圖書館地方文獻信息化管理機制研究

曹 彩

（青海省西寧市圖書館 青海西寧 810000）

圖書館除了儲存大量的圖書文獻資料外，還是人類文明發展的重要載體，是人類智慧的集中體現，對于一個國家來說，圖書管理的發展水平更是體現出了國家和社會層面的文化底蘊和文化普及程度。而對于我國國內各個層級圖書館的管理和發展而言，對圖書管理進行信息化的建設是社會發展的目標。從圖書管理工作的發展歷程來看，圖書管理的信息化水平是隨著整個社會的信息技術發展而前進的，是實現國家穩定運行和正常發展的必然途徑，只有實現了信息化建設，才能緊緊跟隨未來的發展方向，才能夠為各種用戶提供數據服務和信息服務，為整個社會的發展奠定良好的智力基礎。地方文獻作為圖書館最顯自身特色的館藏資源，是圖書館的靈魂，在地方文化的傳播和利用方面具有重要意義。當今信息技術發展迅速的今天，如果能夠將互聯網技術和各個領域相互結合滲透，那么不僅能夠實現數據和信息的快速存儲以及傳播，還可以從應用和管理性能方面來提高整體數據運用的安全性和效率性。

一、我國圖書館地方文獻數字化管理的現狀分析

圖書館伴隨著人類文明的發展，最直接、最廣泛、最完整的保存著歷史知識與文化典籍。作為城市公共文化服務體系的重要組成部分，圖書館在系統收集、整理、宣傳那些具有鮮明地域特色、記載城市文明成果和發展脈絡的文獻方面，具有特殊而重要的作用。一直以來，在國家政策大力支持的情況下，國內許多地區性圖書館在地方文獻的收藏和管理模式上實現了發展與轉型，如國家圖書館、上海圖書館，已從傳統圖書館、數字圖書館的發展模式轉變為網絡信息資源共享型的圖書館，利用微博、圖書館官網、微信公眾號、網頁推送等新媒體技術展現出具有時代特色的地方文獻。雖其在圖書館管理上數字化網絡化的技術還不夠成熟，實踐經驗不夠豐富，出現數據更新不及時、共享能力不足等問題，但從創新的角度來講，是圖書館與新時代人民生活需求相融合的進步性嘗試。[1]

與此同時，以社科圖書館為典型，大多數圖書館地方文獻數字化建設因循守舊，發展緩慢，發展模式依舊是相對固定較為傳統，而不能緊跟時代及時進行創新發展與轉型，繼續沿用傳統的方式方法對地方文獻進行收集、整理、分類、宣傳。造成這些問題的原因很多，有關乎觀念的內在原因，亦有關乎人力、技術、資金等因素的外部因素。

而從我國發展的整體情況來看，我國圖書管理工作的信息化建設在地方上也依然存在著很大的問題。地方文獻作為圖書館館藏資源的重要組成部分，在整個圖書館特色館藏建設中，問題尤為凸顯。以西寧市為例：西寧市圖書館地方文獻資源現狀（2020年底截止）：現館藏地方圖書2487種7000余冊；地方期刊33種830冊；館藏地方報紙17種（連續30余年）；古籍線裝書200余冊。鑒于以上資源特別單薄的現狀，為加大地方文獻的收集力度，提升地方文獻征集建設的質量與水平，提高資源的利用率，優化館藏體系，完善服務內容，特起草了《西寧市圖書館地方文獻征集讀者問卷調查表》，向不同年齡、不同文化程度、不同身份、不同職稱和不同學科的讀者群發放問卷調查200份，從匯總的問卷調查表顯示：讀者基本對西寧市圖書館的地方文獻資源不熟悉，館藏地方文獻無法利用，對各類地方文獻資源不滿意，希望西寧市圖書館將地方文獻數字化，能為讀者提供地方文史資料查詢服務。因此，我國當前圖書管理信息化還存在著以下的幾個問題。

