助力“造型設計”到“謀事設計”的工業設計思維方式轉變

劉敏婧

（南京師范大學 美術學院，南京 210024）

一、造型設計、文化與工業設計

（一）造型設計思想與文化的關系

現代漢語詞典給文化下了如下定義：“人類在社會的歷史實踐過程中，所創造的物質財富和精神財富的總和，是人類為了以一定的方式來滿足自身需要而進行的創造性活動”①。一代代的造型設計活動，一年年的制造積累，從手工藝時代到現代工業文明，極大地釋放了人的個性，人類文明也隨著造型設計的積累而筑起了文化的大廈，然而傳統造型設計思想對于其切斷人的內心世界與傳統文脈之間的關聯而帶來的文化脆弱同樣不可忽視?，F代設計發展的過程，恰好對應著一種現代工業方式猛烈沖擊著文化整體性的過程。人類從來沒有停止對造型設計的冥思苦想。自古以來，造型設計思想下的物質文化和精神文化在社會發展中共同組成了人類文明史。

第一次工業革命以來，工業化機械生產和人文藝術不斷地嘗試融合，在最初階段就是人為介入下的設計活動即工業設計。它是在工業生產的基礎上滿足人類審美需求。在技術手段上，造型設計思想所帶來的物質財富是任何時代的文明都無法比擬的；在審美精神上，造型設計思想又在一定程度上繼承了古代的工匠文化精神，使得人類的創造力和文化精神得以發展。如圖1所示，設計、文化、思維、生產之間出現了相互制約和影響的關系，設計體現了人類思維活動，同時思維活動和文化、制造之間又有著內在聯系。人類的社會、生產、文化發生了巨大變革，一種強調無疆界、抽象化方式的造型設計理念在推進生產方式現代化的同時，也將人類的文化、歷史帶入到另一種情境中，從而激發了現代工業化與傳統文化之間的矛盾?，F代設計的行為和成果成為了人類社會近現代文化體系的一部分，同時又以產品設計的形式反映了文化的需求。

（二）造型設計思想對工業設計的影響

“造型設計”最早見于莊子的“偉乎哉，造物設計者”，隨著時間推移“造型設計”一詞用來表示具有創造性的活動②。張道一先生在《設計藝術十論》一書中將中國傳統工藝、古代手工創作和現代工業制造在內的一切和“物”與“工具”相關的功能、造型以及審美都納入到造型設計的范疇中，使得“造型設計”等相關概念被設計師廣泛使用③。中國古代的造型設計方式主要強調手工匠的個人技術，其技藝多服務于王公貴族?，F代意義上的“造型設計”概念出現于英國工藝美術運動期間，其含義不僅包括了藝術家頭腦中的創作思維，還包括設計師的造型設計思想。

>圖1 設計、文化、思維、生產之間的關系

>圖2 產品服務系統與產品、服務的關系

>圖3 設計事理學在工業設計中的應用

工業設計對于提高人類的生活品質滿足其生活物質需求所作出的貢獻毋庸置疑。從工業革命到德國包豪斯設計理念的確定，工業設計的核心價值體系是為普通社會階層制造大批量的生活產品，而不僅是為王公貴族服務。工業革命帶來的技術變革讓造型設計為社會大眾服務成為了可能。事實上，造型設計思想對現代工業設計的影響主要分為四個階段。第一階段，可以概括為“手工作坊生產向機器化批量生產的轉移”。無差異生產的工業技術使得延續數千年的手工生產方式第一次轉向“抽象化”，這種抽象是由技術的抽象與經驗的抽象所導致的產品實現過程中的“去人性化”。第二階段是“設計環節與工業生產過程的分離”。德國現代主義設計思潮后，造型設計思想衍生的設計行為已經成為獨立的工作環節，造型設計的過程更加地細化，設計不再是造型設計過程很小的一個環節。粗制濫造的造型設計理念向精細化造型設計理念的轉變為創造獨立的設計思維與完善的設計服務提供了有利條件。第三階段可以稱為“職業化的設計制度與傳統造型設計觀的剝離”。隨著社會物質的極大豐富，職業化的設計師開始追求個性化與定制化的設計模式，與傳統服務社會大眾的造型設計觀開始相剝離。正是這種設計思維轉化中，作為精神個性體驗方式的設計與作為普遍心理集合方式的市場需求之間出現對立與矛盾。與此同時，經濟獲利性的造型設計理念被放至最大。第四階段則是“設計以可持續發展為社會己任的轉變”。傳統造型設計理念強調社會物質的豐富化，如“有計劃的廢止制度”就是最典型的造型設計觀，讓人們最大限度地追尋物質層面的享受。而過度的造型設計必然會帶來生態環境的不平衡，因此社會明確提出設計應當為普通民眾提供更可持續性的生存環境，一種重新檢視設計走向的新思考正在逐漸形成。

