民族地區新建本科院校少數民族畢業生就業滿意度研究
——以紅河學院2013—2015屆少數民族畢業生為例

姚 瑤

（紅河學院教務處，云南蒙自 661100）

紅河學院對2013—2015屆畢業進行了跟蹤調查，并形成了三個有關畢業生就業質量與培養質量的報告。三個報告對完善質量評估體系，推動教育教學改革，提升畢業生的就業競爭力和就業質量起到了一定的作用。然而，三個報告均沒有具體關注到少數民族畢業生的就業情況及就業滿意度的問題。而作為地處邊疆民族地區的本科院校，少數民族學生約占全校學生（留學生除外）總數的30%左右。全面系統地反映該校少數民族畢業生的就業滿意度，可在一定程上反映該校少數民族畢業生乃至全校畢業生就業工作的實際情況，這對完善學校就業狀況反饋機制，評估學校人才培養質量，提高教育質量亦具有積極的意義。

本調查選取了紅河學院2013—2015屆少數民族畢業生：包括正常畢業的畢業生、延期畢業的畢業生和提前畢業的畢業生。抽樣比例如下：

表1 2013—2015少數民族畢業生人數、有效問卷回收數和抽樣比例

一 2013—2015屆少數民族畢業生就業滿意度的描述

就業滿意度是衡量高校畢業生就業情況的重要指標，是畢業生自己作為評價的當事人，以親身工作體驗來確定自身就業滿意程度，是用來衡量畢業生對自身就業狀況的自我感知，也是衡量高校畢業生就業質量高低，體現高校教育質量及畢業生自我評價的一個重要標準。

在對2013—2015屆少數民族畢業生進行調查時，指標有“滿意”“不滿意”和“無法確定”三個選項，代表學生個人或家庭對就業的滿意程度。因此就業滿意度包含：學生個人就業滿意度和學生家庭對學生就業的滿意度。就業人群包括：“受雇全職工作”“受雇半職工作”和“自主創業”。

（一）學生個人就業滿意度

圖1是2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后個人就業滿意度，由圖可知道，紅河學院三屆少數民族畢業生個人就業滿意度連續呈上升的趨勢，每年約上升2個百分點；不滿意的比例連續呈下降的趨勢，每年約下降2個百分點；無法確定的比例連續三屆上升。

圖1 2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后個人就業滿意度

圖2是2013—2015屆少數民族畢業生與同屆畢業生畢業半年后的就業滿意度對比，由圖可知，無論是少數民族畢業生還是全校畢業生，畢業半年后的個人就業滿意度均為上升的趨勢，且同一屆別少數民族畢業生的個人就業滿意度均高于全校畢業生個人就業滿意度；2013—2014屆，全校畢業生的個人就業滿意度增幅更快，2014—2015屆，則是少數民族畢業生個人就業滿意度增幅更快。

圖2 2013—2015屆少數民族畢業生與同屆畢業生畢業半年后的就業滿意度對比

（二）學生家庭對學生就業的滿意度

圖3是2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后家庭對學生就業的滿意度，由圖可以看出，連續三屆少數民族畢業生家庭對學生就業的總體滿意度均呈上升的趨勢，2014屆較2013屆上升2.76個百分點，2015屆較2014屆上升0.06個百分點；家庭對學生就業不滿意呈下降趨勢，2014屆較2013屆下降4.86個百分點，2015屆較2014屆下降0.44個百分點；家庭對學生就業是否滿意無法確定的比例也是呈現上升趨勢。

圖3 2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后家庭對學生就業的總體滿意度

圖4是2013—2015屆少數民族畢業生家庭滿意度與同屆畢業生家庭滿意度對比，由圖可以看出，少數民族畢業生家庭就業滿意度連續呈上升的趨勢，且同一屆別少數民族畢業生家庭就業滿意度均高于畢業生家庭滿意度；畢業生家庭就業滿意度呈先上升后下降的趨勢，2014屆（65.29%）較2013屆（61.49%）上升3.8個百分點，2015屆（63.65%）較2014屆下降1.65個百分點。

圖4 2013—2015屆少數民族畢業生家庭滿意度與同屆畢業生家庭滿意度對比圖

（三）個人滿意度及家庭滿意度比較

表2是紅河學院2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后個人就業滿意度及家庭滿意度對比。以學院為單位進行考量，由表可以看出，大部分情況下，家庭滿意度高于個人滿意度。

