《教育手記》中盲教育和情緒問題處理

焦艷萍

（云南師范大學教育學部 云南昆明 650500）

這本書通過描寫安妮在初次教授凱勒到最后凱勒終于有所成就。通過22個小故事的敘事結合教育過程中發生的事件和安妮采用的教學對策，以及不斷摸索適合凱勒的教學的方法展開。

開始進行教育前，這一階段，安妮沙利文更多的時間都花費在了解海倫的個性特點和充分了解他的已有水平以及障礙受限后，對凱勒現有的能力和水平評估上。面對初到凱勒家的局面，安妮沒有直接對海倫施加教育，而是利用大量時間精力去完成教育開始前的充分了解學生工作，安妮更多的是去了解這個將來要教育的對象的各方面的特點。第一個故事“任性的小女孩”以兩個事件，即：事件1：凱勒自我摸索包上的鎖眼，作出轉動鑰匙的手勢，被阻止后發怒。事件中，海倫被手表成功轉移注意，這是安妮面對海倫情緒問題做出策略調整的方法之一。當面對初次謀面的安妮老師，海倫充滿了對陌生的好奇以及受視覺和聽覺障礙影響而迫切想通過觸覺感知一切來滿足的自己的求知欲，海倫迫切的想檢查安妮的包。在海倫迫切檢查包這一階段安妮對凱勒的意圖作出推測，這是對海倫過去已有生活經驗的一種推測；事件2：啟蒙訓練串珠游戲迅速完成。安妮通過對凱勒進行觀察了解到安妮“性情冷漠對任何人的愛撫都很不耐煩除了她母親；脾氣暴躁很任性哥哥管得了她；很頑皮”等個性，以上這些觀察讓安妮意識到海倫的性格問題，并打算從尋找不破壞情緒的同時服從意志，使其接受訓練指導的方法，通過感興趣的事物吸引來著手。這一出發點能避免教師和學生之間由于情緒而激化矛盾，避免學生對教師產生厭惡情緒進而對學習產生厭惡的不良后果。第二個故事“見縫插針的第一步”，以事件1：教授是遵循實物直觀再過渡到單詞如：“找到布娃娃時作為教授第一個單詞的契機，并在凱勒手上拼寫單詞?？闯鰟P勒的困惑后重新寫出字母。后凱勒開始模仿仿寫，并完全準確完成拼寫，同時加上自己的符號系統——指了指布娃娃?！钡怯捎诎材葜匦履米卟纪尥?，使其再拼寫一遍，凱勒并不能成功理解到安妮的初衷——拼對了便還給她，卻誤以為要拿走娃娃惹惱了她產生了負面情緒問題。這一過程，安妮沒有按照固有的教學形式和教學環境，而是將所交的內容與生活實物和真實生活環境相融合，寓教于生活，寓內容于生活，一開始就降低了海倫對教學的排斥。盡管由于對娃娃的處理方式上引發了情緒問題，但是，這一次教學的試探明顯是成功的。雖然教師最終沒有還給她娃娃，安妮也意識到這種掙扎是無用的。事件2：安妮開始對凱勒進行單詞含義理解訓練如：從doll——娃娃蛋糕換娃娃但凱勒依舊產生厭惡情緒。安妮再次進行觀察了解凱勒的特點：活潑好動，喜歡摸任何東西，但沒有任何一樣東西能長久地集中注意力。安妮還了解到凱勒在接受教育以前是擁有屬于她自己的符號系統：任何東西都先指指東西，再指指自己，然后點點頭。安妮在接手凱勒教育之前，有用足夠的時間去觀察凱勒的性格特點，從中發現比較突出的問題，并試圖針對這些突出問題尋找解決問題的突破口。同時安妮的教育也遵循教育中從形象直觀的理解后再結合實物的命名教學。充分了解凱勒后，安妮決定先探索扭轉情緒的方法。第三個故事“海倫的心理狀態”安妮意識到“使她轉變的唯一方法就是與她的心靈進行溝通”尋找適合的心靈溝通方法。但是在具體教育過程中，凱勒的家庭教育助長來凱勒性格的肆虐“由于殘疾父母給了太多愛護和驕縱，逐漸養成肆無忌憚、過分散漫、無拘無束的性格”意識到家庭教育的問題后，結合凱勒自身特點“一方面，生活于黑暗不理解什么是感情，分辨不出什么是好壞、任意妄為、毫無顧忌；另一方面，她想知道周圍的一切，但看不見也說不出，參與不上因為如此，她靠發脾氣來發泄自己的不愉快?！