（一）圖書館相關人員信息化意識不強

從目前的調查數據中來看，大多數圖書館缺乏專職專業人員，工作人員的年齡偏大，尤其是一些偏遠地方的圖書館，其管理人員的素質和學歷層次都相對較低，對于專業的電子信息知識掌握不夠，甚至固執己見，根本不了解信息化建設的內容和要求。館員年齡偏大、專業性不夠、人才培養區域性分布不均等情況導致圖書館一些基本的信息和網絡技術得不到有效使用，圖書館的發展不能及時跟上時代發展，進而出現工作低效，查閱繁復、宣傳無力、資源不足等問題。

結合國內的發展現狀來看，一些地區的信息化建設僅僅是將硬件設備進行了電子化的處理，只是安裝了一些新的借書和還書的機器，對于專業的電子信息知識掌握不夠，而且還不具備專業的信息化知識。結合國內的發展現狀來看，一些地區的信息化建設僅僅是將硬件設備進行了電子化的處理，但是對于專業管理人員的意識以及素質的培養還是較為缺乏的，這就造成了相關的工作人員信息化意識較弱，沒有與硬件設施相配套的信息化服務意識以及專業化的技能，很難為用戶提供專業的、優質的、高效的服務，為當前圖書館的信息化建設帶來了不良的影響。

（二）數據庫建設不標準導致無法進行數據共享

在全國各級圖書管理信息化建設過程中，達成分享功能最為主要的核心就是信息化數據庫的建設，數據庫的合理建設可以實現不同系統、不同網站、不同地域之間的溝通與交流。但從目前的考察情況來看，在我國各個階段的圖書館信息化建設過程中，各個圖書館所采用的數據庫的標準不盡相同，且彼此的數據庫平臺也是出于獨立或封裝的狀態之中的，缺乏統一的標準，甚至在信息資源的分享上，公共圖書館、地方政府、各類門戶、地區圖書館分享的資源和信息交叉重合，不能很好的對信息資源的歸屬進行分級分類，從而無法實現信息的準確共享和大規模宣傳，增加了查閱者、研究者查閱信息的難度，最終導致了圖書管理系統的體系化、規范化的程度比較低，為圖書館之間的數據共享帶來了很大的麻煩[2]。

（三）數字資源利用率低下

在現代化信息技術和網絡技術逐漸成熟之后，進一步催生了數字化和電子化的圖書館，從其誕生以致發展到現在，數字化和電子化已經成為了當前各級圖書管理機構的主要發展內容，這種模式進一步延伸了紙質圖書的服務范圍。但是由于一些固有因素的存在，尤其是一些圖書管理基層人員的網絡化和信息化的技術比較欠缺，一些用戶對于圖書館的認知度還停留在傳統的層次中，他們對于一些比較先進的方法沒有很好地接受，正如前來借閱、研究書籍的讀者對圖書館有哪些文獻資料，能提供哪些文獻資料，如何獲取該類文獻資料，文獻資料的分區分類并不了解，甚至各類用戶的信息獲取和使用水平存在著較大的差異，有很大一部分人對于數據庫檢索以及查詢方法沒有掌握，而不知道該如何進行書籍的查詢。在這種情況下，讀者便不能很好地利用圖書館的數字化信息化為自己提供最大的便利，這也就造成了圖書館的使用效率比較低下。

在地方文獻數字化的過程中，需要多個部門的配合，多次論證、磨合和實踐。在國家信息技術高速發展，人才資金配備齊全的優勢之下，建設具有地方區域特色的圖書館數字化管理模式，跟上信息時代的腳步，突出地域文化特色，大力對地方特色進行宣傳推廣，引導全民閱讀風尚，留存時代印記，滿足不同研究者對于地方文化研究的需要是必須的，圖書館地方文獻數字化管理模式的建設和發展創新依舊是任重道遠。

二、圖書館地方文獻數字化管理建設的必要性與可行性

圖書館地方文獻數字化建設在21世紀以來，受到普遍重視。圖書館在很大程度上已從傳統圖書館、數字圖書館過度到了網絡信息資源共享型圖書館。在此基礎上，利用新一代信息技術做好地方文獻的收集、整理和開發運用是地方文獻建設工作的發展方向和大勢所趨。由此可見，建立起數據庫標準的信息化圖書館文獻資料管理系統，既是必要的又具有其可行性。

