校企合作視域下應用型本科商務英語人才培養模式建構*

何小燕

（臺州學院 外國語學院，浙江 臨海 317000）

一、引 言

隨著全球經濟一體化的不斷加深和市場經濟的快速發展，社會對商務英語人才的需求日益增加。據不完全統計，我國開設商務英語方向或課程的大專院校已從20世紀80年代末的300余所擴大到了2012年的800多所［1］?！吧虅沼⒄Z本科專業”于2007年由教育部批準增置，2012年被列入本科專業基本目錄。2018年4月，教育部公布了2017年新增商務英語專業院校共44所，至此，全國開設商務英語本科專業的院校已達411所，為涉外商貿活動輸送了大量的商務人才。然而，由于傳統的教學模式重理論輕實踐，教學過程脫離了現實商務環境，缺乏有效的實踐性培養機制和師資，學生課內外實踐機會很少，實踐能力不強。商務英語人才培養質量與社會要求存在一定差距。早在1998年6月教育部“高等學校外語專業教學指導委員會”指出：“外語專業必須從單科的‘經院式’人才培養模式轉向寬口徑、應用性、復合型人才的培養模式?！保?］

二、我國商務英語人才培養模式研究現狀

目前學術界已有不少學者對商務英語人才培養模式進行過相關的學術研究，平洪（2009）曾提出把商務英語本科專業建設成一個在英語學科下的、與傳統的英語本科專業相互補充的、新的專業增長點［3］。嚴明（2015）在商務英語專業人才培養模式指導思想的基礎上，論證了“課程-教學-評價”相一致的培養模式中的一致性建構問題［4］。目前已有的研究主要是圍繞課堂教學改革來培養學生的商務實踐能力。

關于校企合作人才培養模式研究，崔爽暢（2015）指出：構建校企合作機制來培養應用型商務英語人才，動力機制是先決條件［5］。近年來，有關校企合作教育的學術研究大都是基于理工科的，涉及文科的相對較少。即使某些研究提及商務英語，也是以職業教育的導向為主。對于地方本科高校如何制定切實可行的校企合作商務英語人才培養模式并付諸實施，還有待進一步研究。

三、地方本科高校商務英語人才培養現狀及問題分析

通過調研，筆者了解到地方本科高校商務英語人才培養目前存在的問題主要集中在以下幾個方面：

（一）教材陳舊，教學模式相對落后。目前大多數商務英語專業教師仍沿用傳統教學方法，課堂上偏重灌輸理論或專注于學生英語語言表達能力的提高，忽視了對學生解決實際商務問題能力的培養。所采用的教材有些比較陳舊。有的教材是任課教師自編的，教材的內容和質量難以滿足應用型商務英語專業人才培養目標的需求，可操作性不強。商務英語類教材質量參差不齊，教學模式單一，實踐教學環節被忽視，以此種“重理論輕實踐”的理念指導下培養出來的學生對商務知識的掌握零散、僵化，商務實踐能力不高，很難滿足社會需求。

（二）商務英語師資力量薄弱。由于許多高校的商務英語專業是最近幾年才開設的，師資力量嚴重不足。商務英語專業的課程教學必須與商務實踐緊密結合。師資缺乏是制約商務英語人才培養的重要因素。高校的商務師資存在一個普遍現象，一部分英語語言文學專業畢業的教師被安排任教商務相關課程，由于教師自身商務實踐經驗不足，難以實現對學生進行有針對性的有效實踐指導，從而導致學生知識面窄，專業知識不扎實，實踐動手能力差。因此加強“雙師型”教師隊伍建設，對商務英語人才培養至關重要，應予以高度重視。

（三）校內外實踐機制不夠完善。目前，雖然地方本科高校商務英語專業人才培養方案中對“實踐環節”越來越重視，然而校內外實訓、實習條件仍然有限，機制不完善。

首先，實訓軟件質量有待進一步提高。目前有些地方本科高校引進的商務實訓軟件中的內容與教師所選教材中的章節安排不完全配套。有些實訓軟件是以游戲闖關的形式設計的，學生初次使用覺得有新鮮感，但用多了也就失去了興趣。而且教師在實訓課上指導和參與度不高，大多只是在后臺監控。有的老師每學期只安排一、兩次校內實訓課，造成了資源的閑置和浪費。