二、工業設計在新時代遇到的問題與轉變

新時代的工業設計必須成為一種創新的、具有高度創造性的交叉學科，對人類真正的需求負責。設計作為生產關系，一直在發揮著催化、引導、調整人類與自然、社會關系的巨大作用。因此工業設計應成為推動社會科技、文化和社會結構轉變的集合創新粘合劑④。但是從德國現代主義設計開始，工業設計一直在強調大批量的造型設計和追求外觀設計的花哨，在社會上制作了很多不安全、不當或者基本無用的產品。因此，創造人類合理的生存方式不僅在于發明新技術，而且還要形成合理的設計觀，以調整我們觀察世界的方式。然而，當前經濟全球化、消費個性化、資源匱乏，工業設計帶來的物質生產過?，F象正影響了人類可持續的生存方式。工業設計的研究方向必須要開始轉變，要多關注產品服務系統，以整合資源，創新產業機制，圍繞用戶為中心的設計理念，引導人類社會健康、合理以及可持續的生存方式。

（一）從“產品功能”到“產品服務系統”

20世紀后期，以計算機和網絡技術為代表的新技術在美國興起，從知識創新和產業服務化轉型到新經濟對工業設計的概念產生了重大的影響。以知識加工替代物品加工、以服務替代制造的新產業主流范式越來越清晰，加速了服務型社會的形成?！靶问阶冯S功能”的設計口號已經不能滿足當今社會的發展需要，人們不僅要享受產品功能，還需要體驗產品一連串的服務體驗和后續運營維護等。工業設計的價值開始變成由企業或組織與用戶的共創行為來實現。如圖2所示，基于產品服務系統，產品的價值由實體產品向使用導向、結果導向和服務導向開始轉變，產品功能系統向產品服務系統轉變。

工業設計在經濟變革中所起的作用是從專注于物到專注于價值，對于產品制造企業而言，依托產品功能制勝的制造商開始向依托全鏈路產品服務系統轉型。例如德國知名機械制造商喜利得，在過去它向建造公司提供動力機械，后者會買下和維護他們的工具以便在項目需要時可以使用。這種所有權、物流和資產最大化的責任對建筑公司和員工而言都是一種負擔?，F在，他們構想了新的服務模式，即在他們需要時及時到達現場為他們提供工具，不僅賣出的是產品還有整套完整的服務體驗。從生態的角度看，產品功能到產品服務系統的轉變在資源上的成效是事半功倍的，因為好的服務體驗模式通過提高產品使用率減少了資源浪費，讓產品變得更加耐用，以便在產品的整個生命周期中做到價值最大化從而避免更多的閑置和損壞。

（二）從“以設計師為中心”到“以用戶為中心”

工業設計從本質上來看，其產品和服務最終都是面向用戶的，但在現代工業設計實際的發展歷程中，尤其是在賣方市場的場域中，對用戶的關注十分有限，而主要聚焦于產品本身。雖然產品是經設計師之手為用戶所用，但真正從用戶角度出發的還不夠。這一現象是工業設計初期發展的必經階段，也是在未來的工業設計中需要轉變的思維方式。隨著消費時代的快速來臨，產品市場的競爭越發激烈，真正符合用戶需求的產品必然會受到市場的青睞，這些變革都對設計師提出了更高的要求。以設計師為中心的工業設計理念正悄然地向以用戶為中心的設計理念轉變。