（一）地方文獻數字化發展的必要性

1.地方文獻數字化是對地方文化的綜合反映。地方文獻是各區所特有的文獻資源，是一個地方歷史、地理、政治、經濟、人文風貌的直觀反映，其具有明顯的區域性、時代性、多樣性、廣泛性、不可復制性等特征。地方文獻數字化的進一步建設，是對地方文獻資料的合理管理，亦是了解和研究地方發展狀況、歷史風貌的重要依據。地方文獻數字化的建設模式將各區具有獨特性的時代記憶以數字信息的形式進行存儲，以計算機、大屏幕、3D影像為地方文化介紹媒介進行地域文化的直觀宣傳。為對于地方文化的研究者和愛好者而言，圖書館地方文獻數字化為地方文化研究提供便利。

2.地方文獻數字化是滿足人們閱讀需要的必然要求。在“互聯網+”的大數據時代，隨著經濟社會的發展，人們生活水平普遍提高，越來越多的人更加追求精神生活的富足，書籍的數字化、電子化成為社會發展、人民精神生活追求的一大特征。在此社會背景下，圖書館作為精神文化的載體，地方文獻數字化便成了人們進行電子閱讀地方文獻的基礎，圖書館的數字化建設即是合乎時代要求的必然選擇。圖書館數字化的建設是一種圖書館的管理方式與數字化相結合的新興模式。圖書館通過資源查詢數字化的方式，以保證信息查詢、提供、推送的方式方法緊跟時代要求，符合人們的實際需要。數字化模式下，圖書館的地方文獻得到了更好地宣傳和推廣，人們可以通過數字化媒介，追溯地區發展的前因后果，實現圖書資源共享。與此同時，圖書館地方文獻數字化的管理模式還可以針對不同人群，實現地方區域性信息的精準投放。

3.地方文獻數字化是安全保存重要文獻的重要途徑。地方文獻是一個地區各維度發展的記錄資料，小到村落人家、姓氏戶籍，大到大江大河、山川林木，自然環境和人類文明均是地方文獻的重要記載內容。地方文獻可以反映一個地區的歷史厚度，是一個地區發展的重要憑證。就人類文明記載而言，地方文獻中很大一部分是未經出版的回收物，如老照片、老賬簿、契約書、老地圖等，極易損壞、散佚，地方文獻資料庫的信息化數字化可使這類物品進行更好地保存，保存原件而以數字化的模式進行物件展示從而達到保護與宣傳的雙重目的。與此同時，以數字化的方式對重要文獻進行備份，還可以使用數據庫功能對保存資料進行分類記載，如地契按年份地區進行分類記載，為研究人員研究地區文化提供便利，同時還可以保證在不同角度研究資料時資料的完整性。

4.地方文獻數字化是地區文化宣傳推廣的重要方式。地區文化的宣傳途徑非常有限，尤其是對地區歷史發展的宣傳，需要借助物件才能實現有效宣傳。圖書館為當地讀者提供了豐富的信息資源，但對于不歸屬于該地區的讀者而言，網絡便成了傳播和推廣地區文化的重要方式。地方文獻數字化是地區文化宣傳推廣的重要途徑，其有利于提高地域知名度，促進地域經濟文化的發展。地方文獻數字化還有效地提高了圖書館的地位，有利于加強圖書館與讀者的溝通，加大地方文獻的輻射面，為地區內的讀者以及地區外的讀者了解區域文化提供極大的便利。

（二）地方文獻數字化發展的可行性

1.網絡信息技術是地方文獻數字化發展的條件支持。圖書館地方文獻數字化管理在發展的過程中對技術性的要求比較高，例如窗口網站溝通、24小時自助圖書館、3D影像投放等圖書館數字化應用技術對計算機技術、網絡技術、多媒體技術、大數據處理技術、信息采集技術等均有所要求。近些年來，在國家支持下，這些技術得到了快速發展與增長，從應用情況來看，這些技術已經開始與圖書館數字化管理深度結合，推動著圖書館地方文獻數字化管理的發展進程。網絡信息技術是圖書館現代化進程的助推因素，圖書館作為重要的資源建設平臺，應加大對專業網絡人才和先進程序設備的投入，全力配置好相應的硬件和軟件設施。

