特殊兒童家庭教育“三位一體”培訓模式的探索與實踐

簡仲謙

（廈門市特殊教育學校 福建廈門 361009）

2022年1月起實施的《中華人民共和國家庭教育促進法》明確提出，建立健全家庭、學校、社會協同育人機制，中小學校、幼兒園應當將家庭教育指導服務納入工作計劃。對于特殊兒童來說家庭教育顯得尤為重要，特殊兒童家庭承受著巨大經濟社會壓力[1]，家長們在教育特殊孩子的過程中普遍缺乏科學有效的教育方法，出現“投入多見效慢”“越教越糟糕”等現象，嚴重打擊了家長們參與家庭教育的信心[2]，有些家長選擇“放任不管”，最終影響了特殊兒童的教育康復效果。許多特殊學校開始逐步推進家長服務工作，且大多采用家長培訓等方式，但大多數培訓缺乏系統性和針對性，往往只偏向于理論學習，忽視了特殊兒童的個體化差異和家長心態調節和實踐指導，停留在“紙上談兵”階段，甚至一定程度上增加了家長“學了不會用，用了用不好”的無助感。通過對特殊兒童家庭教育培訓模式的探索與實踐，有利于提升當前特殊兒童家庭教育的水平，有利于促進特殊兒童的成長與發展，可以為特殊兒童家庭教育指導服務體系的建設完善提供參考。

一、特殊兒童家庭教育及家長培訓現狀

特殊兒童家長在教育孩子中起著關鍵作用，家長們也存在很多困擾，普遍存在較大的家庭教育指導需求[3][4]。在初步調查中，溝通、情緒、生活自理、青春期、親子關系、語言障礙是許多特殊兒童家長在家庭教育中面臨的突出問題。不同類型的特殊兒童家長面臨家庭教育問題存在差異：聽力障礙兒童家庭主要集中在語言和親職溝通上；智力障礙兒童家庭教育在情緒行為和親子溝通上問題最為突出；孤獨癥兒童家庭教育中情緒行為和生活自理較多被家長所提及；多重殘障兒童家庭教育中生活自理與自律成為困擾家長的主要問題。同時，由于特殊兒童之間的個體差異，家庭教育具有個性化特征，往往需要長期連續性的家庭教育支持資源，且較難獲取。

現有的家庭教育支持模式，大多數以家長培訓為主，也有為家長提供指導服務，或者印制一些家庭教育手冊等，但有些流于形式，缺乏持續性和專業性，難以滿足家長的實際需求[2]。家長培訓或團體輔導是提升家長教育能力的重要方式，但目前特殊學校家長培訓存在較大問題。首先在數量上，有的學校會每個月舉辦2—3場，而部分學校只在期初、期末舉辦1—-2次，有的甚至未把家長培訓列入學校常規工作中，只用家長會的方式替代。在培訓內容選擇上，有的學校未經過前期調查，只是根據能邀請到的專家來確定培訓內容，且較為隨意，忽視家長的真實需要，家長在培訓過程中學不到對自己有幫助的知識。在專家選擇上，既有理論又有實踐經驗的專家較少，使得很多家長覺得培訓空泛，缺乏指導意義。在家長參與度上，因為培訓時間沖突、培訓內容缺乏針對性等因素導致家長培訓整體參與培訓和出勤率總體偏低。

因此，特殊兒童家庭教育普遍存在較大困難，并呈現個性化的支持需求，但是其所能獲得的支持資源和途徑不足，現有家長培訓模式上也存在較多問題亟待解決。

二、構建“三位一體”的家庭教育培訓支持模式

（一）心態為先，樹立家庭教育信心。

1.心態為先，打開心門。特殊兒童家長是孩子最重要的依靠，而家長的心態影響了其采用的教育態度和教養方式。根據對特殊兒童家長壓力的相關調查結果顯示：特殊兒童家長的心理普遍出現呈現焦慮狀態，這些壓力有來自經濟、社會文化層面，也有來自家庭教育系統支持層面[5]。很多新家長們在孩子確診的時候，往往會遭受沉重的打擊，需要危機干預與心理輔導，而老家長們同樣面臨積極性降低等問題，教育成效緩慢的“疲勞期”，缺乏前進的動力。

