新媒體背景下農產品電商品牌化運營探究

□陸 焰

（廣州科技貿易職業學院，廣東 廣州 511442）

農村經濟是我國經濟的重要組成部分，為了解決農村經濟發展過程中存在的問題，相關部門需要重視農產品品牌建設，促進農村電商發展。為了有效運營農村電商，應借助新媒體渠道宣傳和推廣農產品，同時朝著品牌化方向運營農產品電商，通過提高品牌效益增加農產品電商發展的經濟收益，從而有效解決農村經濟發展過程中存在的問題。在新媒體背景下，加強建設和運用農產品電商品牌非常重要。

1 農產品電商品牌化運營的意義

農業供給側改革是一場深刻的農業生產革命，為我國農業帶來了巨大的發展空間。農產品品牌化是農業供給側改革的重要內容之一，也是推進農業現代化的關鍵舉措，可通過建立品牌，推動我國農產品規?；?、產業化生產，調整、優化農業產業結構，最終實現農產品由數量優勢向質量優勢轉變。

農產品電商品牌化運營的意義主要體現在兩個方面。一方面，隨著人們消費水平的提高，其對產品品質有了更高的要求。電商平臺提供了一個便捷的購物渠道，消費者可以通過在線購買農產品。通過電商品牌化運營，農產品可以建立自己的品牌形象，提升產品的認知度和信譽度，從而吸引更多的消費者。同時，通過電商平臺，消費者可以更加方便地獲取農產品的信息，如產地、生產過程等，從而加深對產品的安全性、健康性和環保性的了解。另一方面，國家對電商發展的扶貧政策不斷落地，通過農產品品牌化發展是消除農村貧困問題的重要舉措之一。電商平臺為農村地區提供了一個廣闊的市場空間，使農民可以通過線上渠道銷售農產品，直接與消費者互動并實現增收。通過品牌化運營，農產品可以在市場上建立起獨特的競爭優勢，進一步提高附加值和價格。農產品電商品牌化運營對于農村地區來說是一種重要的支持和促進農村經濟發展的方式。

因此，農產品電商品牌化運營在農村經濟發展中具有重要的戰略意義。要加強農產品品牌建設，培育優質、特色的農產品，同時要加強培育電商品牌化人才，在農村發展中推廣電商觀念，從而為農產品品牌建設提供更好的支持和保障[1]。

2 農產品電商品牌化運營的現狀分析

2.1 農產品電商品牌化運營缺乏專業人才

許多農產品電商企業在品牌建設和推廣方面面臨較大困難，無法有效傳遞產品的獨特價值和品牌形象。農產品電商行業對于品牌運營和市場推廣的需求日益增長，但缺乏具備相關專業知識和經驗的人才。所需的人員不僅需要具備網絡技術知識，還應熟悉農業生產方面知識，以及了解農產品銷售和品牌化知識。然而，在當前情況下，除了一些較大規模的農產品電商平臺有一定數量的專業人員外，許多從事農產品線上銷售的人員實際上是農業生產者。盡管這些人對農業生產非常熟悉，但其在農產品生產過程中缺乏對品牌建設的認識，品牌意識也欠缺，這些都制約了農產品電商品牌化的進展。

2.2 農產品規范化程度不高

由于農產品的生產特點和屬性不同，不同產區出產的同類農產品品質存在差異，加上不同農戶的生產水平和管理方式也不同，導致農產品質量參差不齊。另外，缺乏統一的分選標準導致出售的農產品品質不一致，甚至出現以次充好或假冒產品等情況。農產品的標識和包裝不規范，不同產區的農產品在外形和營養價值等方面存在差異，但由于缺乏正規的檢測和檢疫，使得無法準確說明農產品性狀，農產品缺乏安全性和規范性。目前，我國農產品生產缺乏規?；?、組織化，而且標準化程度較低，市場上同質化現象嚴重，致使農產品品牌化運營困難。分散化的生產方式難以提高生產效率和市場競爭力，導致農產品的品牌化程度較低，農產品滯銷，進而影響農民的經濟收益。

2.3 不完善的農產品品牌運營體系

目前大多農村電商的營銷體系不完善，導致農產品整體品牌形象受損。缺乏品牌戰略規劃以及明確的品牌定位、品牌核心價值和長遠發展目標，農產品沒有清晰的品牌戰略規劃，難以在市場中建立起獨特形象和競爭優勢。品牌形象不凝聚，缺乏整體的品牌形象和統一的視覺識別系統，產品包裝、LOGO 設計、廣告宣傳等方面存在不協調、不統一的問題。售后服務不完善，缺乏完善的售后服務體系，無法及時回答和解決消費者提出的問題和投訴，不能在消費者心中留下正向的購買體驗和良好的口碑。

