基于閱讀推廣的體育院校圖書館服務創新研究*
——以沈陽體育學院圖書館為例

郭麗杰 王 芳

（沈陽體育學院圖書館，遼寧 沈陽 110102）

全民閱讀已連續多年被寫入我國政府工作報告，足見全民閱讀的重要性。閱讀推廣作為全民閱讀的重要舉措和圖書館服務的核心工作之一[1]，已經被列入《公共圖書館法》。作為全民閱讀的重要組成部分，大學生閱讀越來越受到各高校及高校圖書館的重視。大學生思維活躍、視野開闊、勇于嘗試，正處在一生中最能夠聚精會神潛心閱讀的黃金時光。高校圖書館在大學生閱讀中起著不可替代的作用，閱讀推廣是通過豐富多彩的導讀活動，培養大學生養成良好的閱讀習慣、提升其綜合素質的重要途徑[2]。隨著閱讀活動多樣化、趣味化發展的趨勢，閱讀推廣工作已成為高校圖書館的創新服務的重要抓手。

體育院校肩負教學、科研、訓練三重責任于一身，培養的大學生不同于其他院校，有其自身獨特性。面對這樣一個特殊群體開展閱讀推廣服務，顯然不能照搬現成經驗。筆者以全國14所體育院校圖書館為研究對象，通過調查體育院校圖書館閱讀推廣服務現狀，結合沈陽體育學院圖書館閱讀數據分析，以期找到適合體育院校圖書館的閱讀推廣模式，提高體育院校圖書館閱讀推廣服務質量，進一步發揮體育院校圖書館在文化育人、服務人才培養方面的作用。

1 體育院校圖書館閱讀推廣服務現狀與分析

1.1 體育院校圖書館閱讀推廣服務現狀

筆者選取全國14所獨立的體育院校圖書館網頁及微信公眾號為調查對象，對14 所體育院校圖書館閱讀推廣服務現狀進行了調查。其中有3 所體育院校圖書館網頁不能正常打開，3所體育院校圖書館未開通微信公眾平臺?，F結合調查數據，就體育院校圖書館閱讀推廣服務現狀做如下概括。

1.1.1 閱讀推廣主體單一

通過調查14所體育院校圖書館閱讀推廣服務開展主體，發現目前多數體育院校圖書館以本館為主體開展閱讀推廣活動，與外界合作較少，僅天津體育學院圖書館、山東體育學院圖書館、武漢體育學院圖書館和沈陽體育學院圖書館參與了中國圖書館學會閱讀推廣委員會的活動，并且只是參與其中一項活動，并沒有建立長期合作。在電子資源推廣方面，各體育院校圖書館與數據庫商合作較多，但仍以圖書館為主，數據庫商僅提供宣傳資料等。

1.1.2 閱讀推廣層次性不強

調查發現各體育院校圖書館的閱讀推廣服務層次性不強，沒能針對不同專業、不同年級的讀者群開展更有針對性的閱讀推廣。所有體育院校圖書館所開展的閱讀推廣服務，是面向全體讀者的，沒有分出重點群體，因而在一定程度上勢必影響閱讀推廣的效果。

1.1.3 閱讀推廣形式老套

沈陽體育學院圖書館連續多年以“世界讀書日”“開學季”“畢業季”為契機開展了征文比賽、新書推薦、檢索大賽、微信薦讀、經典薦讀、選書薦書、讀者交流會、圖書館解說大賽等活動。調查發現，其他體育院校圖書館基本和沈陽體育學院圖書館一樣，閱讀推廣形式不夠吸引人，讀者參與熱情不高。

1.1.4 閱讀推廣宣傳不到位

沈陽體育學院圖書館對讀者進行了一項關于閱讀推廣服務現狀的調查，其中在調查“您對圖書館每年開展的世界讀書日系列活動是否了解？”，選項中回答“不十分了解”者占比66.6%；“一點不了解”者占比22.6%；“了解并參加”者僅占比10.8%。同時，通過瀏覽9 所體育院校圖書館網頁及微信公眾號歷史信息，也可以發現針對各館閱讀推廣服務的宣傳，網頁和微信不同步，存在顧此失彼的現象，閱讀推廣宣傳完全不到位。

1.2 體育院校圖書館讀者閱讀現狀及需求分析

通過對沈陽體育學院圖書館管理系統讀者閱讀數據分析，發現了沈陽體育學院圖書館讀者圖書借閱率呈逐年下降趨勢，借閱總量從2016 年的25940冊下降到2018年的15011冊，生均年借閱量不足兩冊。紙本圖書的零借閱率更是接近70%。其中，占比全校學生少數的非體育專業大學生，其生均年借閱量為4.2冊，比體育類大學生借閱量高出5倍多。調查顯示，讀者對網絡在線資源的依賴性越來越強，其中在“您所讀的課外書多來自哪”的回答中，選擇“在線閱讀”的占30.5%，選擇“下載電子書”的占12.1%，選擇“圖書館借閱”的僅占23.6%。學生閱讀方式的改變是讀者到館次數和頻率下降的主要原因。學生讀者查找資源主要通過相關主題網站和搜索引擎，閱讀更加依賴電子產品，網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀等成為主流趨勢，對圖書館資源尤其是專業資源知之甚少。