表2 2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后個人就業滿意度及家庭滿意度對比

二 影響少數民族畢業生就業滿意度的因素及分析

在對問卷進行分析時，我們注意到影響就業滿意度的因素是眾多的，包括工資福利等物質待遇、單位性質、就業行業、專業是否對口、職業期待高低等諸多因素。下面分別就這些因素作出分析。

（一）工資福利等物質待遇對就業滿意度的影響

為方便統計，我們將工資福利等物質收入統一命名為“月收入”。月收入：指工資、獎金、業績提成、現金福利補貼等所有的月度現金收入。畢業半年后的平均月收：指畢業生畢業半年后實際每月工作收入的平均值。

1.2013—2015屆少數民族畢業生人均月收入

從圖5可知，連續三屆少數民族畢業生畢業半年后的月平均收入呈增長趨勢，2014屆月收入較2013屆增加了464元，增幅為17.26%；2015屆月收入較2014屆增加了332元，增幅為10.53%。

圖5 2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后月平均收入

圖6是2013—2015屆少數民族畢業生與同屆畢業生畢業半年后的人均月收入對比，由圖可知，少數民族畢業生和畢業生畢業半年后的月平均收入均呈增長的趨勢；同屆別中，全校畢業生的月平均收入均高于少數民族畢業生月平均收入；2013屆至2014屆，少數民族畢業生的月收入增幅高于全校畢業生的月收入增幅，2014屆到2015屆，則是全校畢業生月收入增幅高于少數民族畢業生月收入增幅。

2.月收入分布

從圖7可知，紅河學院少數民族畢業生畢業半年后的月平均收入主要集中在2501～3000元的階段，其中2014屆占比最高，達34.56%；與2013—2014屆少數民族畢業生相比，2015屆少數民族畢業生月收入在2001～3000元的階段處于劣勢；在3501元以上的較高收入階段，2015屆少數民族畢業生的情況則遠遠好于2013—2014屆少數民族畢業生。

圖7 2013—2015屆少數民族畢業生畢業半年后月平均收入分布

3.月平均收入與就業滿意度的關系

通過表3可知，經濟因素是影響畢業生個人及家庭就業滿意度的重要因素之一，隨著月平均收入的增高，少數民族畢業生個人及家庭就業滿意度大致上呈上升的趨勢，即收入越高，兩者的就業滿意度越高。

表3 收入視角下2013—2015屆少數民族畢業生個人滿意度與家庭滿意度

在2013屆少數民族畢業生中，月平均收入為1000元及以下的群體中個人及家庭就業滿意度均為零；從2501～3000元階段起，個人就業滿意度均超過60%，并且大致上呈上升的趨勢；從2001～2500元階段起，家庭就業滿意度均超過60%，除3501～4000元階段外，大致上呈上升的趨勢，且5000元以上階段家庭滿意度為百分之一百。

在2014屆少數民族畢業生中，從2501～3000元階段起，個人就業滿意度均超過60%，除3001～3500元階段略比上一階段低外，總體大致上呈上升的趨勢；從2001～2500元階段起，家庭滿意度均超過60%，除4001～5000元階段外，大致總體上呈上升的趨勢。

在2015屆少數民族畢業生中，從2001～2500元階段起，個人就業滿意度均超過60%，除3501～4000元階段比上一階段低外，總體大致上呈上升的趨勢；從2001～2500元階段起，家庭滿意度均超過60%，除3501～4000元階段外，總體大致上呈上升的趨勢。

但需要指出的是，即使在屆別相同的同一收入階段內，個人滿意度和家庭滿意度之間并不存在必然的正相關關系，但總體來看，同屆別的同一收入段內，大部分家庭滿意度要高于個人滿意度。

（二）單位性質對就業滿意度的影響

通過觀察，我們發現單位性質也是影響就業滿意度的因素之一。我們將單位性質分為六類：國家機關、國有企業、民營企業/個體、事業單位、中外合資/外資/獨資、非政府或非營利組織（NGO等）。以民營企業作為對照組，單位性質對就業滿意度有顯著的影響。國家機關、國有企業、事業單位就業的滿意度顯著高于民營企業，甚至“三資企業”在2013屆、2014屆就業滿意度均高于民營企業。

