高校圖書館對大學生信息素養教育的影響

黃江娓

（景德鎮學院，江西 景德鎮 333400）

一、引言

新時代背景下，當代大學生在圖書館中獲取知識、信息、利用信息已經成為提升大學生知識涵養、人際交往、培養自身創新能力的關鍵因素。因此，高校圖書館應發揮知識引領和價值觀引領的作用，加快人才培養的步伐，組織多樣的教育活動，全面培養大學生信息素養，引導大學生建立正確的價值觀和人生觀。然而受到傳統觀念、發展機制、信息化技術手段、教育模式等方面的影響，高校圖書館在對大學生開展信息素養教育時仍存在很多的問題：一是教育模式落后，大學生難以在組織的活動中養成信息素養；二是教育內容單一，大學生無法從圖書館中掌握更多的知識、能力等。因此，高校圖書館想要發揮教育的作用，就應該采取多種手段，提升培養大學生信息素養的效果。

二、大學生信息素養的要素和構成

信息素養概念的提出追溯到1974 年，美國信息產業協會明確提出“信息素養是人們在處理各種問題時運用信息技術的能力和掌握信息技術的技能?！爆F在，美國大學及研究型圖書館聯合會對大學生信息素養進行了重新界定：信息的發現能力和反思能力；信息理解和信息評價的能力；利用信息創造新的知識等。大學生信息素養的要素和構成主要包括以下幾個方面：

（一）信息意識

信息意識即人的信息敏感度，是指人對信息的感受力、判斷力和洞察力，是人們對自然界和社會的各種現象、行為、理論觀點等從信息的角度理解、感受和評價。信息意識是人們產生信息需求、形成信息動機，進而自覺尋求信息、利用信息、形成信息興趣的動力和源泉。信息意識強的人，能在龐雜的信息源中發現新情況，學習新知識，不斷地調整自身的知識結構。具備良好信息意識，就能更好地適應新的環境，更有利于自身的發展。

（二）信息知識和信息技能

信息知識和技能主要包括通過信息化工具完成信息獲取、信息存儲、信息加工、信息傳遞、信息評價、創造信息和利用信息的能力[1]。信息知識和信息技能是大學生信息素養的主要構成，在教育信息化背景下，大學生不僅需要掌握信息知識和應用技能，還應具備信息化思維、大數據思維，從而創造性地完成各項任務。

（三）信息倫理和信息道德

信息素養還包括信息倫理和信息道德。教育信息化背景下，高校承擔著“立德樹人”的根本任務，大學生的信息倫理道德問題層出不窮，尤其是網絡暴力導致的犯罪案件等更是引發人們思考，大學生在學習和生活過程中需要塑造更加積極的信息素養道德觀念，嚴格遵守信息道德規范，從而促進個人成長和發展[2]。

三、高校圖書館對大學生信息素養教育的現狀

（一）具有的優勢

高校圖書館作為文獻信息的資源中心，對培養大學生信息素養教育發揮著積極的影響。

1.具有豐富的信息資源優勢

高校圖書館擁有豐富的信息資源，儲存著不同學科、不同領域的知識，也是傳播知識的重要場所。這些信息資源為培養大學生信息素養提供了良好的支撐。圖書館中包含的文獻資源主要有：紙質圖書期刊、電子圖書期刊等，高校圖書館對這些文獻資源進行有效排列、整合并充分利用，大學生結合圖書館中的資源，能讓自己的知識結構變得更加豐富，對培養大學生創造性思維等產生了積極的影響[3]。

2.具有先進的信息設備

現代化的高校圖書館具備現代化的技術設備，構建了自動化、網絡化的應用平臺，對培養大學生信息素養發揮著重要作用。例如：文獻檢索中心、電子閱覽室、多媒體閱覽室、網上聯機檢索數據等，大學生通過這些先進的信息設備和平臺能更加便捷地獲取各類信息，大大提高了大學生獲取信息的能力。

