框架中，可以結合本土實際情況，在共性領域建立統一標準，推進跨境電商的標準化，降低區域交易成本。我國與日韓、東盟等國家經濟交往密切，有一定相似的文化，并且有地緣優勢，消費習慣也相對較近，有形成統一市場的基礎，可以完善有關跨境電商的內容。我國在跨境電商發展中處于有利的位置，可以充分發揮主導作用，降低市場風險。注意本土化和標準化相結合，對交易國家的文化、歷史、習俗等有充分的了解?？朔幕?、國界等的限制，將本土化元素融入到產品設計和營銷等環節中，在標準化的基礎上進行本土化，使跨境電商適應不同市場環境、法律機制等。

（三）促進跨境電商產業鏈升級

我國跨境電商參與企業眾多，有明顯分散的特點，個體競爭過大，影響整體經濟效益，不能充分推動產業結構的升級?？缇畴娚贪l展中要強化企業分工合作，促進產業鏈的升級。實力較強的跨境電商企業，可以兼并重組較弱的企業，增強企業的實力，優化資源配置，使其在產業鏈升級中掌握更多的話語權。比較活躍的跨境電商區域，可以充分發揮集聚效應，方便統一管理。建立跨境電商產業集聚區，共同構建標準化的信息流，方便稅收、檢驗檢疫、海關通關等工作，提高跨境電商的競爭力和影響力。

（四）完善跨境電商服務體系

跨境電子商務活動存在一定的法律風險。當前缺乏完善的跨境電子商務法律規范，消費欺詐、售后維權等問題一直存在，消費者維權比較艱難?？缇畴娮由虅沼刑摂M化、全球化的特點，存在一定的市場風險，因此完善相關的法律法規十分重要。由于跨境電商交易情況復雜，所以還要充分考慮國際通用的法律體系，以及我國現有的法律體系，在相關法律法規的制定中做到原則上的統一。結合我國當前的實際情況，規范跨境電子商務交易行為，為跨境電子商務營造公平自由的交易環境，維護交易的安全性。物流是電子商務的重要支撐，跨境電子商務對物流提出了新的要求，因此應整合現有的各種物流體系，構建統一的物流信息平臺，引導不同物流公司和物流方式合作，進一步完善跨境電子商務的物流體系，降低物流成本，提高物流效率，將新的物流模式與生產性服務業相結合。根據我國跨境電子商務發展狀況，第三方支付機構要積極開展境外支付業務。支付機構要降低手續費用，改進業務水平和服務水平。注重完善監管機制，加強支付監測，及時規避風險，尤其是對于大額的在線交易、國內和國外的跨境支付合作，應積極推進人民幣結算業務。建立信息化的支付結算管理平臺，簡化支付結算的操作流程?？缇畴娚桃浞掷么髷祿夹g，加強與客戶的聯系，提高服務水平?？缇畴娚逃忻黠@的大數據特點，適應和使用大數據，能夠擴大發展空間，創新服務模式，促進服務業的轉型升級，從根本上改變我國的對外貿易結構。

總之，跨境電商在我國對外貿易模式的轉型中有重要的推動作用，跨境電商給我國對外貿易模式帶來了新的變革，促進了我國對外貿易的增長。我國要充分認識到跨境電商的地位和作用，科學規劃跨境電商行業的發展戰略，推動標準化建設和產業鏈升級，完善相關配套措施和服務體系，促進我國跨境電商的發展，推動我國對外貿易模式的轉型。

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