（三）從“過剩制造”到“可持續設計”

自20世紀90年代以來，由于能源匱乏、環境污染和人口激增等問題，導致社會矛盾和沖突不斷加劇。傳統造型設計理念下的工業化大生產造成了物質需求過剩的現象⑤。工業設計結合可持續發展理念，需要關注生態環境的平衡，在工業產品設計過程中要考慮到產品整個生命周期對環境的影響問題。設計師在產品設計時盡量采用可回收材料，拋棄矯揉造作的奢華外觀造型，減少有害物質的排放，使產品形式更加簡潔，并且把重點放在節約資源和環境保護上。同時，工業設計不應該僅僅遵從“有計劃的廢止制度”這類商業模式，通過外觀款式的變化誘導用戶過度消費，使整個社會需求處在一種過度制造的層面。生產制造過剩必然會帶來資源的浪費和環境生態的不平衡，工業設計在社會發展之初強調大批量的產品設計制造是符合當時的社會需求的，隨著時間推移工業設計在新時代遇到了資源匱乏和環境破壞等問題，設計聚集點也會發生轉變。工業設計思維從“過剩制造”到“可持續設計”的轉變也反映出現代社會對設計價值的評價標準也在改變。

三、由謀事設計思維探究新時代工業設計思維方式

設計不僅是對“造型設計”的詮釋，更是對“謀事設計”的演繹，是一個完整的產業鏈。在工業設計領域中，清華大學美術學院柳冠中教授最先提出了“事理學”方法，強調設計過程需要進行分析、歸納發現設計對象的本質，提出系統性的解決方案。所謂“設計事理學”就是把“謀事設計”作為設計的重點，從最初的“造型設計觀”到“謀事設計觀”反映了設計的思維方式也在轉變⑥。如圖3所示，從廣義來看，“設計事理學”從“人”“物”“事”三個緯度去探討設計的方向，發現三者之間內在的聯系，運用設計學思維打破三者之間的壁壘，提出基于設計事理學的概念設計思路。而傳統的造型設計理念下的設計觀更多地關注于“物”這個概念。忽視了“人”和“事”在設計中的作用會造成一系列的問題，如設計的產品不是用戶真正需要的、重視功能忽視服務、過度設計造成環境污染和資源匱乏等。

（一）造型設計思想與謀事設計思想的結合

當今社會，我們的生產和消費對人類生存所構成的威脅似乎比戰爭更大。對此，設計師正在探索前瞻性和回溯性的設計策略。造型設計思想與謀事設計思想的結合是設計師在探索設計策略中的一條可行性思路。如借助設計事理學中對“人”和“事”關聯性的分析，設計師需要進行產品生命周期的分析，從中他們不僅研究設計發揮作用的社會化背景，而且研究材料和制造方法的選擇所產生的更廣泛的影響。這些分析成為設計事理學研究的一部分，在可行性研究中設計師提出實施他們計劃的最佳方法。

通過上述分析得知，謀事設計的核心應該從“人”和“人的活動”入手，圍繞著可持續發展的目標，系統性地結合內部因素和外部限制條件。而造型設計思想是從“人為物本，物因人用”的角度出發。特別是在中國古代的造型設計思想中，不僅注重物的實用性即功能性原則，還強調“寄情于物”的設計價值觀，使造型設計活動成為精神和物質需求的雙重載體⑦。因此造型設計思想中的“寄情于物”中的“情理”層面就是對單個物以外的因素進行的思考，涉及到人類的情感、自然生態環境、社會發展等。但是造型設計中對此部分的強調相對弱化了許多，將目光更多地聚焦于對產品功能性的思考。當今社會設計的對象不再是簡單的物化層面，更多的是關于“事”的理解，就是對生活中遇到的問題進行分析和歸納，提出符合社會發展需求的設計策略。這里的發現問題就是用戶研究方法學，分析問題強調的是通過設計思維的介入來解決問題。