從表4可以看出，在國家機關、國有企業及事業單位就業的畢業生的個人就業滿意度及家庭就業相對較高，分別保持在58%以上和64%以上。以事業單位為考察對象，畢業生個人滿意度連續三年呈上升的趨勢，家庭就業滿意度總體來說說比其他單位更高，這說明畢業生及家庭在就業時，穩定是重要因素之一，此外，在目前的經濟環境下，上述三類單位類型在工資收入、福利待遇等各方面均相對較好，這也是學生考慮的因素之一。民營企業/個體，作為吸納紅河學院畢業生最多的單位類型，畢業生個人就業滿意度及家庭就業滿意度相對穩定且處于上升趨勢，但總體來說，在同一年度內，該單位類型的個人就業滿意度基本上均低于該年度國家機關、國有企業、事業單位滿意度，且與事業單位滿意度相比，差距在不斷擴大?！叭Y企業”及非政府或非營利組織兩類企業類型的個人就業滿意度波動較大。

表4 單位性質視角下2013—2015屆少數民族畢業生個人滿意度與家庭滿意度

通過個人滿意度與家庭滿意度的對比，我們發現：在國家機關、國有企業、民營企業/個體三種單位類型中，家庭就業滿意度均無一例外的均超過畢業生個人就業滿意度，且最低值也達到了72%，這說明學生家長在看待孩子就業時，把穩定性看得更為重要，當然也不排這三種單位類型中較為理想的經濟收入考量。在民營企業/個體、“三資企業”、非政府組織或非營利組織三種單位類型中，家庭就業滿意度均等于或者低于畢業生個人就業滿意度，這也從反面驗證了家庭看重就業穩定性這一結論。

（三）工作與專業匹配對就業滿意度的影響

專業與崗位匹配度是指畢業生在校學習的專業相關知識、技能與工作崗位上實際所需知識技能的匹配程度。通過對問卷數據的觀察，我們發現工作與所學專業相關與否對就業滿意度有較為顯著的影響，具體說來，就是專業匹配程度越高就業滿意度就越高，反之，則相反。

通過表5、表6，我們發現：2013—2015屆少數民族畢業生中，工作與所學專業相關的占比均高于同屆中工作與所學專業不相關的占比。當工作與所學專業相關時，就業滿意度相對更高。

表5 2013—2015屆少數民族畢業生工作與所學專業關系統計表

表6 工作與所學專業是否相關視角下少數民族畢業生個人滿意度與家庭滿意度

當工作與所學專業相關時，三屆少數民族畢業生個人就業滿意度均保持在較高的水準（63%以上），且連續三屆畢業生呈上升的趨勢，家庭就業滿意度亦保持在較高水準（70%以上）。就同一屆少數民族畢業生而言，工作與所學專業相關時，個人就業滿意度及家庭就業滿意度均遠高于工作與所學專業不相關時的滿意度，且兩者的差值不斷增大。當工作與所學專業不相關時，少數民族畢業生個人就業滿意度在51%左右上下波動，家庭就業滿意度在55%左右上下波動。

就同一屆畢業生而言，無論工作與所學專業是否相關，家庭滿意度均高于個人就業滿意度。工作與所學專業相關時，家庭滿意度與個人就業滿意度的差值遠遠大于工作與所學專業不相關時二者的差值，即工作與所學專業相關時，畢業生和家庭對于滿意度的判別上雖然均較高，但也存在不一致的現象，一般而言，家庭方容易獲得更高的滿意度。反之，工作與所學專業不相關時，家庭滿意度與個人就業滿意度的差值相對較小，這說明畢業生和家庭在滿意度的判別上相對較為一致。

（四）行業對就業滿意度的影響

行業也會影響到畢業生就業滿意度。我們挑選出三屆少數民族畢業生中就業最多的教育，公共管理、社會保障和社會組織，信息傳輸、軟件和信息技術服務業三個行業對滿意度進行考察。

由表7可知，在吸納紅河學院畢業生就業較多的三個行業中，同一屆別內，教育行業的畢業生個人就業滿意度是最高的，與2013屆相比較，該行業2014、2015屆畢業生個人就業滿意度均有提升。教育行業和公共管理、社會保障和組織行業的畢業生的個人就業滿意度均比在信息傳輸、軟件和信息技術服務業中就業的滿意度要高。

表7 行業視角下少數民族畢業生個人滿意度與家庭滿意度

在吸納紅河學院畢業生就業較多的三個行業中，教育行業的少數民族畢業生家庭就業滿意度是最高的。2013—2014屆少數民族畢業生教育行業和公共管理、社會保障和組織行業的畢業生的家庭就業滿意度均比在信息傳輸、軟件和信息技術服務業就業的滿意度要高。

就同一屆畢業生而言，除2015屆少數民族畢業生中，公共管理、社會保障和組織行業的個人滿意度高于家庭滿意度外，其余屆別的行業中，均是家庭滿意度均高于個人就業滿意度，這說明在行業視角中，家庭方比學生個人更容易獲得更高的滿意度。

