高職學生職業選擇及創業勝任力現狀及干預
——基于SYB課程融入團體輔導的效果分析

高 馨

(常州工程職業技術學院，江蘇 常州 213164)

職業決策是個體對外部世界的狀況以及要求進行認知，結合自身特點進行職業選擇的過程。[1]職業決策關乎高職學生的職業發展，廣義上的職業選擇也包括自主創業。在創新創業教育日益成熟的背景下，不少高職學生也將自主創業作為職業選擇。

本研究從市場需求和人才培養實際出發，通過問卷調查，了解高職學生的職業決策和創業勝任力現狀，在此基礎上，將SYB培訓課程與團體輔導相融合進行干預，以提升學生的創業素養，提高職業決策信心，減緩職業決策困難。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

以常州高職園區五所高職院校為調研對象，通過線上線下相結合的調查方式，對年級、專業、性別等個體變量進行控制，采用分層隨機抽樣方法，共發放1850份問卷，最終獲得有效問卷1768份，有效率為95.65%。樣本平均年齡為19.52±0.67。

(二)研究工具

在職業決策困難研究上，本研究采用李娜編制的《大學生職業決策困難問卷》，問卷按5點計分，分數越高表明遭遇相應困難越多[2]。在創業勝任力研究上，采用楊景峰編制的《大學生自主創業勝任力問卷》，問卷按5點計分，得分越高說明創業勝任力越好，該問卷共有6個維度，涵蓋了創業的心理能力等多個方面[3]。這兩份問卷的α一致性系數分別為0.895、0.903，各分量表的一致性系數都在0.815以上；分半信度方面，兩份問卷總分及各因子分半信度都在0.72以上，說明這兩個調查工具有良好的信度。

二、調查結果與分析

(一)樣本職業決策困難現狀

如表1所示，樣本職業決策困難平均分為2.78。在缺乏準備、信息探索、矛盾沖突三個維度，不合理信念、缺乏職業生涯規劃、猶豫不決、職業信息不足，自我信息不足、社會環境信息不足、信息獲取渠道不足，內部沖突、外部沖突這9個因子得分均超過2分，情緒不適因子得分則超過了3分，說明當前高職學生職業決策困難狀況不容樂觀，尤其是在情緒感受方面。這與其他學者的研究結果一致[4]。

表1 樣本職業決策困難整體情況

在性別、專業變量上，未發現群體內顯著差異(p>0.05)。在年級差異方面，高職學生職業決策困難總分存在顯著差異：困難總分F(2，1767)=3.16,p<0.01；缺乏準備、信息探索、矛盾沖突三個維度也都存在顯著差異：缺乏準備F(2，1767)=4.22,p<0.01；信息探索F(2，1767)=4.05,p<0.01；矛盾沖突F(2，1767)=3.95,p<0.01。LSD進一步事后檢驗表明：高職大三學生職業決策困難總分及其各維度均分要顯著高于大一和大二年級(p<0.01)。

在教育教學實踐中，不少實習帶隊教師或技能指導教師發現，畢業班學生在實習中存在懶散、不積極主動、消極怠工甚至逃避實習的現象。在與學生談心時，學生直言：“現在就業門檻很高，好的工作都要學歷，體制內看起來體面的工作自身又不符合條件，自己能做的工作又苦又累，錢還少。自己是年輕人，不想這樣出賣勞動力，不想面對就業問題，感覺一直在遭受打擊，實習不積極也是因為越做越沮喪，感覺沒有出路，不想淪為‘廠狗廠妹’，沒有價值感，職業出路這么狹窄自己很焦慮，所以躺平逃避了?！睆闹胁浑y發現，高職學生確實存在職業決策困難的情況，表現為沒有明確的職業目標、自身定位不清晰、缺乏職業生涯規劃、自我價值感低和存在抑郁焦慮等情緒問題，在行為上容易導致延遲就業或者頻繁跳槽等問題。