2.4 市場競爭激烈

隨著城市化進程加快和消費升級，人們對農產品的要求越來越高。農產品電商提供了更便捷、快速的購買方式，滿足了消費者對優質農產品的需求。農產品電商通過直接與農產品生產者合作，省去了傳統的中間環節，降低了運輸和倉儲成本以及農產品價格，這使得價格敏感的消費者更傾向于在電商平臺購買農產品。與此同時，農產品電商平臺提供了豐富的產品信息，包括生產地、生產過程、質量檢測等，使消費者能夠更全面地了解農產品。消費者也可以通過在線評價和社交媒體獲取其他消費者的購買經驗和反饋，提高消費者對農產品的信任度。農產品電商的興起使市場競爭更加激烈。當前，消費者需求的增加、低成本運營模式、信息透明度提高、大數據技術的應用以及物流配送服務水平的提升，都是導致市場競爭激烈的重要原因[2]。

2.5 消費者對農產品電商的認知度不高

很多消費者在購買農產品時習慣到實體市場或農貿市場購買，對于電商平臺不夠熟悉，甚至存在不信任的情況。市場上農產品電商平臺數量較多，但大多數平臺知名度不高，很難產生競爭優勢和品牌效應，難以吸引消費者的關注，相比于其他行業的電商平臺，農產品電商的宣傳力度不足、市場曝光度不高，很多消費者對農產品電商了解不夠深入。農產品本身屬于特殊產品，其價格、品質等都受種植地區和季節的限制，這種地域性限制使得消費者更傾向于選擇當地的實體店鋪購物，而非線上平臺。雖然農產品電商有著種種優勢，但需要加大市場推廣力度來提高消費者的認知度和信任感。

2.6 渠道建設不完善

農產品電商的渠道建設不完善。在物流配送方面，由于農產品的特殊性，保證農產品的新鮮度和質量是一個重要的挑戰。農產品電商需要解決保鮮和時效性問題，確保農產品能夠及時送達消費者手中。電商平臺需要進一步完善售后服務體系，以提高消費者的滿意度和忠誠度。消費者在購買農產品時，可能會遇到一些問題，如產品質量不符合預期、配送延遲等，影響其購買體驗。

3 品牌化運營農產品電商的對策

3.1 加強農村地區的基礎設施建設

為了推進農產品電商品牌化建設和運營，政府相關部門需要采取積極措施。需要推動農村地區寬帶網絡建設，提高網絡覆蓋率和網速，為農產品電商提供穩定的網絡環境。要完善交通物流設施，改善農村道路、橋梁等交通條件，確保農產品運輸暢通。同時，建設冷鏈物流設施，保障農產品在運輸過程中的質量和新鮮度。建設分揀中心和整合物流資源，支持快遞、郵政等企業設立服務公司，并加強分揀中心建設，提高物流效率和服務質量。通過市場化整合物流資源，降低物流成本，提升農產品電商的經濟效益[3]。

針對農村農產品電商，政府需要制定有針對性的扶持政策。包括稅收優惠、補貼政策等，鼓勵農民和企業投身農產品電商領域。要加大農產品的推廣宣傳力度，借助新媒體的力量積極推廣農產品，提高其知名度和銷售額。同時，政府、企業、社會組織等多方合作，組織農產品展銷會、農產品電商節等活動，吸引更多消費者關注和購買農產品。

通過加強地區農村基礎設施建設，進一步優化農產品電商的發展環境。政府相關部門需要加大投入力度，完善農村寬帶網絡和交通物流設施，同時制定更多的扶持政策，為農產品電商品牌化建設和運營提供有力支持，促進農產品電商發展，提升農產品電商品牌形象和市場競爭力，推動農村經濟發展。

3.2 加強塑造農產品品牌

在推動農產品電商品牌化運營的過程中，相關部門需要加強農產品品牌塑造。需要確定農產品的品牌定位，明確目標受眾和市場定位。了解不同用戶的需求和偏好，分析市場差異性，找到可滲透的空白市場，并基于用戶需求規劃相關項目。重視農產品的生產和加工方面，確保農產品質量是成功進行品牌化運營的關鍵。注重農產品的生產和加工，采取措施保證農產品的質量和安全。同時，可以嘗試使用二維碼等技術手段，及時了解農產品的生產和種植情況，與優質廠家建立合作關系，降低加工成本。

規范農產品包裝設計。農產品包裝設計對于用戶購買體驗至關重要，除了農產品質量和口感，用戶也注重產品的外觀和包裝。因此，在農產品的生產和運營中，要注重包裝設計，提升產品的外觀吸引力，從而增加農產品的吸引力和銷售潛力。