在培訓過程中，很多家長對專家反饋“你不是像我們一樣的家長，所以你不懂得我們承受的壓力和痛苦”。很多家長不愿意再去坦露自己的傷口，依然希望能夠保持原狀。盡管接納和教育孩子的現實，艱難而漫長，他們也不愿意去向別人袒露自己內心痛苦的過程，很多家庭除了直系親屬外，很少人知道他們家里有這樣的孩子。有的家長不愿意接受孩子的現實情況，抱著不切實際的幻想，對孩子缺少最基礎自理能力方面的訓練，反而卻寄希望孩子能夠將來成為“大企業家”“大律師”。營造一個真誠的、可信賴的安全環境，讓家長敢于放開去傾訴表達，用心去交流和分享，打開家長的心門，真正接納孩子，更加理性客觀地看待自己的孩子現狀，以更積極的態度去規劃孩子的未來，充滿信心，去迎接挑戰，這是所有家長培訓的第一步，也是最重要的一步。

2.共情、同理，贏得信任。為贏得家長的認可，樹立家庭教育的信心，影響和帶動家長們共同學習成長，每次家長培訓和團輔過程中，可以尋找家長中有影響力，有號召力，能夠引發家長共鳴的優秀家長作為先行者[6]。通過共情和同理，優秀家長像聊家常一樣述說自己的切身經歷。他們擁有相同經歷，擁有類似的故事，卻讓自己的孩子實現自理自立自強，強大的共情和同理拉近了彼此的距離，讓家長們的心一下就被打開了，他們愿意開口了，開始提問了，愿意分享了。通過身邊真實案例，家長們知道自己在家庭教育上的差距，開始有了緊迫感：人家都能做到，我為什么不可以做？我自己還可以做什么的？一些教育小技巧，引發他們的好奇心；而優秀家長的肯定鼓勵，更是樹立了他們的信心與希望，大家相互扶持，形成互助團體，相互鼓勵，共同成長。

3.專業支持，“點”“面”結合。除了進行心理團體輔導，針對部分家長的情緒和心理問題，可以考慮采用個體心理咨詢的方式，在初步接納的基礎上，心理咨詢師帶領家長逐步嘗試一些心理技術的運用，如正念輔導、情緒壓力與婚姻家庭心理咨詢等方式，將“面”和“點”有機結合，這些專業、便捷、公益、有效的心理支持服務幫助家長緩解焦慮，處理人際和內在沖突，塑造積極心態，營造了更加健康和諧的家庭關系，影響提升了其家庭教育的信心。

（二）改變認知，賦予智慧與能力。

1.破除誤區，改變觀念。特殊兒童家長在教育孩子過程中，往往缺乏居家教育的正確方法指導。應該怎么教？如何教？成為困擾他們的大難題。很多家長對家庭教育的理解出現“誤區”，形成了錯誤的教育觀念。有的家長或簡單粗暴或溺愛或放任不管，錯誤的教育方式形成負面情緒、負面經驗，最終影響了特殊兒童的教育康復效果和良好親子關系的形成。例如，很多家長反饋當遇到孩子情緒行為問題爆發的時候，他們常常無計可施，最終只能選擇采用強制壓制的方式，特殊兒童需求長期無法被理解，得不到合理回應，進而出現更加嚴重的情緒行為問題，很容易形成惡性循環。家長和孩子接觸最多，是最了解孩子的人，他們應該是孩子的最佳教育者。因此，家長教育能力的提升必須改變家長既往家庭教育的“誤區”，從“開智”開始，帶領家長體驗新的教育理念，形成新的更加有能量的、積極向上的家庭教育觀。