(二)樣本創業勝任力現狀

根據表2，樣本在總均分和創業勝任力量表各維度上的均分都低于中間值3，說明高職學生的創業勝任力顯著低于中值水平(t=2.81,p<0.01)。這與其他學者采用同一測量工具對大學生調研的結果相比，有更低的創業勝任力表現。造成這一現象的主要原因有：在個體認識上，高職學生對未來的就業問題缺乏自信，不能對自己做出客觀評價，認為進入職業類院校就失去了和其他本科生競爭的機會。高職院校技能型人才培養的特點決定了學生畢業后絕大多數會從事一線工作，他們缺乏創業經驗，缺乏創業氛圍，加上國內支持創業的一些政策主要傾向本科院校畢業生甚至研究生，導致他們缺乏社會支持，更容易不自信。在家庭、社會和學校層面，很多家長對于高職學生表現出失望的態度，有一種能混口飯吃就行的想法，并不奢望他們創業，因而在生活中并不會給予鼓勵和支持。高職學校在學生職業生涯規劃指導上，往往重視學生的專業知識學習，忽視創業教育。社會上很多人認為高職院校不是大學，高職學生都是成績差、今后從事簡單勞動的學生，對他們的重視和尊重程度不夠，影響了高職學生對自己是否具備創業能力的認知。

表2 樣本創業勝任力整體情況

在性別差異方面，創業勝任總分差異不顯著(p>0.05)。而在創業精神、自我反省與學習、人脈搭建與維護、商業洞察力四個維度上，性別差異較為顯著(創業精神t=-2.68,p<0.01；自我反省與學習t=2.55,p<0.05；人脈搭建與維護t=2.55,p<0.05)。具體表現為：男生在創業精神方面要好于女生，而女生在自我反省能力、人脈搭建與維護、商業洞察力方面都要好于男生。

在年級差異方面，樣本的創業勝任力在創業意識、創業精神、自我反省與學習、人脈搭建與維護等維度上都存在顯著差異：創業意識F(2，1767)=3.13，p<0.01；創業精神F(2，1767)=4.21，p<0.01；自我反省與學習F(2，1767)=4.02，p<0.01；人脈搭建與維護F(2，1767)=3.97，p<0.01。LSD進一步事后檢驗表明：大一和大三高職生的創業意識都顯著高于大二學生；在自我反省與學習維度上，大二學生顯著高于大一和大三學生；在人脈搭建與維護能力維度上，大三學生得分最高，其次為大一年級，都顯著高于大二年級；在商業洞察力維度上，隨著年級增加，呈現上升趨勢，即大三學生的商業洞察力最好，大一最弱(p<0.01)。

在專業差異方面，由于高職院校開設專業相對分散且細化，因此研究者結合專業所在院系，將課程相近、就業方向有交叉的專業進行了組合，分為商貿財會、工藝技術、工程機械和計算機四類。檢驗結果表明：創業勝任力總分及各分量表得分存在差異。創業總均分F(2，1767)=3.55，p<0.01；創業意識F(2，1767)=3.68，p<0.01；創業精神F(2，1767)=4.06，p<0.01；心理承受力F(2，1767)=3.82，p<0.01；自我反省與學習F(2，1767)=3.90，p<0.01；人脈搭建與維護F(2，1767)=3.97，p<0.01。LSD進一步事后檢驗表明：從創業勝任力總均分來看，不同類別專業差異顯著。具體表現為：商貿財會類學生的創業勝任力最高，其次是工藝技術類，這兩類都顯著高于工程機械類和計算機類專業學生；在創業意識維度上，各專業間存在顯著差異，由強到弱依次為商貿財會類>工藝技術類>計算機類；在創業精神維度上，工藝技術類、工程機械類得分顯著低于商貿財會類和計算機類專業；在心理承受力維度上，工程機械類專業心理承受力維度得分最高，計算機類次之，這兩類都顯著高于工藝技術類和商貿財會類；在自我反省與學習維度上，商貿財會類專業和工程機械類專業學生得分顯著高于工藝技術類和計算機類專業學生；在人脈搭建與維護維度上，商貿財會類和工藝技術類專業學生得分顯著高于工程機械類和計算機類專業學生；在商業洞察力維度上，商貿財會類和工藝技術類專業學生得分顯著高于工程機械類和計算機類專業學生?？梢园l現，不同專業學生有各自在創業勝任力上的優勢和薄弱的地方，總體上看，商貿財會類專業學生的創業勝任力略突出一些。

