“互聯網+”背景下陜南地區文旅開發及扶貧研究

鄧婷婷 陶慶華

安康地處陜南秦巴偏遠山區，是國家級21個限制開發的重點生態區之一，安康的自然生態環境破壞較小，再加上歷史人文風貌保存較為完整，為文旅產業開發和農產品加工業提供了豐富的自然和人文資源基礎，故而興辦旅游經濟實體，使旅游業形成區域支柱產業成為安康早日實現脫貧致富的重要途徑之一。

一、安康市文化旅游發展現狀分析

安康市國民經濟和社會發展統計公報顯示，安康市全年生產總值（GDP）1182.06億元，同比上年增長7.9%，其中第三產業增加值490.61億元，增長6.0%，旅游業逐漸成為第三產業的支柱產業。全年境內外接待游客5102.76萬人次，同比增長11.50%，收入329.14億元，同比增長12%，第三產業占GDP比重為41.5%。由此可見，第三產業在拉動整個安康地區的經濟發展中發揮著重要的作用，并且保持著不斷增長的態勢。但是從縱向來看，安康文旅產業開發形勢不容樂觀，有的部分處于初步起步階段，相關成熟產業呈現增速放緩的態勢。

二、安康市旅游業發展的條件

（一）豐富的旅游資源和獨特的文化內涵

安康市境內大多土地為山地，屬于亞熱帶季風氣候區，是國家自然資源的重點保護區域，生物種類繁多，群落結構復雜，大熊貓、朱鹮等許多瀕危物種在境內廣泛分布。據統計，安康市目前景區有32處，景點78個，其中國家級4A級旅游景區4個，3A級旅游景區9個，國家級森林公園和國家級自然保護區各4個，國家級工農業旅游示范區8個，省級風景名勝區2個。

安康有著悠久的人文歷史，紫陽民歌、漢陰三沈、石泉溶洞、鬼谷子文化等文化名片在全國范圍內都有著一定的影響。安康是絲茶之源，安康地區絲茶文化歷史悠久，安康茶葉是我國最早人工栽培、最早生產的“貢茶”，是唐山南茶區的一部分，其在陸羽《茶經》中有相關記載。安康的蠶桑絲綢品質優良，歷史悠久，文化底蘊豐富，漢代“鎏金銅蠶”的出土就足以證明這一點。在漢唐時期，安康所產的茶葉絲綢已經成為古代絲綢之路貿易中深受中亞、西亞、中東地區權貴所追捧的奢侈品。根據考證，漢水流域的絲茶經過古子午道運往長安，后轉銷至中亞、西亞各個國家，成為安康走向世界文化交流的重要橋梁。

（二）地理位置優越，發展空間比較大

安康北接西安，南連三峽，東承湖北道教圣地武當山及神農架自然保護區，西臨漢中三國遺址，是連接國家規劃的綠色生態旅游長廊，又是陜西特色生態旅游品牌，同時還連接著關中的人文景觀、張家界等諸多旅游景點。隨著旅游景點集群組織的形成以及國家政策的帶動，安康地區必定會迎來更好的發展機遇。

隨著文化旅游效應的不斷擴大，安康文旅產業進入快速發展期，人們收入水平不斷提高，對精神生活的需求增加。體驗式文化旅游的不斷被開發，越來越多人接觸了體驗式旅游，通過領略自然風光和文化風俗，達到了充分休閑和放松的效果。安康地處國家限制開發區，工業發展對于環境污染程度小，可以滿足旅游者多樣化的旅游需求，且資源向心力大，容易吸引國際、國內的客源市場，尤其是省內游客，已將安康作為主要的旅游目的地。

三、安康市文化旅游發展中存在的問題

（一）缺乏品牌意識，宣傳力度小

品牌意識屬于品牌知識的范疇，是指消費者通過品牌再認或回憶的情況下準確識別品牌的能力。旅游者是旅游消費中的重要元素，在選擇旅游目的地時必然會考慮當地的旅游品牌，而以安康為代表的整個陜南地區旅游品牌知名度不高，在省內乃至全國范圍內存在感弱。這主要是因為安康沒有建立完善的品牌定位，宣傳力度小，游客也主要來自國內、省內。安康市國民經濟和社會發展統計公報顯示，在2019年全年接待的境內外游客5102.76萬人次中，僅有3978人次為境外游客，旅游總收入329.14億元，旅游外匯收入僅為114.13萬美元。由此可見，安康地區的國際知名度比較低，城市名片也不夠鮮明，宣傳不足，對游客來說缺乏吸引力。