沈陽體育學院圖書館讀者閱讀興趣基本上與學校專業設置相吻合，借閱書籍以專業參考書和考試類圖書居多。有一部分讀者借閱隨意性較強，閱讀沒有計劃性，借閱的文獻大部分為文學類等適合淺閱讀的書。關于“您喜歡哪一類課外讀物？（可多選）”的調查結果顯示，受歡迎的圖書依次為文學類、專業類、娛樂消遣類、科普類、應用技術類、考試類、其他。

1.3 體育院校圖書館閱讀推廣服務存在的問題

1.3.1 閱讀推廣服務內容缺乏創新，宣傳力度不夠

閱讀推廣活動策劃大部分沒有針對體育院校學生特點，更加偏重于當前流行的、具有普適性的活動方式，內容比較單一，缺乏吸引力。尤其是有些活動策劃時往往依據慣性思維，沒有事先認真調查學生的閱讀興趣和實際需求，圖書館唱獨角戲，缺乏對用戶體驗的關照，吸引力明顯降低[3]。同時，圖書館宣傳力度不夠，學生獲取圖書館信息不暢，對圖書館關注度較低，參與活動的熱情不高。

1.3.2 閱讀推廣服務針對性不強

目前，體育院校圖書館所開展的閱讀推廣活動，主要是針對全校學生開展的，沒有針對不同專業、專項或不同年級的學生設計組織分層次的閱讀推廣活動。閱讀推廣活動缺乏分層分級的針對性，活動與活動之間缺乏有機聯系和銜接，沒能呈現出由淺入深，由易到難，不能吸引讀者或帶動讀者參與活動的積極性。問卷中對活動形式喜歡程度的選項中，“數據庫使用培訓”一項排在最后，這與調研對象中53%為大一新生有關，因其剛入校對資源需求還停留在隨意性階段，對學術性比較強的數據庫資源了解不多，需求較少；大三、大四學生和研究生要撰寫畢業論文，對數據庫資源需求較多，需要開展具有針對性的數據庫知識培訓。

1.3.3 閱讀推廣服務合作機制不健全

閱讀推廣服務以圖書館員為主體，以圖書館資源為依托，但更需要多部門之間的協調合作，形成聯動機制。據調查統計，當前讀者所閱讀的圖書中僅有23.6%來自圖書館藏書。圖書館資源有限使得閱讀推廣服務的規模和影響力受到了限制。缺少與專業指導機構及學校其他部門、院系的聯系與協作，使得閱讀推廣服務的規模、聯動效應和影響力都受到了限制。

1.3.4 閱讀推廣服務評價指標體系缺失

目前，關于體育院校圖書館閱讀推廣服務的評價大多只停留在參與的人數、學校領導的支持度、推廣規模等表面指標，而對閱讀推廣服務是否達到預期效果，是否激發了讀者的閱讀興趣，滿足了讀者的需求，對讀者是否起到了引導作用，是否建立了暢通的交流渠道等，并沒有有效的評價機制和客觀科學的評價標準。

2 體育院校圖書館閱讀推廣服務影響因素分析

2.1 體育院校圖書館讀者的特殊性

體育院校圖書館讀者以體育專業學生為主。受專業特點所限，體育專業學生文化基礎較差，文化修養水平低于其他專業的學生；社會化較早，樂于社交，性格多屬外向型，有較強的集體榮譽感和好勝心理；身體素質優勢明顯，體力充沛，富有朝氣，樂于接受新事物。讀者大多認為圖書館的活動更適合學習好的同學，他們沒有能力參與，因而參與的欲望和積極性都比較低。即使被動參與，很多同學也由于信息素養比較低，難以達到活動的預期效果。

2.2 體育院校圖書館讀者的信息素養

通過經驗總結及查閱大量文獻發現，體育專業學生在獲取圖書館信息服務的過程中，受其自身文化基礎影響較明顯，往往對專業信息缺少主動獲取意識；信息處理能力有限，限制了其運用有效的信息工具獲取和利用信息；對圖書館的性質、職能以及圖書館服務的價值等認識程度膚淺，對現代信息技術設備在圖書館的應用了解不多，圖書館知識信息服務對自身發展的重要性認識不足。

2.3 體育院校圖書館自身的局限性

體育院校圖書館由于學科、專業及經費所限，多年來已經形成了以體育類資源為主的館藏資源結構體系，因而各體育院校圖書館在閱讀推廣服務中，存在推送資源的局限性。同時，各體育院校圖書館員隊伍中圖書情報專業人才相對較少，雖然各館都在開展閱讀推廣服務，但由于專業化人才所限，大多數圖書館的閱讀推廣還停留在比較基礎的推廣階段，難以有效吸引讀者，不能滿足讀者日益增長的閱讀需求。