（五）職業期望對就業滿意度的影響

職業期望，又稱職業意向，是個體對某種職業的渴求和向往，是個體對待職業的一種態度和信念。職業期望屬于個性傾向性的范疇，是職業價值觀的外化，也是決定個人職業價值選擇的內在動力源。每個人的職業價值觀不同，體現出來的職業期望和職業選擇行為也不同。職業期望影響著人們的工作態度和勞動積極性，影響到畢業生的就業滿意度。

通過表8可知，當工作符合學生的職業期望時，畢業生個人就業滿意度最低的年份也維持在77.51%。當工作不符合學生的職業期望時，學生的個人就業滿意度較低，即便最高的年份也不過是36.68%，還不到工作符合職業期望時候最低年份滿意度的一半。

表8 職業期望視角下少數民族畢業生個人滿意度與家庭滿意度

工作與職業期望相符合時，雖然少數民族畢業生家庭滿意度連續三年呈下降的趨勢，但即便是家庭滿意度最低的年份，仍達到了78.86%。當工作與職業期望不相符時，畢業生家庭就業滿意度最高的年份也才48.03%，與同年工作與職業期望相符合時相差近32個百分點。

職業期望視角下，工作與職業期望相符合時，個人就業滿意度、家庭就業滿意度均遠遠高于工作與職業不相符時兩者的滿意度，且同屆別內個人就業滿意度之差均大于家庭就業滿意度之差。同一屆別中，當工作與職業期望相符合時，家庭滿意度均高于個人滿意度，但兩者的差距較小，最大年份也不過約2個百分點。同一屆別中，當工作與職業期望不相符合時，家庭就業滿意度優于個人就業滿意度，兩者滿意度的差距最小的年份也達約9個百分點。

三 提升少數民族畢業生就業滿意度的途徑探索

通過對少數民族畢業生就業滿意度及影響就業滿意度因素的相關數據的分析，我們可以以就業滿意度為立足點和觀測點，借此評估邊疆民族地區少數民族畢業生的就業質量。通過分析，我們發現，邊遠民族地區高校少數民族大學生的就業質量仍然有待提高，面臨著一些有待解決的問題。

（一）存在問題

一是少數民族畢業生人均月收入偏低。三屆少數民族畢業生的人均月收入均低于同屆別的畢業生，更是遠低于國內同類院校畢業生的人均月收入。

二是少數民族畢業生就業率呈連續下降趨勢，慢就業現象嚴重。2013—2015屆少數民族畢業生受雇于全職工作的比例下降了將近5個百分點，“無工作，繼續尋找工作”的比例則由4.36%上升到9.97%，增長了1.29倍；“沒有就業，暫不求職，并且也不準備求學”的慢就業從2013屆到2015屆增長了1.42倍。這些都說明少數民族畢業生就業形勢依然嚴峻。

三是就業市場狹窄。連續三年在云南就業的少數民族學生超過93%，最高的年份達到近96%；省內就業的少數民族學生中有30%左右在紅河州就業；在紅河州就業的少數民族學生中有30%～43%的學生集中在蒙自市就業。就業市場的狹窄，一旦云南省就業市場受到沖擊，少數民族畢業生的就業也會跟著受到牽連。

四是就業行業、就業職業相對集中。從調查反饋的數據來看，少數民族畢業生從事最為集中的幾個行業為教育業，信息傳輸、軟件和信息技術服務業，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業，其中教育行業最低的年份也達到31.40%。從職業上來看，少數民族畢業生就業量最大的職業是教師，約占29%～32%。行業、職業的相對集中，在就業政策、就業市場不穩定的情況下，少數民族畢業生就業極容易收到影響。

（二）提升少數民族畢業生就業滿意度的途徑探索

1.地方政府要優化產業結構，完善相關就業政策和制度

（1）加大產業結構調整，大力扶持中小企業，提高少數民族畢業生的就業率。黨的十九大和全國教育大會及全國教育工作會議提出，要以“實現更高質量和更充分就業”為目標。民營企業/個體為主體的中小企業已成為吸納該校少數民族畢業生就業的重要陣地。政府應保障經濟持續發展，創造就業機會，擴大就業與經濟增長方式轉變的矛盾，對產業結構進行調整，在政策上傾斜幫扶中小企業的發展，給予中小企業貸款、稅收等方面的優惠政策，從而擴大就業區域和就業總量。