三、干預研究設計

(一)干預對象

從參與調查的被試中，篩選出同時滿足職業決策困難的高分組(前30%)和創業勝任力的低分組(后30%)這兩個條件的被試作為實驗對象，并兼顧性別、生源地、獨生子女、年級、專業等人口學變量進行篩選，最終確定被試24人，將24人隨機分半，一半為進行干預的實驗組，一半為不進行干預的對照組。實驗組共進行了9次干預。

(二)干預方案

干預方案采用在SYB創業培訓中融入團體輔導的方法，SYB是英文Start Your Business的縮寫，是國際勞工組織(ILO)針對微小企業創辦者的培養而開發的一個培訓項目。SYB是當前國內創業培訓經驗非常豐富的項目，引進時間較長，最早于2004年開始啟動[5]。SYB注重企業成長和發展體驗，在了解企業開辦步驟的基礎上進行市場分析和模擬企業創建。SYB培訓項目最大的特點是實戰性，教學方法不單一，更具有新穎性，通過對真實創業環境進行模擬和演練，學員能夠掌握一定的創業技巧，增強創業信心。據統計，2004年，全國共有40萬人參加創業培訓，其中，參加SYB培訓的達17萬人，占42%；培訓后創業成功率達60%[6]。

SYB由授課內容、故事、練習和創業計劃等組成。本研究中制定的SYB培訓干預方案是根據培訓標準，由就業創業和心理健康教育教師等進行重新編制，在原有的創辦企業培訓基礎上融入了自我探索、人際溝通、情緒管理、時間管理等心理團體輔導內容。輔導內容有8個單元模塊訓練和1次所有模塊訓練結束后的團輔分享課，歷時2個月。所有團體輔導結束后，進行職業決策困難和創業勝任力后測、團體反饋調查和團體輔導分享。對照組不做任何干預。

四、干預結果及分析

(一)實驗組和對照組的前測、后測比較

干預開始前，首先對實驗組和對照組進行前測，二者在職業決策困難、創業勝任力總均分和各分量表上都沒有顯著差異(p>0.05)。

經過干預，研究者對兩組被試進行后測和差異檢驗，結果如下：在職業決策困難量表上，實驗組后測的總均分和各維度得分都顯著低于對照組后測得分(缺乏準備t=-2.71，p<0.01；信息探索t=-2.78，p<0.01；沖突矛盾t=-2.09，p<0.01；決策困難總均分t=-2.06，p<0.01)。在創業勝任力方面，除了自我反省與學習這一維度實驗組后測的得分，創業勝任力總均分和各維度得分都顯著高于對照組后測得分(創業意識t=2.31，p<0.01；創業精神t=2.45，p<0.01；心理承受力t=3.08，p<0.01；人脈搭建與維護t=1.99，p<0.05；商業洞察力t=1.95，p<0.05；創業勝任力總均分t=2.17，p<0.01)。

(二)實驗組前測、后測比較

培訓后，研究者對職業決策困難和創業勝任力進行了后測，并與前測結果進行了差異檢驗，結果如下：經過團體輔導，職業決策困難的后測相較前測出現了顯著差異(缺乏準備t=-2.67，p<0.01；信息探索t=-2.08，p<0.01；沖突矛盾t=-2.11，p<0.01；決策困難總均分t=-2.05，p<0.01)，表現為總分及各因子得分都顯著降低，說明職業決策困難感受顯著降低。在創業勝任力量表上，實驗組創業勝任力前后測顯著差異，表現為總分及各維度得分都顯著提高(創業意識t=2.76，p<0.01；創業精神t=2.42，p<0.01；心理承受力t=2.91，p<0.01；自我反省與學習t=2.62，p<0.01；人脈搭建與維護t=2.78，p<0.01；商業洞察力t=1.93，p<0.05；創業勝任力總均分t=2.08，p<0.01)。

