歷經風雨洗禮 方顯彩虹絢麗

鄧正平

教師出現了職業倦怠，如果不加以正確引導，不僅會嚴重影響教師身心健康和專業成長，還會嚴重阻礙教學質量的提升和教育的創新發展。怎樣幫教師遠離職業倦??？下面從一則真實的案例說起：

案例描述

曉A，一名漂亮聰穎的女孩，嗓音甜美圓潤，有音樂天賦。6年前應聘入職，成為一名正式的音樂教師。剛入職時，她干勁十足，并立志要當一名優秀的音樂教師?？蛇^了一段時間后，她發現小學孩子很難教，課堂亂糟糟的，雖然努力過，但是仍然收效甚微。尤其是經歷了幾次“失敗課”后，她便產生了畏懼焦慮情緒，認為自己不是當老師的料，于是工作熱情銳減，想跳槽改行。再后來，索性自我消沉、做事逃避，不愿進辦公室，更不愿意跟人交流，有時候，打電話都不接……職業倦怠過早地“眷顧”了這位年輕老師。

應對策略

1. 積極關愛疏導。校領導及身邊的同事以“積極關愛、絕不放棄”的態度，給曉A溫暖的關懷，幫助她戰勝困難或挫折，進行及時耐心的心理疏導。曉A提交了辭職報告，學校不僅沒批準，還為其做細致的思想工作，耐心開導她：年輕教師剛入職，角色轉換不適應，這很正常。困難挫折只是暫時的，不要急于退縮，要冷靜深思，努力適應。筆者作為學?！扒嗨{工程”的負責人，多次找她談心，傾聽她的心聲，并經常與她短信溝通，QQ和微信聊天交流，終于，曉A老師懂得：從事任何職業，都有一個入門入行的過程。在這個過程中，一定要學會積極的心理調適，不輕易放棄。

大家的誠心、真情打動了曉A，讓她感受到了學校這個大家庭的溫暖，工作懈怠情緒開始得到緩解?！岸摺绷艘荒甑乃_始蘇醒。她表示：要遠離過去的混沌，做全新的自己。她說到做到，意志不再消沉，做事不再逃避，無論是上課還是帶班，都認真負責，得到了校領導及同事們的好評。

2. 目標激勵。針對曉A的實際，學校一邊做好積極的心理疏導，一邊為她設置多層次的短期工作目標，并助力其實現，讓她在體驗成功中重啟自信。兩年內，學校為她設置了3個層面的目標：

目標一：上一節自己滿意的常規課;

目標二：參加校級青年教師專業技能競賽并獲獎;

目標三：爭取參加宜都市教師專業技能競賽并獲獎。

圍繞上述目標，學校努力為曉A創造機會、搭建平臺，大家齊心幫助她，兩年后，這3個層面的工作目標都實現了：音樂課上得有模有樣了;參加學?！白鲂腋５淖x書人”教師讀書演講賽和“宜都好課堂”全市小學音樂優質課競賽，均獲得一等獎;參加宜都市中小學校文化建設（校歌展演）競賽，獲得特等獎。這些工作成就，不僅讓她體驗到了成功的愉悅，更重要的是，幫她樹立了自信，職業倦怠感逐步消失。后來的曉A，每次接受一項工作任務時，總會說：請相信，我能做好！

3. 環境熏陶。曉A的轉變，除了心理疏導、目標激勵外，還有一個很重要的因素，就是受良好環境熏陶。她工作的學校是一所新辦的城區寄宿制小學，從校領導到一般教師，都恪盡職守、積極上進，無論遇到什么問題，都是齊心協力，共同化解。學校有句承諾：讓每個教師享受職業幸福。就是這句承諾，打造出了互學互助、砥礪前行的優秀團隊，營造了風清氣正、充滿正能量的工作環境。曉A是這個團隊中的一員，身在這種環境，無形中受到感染。正如她在一次座談中所說：“來清江小學工作，是我人生的幸運。校園環境優美、清新宜人，校領導開明嚴正，對老師關懷備至，我身邊的同事工作踏實、團結友善……這一切無時無刻不影響著我，感染著我。前一陣子，我那么不聽話，學校都沒有放棄我，還開導我、幫助我。我再不努力、不好好干，就對不住學校，對不住大家了……”良好的工作環境，幫曉A遠離了職業倦怠。

曉A經歷了這場職業倦怠的風雨后，變化很大。為此，還撰寫了一篇題為《青春，讓蛹蛻蝶成》的個人總結，真實地反映了自己入職以來，從干勁十足到消沉懈怠，再到重振再戰的歷程。這篇總結不僅讓人感受到了濃濃的人文關懷，更讓人發現：職業倦怠并不可怕，只要有優秀團隊的影響與幫助，加上自身的努力，很快會走出職業倦怠的陰影。

現在，每當看到曉A那張自信、積極進取的笑臉時，筆者就備感欣慰。這正是：歷經風雨洗禮，方顯彩虹絢麗！

感悟啟示

曉A的案例帶給筆者以下3點感悟：

其一，心理疏導不可少。盡管職業倦怠是一種消極的工作態度，對學校工作和教師專業發展帶來很多負面影響，但學校不能回避，對有職業倦怠傾向的老師，不能放棄，要用真心真情做好積極的心理疏導，幫助他們調適心態、釋放倦怠情緒，進而引導他們走出困境。

其二，環境熏染很重要。環境可以塑造人，亦可以影響人。一所風清氣正、團結和諧、互幫互助、充滿正能量的學校，不僅可以有效預防教師職業倦怠，而且對已有職業倦怠傾向的教師，也能起到糾偏引導的作用。

其三，自信進取可根治。心理疏導、環境熏染，只是遠離職業倦怠的外因，我們知道，外因只是條件，內因才是關鍵。要真正遠離職業倦怠，做更好的自己，更需要教師在內心深處愛孩子、愛教育、自信進取、堅定職業信念。所以，樂觀自信、積極進取是根治職業倦怠的“良藥”。

（作者單位：湖北省宜都市清江教育集團）