（二）資源開發過程中對自然環境和歷史文物古跡造成破壞

部分文旅產業開發為了實現利益最大化，會擅自擴大景區規模，建立現代化配套設施，更有甚者過度開采使用；或是為吸引游客，擅自更改歷史古跡，對歷史文物古跡造成了不可估量的損失。在旅游資源的開發過程中，部分地區不惜重金大興土木，破壞生態，破壞原有城市風貌。例如，安康市恒口鎮對明清古街的態度是在附近重修古街，而不是抓緊進行對原有古街的保護，古街的原有風貌破壞嚴重，附近新修的古街也沒有原有古街的特色，而仿造“網紅”街道的形式，使得古街失去了原有的韻味。

（三）基礎設施不夠完善

由于地形地貌等因素限制，安康地區到省會西安至今仍然沒有開通高鐵，自駕游也需要三四個小時才能到達，旅游者在旅行途中浪費的時間較多，交通不夠便捷。各地區景點較為分散，難以形成文旅資源聯動，旅游線路單一，相關線路總體規劃不夠完善，相應的配套娛樂設施不完善，酒店星級不夠，質量總體不高等問題較為突出。

（四）缺乏旅游開發管理人才

隨著互聯網的深入發展，傳統的單一型文旅產業管理人才培養模式已經難以適應現代文旅產業開發運營，同時，旅游業對培養基于大數據背景下的高質量綜合性文旅產業管理人才提出了新的要求。而整個安康地區由于經濟實力不夠強大，難以留住人才，吸引人才，更缺乏對專門的文旅產業管理人才的培養，文旅產業運營和開發人才缺乏等問題較為突出。

四、安康市文旅開發的對策及方法

（一）增強品牌效應，發展富硒地區特產名優產業

在全國范圍內，富硒資源十分缺失，而安康的富硒資源卻獨占鰲頭，有“中國硒谷”的美譽。調查顯示，安康九縣一區全部處于富硒地帶，全市54.2%的土壤達到中硒以上水平，安康富硒土壤面積大，十分有利于富硒農產品的生長。近年來，隨著社會的發展，人們開始注重養生。安康可以發展富硒餐飲業，通過互聯網積極開發富硒農產品紀念品、養生禮品，以帶動安康地區旅游業的發展。

旅游主要由食、住、行、游、購、娛組成。其中在“食”上，安康地區可以發展相關富硒產品，如富硒風味小吃、富硒宴、富硒瓜果，富硒特產：在“游”上，富硒產品與當地特色旅游業協同發展，讓游客在游玩過程中，感受富硒文化和秦巴文化，增長見識；在“購”上，游客可以通過互聯網等渠道購買富硒紀念品、養生禮品以及保健品，增加在游玩中的物質收獲，同時也需要增強安康地區富硒產品的品牌建設，增加對游客的吸引力，同時打響口碑，引進投資，壯大安康地區富硒特色產業，從而帶動安康地區的經濟發展，幫助安康地區早日實現脫貧致富。

（二）發展地區特色體育旅游業

隨著現代社會的發展，人們越來越重視精神上的享受，旅游與體育成為人們熱衷的對象，對此，安康地區可以將二者融合發展。安康地區可以通過開展各種體育賽事來帶動地區的旅游產業及相關服務業的發展，拓展新的旅游產品，使游客真正參與其中，在旅游中尋找體育樂趣，強健體魄，在運動中觀賞美景，陶冶情操。