2.問題聚焦，主題分類。特殊兒童存在個體差異，不同的孩子特點各有不同，如何才能保證培訓支持的針對性和有效性呢？首先可以在組織家長培訓或者團體輔導前期進行調查，了解家長需求，再根據這些需求進行主題分類篩選，采用同質性的主題模塊方式，分階段、分批次進行。確定專家，并在此基礎上和專家討論具體的培訓場次，適時調整培訓內容，從而保證家長培訓的針對性、系統性和有效性。例如，舉辦“情緒行為觀察”主題培訓，讓家長以新的視角去觀察孩子的優點和不足，并探討孩子情緒行為背后的原因；“親職溝通”主題培訓重點解決親子關系和有效溝通問題；“語言訓練”主題培訓集中于家庭環境中訓練孩子的發聲與言語運用；“生活適應”強調居家生活中如何引導特殊兒童運用好家庭和社區資源，出行指導和就業訓練等；“手語訓練”著力于解決聽障兒童家長與孩子的語言溝通障礙問題。通過主題分類，家長通過一個個主題學習，提升解決具體家庭教育問題的知識和能力。

3.注重實踐，學以致用。在家長培訓當中，以可實踐、可操作的教育方法指導為主。專家講座、優秀家長沙龍等培訓必須強調理論和實踐相結合，通過一個個鮮活的案例，介紹實用的教育方法，“觸類旁通”延伸到家長日常居家教育中遇到的問題解決策略，引導和啟發家長自身的教育智慧，通過布置適當的家庭作業等，讓家長運用這些方法去解決日常生活中的難題，并及時反饋和調整，促進和提升家長的教育實踐能力。

（三）追蹤指導，塑造行為與習慣。

1.避免“短尾”，鞏固成效。家長培訓很容易形成“短尾”效應，很多家長在培訓的時候往往信心滿滿，躍躍欲試，但培訓一旦結束，教育行動的意愿和動力往往會出現斷崖式下降，家庭教育缺乏連貫性，導致特殊兒童的問題又會重新出現，前期取得的家庭教育成果將大打折扣。因此，家長培訓往往需要“趁熱打鐵”，需要在培訓后期設置一個追蹤期，對培訓過程中形成的新的教育理念和方法進行追蹤指導，才能保證培訓最終能夠落到實處，才能充分調動和保持家長的積極性，特殊兒童的情緒行為問題才能得到較好的矯正。

2.及時反饋，形成習慣。建立追蹤指導反饋機制，家長可以通過這個途徑及時反饋家庭教育中出現的新問題，并得到專家的指導和解答。當家長看到困擾自己的問題在追蹤指導中得到了有效解決，孩子有了很大的改變，家長繼續學習的積極性會得到提升，從而形成家長培訓的良性循環。例如，在每次家長培訓過程中，要求家長完成必要的家庭實踐作業。有的培訓要求家長持續進行108天的追蹤教育指導，通過便捷的網絡通信工具，如微信或QQ群等記錄每天的家庭訓練圖片或視頻資料等發給專家，遇到的問題也能夠及時得到專家的及時指導，家長們參與的積極性也越來越高。漸漸地好的教養方式也通過這樣的追蹤指導得到強化，形成了家長的教育習慣，孩子們也在持續的追蹤指導中取得了進步。

三、結語

通過對培養家長積極心態、組織主題化的學習實踐、開展追蹤指導“三位一體”有機結合的家庭教育培訓模式的探索與實踐，能夠打開特殊兒童家長的心扉，讓家庭教育培訓真正貼近家長的需求，有效推動家庭教育實踐，并逐漸成為家長們的教育習慣，擺脫過去家庭教育中“孩子問題頻發，家長困頓無助”的難題，形成了“家長學習獲益，孩子成長發展”良性循環的家庭教育培訓模式。特殊兒童家庭教育對孩子的發展至關重要，家長培訓工作任重而道遠，需要我們始終貼近家長們的需求，不斷努力探索創新，總結經驗，不斷完善工作，提升家長家庭教育水平，促進特殊兒童更快更好地成長！