(三)對照組前測、后測比較

在對實驗組進行后測的同時，研究者針對對照組的職業決策困難和創業勝任力再次進行調查，并與前測結果進行差異檢驗，結果顯示：對照組后測相較于前測，在職業決策困難總分和各維度上差異都不顯著(p>0.05)；創業勝任力方面，對照組被試后測相較于前測，創業勝任力只在自我反省與學習能力上差異顯著(t=1.78，p<0.05)，在總分和其他維度上差異也不顯著(p>0.05)。

(四)團體輔導效果的評價反饋

對團體輔導的效果采用量化和質性分析兩種方式進行評價。量化評價從干預方案的有效性、團體輔導的有效性、團體認同度、團體滿意度四個維度設置了8道題目，請參加輔導的成員反饋、評估培訓效果。題目采用的是5點記分法，得分越高說明有效性越高。調查結果顯示：實驗組成員對團體輔導各項目評價的均分都超過4分。團體輔導反饋的質性分析是記錄輔導結束后成員關于自己情緒感受的看法。實驗組成員認為經過團體輔導后，情緒壓力得到了緩解，自信心得到了提升，學會了剖析自己的職業價值觀，并且能客觀地認識創業過程，對創業有了一定的認識及心理準備。

五、討 論

(一)團體輔導對減輕職業決策困難的有效性分析

本研究結果顯示，團體輔導對減輕職業決策困難是有效果的。產生效果的主要原因是團體輔導本身的有效性因素和團輔方案對緩解職業決策困難的針對性。

1.團體輔導有效性的原因。團體輔導提供了一種生活經驗，在團體情境下，成員可以同時學習模仿多個團體成員的適應行為，從多個角度洞察自己[7]。團體成員可以從領導者和團體成員身上得到情感支持，學會表達自我，看到自己的優勢。

高職學生在職業決策中出現情緒問題的主要原因是過往的失敗經驗、自媒體釋放的焦慮情緒，這些都加劇了低自我價值感和職業自信心不足。團體輔導中安全和接納的環境能夠讓學生釋放焦慮，成員之間的彼此信任與支持也讓學生對職業決策有了更多的信心。

2.團體輔導方案的合理性。本研究的干預目標是減緩學生的職業決策困難、提升其創業勝任力。借助SYB培訓載體，融合團體輔導形式是本研究的創新之處。在具體方案上，融合了職業匹配理論、SYB方案技巧實例。在團體活動中，通過帶領者的引導和啟發，團體中成員不斷針對不同理念進行辯駁，幫助學生改變職業決策和創業方面的錯誤認知。在情緒緩解方面，團輔中接納開放的氛圍給了學生充分表達感受的機會，大家共同探討情緒產生的原因和對抗不良情緒的有效方法。

(二)SYB培訓提升創業勝任力效果分析

創業教育的目標是重視創業素養和創業技能的提升，使學生真正創業時能夠減少困難，應對挫折有方法，能提高創業存活率。大多數研究者認為，創業學習對創業勝任力有直接的正向影響[8]，能夠提高創業成活率[9],并且學習對于創業能力的影響是良性循環的，即好的創業結果也會促進創業學習[10]。創業學習在某些情況下能夠促進創業，但有偏學習也會影響判斷，例如造成對當前市場環境的錯誤判斷等。因此，創業學習本身也是一種創業的能力[11]。本研究的實驗對照組結果也支持了前人的研究結論。

1.SYB課程對創業勝任力有提升作用。林雅乾發現，受過SYB創業培訓的學生在創業意識、創業觀念等方面都有變化，對創業有更客觀理智的認識[12]。關春燕等發現，將SYB創業培訓引入高職院校的就業指導和職業生涯規劃可以更好地幫助高職學生正確認識自我，提高他們的創業成功率[13]。本研究的結果也支持了上述論點，SYB培訓對促進學生的創業勝任力有顯著的提升影響。