其次，校外實習基地建設需進一步完善機制。大部分高校的商務英語專業畢業實習安排在大四，為期兩個月左右。實習單位主要由學生通過應聘自己解決。學生在短短的兩個月畢業實習期間，盡管能學到一定的知識技能，一定程度上提高商務實踐能力，但學生很少有獨立開展外貿業務的機會，實習收獲依然是很有限的。

四、校企合作培養商務英語人才的必要性

根據《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》［6］297（以下簡稱為“《商務英語國家標準》”），從培養目標可以看出，一名合格的商務英語專業人才不僅應該具備扎實的英語語言功底、豐富的商務知識，還應有較強的商務實踐能力。

教育部2007年2號文件提出“人文社會科學類專業列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分（學時）一般不應少于總學分（學時）的15%”，①資料來源：教育部網站的《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_1623/201001/xxgk_79865.html，2007.02.17.《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中提出要“創立高校與企業聯合培養人才的新機制”，②資料來源：教育部網站的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/A01_zcwj/201008/xxgk_93785.html，2010.07.29.這對商務英語教育開展校企合作提供了工作方向和政策依據。

然而長期以來，校企合作模式在實施過程中困難重重，許多本科院校的商務英語專業教學與實踐相脫節，難以達到企業和社會對培養應用型商務英語人才的預期目標。由此看來，加強“校企合作”勢在必行。

五、基于校企合作， 建構應用型本科商務英語人才培養模式

高校和企業如何有效地開展“校企合作”，培養符合社會需求的商務英語專業人才，實現共同發展，需要高校一線教師、專家學者及企業界人士共同探討，積極建構“校企合作”模式，并不斷在實踐中加以完善、修正?；凇靶Ｆ蠛献鳌?，擬建構以下“商務英語人才培養模式”，其結構圖見圖1。

圖1 商務英語專業人才培養模式結構圖

（一）完善商務英語專業人才培養方案。人才培養方案反映了學校在人才培養工作上的指導思想和整體思路，對人才培養質量的提高具有重要導向作用。在制定商務英語專業人才培養方案之前，院系領導和專業負責人應深入高校和企業廣泛調研，了解用人單位對“應用型”商務英語人才素質的具體要求和目前就業市場的實際供需情況，以及高校商務英語本科專業教學現狀和存在的弊端。在此基礎上，高校邀請相關企業專家參與商務英語人才培養方案的研討與認證，同時廣泛借鑒國內外相關院校商務英語人才培養模式與經驗，依據《商務英語國家標準》和各高校實際情況不斷完善商務英語人才培養方案，突出實踐教學環節在整個人才培養計劃中的比重，并通過一系列教學改革配套措施將人才培養方案落到實處，這是提高商務英語人才培養質量的前提條件。

根據《商務英語國家標準》，商務英語專業課程體系包括公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節和畢業論文五個部分。課程總學時和總學分應達到或超過150學分和2500學時［6］300。商務英語專業人才培養方案中，知識、能力和素質三個方面的培養目標，需要通過精心設置配套主要課程或教育培養環節、措施來實現。

（二）加強校內外實訓、實習基地建設。校內外實訓、實習基地建設的重要性不言而喻，關鍵在于如何落實。

首先，針對上文提到的教學實訓軟件內容及質量難以滿足高校人才培養需求這一問題，學校很有必要與商務實訓軟件開發公司合作，共同研發實訓軟件，合作編寫實訓教材，滿足學生校內實訓要求，使校內實訓環節真正成為理論教學的輔助手段，提高教學質量。