2.網絡基礎建設是地方文獻數字化發展的技術支持。網絡基礎建設條件對于圖書館地方文獻數字化管理發展起到了重要的作用，利用新一代信息技術做好地方文獻的收集、整理和開發運用是地方文獻建設工作的發展方向和大勢所趨。一方面，圖書館地方文獻數字化管理需要利用網絡對于地方文獻的內容進行歸檔和整理，實現對原始文獻的保護，另一方面是通過網絡來實現對地方文獻的有效利用，因此，網絡基礎建設條件的完善是做好圖書館地方文獻數字化管理的重要前提與基礎，網絡基礎建設條件主要有物聯網建設、局域網建設以及網絡基站建設等，從目前我國的這些發展情況來看，這些網絡基礎建設條件已經相當成熟，而且隨著5G網絡的逐漸覆蓋，為我國圖書館地方文獻數字化管理提供了天然的優勢。

3.人才資金扶持是地方文獻數字化發展的硬性保障。圖書館地方文獻數字化管理是不同于原有管理模式的新的管理模式體系，是一個龐大的工程，在建設的過程中需要耗費大量的人力、物力、財力。近些年來，國家對于圖書館地方文獻數字化管理的重視程度加大，并開始在資金方面有所扶持，同時在我國高等教育中也逐漸開設了圖書管理方面的專業，為我國培養出了一大批圖書館地方文獻數字化管理人才隊伍，為我國圖書館地方文獻數字化管理發展提供了有力的支持。

三、圖書館地方文獻數字化管理建設的有效途徑

隨著我國科學技術的提升，圖書館的信息化建設和管理已經成為了大勢所趨，所以我們就必須以信息交流為其提供必要的基礎和支持，從而發揮出圖書管理體制在社會生活中的重要作用，這就要求我們以后的建設過程中能夠深入推進圖書管理領域中的信息化建設水平和層次，對于圖書管理信息化發展的過程中所存在的各種問題進行研究和討論，并且制定行之有效的改進措施。

（一）提升對圖書館信息化建設的認識程度

提升圖書館相關人員對信息化建設的認知程度，對于圖書館信息化建設來說是必要的，只有圖書館管理人員樹立了新觀念新意識，圖書館才可以更好運作，讀者才可以更好地進行數字化信息化設備的使用。而要加強圖書館相關人員在圖書館信息化數字化管理層面的認知程度，首先就要使得圖書館的人員要徹底轉變傳統圖書管理的認識，在具體的工作中，各級圖書管理機構要持續對管理人員做好意識程度的加強，將信息化建設工作作為一項重要的政策內容來實現，并做好監督。其次，各級圖書管理機構的領導也應當提高對信息化建設的認識，對社會和民眾的訴求及時關注，了解和掌握社會發展的狀況，樹立信息化建設的意識，同時在日常的工作中還要加強對內部工作人員的信息化服務意識和專業技能培養。[3]最后，各級圖書管理的機構要以圖書管理信息化應用作為主要的發展目標，在本機構內要增強人員培訓，使得每一個崗位的工作人員的專業素質和服務意識有顯著提高，同時要明確圖書館未來發展的主要目標，推動數據資源共享加速實現。

（二）加大信息化建設的投入，梳理工作流程

實現圖書館數字化信息化建設離不開計算機硬件、軟件以及相關配套技術的支持，而這都需要大量資金的投入。這就要求我國各級圖書管理機構應當立足于科學發展理念，全方位協調和籌措資金，并監督資金的用途，以確保每一筆資金都使用到圖書館信息化建設中來。在確保資金人才供應的同時，還要使得不同圖書管理部門之間的圖書管理系統進行互通互聯，避免信息、資源的重復交叉，全面推動我國圖書管理信息化建設。不僅如此，還要根據目前的情況進行工作流程的梳理，將圖書館的內部管理工作劃分為讀者、圖書以及管理員三個部分，按照模塊的獨特特點展開不同的管理模式，梳理流程，進一步提升整個機構的運行效率[4]。以西寧市圖書館為例，地方文獻特色數據庫建設是西寧市圖書館作為市民“身邊的圖書館”定位下，將本土文化送到市民身邊的重要手段。目前建設受各類因素影響制約，相對滯后。而對于這方面的建設來講，前期需要定專題，以課題組的形式來開展工作，推動進行，后期需要電子化，在西寧市圖書館官網及微信公眾號上設立專項欄目，向讀者開放。為充分發揮圖書館信息咨詢服務的功能，鍛煉并培養一批文獻研究和信息開發人才，提高圖書館課題服務水平和地方文獻學術研究的實力，打造西寧地區河湟文化咨詢中心，西寧市地方文獻中心將在資金有保障的前提下，籌建“河湟之光”專家工作室，與河湟文化專家合作，開展就如何建立河湟文化史料專題庫；如何帶動河湟文化專題收集；如何培訓圖書館等工作委員會成員；如何開展地方特色品牌活動等工作，具體流程如下：