（二）謀事設計對新時代工業設計的影響

謀事設計強調，設計活動開始前要盡可能充分研究人的需求、使用環境和限制因素等，從人的使用場景、使用過程、對社會可持續發展的影響等方面來確定最終的設計思路，這個過程就是研究“事”的過程。因為“事”指的就是人與人、人與物和人與社會之間的信息和行為互動，所謂“理”指的是遵循社會科學發展規律。而自工業革命以來到20世紀中期的工業設計都忽視了“事”和“理”的研究，它們一味的強調“形式追隨功能”和“設計商業化”等設計原則。在這過程中并沒有把人類生活方式和社會發展規律納入到工業設計考慮的范疇中，把社會學和設計學割裂開來研究。實際上對人類生活方式的研究是對工業設計本質的認識，因為工業設計的最終目的就是設計人類更合理的生存方式。

隨著“有計劃的廢止制度”的推波助瀾，工業設計的造型設計理念在20世紀中期被演繹得淋漓盡致，工業設計服務于商業經濟，以功能的迭代加速設計作品的更新換代。因此，在20世紀中后期社會環境生態問題、文化沖突、資源匱乏都伴隨著社會發展而越發激烈。謀事設計在新時代下對工業設計的發展方向提出了新的要求和思路，工業設計不應該簡單地把“功能”和“形式美”作為設計的唯一評價標準⑧。謀事設計對工業設計發展最大的影響就是把對人類生存方式的利弊納入到工業設計評價體系中，并且是重要的評價標準。追根溯源，工業設計是服務于人類社會的，那么謀事設計強調的“合理的生存方式”設計就是工業設計應該思考的問題。從社會層面對工業設計的再思考必然會帶來設計教育的變革，從手工藝人到產品功能造型設計師再到產品服務創新設計師，社會對設計師的定位和要求也在不斷發生著變化。謀事設計思維對現今社會中工業設計的影響不是一蹴而就的，需要不斷地把“謀事設計”的思考方式融入到工業設計造型設計理念中，尋找更加符合人類生活方式的設計策略。

四、總結

工業設計已經成為一種發現問題、解決問題和創造價值的重要方式。工業設計已然越來越接近其本來的意義，為人類更好的生存方式而設計。設計思維的轉變是一個迭代的過程，從傳統的造型設計思想到現代工業“造型設計觀”的轉變讓工業設計變得更加貼近制造層面，再向“謀事設計觀”的轉變更加貼近人和社會層面。然而設計的最終目的就是“善其事”，“利其器”只是手段，因此造型設計最終的目的也是為了謀事設計。從價值觀層面而言，工業設計將重新聚焦于服務人類的福祉和社會生態可持續發展的層面上，特別是從謀事設計的角度關注人類活動、生態變化、社會關系等方面。從設計領域方面看，工業設計逐步從產品造型、功能疊加、形式美拓展到對產品系統的設計、服務產業鏈的設計、信息互動的設計、組織關系的設計等。從工業設計教育方面看，設計教育者不僅培養學生的實踐能力和專業素養，更加注重讓學生成長為工業設計的管理者，讓學生去理解謀事設計觀在設計思維培養中的重要作用。這樣設計的思路才會被真正打開，創新性的想法才能涌現，才能更好地讓工業設計驅動社會發展。

注釋：

①李硯祖.設計的民族化與全球化視野[J].設計藝術，2006（2）.

②柳冠中.事理學論綱[M].長沙：中南大學出版社，2006.

③張道一.DESIGN：返回起點再出發——《設計藝術十論》序[J].設計藝術，2006（12）.

④柳冠中.設計方法論[M].北京：高等教育出版社，2011.

⑤許平.潘琳.綠色設計[M].南京：江蘇美術出版社，2001.

⑥柳冠中.急需重新理解“工業設計”的“源”與“元”[J].藝術百家，2009（01）.

⑦舒湘鄂.設計事理學與非物質設計的比較分析[J].中南民族大學學報（人文社會科學版），2007（03）.

⑧李樂山.工業設計心理學[M].北京：高等教育出版社，2003.