其次，建議高校不斷拓展校外實習基地，與企業建立長期的合作關系。針對學生的就業意向，推薦其到相應的崗位實習，并且有固定的企業導師和校內導師專人指導和監控整個實習過程。臺州學院外國語學院商務英語系從2014級學生開始，要求商務英語專業本科生在大一至大三的暑假到企業至少接受15天以上的“暑期專業認知實習”，通過校友邦網絡平臺，指導老師運用“互聯網+”模式對實習生全程指導和監管。另外，大四第二學期所有商務英語專業的本科生必須到企業參加為期兩個月的畢業實習，占6學分（必修）。臺州學院對商務英語專業人才培養“實踐環節”已經高度重視，各項工作初見成效。建議畢業實習期限達到一學期以上，效果會更佳?？傊?，學生校內專業知識學習只有與校內外實訓、實習相結合，相互補充，形成完善機制，才能取得預期的人才培養效果。

（三）打造“雙師型”師資隊伍。商務英語專業的人才培養目標決定了商務英語專業的教師不僅需具備扎實的專業理論知識，還應具有較強的商務實踐能力。

“校企合作”是培養“雙師型”教師隊伍的有效途徑?；凇靶Ｆ蠛献鳌?，高?？梢云刚埰笫聵I單位既有豐富實踐經驗又有高學歷的人員來校任教，與本校教師合上某一門課程，由企業人員主講實踐操作等內容。高校也可派本校教師到相關行業進行掛職鍛煉，鼓勵教師積極參加行業組織的相關職業培訓，取得相應的職業資格證書。不斷提高其商務實戰能力，打造“雙師型”師資隊伍。

（四）完善實踐教學考核制度?！渡虅沼⒄Z國家標準》中指出：商務英語專業本科教學的評價，應注重形成性與終結性相結合，重點評價學生的素質、知識和能力［6］301。商務英語專業目前考核形式較為單一，大部分高校以筆試為主，同時結合學生平時出勤、課堂表現、作業完成情況等來評定學期總成績。針對這種情況，很有必要對商務英語專業課程考核制度進行相應改革?？己朔绞綉嘣?，突出實踐操作技能的考核。制定規范的實踐教學大綱，不斷完善實踐教學考核評估體系。在實踐考核環節，可采取企業導師評分與學院教師評分相結合的方式，對學生校內外實踐情況作出較為客觀合理的評定，督促其積極參加實習、實訓，提高自身實踐能力。

此外，商務英語專業教師在設計課程考核內容與考試題型方面，可參考職業資格考試。這樣不僅能提高學生職業資格考試的意識，而且能加強學生對職業資格考試內容的認識。學?？梢酝ㄟ^努力，爭取獲批為職業資格考試考點，可將考級考證納入學生課外學分獎勵范疇，鼓勵學生根據就業意向早作準備，激發學生的學習熱情，使同學們學習更有目標和動力。

（五）加強學生思想政治教育。高校在人才培養過程中，對學生加強思想政治教育同樣至關重要，而這一點往往被人們所忽視。企業需要“德才兼備”的人才。受用人單位歡迎的優秀人才應該具備的特征包括：忠誠、敬業、富有責任心、具有創新意識、注重效率、積極進取、善于溝通、重視團隊合作、低調、節約、感恩，等等。這些良好品德的培養需要通過學校、企業、家長和學生自己的長期共同努力。高?？梢匝埰髽I界精英來校給學生講座，分享創業過程的勵志故事，介紹企業招聘人才的條件等。這將有利于商務人才綜合素養方面的培養。

六、結 語

基于“校企合作”的商務英語人才培養模式改革意義深遠，不僅是地方本科院校商務英語專業教學改革的重要舉措，也是實現商務英語人才培養模式向“應用”轉型的重要途徑。加強“校企合作”，對于提高學生就業競爭力、高校辦學質量以及解決企業對技能緊缺型人才的需求而言，都有著非常重要的意義。應用型商務英語人才培養“校企合作”模式需要高校和企業界共同探索，不斷完善，從而實現校企合作、人才共育、互利共贏的良好局面。