對實驗組學生進行訪談后發現，學生有了更多的創業自信心。這一結果也驗證了關于勝任力特征的結構原理，培訓直接干預了個體的知識和技能，學生掌握了一定的知識技能后，對自我的認識發生了一定的改變，因此，學生感受最顯著的SYB的培訓效果就是創業自信心發生了變化。

2.SYB培訓呈現方式要創新。從實驗組前后測差異檢驗可以看出，通過創業培訓，實驗組學生的創業勝任力顯著提高了。而對照組前后測差異不顯著，可以說明實驗組的變化是由于SYB的團體輔導干預。研究者采用的實驗綜合了不同專業學科優勢，并在具體實施時更關注每一個學生個體的發展變化，后測結果的顯著提升說明這種干預方法是有效的。相較于單純的SYB培訓，研究者采用團體輔導的形式，更貼近學生的心理需求。因此SYB在高職院校推廣時要注重改進培訓內容和培訓方法。要采用團體輔導的方法，引發更多的情感共鳴，提升個體的創業動機。

此外，自我反省與學習這一維度沒有明顯提升的原因可能是實驗干預并沒有能滲入創業勝任力最核心的特質層次，即個體的動機與需求層次，選出的被試并非都有創業動機。另外我們也發現，不進行實驗干預，對照組的創業勝任力也略有提升但未達到顯著水平。自我反省與學習這一變量顯著提升，說明個體的成熟度和創業勝任力也有相關。前人的調查分析也論證了這一結論，如高年級的創業勝任力顯著高于低年級。

六、建 議

當前高職大學生職業決策困難問題突出，創業勝任力不高，并且存在著群體內的差異。結合當前高職生對職業選擇有較多不滿、對個人發展自信不足、就業后離職率較高的實際情況，有必要重新審視職業生涯規劃和創業教育。樹立良好的擇業觀，提升創業勝任力，在學校教育中具體可以從下面幾個方面進行引導：

1.關注重點群體，注重實踐引導。職業生涯規劃教育要與學生實際聯系更密切，不拘泥于理論教育，更多地引導學生進行實踐?？梢耘c勞動教育以及工匠精神培養相結合，讓學生能夠在實踐中獲得職業信心。這也有助于學生在早期樹立目標，更好地完成專業知識和技能的學習，減緩臨近畢業時的迷茫心理。針對職業決策困難嚴重的畢業生群體，更有必要進行就業指導，及時提供就業信息、面試輔導等其迫切需要的就業幫助，同時注重心理干預，減緩其因職業決策困難導致的情緒問題。

2.改革創業教育，重視教育培訓。調查發現，學生的創業勝任力存在明顯的年級差異，因此，可以根據調查結果制訂不同年級的創業培訓方案。教育培訓在注重知識講授的同時，可以引入多種形式的教育方法。例如，采用SYB創業訓練等輔導體系，關注每一個學生，發揮其創業優勢，補足其短板。掌握學生缺哪一方面的知識，缺哪一方面的技能，例如經營管理知識、相關的法律政策知識、稅務知識等，而不是空談創業教育有多重要，要更重視學生的實踐，在實踐中發現學生的優勢和短板，從而避免更多的創業失敗。

3.依據專業實際，針對性指導。不同專業學生創業勝任力存在差異，因此，進行入學教育和就業指導時要做到有的放矢，把本專業的優勢和不足，以及通過怎樣的努力避開短板提前教給學生。

在專業學習階段，教師可以提前帶領學生感受與本專業就業相關的職場文化，例如請優秀校友為同學們親身講述“我的職場故事”；定期組織專業研討沙龍，交流本專業優秀的就業和創業案例，提前關注就業信息，做好職業準備。與企業加強合作，設置企業專項人才培養計劃，鼓勵學生在學習階段將專業知識技能學扎實，進入企業的預備人才庫等。此外，也要注重專業人才培養與創新創業訓練，師生共同在校內校外的實訓基地中，有目的地進行創新教育，在實踐中提高創業勝任力。