（2）積極完善相關政策和制度，不斷拓展就業渠道。政府要繼續出臺鼓勵少數民族畢業生到基層就業，在民族聚集地區適度增加“特崗計劃”“三支一扶”“大學生村官”“大學生志愿服務西部計劃”等項目的名額，加大政策優惠力度。加大大學生自主創業扶持的力度，為大學生就業提供更多的渠道。政府還應為畢業生提供就業前培訓、舉辦免費招聘會以及簡化各種人事關系辦理的手續。

（3）政府要加大力度規范勞動市場。政府作為企業和高校之間的紐帶，應運用政策把雙方有機統籌起來，建立就業市場的保護機制，建立多渠道、多層次、寬覆蓋的就業模式，為少數民族畢業生就業提供平臺，實現經濟發展和人才流動的良性運轉。

2.學校應不斷強化人才培養，加強就業指導服務工作

（1）構建學校層面的就業與招生計劃人才培養聯動機制、專業預警機制。招生計劃與畢業生就業狀況、專業人才培養情況、專業建設與發展進行掛鉤。把專業建設作為立校之本，以人才培養為出發點，建設好緊密聯系地方經濟和社會發展需求、支撐地方產業升級的專業群，提高全校專業建設質量。努力建設一批辦學基礎好、人才質量優、社會服務能力強，緊貼產業發展需求、校企深度合作、社會認可度高的品牌專業。加強對畢業生就業市場的研判，準確判斷和預測人才市場的發展狀況和就業趨勢，特別是適應以轉變經濟發展方式為主線的新要求，專業設置和人才培養工作。據此及時調整學校的專業設置、招生規模和人才培養模式。

（2）優化就業管理服務。學校要進一步加大就業指導信息化建設的力度,為少數民族畢業生提供個性化的就業信息服務。學校要加強與地方人才市場、就業基地、實習基地、職業中介等單位的聯系,廣泛收集就業信息,并及時將就業信息發布給畢業生,同時還要組織好就業招聘會。各二級學院應建立“雙困畢業生”、建檔立卡戶信息數據庫,開展“一對一”幫助服務，加強個性化指導，對少數民族地區的少數民族畢業生優先向學校的就業基地、實習基地等長期合作的單位推薦就業崗位,幫助他們盡快實現就業。

（3）加強就業指導。對低年級的學生開設《大學生生涯規劃》課程，對高年級的學生開展就業指導、簡歷制作、模擬招聘大賽等就業指導工作。結合學生個性特點,有針對性地實行分類、分階段指導,幫助畢業生正確的認知自我、認知職業,在此基礎上形成科學合理的職業期望，提高大學生就業滿意度。

（4）不斷強化就業指導隊伍建設。近年來學校就業工作隨著就業形勢的變化在難度、廣度、深度和細致程度上要求越來越高。學校應按照相關要求，配齊、配強專職就業指導工作人員,加強對就業指導人員的培訓,提高就業指導的水平，推進建成就業指導人員職業化、專業化和專家化建設。此外，還可以聘請已畢業的從事就業指導相關工作的優秀校友為學校兼職就業指導教師,進一步加強就業指導隊伍的力量。

3.少數民族大畢業生應苦煉“內功”，樹立信心,轉變就業觀念,不斷提高就業能力

（1）增強少數民族大學生的專業知識與專業技能。部分少數民族畢業生專業基礎相對較弱，提高專業知識和專業技能非常迫切。一方面，加強對少數民族高等教育的研究與投入，掌握少數民族大學生專業教育與人才培養的特點與規律，加強學科建設、加強師資隊伍建設，讓責任心強、業務水平高、教學經驗豐富的教師擔任相應的工作；另一方面，考慮邊疆少數民族大學生的實際情況，科學建構專業模塊與教學模式，加大必要的實踐教學的時間和投入。

（2）轉變就業觀念,在實踐中塑造職業期待，樹立合理的就業目標。面對嚴峻的就業形勢,少數民族畢業生應樹立信心，轉變就業觀念,結合自己的個性特點和興趣愛好,科學地進行職業生涯規劃。課堂之余，要主動參加實踐活動，在實踐中加深對工作世界認知。當學生真正進入職場，就可降低因理想與現實的巨大矛盾沖突而就業滿意度較低的狀況。

（3）積極參加與專業相關的社會實踐,不斷提高就業能力。在用人單位最重視的素質中，除專業知識外，少數民族畢業生最缺乏的是動手能力，積極參加與專業相關的社會實踐，一方面可以在實踐中加深對專業的理解，另一方面可以提升動手能力，為就業打下良好的基礎，當學生走上工作崗位時，可以做到得心應手，從而提升就業滿意度。