袄硇苑治鰟P勒暴躁性格原因是“來自看不見事物的困惑、氣憤和惱怒”，需要心靈慰藉。為了強化記憶，教師在凱勒玩新娃娃時強化記憶，用原來的舊娃娃和在她手上拼寫單詞但顯然凱勒已經忘記?！昂愑捎跓o法理解教師意思而產生情緒“這讓安妮與自己過去的成長經歷（教師的教師——被賞識、被理解）進行對比，以期從中獲取相似感受達到對凱勒心理狀態的理解。安妮還透過自己過去的已有教育經驗和現有教育對象比較，尋找相似和區別“勞拉心智已開，而海倫當時處于混沌黑暗之中。這一過程，安妮對海倫的情緒問題與自己的過去經驗進行比對和結合，安妮結合已有經驗以較高的同理心對海倫情緒問題和外化的問題行為斤進行原因分析，更加貼合學生的內心，也能從根本上發現問題的原因，做出恰當的策略改進，從而更加準確的提高教學的有效性。第四個故事“從學習服從開始”安妮不斷探索認識到“只有服從和愛才能讓知識的活水源源不斷的涌進孩子的腦和心靈?！卑材萁Y合具體個案具體分析：“慢慢走進她的內心的方式根本行不通”“哄她，或者向她妥協只是加劇了她任性妄為的程度，卻得不到她絲毫的讓步?！辈⑶?，凱勒的家長在安妮“強制凱勒做什么而哭喊的時候，她的家人便會出面干涉，尤其他的父親?！比纾骸敖處熅筒蜁r嚴厲家人們都離開餐桌的孤獨無助?！边@顯然是有一點成效，但由于家人的態度并不算成功?！皠P勒發現餐桌只剩他們兩時有點不知所措，后無奈回到自己坐位上。當教師把勺子放到手中扔掉后在強硬的態度下屈服了?！苯處熃逃粌H需要專業知識和專業技能，還要教師用心靈和權威為學生學習提供引導，從內心深處愿意服從教師的引導，而不是表面的服從，即所謂的令行禁止。第五個故事“環境隔離”安妮意識到在家庭環境的下“沒有人愿意違背她——帶海倫出去住斬斷對父母的依賴（家人在旁邊，根本拿他沒有辦法）”選擇住到原理家庭的地方進行教育，和凱勒同睡但是凱勒選擇盡可能的避開教師，她不愿與人親近。安妮作為家庭教師更為深刻的看到了家庭教育與教師教育理念之間的矛盾性。家庭教育和教師教育對于學生要求之間的要求存在不一致性，會導致學生產生混亂。在這一階段做出的調整正是教師看到教師和家庭教育不一致性。第六個故事“海倫變得越來越溫順”顯然安妮的決策離開父母的驕縱，開始對教師產生信任和依賴進行教學是有效果的。凱勒有了一定的進步“因為任何一件事情感到自豪。允許教師親吻但不做出任何回應。學會服從的開始：學習單詞，將單詞與具體事物聯系?！卑材萃ㄟ^凱勒的嗅覺進行教育利用其它可以利用的感官。凱勒會和柏西攀比學習，但偶爾會將“單詞與物體混淆mug做喝牛奶動作;milk指杯子”。第七個故事“解除隔離之初”，安妮認為“我竭力讓他們明白,對海倫的放縱是對她的不負責任,讓孩子為所欲為更是糟糕透頂,那樣只會害了海倫.我希望他們不要以任何方式干涉我對海倫的教育行為?！钡诎藗€故事“智慧之門打開了”最自然的教育——從興趣引導,讓他親自感受,親自接受。學習場所從不固定.“讓她親自感受,親自體會事物后再交給她,孩子才更樂于接受?！边M行時間規劃10點玩游戲：串珠子,縫縫紉卡,編織毛線(都是她喜歡的游戲);11點體操’12點至1點學習新單詞;休息;4點拜訪親戚朋友;晚飯;8點睡覺。這個時候，凱勒第一次親吻老師——心靈打開。至此，安妮對海倫的前期教育準備完成。