3.配備專業的管理員

高校圖書館的服務宗旨是“讀者第一，服務至上”，高校圖書館通過不斷強化服務意識，為全校師生提供更多信息服務。因此，高校圖書館組建一支更加專業化的館員隊伍尤為重要，專業的館員隊伍無論是在實際工作經驗、信息資源收集、信息資源篩選等方面，還是在掌握專業化知識、計算機與其他學科相關知識方面等，都能為高校開展信息素養教育提供強有力的人力支撐。

4.國家政策的推動

現階段，信息素養教育已經引起高校圖書館的重視，圖書館界將信息素養教育作為研究的熱點。相關教育部門加大了與圖書館的合作，并達成了一定的共識。中國圖書館學會2019 年年會的主題就是“信息素養與可持續發展”，由武漢大學信息管理學院、中國圖書館學會學術研究委員會、澳門大學圖書館、《圖書館雜志》社聯合主辦，發起了“中國公民信息素養教育提升行動倡議”。因此，在得到國家和圖書館界的重視后，信息素養教育將成為大學生走向全面發展的主要選擇，也是帶動社會經濟發展的重要路徑。例如：知識交流和信息素養教育的相互融合，滲透到實踐活動中，幫助信息素養教育實現與圖書館的相互融合，為輸送和培養更多高質量的人才奠定了堅實的基礎。又如高校圖書館不斷強化信息素養教育，積極開展對國家相關政策的宣傳，利用微信平臺或者相關網站等推送相關信息，從而營造出更加濃厚的信息素養教育氛圍[4]。

（二）存在的問題

雖然一些高校圖書館已經開始落實信息素養教育工作，但是在開展過程中仍存在很多的問題。例如：大學生信息素養意識薄弱，難以發揮出高校圖書館信息素養教育的作用。

在過去十年，信息發展不像現在這么迅速，高校在長期的思維慣式中形成了“見效慢、作用小”等理念，導致很多學生的信息意識較為薄弱。例如：很多學生并沒有真正走入圖書館檢索知識、不了解圖書館中的各項資源、檢索技能掌握得較少等，導致圖書館信息資源出現嚴重浪費的現象；學生信息安全和維護信息倫理知識意識也較為薄弱等，在面對海量的信息時不能做出準確的判斷，進而對自身價值觀的形成產生一定的誘導。

四、高校圖書館提升大學生信息素養的主要路徑

（一）做好協調安排，有序開展信息素養教育工作

高校圖書館要發揮信息素養教育的作用，應對文獻信息工作進行協調安排。一方面，教師應了解學生的真正需求和心理，并在實踐中讓每一個學生都能掌握信息歸納、信息演繹和信息分析等方法，利用這些方法處理文獻中的信息資源；另一方面，圖書館需要對網上信息資源的狀況進行了解和關注，及時對信息進行全面分析，當大學生有網絡信息查詢等方面的需求時，圖書館應提供更加專業化指導服務，提升學生信息處理和信息加工的能力。例如：結合不同專業不同年級學生的需求，設計不同的信息素養教育課程。如表1 所示。

表1 大學生信息素養教育的課程安排

（二）創新圖書館教育形式，充分調動學生的參與性和主動性

高校圖書館目前主要服務的群體是00 后。這一群體作為數字化時代的文化新人，有著較高的探索欲望，尤其對新鮮事物充滿好奇。而傳統信息素養主要集中在培養學生信息知識運用的能力方面，如果采用傳統的講座教育模式將難以調動起這些學生的興趣[5]。再加上講座內容單一、形式單一等，這些都將無法引起學生的注意。例如圖書館如果采用集中培訓的方式，即在個別的館員帶領下開展專業知識的“競賽”，這種模式過于強調成績，對大學生信息素養培養不能形成積極的影響。

大學生在入館之后，教育模式流程較為單一且內容簡單，一些高校在開展信息素養教育時主要以“觀光”式教育為主。例如：一些高校圖書館僅僅為了完成自身的任務，在館內組織開展多場培訓活動，但是其效果并不顯著。