3.3 加強農產品品牌宣傳

在新媒體背景下，良好的宣傳效果能有效提高農產品的經濟效益。因此，在農產品電商品牌推廣和運營過程中，需要加大宣傳力度，引導更多人參與電商品牌建設。

農產品電商發展需要重視人才資源，為了快速發展農村電商，相關企業需要重視品牌宣傳，充分利用新媒體。新媒體具有較強的時效性和交互性，能夠廣泛傳播農產品品牌。例如，利用微信公眾號、微博、抖音、小紅書等平臺進行農產品品牌宣傳。通過發布有趣、有用的內容，吸引用戶關注和參與，提高品牌知名度和影響力?？梢酝ㄟ^講述農產品的故事，展示農產品的獨特之處和生產過程，吸引用戶的興趣和好奇心，讓用戶更好地了解農產品背后的故事和價值。在電商品牌推廣過程中，需要朝著專業化、規?；姆较蛲茝V和完善電商品牌體系，逐步建立品牌文化，優化電商團隊，提高農產品知名度。

3.4 因地制宜選擇農產品種類

不同地區的氣候、環境差異導致農產品種類各不相同，為了確保農產品電商順利發展，需要因地制宜選擇和確定不同區域的農產品特色、種類，發揮當地農產品的特色優勢和挖掘其潛在商機，進而爭取政府部門扶持，推動當地農產品電商發展。例如，部分地區因為惡劣的土地條件，種植產業無法快速發展，當地可以發展特色工藝品、食品制作等；如果當地具有良好的土地條件，可以結合當地特色農產品發展相關產業，例如東北黑龍江等區域，可推廣五常大米。在實際宣傳農產品的過程中還需要確保選擇適宜的新媒體渠道，可選擇抖音、快手、小紅書等，結合不同渠道的推廣方式加大力度宣傳農產品，推動當地特色農產品品牌的建設和發展[4]。

3.5 確保選擇優質農產品進行品牌化運營

打造品牌的首要條件是選擇優質農產品。我國有很多地區生態環境較好，適合種植各種農產品，在品牌化運營農產品電商過程中需要科學篩選優質農產品，同時注意選擇交通、網絡信息較為便利的地區，可以將這些農產品及時輸送給城市用戶。

電商企業可以通過線上線下的方式對農產品進行篩選，在農村招聘合伙人，進而充分了解當地的優質農產品，并與當地農戶建立合作關系，借助微博、官網、微信等網絡平臺發布項目合作方式和信息，從而快速獲取全國各地的優質農產品信息。在實際篩選農產品過程中，通過合伙人或者是合作的農戶了解農產品實際的生長環境、種植條件以及產品檢測等信息資料，借助網絡平臺零成本收集農產品資源，有效提高工作效率，科學控制所選擇農產品種類的成本。為了合理規劃農產品，電商用戶要做好農產品電商銷售市場的數據分析和整合工作，通過分析天貓、淘寶、順豐優選、京東等電商平臺農產品的銷售數據，了解農產品的發展趨勢，以此為基礎做好后續市場規劃工作。同時要分析農產品的賣點、消費者的買點等，進而合理規劃設計農產品運營方式。

3.6 完善農產品電商的質量監管體系

為了加強農產品電商品牌化運營，確保市場上流通的農產品質量安全，相關部門需要完善農產品質量監管體系，確保銷售的農產品無害、安全，避免發生食品安全問題。政府相關部門要加強對農產品質量的監管，農產品必須通過安全檢測才能進入市場銷售，避免農產品出現質量問題，嚴重影響社會安定，侵害消費者的權益。通過新媒體宣傳或銷售農產品的過程中，電商企業也需要加強管理農產品品牌，嚴格按照質量監管體系進行管理，合理配置二維碼追溯農產品運營的相關信息，不同的農產品有對應的二維碼，用戶通過掃描二維碼就可以了解農產品的品牌信息、經銷商以及生產地等。監管體系透明公開，能夠幫助企業建立良好的農產品品牌公信力，推動建設農產品電商品牌形象[5-6]。

4 結束語

在新媒體背景下，電商企業應根據實際農產品品牌化運營過程中的問題進行分析和完善。明確農產品品牌的發展定位，確定品牌的核心價值和差異化特點。采取線上線下相結合的多渠道銷售方式，充分利用電商平臺和實體店面，提供便捷的購物體驗和優質的售后服務。此外，促進農產品的規?；a是推動農產品品牌建設的重要舉措之一，通過提高農業生產效率和完善農產品質量控制體系，確保農產品的穩定供應和品質優質。采取適當的運營方式加強農產品電商品牌建設，有助于推動農產品電商發展，有效增加農民收入，促進農村經濟健康可持續發展。