3 基于閱讀推廣的體育院校圖書館服務策略

3.1 注重圖書館自身宣傳，引導培育讀者閱讀習慣

圖書館應注重自身宣傳與營銷，通過閱讀推廣活動宣傳圖書館的資源和服務，采取激勵措施引導廣大讀者參與閱讀。高校圖書館可成立讀書協會，吸引更多學生加入讀書社團，積極參與圖書館的閱讀推廣活動，并帶動更多的學生讀者參與閱讀；在新生入館教育中加大圖書館宣傳力度，引導學生關注圖書館微信公眾號、圖書館網站，了解圖書館資源，逐漸養成良好的閱讀習慣，充分利用圖書館資源。同時，強化對大三、大四學生及研究生的數據庫使用培訓，助力其完成畢業論文的寫作。

與此同時，高校圖書館應通過深化和優化服務來吸引讀者。體育院校圖書館也應建立學科館員制度，由學科館員主動深入教研室，推進圖書館資源利用。學科館員應加強與教師讀者的聯系，深入了解和研究教師讀者的專業化信息需求，為專業讀者提供精準化、高效化、專業化的知識信息服務，助力學?！半p一流”建設。

3.2 科學策劃閱讀推廣活動，實現精準化服務

圖書館開展閱讀推廣活動的關鍵要素是精心創意、策劃。閱讀推廣工作作為圖書館常規性業務，應該有一個具有創新精神的團隊來組織策劃并實施[4]。了解讀者閱讀需求，針對不同年級讀者在不同階段的不同需要，逐步確立推送信息的側重點，通過提供差異化的閱讀服務，強化讀者對圖書館服務的關注與依賴，提高圖書館個性化服務的能力和質量。圖書館閱讀推廣活動和各項服務應借鑒其他院校的成功經驗，精心策劃，科學設計，在圖書館資源供給和讀者需求之間建立有機聯系，實現圖書館服務與讀者需求的精準對接。

3.3 重視閱讀推廣活動的讀者體驗，打造閱讀推廣活動品牌

通過豐富多彩、富有特色的閱讀推廣活動，讓更多學生讀者了解圖書館、認識圖書館，進而有效利用圖書館資源和服務，養成良好的閱讀習慣，這是圖書館閱讀推廣工作的宗旨。閱讀推廣活動可以別具一格，但一定要立足實際，不必求新求異，要以達成的實際效果來評價活動的成敗。例如沈陽體育學院開展的“圖書達人”趣味定向比賽[5]，在定向比賽活動中加入了完成相關活動關卡打點任務，各關卡的任務設置與圖書館的特色服務及基礎業務緊密結合，實現了圖書館基礎業務知識、文獻資源利用知識向讀者端的滲透，有效調動了大學生讀者的參與熱情，非常貼近體育院校學生讀者的特點。在活動中既要培訓定向運動比賽、裁判規則，發揮團隊精神，又要了解圖書館資源與環境，是運動與閱讀的完美結合。該項活動已成為沈陽體育學院圖書館的品牌。以品牌活動為抓手，建立系統完善的閱讀推廣工作方案，有利于形成閱讀推廣工作的長效性，持續增強讀者對圖書館工作關注度和參與熱情。

3.4 利用新媒體技術，形成立體化閱讀推廣模式

新媒體閱讀使得閱讀變成了雙向及多向的閱讀交流，創造了人人是讀者、人人是作者的閱讀模式，既拉近了讀者與圖書館之間的距離，也拓寬了讀者的視野[6]。利用微信、微博、朗讀亭、移動圖書館等服務平臺，讀者可以隨時接收到新聞、講座與培訓等館內通知、書目推介、知識推送等信息，還可以實現手機查閱、搜索、借閱、預約、續借等功能；可利用多媒體閱讀設備打造影視閱讀空間，以影視圖像為載體的視覺文本在閱讀推廣活動中更具沖擊力，可讓讀者在欣賞經典文學影視作品的同時，產生閱讀原著的興趣和欲望，引導閱讀向縱深發展[7]。

3.5 融合發展，合作共贏

圖書館閱讀推廣服務不能單靠一館之力，應加強機構和部門之間協作與融合，力求有效發揮多種資源綜合效益并互通有無、互利共享。例如中國圖書館學會閱讀推廣委員會推出的掃碼閱讀活動，只需掃碼，即可快捷在線獲取活動提供的圖書、聽書、期刊等數字資源，閱讀對象也從傳統閱讀變成包括文字、圖像、音視頻的多媒體信息圈。既能獲取共享資源，又可以為讀者提供多種形式的閱讀體驗，彰顯閱讀推廣活動的專業性與影響力，進一步強化閱讀推廣活動的最終效果。