因此新時代背景下，高校圖書館衍生出了很多體驗式的教育方式，這一模式更加注重學生的需求，能讓學生主動參與進來，全面培養和提升學生的信息素養。從高校圖書館信息素養教育的效果上看，目前最受學生歡迎的教育形式為游戲形式。例如：館員通過將不同的知識點進行劃分后，設計成游戲模塊，讓學生在線上或者線下“沖關”，一步步探索出解鎖游戲的奧秘。學生在完成布置好的任務后，給予線上和線下的獎勵。特別是游戲的前向推進或者逐步的解鎖過程是學生信息素養鞏固的過程，充分調動學生的參與意愿，能讓學生從被動的學習中解脫出來，在解決問題的同時，增強學生信息應用的能力。

另外，高校圖書館在開展信息素養教育時，采用“翻轉課堂、線上慕課、微課”等線上+線下教學模式，以克服傳統教學帶來的不足。此外高校圖書館還采用培訓講座+課程教學相互融合的方式，以解決之前信息素養課程較少、無法開展細致的培養等問題，全方位增強學生信息辨別的能力，幫助學生能在圖書館學習過程中養成信息素養，不斷提升學生創新的能力，使學習的內容更加深入。

（三）借助信息技術搭建個性化需求的大數據系統

現階段，在線自主學習已經成為一種新的趨勢。即大學生結合自己的需求查找相關的資料，并在網站中進行資料的瀏覽。高校圖書館在開展信息素養教育時通過借助信息技術，對大學生日常的瀏覽網頁、興趣愛好等進行數據挖掘、采集和儲存后，以幫助個性化教育系統能準確掌握學生的個性愛好、職業意向、學術研究所需的材料、學習過程中各方面的需求等。進而結合不同學科的學生，制定針對性的培養方案，并及時調整信息素養教育的培養計劃，定向地將信息資源推送給學生，保障信息資源配置更加的合理。

（四）在線測試和反饋平臺的構建與開發，循序漸進地開展定向培養

高校圖書館構建在線測試和反饋平臺，其目的就是對圖書館信息素養教育的效果等進行檢驗。這一平臺的建立也能對當前高校圖書館革新的內容、教育的形式等開展定向指導。高校圖書館通過搭建在線反饋的平臺，以對教學的效果進行評價［6］。即學生檢索技巧的運用能力、收集信息的準確性和完整性、信息技術的熟練操作、個人創新思維的培養等。這些在線反饋內容能讓圖書館第一時間了解學生教育的情況。如：大四畢業階段，一些學生能熟練應用信息、提升自身的檢索技巧和收集資料的能力，但是一些學生在思維的養成、創造能力等方面存在很多的問題。這時，圖書管理人員可以結合調查出現的問題，積極開展能培養學生創新思維能力的活動，培養學生的信息素養。

（五）解決人力資源有限的問題，提供人力上的支撐

受到專業人員不足的影響，很多高校圖書館在開展信息素養教育時出現“很多互動活動無法順利開展”的問題，影響信息素養教育的質量。因此，為了解決這一問題，高校圖書館應組建一支高質量的信息資源服務隊伍。一方面，高校圖書館組建專門的信息資源服務隊伍，實施“以點帶面”的方式在學校開展信息素養教育工作。該隊伍構建的目的就是強化圖書館與高校各專業之間的聯系，借助圖書館中的館藏資源和專業優勢、環境優勢等，全方位促進圖書館與各專業發展、科研發展等相互統一發展；另一方面，信息資源服務隊伍還能及時地掌握每一位學生的真正需求，并靈活地調整信息素養教育的培養方案，使圖書館中的資源得到合理配置和利用，為開展大學生信息素養教育，發揮出高校圖書館信息素養教育的價值等奠定基礎保障。

五、結語

高校圖書館作為培養學生信息素養的關鍵場所，應認識到自身的不足，不斷強化教育的內容、正確地指導和引導、組建專業人員、創新教育平臺，致力于協同作用下促進學生信息素養的形成，以此完善當前高校圖書館在信息素養教育方面的不足，進一步推動大學生信息素養教育的發展，保障高校圖書館能擔負起培養大學生信息素養、促進大學生走向全面發展的重要使命。