陜西安康地處秦巴山區，地勢地形豐富多樣，有利于開展多樣化的體育旅游項目，在原有的體育設施投入的基礎上，依托互聯網宣傳，以自然山水為稟賦，進行精心研究，開展以“龍舟競渡、漢江冬泳、野外生存攀爬、森林旅游、饒江騎行越野、熒光夜跑、馬拉松、峽谷漂流、江湖垂釣”為代表的旅游產品。在此之前，由寧陜縣重點開發的“穿越秦嶺”系列主題體育賽事中，山地體育項目就取得了巨大成功，并亮相中國體育博覽會。其他各地區，尤其是山地地形多樣的地區，適合開展野外體育賽事。對此，安康地區應當完善其基礎設施建設，開發各類體育賽事，開發旅游紀念品等，帶動地區旅游知名度的提升，從而吸引游客，帶動地區經濟發展，拉動就業，留住人才，助力脫貧。

（三）發展當地特色茶文化體驗游

安康地區茶文化歷史悠久，是我國最早人工栽培、最早生產“貢茶”的地方。安康也是硒茶之都，茶品質獨特優良，是中國北方的生態有機茶區，是首個通過科學認定的富硒茶。2020年，安康富硒茶以29.94億元的品牌價值位列全國茶葉區域公用品牌百強榜第20位，居陜西茶葉區域公用品牌價值第1位。對此，安康地區可以通過與當地特色相結合，依托互聯網技術進行宣傳，大力開展茶文化旅游，通過開發特色民宿、茶文化體驗園等項目，使游客接近大自然、體驗采茶生活、體驗采茶的樂趣和茶葉的制作過程，通過開發有關茶文化禮品和紀念品，從而使得安康的茶文化旅游和相關農產品得到發展。同時，要加強基礎設施建設，構建完善的鐵路公路交通網，提高旅游業的相關食宿標準，發展特色鄉村旅游，帶動相關產業的發展，解決當地人民就業難問題，并留住人才，幫助當地人民早日實現脫貧致富。

（四）綜合運用電商新模式，線上線下多途徑帶動扶貧

2020年以來，電商帶貨直播十分火熱。對此，安康各大縣區可以通過電商直播，推動電商平臺運營的多樣化，建立完善的電商服務體系，融合“互聯網+”技術，形成“線上+線下”全渠道的銷售體系，通過打造快手直播基地、抖音直播基地以及淘寶直播基地等一系列營銷平臺，加大宣傳推廣力度，同時線下建立完善的服務保障體系。同時，要培育草根“網紅”主播、培訓商家掌握電商直播營銷技巧，拓寬營銷渠道，讓地方特色通過互聯網走出鄉村，為當地的經濟發展帶來新的動力。

（五）提高城市知名度，建立完善的配套設施

旅游營銷是指相關的經營者以獲利為目的的前提下，根據當地的實際情況，滿足消費者的需求，并進行相關的宣傳和推廣。為了能夠最大程度上吸引游客，首先，安康地區可以巧用當地特色，利用當地的傳統歷史建筑、傳統工藝、特色自然風貌、特色小吃等來尋找與其他城市的差異點，用自己的城市特色，打造“城市名片”。其次，要進行廣泛宣傳，充分利用多媒體平臺、廣播電視、短視頻等媒體手段進行全方位立體式宣傳，打造“網紅城市”，與此同時，建立相關的配套設施，以城市獨有的魅力吸引游客，給人們留下深刻的印象。

（六）杜絕破壞性開發

首先，在人文景觀和自然景觀方面，要在注重保護景觀的原始風貌的基礎上進行開發，在自然景觀的開發過程中，加強對景區選址的規劃，秉承不破壞自然環境的準則。在對人文景觀的開發過程中，要堅決保持文物古跡的原有風貌，在此基礎上，進一步挖掘當地特色，豐富其文化內涵。其次，在景區建成之后，要加強對景區內的環保監督，例如，根據法律法規制定相應的保護條例等。最后，引入新興環保技術，加強對景區的監督和管理。

五、結語

互聯網的發展，帶來了眾多機遇和挑戰?！盎ヂ摼W+文旅扶貧”，是推動扶貧工作的重要渠道，也同時推動旅游業朝智慧化、精準化的方向發展。此外，要充分發掘互聯網和大數據信息技術在旅游扶貧中的潛力，以使扶貧工作取得更好的成效。

（作者單位：寶雞文理學院歷史文化與旅游學院）