1.深化信息服務工作。在經費保障的前提下，籌建“河湟之光”專家工作室，在以專家帶動地方文獻收集的工作中，同時進行地方文獻的研究工作，將收集整理、研究學習合二為一，加強信息服務、提高圖書館為經濟建設、政府部門、科研領域提供信息服務的能力，熟練掌握科技查新、文獻信息傳遞等業務；嘗試開展服務聯合體內的網上聯合參考咨詢工作。

2.加快特色數據庫建設工作。為配合國家圖書館“中華記憶”數據庫建設，在經費保障的前提下，開啟“西寧記憶”地方文獻數據庫建設項目；繼續補充完善現有的“河湟文化”地方文獻數據庫。而“西寧記憶”數據庫也將為圖書館宣傳西寧河湟文化提供便利，成為人們了解西寧、了解河湟文化的一大途徑。對于西寧而言，“河湟文化”“西寧記憶”地方文獻數據庫的建設，是對于當地深厚文化資源的宣傳，也勢必為當地帶來可觀的收入，提高地區知名度，從而促進西寧地區的經濟文化發展。

3.繼續做好地方文獻、特色文獻征集工作。做好地方文獻的收集整理工作，就要擴大與西寧地區五區兩縣、政府部門及各相關單位、閱讀推廣社團、省內各圖書館的交流與合作，在不同層級的文獻收錄部門進行信息資源的匯總、整理與分類，加大地方文獻的征集力度，從下到上進行地區文化征集，從而進一步推進河湟文化等特色文化資料的收集，加大區域文化的宣傳力度。

4.做好地方文獻的圖書采購工作。為應對館藏不足，資源缺失等問題，圖書館相關負責人員應與青海人民出版社、青海民族出版社進行聯系，索要地方文獻書目單，向館委會遞交購書申請，每年購買一定數量的地方文獻，不斷充實特色館藏。通過此類收集方式，可以有效解決上述所提到的問題，并會拓寬西寧市圖書館地方文獻收集的渠道，使得特色館藏建設的內容更加豐富，為構建河湟文化特色館藏奠定良好的基礎。除購買書籍之外，單位贈送書籍以收集地方文獻的方式，將會解決購書過程中經費不足的問題，對于西寧市來講，圖書采購及單位贈送以豐富館藏的方式對搭建河湟文化收藏體系起到了良好的的作用，為今后西寧市圖書館的地方文獻數字化信息化建設搭建了良好的平臺[5]。

（三）進一步完善信息化保障體系建設

圖書館信息化建設的工作是長久的、復雜的、多元化的，因此在圖書館數字化建設這一工作上必須有長足的準備。相關部門除了要制定好長久的發展計劃，還需要制定能與該計劃相匹配的人力、財力保障體系。不僅如此，還需要前瞻性地綜合考慮圖書館信息化建設中所出現的各種各樣的問題，能夠在問題出現時平衡各個方面的問題。從長遠發展的角度來看，單個的圖書管理機構是不能夠完成整個社會的發展任務的，因此，圖書管理的信息化建設在實施的過程中還需要結合全社會發展的力量，取得社會各界的支持和幫助，使各種人才都能夠參與到圖書管理的優化進程中來，進而構建起先進的、范圍廣闊的信息化資源保障，提高圖書服務的質量和效率，使得圖書管理信息化朝著更加便捷、更加先進、更加優化的方向發展，使得圖書管理更加符合現代人的需求，能夠為我們國家、我們民族的發展提供文化方面的支持。[6]