第九個故事與海倫的手交談海倫開始，為海倫提供真正意義上的學習指導以及海倫在教育之下各方面能力循序漸進的不斷進步、發展。學習單詞愿望越來越強烈.從普通孩子語言學習中獲得教育經驗”模仿”。第十個故事初期的教育感受“多給孩子一些自由的空間,讓他們自己感受,你只要稍加引導,就一定會產生奇異的效果?！北M可能對安妮的每一個小小的進步都表現楚驚奇和贊賞。對錯誤的準確態度。第十一個故事生活細節的教育方式安妮用情境激發教育：大小——事物直觀——-自己講述發現的區別——-發散(軟硬)——比較級”很小”促使海倫學習情境觀察表達。第十二個故事交給海倫愛的意義“對于教育者來說,很好都把握教育的最好時機是極其關鍵的。同時要摒棄急于求成的思想,因為任何一個概念的接受對于這些殘疾兒童來說都需要一個過程?！卑材萦寐撓祵嶋H,聯想啟發,反復強化逐漸理解的一個過程”來進行復雜,抽象概念的學習。第十三個故事教海倫學會讀書安妮發現了凱勒對語言數字的天賦。教育凱勒的同時安妮意識到自己的知識不足以支撐她施加教育，不斷學習教師心理學書籍充實教育。安妮在這個階段開始讓海倫學習凸點字字母讀書擴展識字(找字比賽)，然后是卡槽紙使用，再到盲文打字機等。這些積累使海倫有機會進入到大學中奠定基礎，不斷積累語言教育,數學教育。第十四個故事滿足海倫的求知欲海倫的觀察分析能力,求知欲已經很好的為她根據上下文理解她沒有學過的單詞,針對一個情景展開豐富的想象創造條件，如：小雞出殼——豬的誕生聯想思考(擴展到不同物種誕生方式的差異)第十五個故事愛思考的女孩、第十六個故事靠閱讀提高語言能力都在描述關于海倫思維語言能力的不斷發展。安妮為凱勒學習提供支架，通過事物直觀加上小故事使凱勒得到啟示(注重對于閱讀書本的選擇)以便凱倫可以在后來幾本閱讀再到圖書館，因而海倫獲得了大量閱讀，增加理解能力。第十七個故事最自然的交流安妮以直接到馬戲團去參觀。第十八個故事對未知的神秘力量的探索——宗教信仰。教師更多的是學生自己具有探尋知識的主動意識。另外安妮還教授了對于死亡的正確認識,沒有死亡來闡述將導致的后果。第十九個故事如何教好語言。安妮從始至終都注重對于擴大興趣范圍,激發求知欲的教育。她明確的認識到“作為教育者,往往只需要給孩子一些指導就可以了?！薄懊總€孩子身上都蘊藏著極好的才能,他們的潛力是巨大的,只要很好的激發他們,這種潛能就會不斷地展現,并促使其向優秀的一面健康發展.”

第二十個故事艱難的學說話之路，由此安妮開始引導凱勒語音矯正訓練。安妮后來意識到正確的發聲訓練順序是從觸摸唇形—音素——無器質性問題——聲音微弱——聲帶增強變得有韌性再進行發音訓練(音高,音量,清晰發音)。凱勒用習慣性的模仿,刻苦的練習,手語因素觸摸喉嚨,嘴唇唇讀6個月后，已經可以聽懂她講話。第二十一個故事幫助海倫走進大學校門——劍橋女子中學(外語：拉丁語德文)——拉德克里夫大學。第二十二個故事海倫的寫作之旅為海倫提供閱讀作品的篩選。講述父親文學才能對海倫的影響。

文章最后“安妮小傳”以安妮苦難經歷來闡述教師已有經驗對教育理念和風格形成的影響。

對于海倫的教育，充滿了特殊與獨特。除了教師對特殊教育階段和教育問題的處理方式的靈活應對和方法創新，如，更多的依賴于生活中進行教育，對阻礙環境的隔絕和盡可能的在實物教學的真實環境中進行，讓學生在真實環境中自我探尋和獲取對于事物的感受和知覺。除去這些還有海倫自身對于外界環境的強烈求知的欲望和對知識源源不斷的渴求。