高職院校圖書館資源建設高質量發展的新思考

張 敏

（安康職業技術學院圖書館，陜西安康 725000）

資源是圖書館生存和發展的基礎，也是圖書館建設的重要組成部分。把握新發展階段，貫徹新發展理念，推動高質量發展是各項事業發展的必然選擇。高職院校圖書館應順勢而為，貫徹新理念，適應新要求，準確把握資源建設新內涵，探索推動圖書館資源高質量發展的新路徑，引領圖書館事業高質量發展。

一、圖書館資源建設的新內涵

圖書館的本質就是保存與傳播信息、知識、文化，同時逐步從已有知識中進一步挖掘新的知識，并通過圖書館服務發揮社會作用[1]。英國哲學家波普爾在《歷史文明的守望者——圖書館》中說“如果我們的物質文明毀滅了，只要圖書館還存在，那么人們就可以利用它保存的書籍和知識去重建新的文明[2]。這就是圖書館資源建設的價值和意義所在。

圖書館資源包含：信息資源（傳統文獻信息資源和網絡信息資源）、人力資源（館員、讀者）、設施資源（館舍、技術、設備、用品）和精神資源（圖書館文化、圖書館精神資源）及其所屬的小資源。圖書館資源就是為提高用戶利用效率，圖書館組織的各類相互聯系、相互作用的信息資源、人力資源、設施資源和精神資源等多種資源的動態有機體。

資源建設就是根據具體需求，系統地規劃、選擇、收集、組織管理資源，建立具有特定功能的資源存儲體系的全過程。因此，圖書館資源建設是指圖書館依據服務任務與服務對象等具體需求，根據圖書館持續發展的需要，做好統籌規劃，廣泛收集、有目的性選擇資源，進行分類有序管理，進而建成集資源存儲、資源利用、資源融合等功能于一體的資源體系的全過程。圖書館資源建設是一個多方資源共同參與的動態過程。信息資源是基礎和根本，人力資源和設施資源是保障和支撐，精神資源是靈魂和動力。隨著技術的更新、載體形式的多樣化、全媒體時代的到來，多向的信息和知識以開放的姿態、交互的方式滲透并影響人們生活的各個方面，無論是內容還是形式，圖書館對資源的需求都發生了顛覆式的變化，傳統意義上圖書館資源建設，已經跟不上時代的發展步伐，更新資源建設理念、尋找新的對策和思路，成為圖書館亟需解決的問題。

二、新發展階段高職院校圖書館資源建設面臨的新挑戰

（一）新發展環境的挑戰

任何一個資源系統都與所處的社會環境發生著相互作用和相互影響。我國經濟社會正處在前所未有的新發展階段，圖書館資源建設在新發展環境下機遇與挑戰并存。新發展階段人民對生活消費產品和服務的質量提出全新的要求，為人民日益增長的美好生活需要提供更多更優質的圖書館資源，成為新發展階段高職院校圖書館必然之舉，也是圖書館資源建設的根本所在。目前，高職圖書館信息資源建設仍停留在依靠館員采選的價值建設上，“需求決定館藏”還有很長的路要走。人力資源建設無論是館員，還是讀者都不能適應新發展階段的要求，設備資源與時代發展嚴重脫節，精神資源更無從談起。

新發展階段是不斷實現更加平衡更加充分的高質量發展階段[3]。圖書館資源建設雖達到了一定水平，但相對于讀者的個性化、多層次、多樣化需求，資源建設仍然不平衡，主要表現為供需錯位、精準供給能力不足、資源建設產品質量不高、資源利用率低等。信息服務不平衡、不充分發展，與讀者日益增長的信息知識需求之間產生了新的矛盾。

（二）信息技術發展的挑戰

隨著新媒體技術發展和進步，圖書館資源建設既面臨數字出版、開放獲取、技術升級與未來方向選擇的挑戰，也面臨需求的多樣化和個性化、閱讀方式的變遷而造成的碎片化、讀者流失嚴重、服務能力不足等一系列問題。當前，阻礙圖書館資源系統發展的主要原因是資源開放缺乏活力，主要表現在資源建設和共享過程中開放渠道不暢通，各種資源與信息交換按部就班，沒有讀者的參與，缺乏應有的針對性，影響了資源的有序輸出；讀者對移動閱讀設備的依賴度越來越高，知識和信息傳播渠道不斷豐富、范圍進一步擴大，傳統媒體和新媒體相互交織，碎片化閱讀和復合閱讀需求和體驗因人而異，資源利用行為的變化，對圖書資源建設提出更高要求，帶來更大挑戰。

（三）圖書館資源建設價值構建的挑戰

一方面，圖書館資源建設不僅包括實施、管理與服務，同時還涉及理念與頂層設計等高層次的內容。目前，高職圖書館資源建設觀念滯后，缺乏科學規劃，難以發揮資源集聚效應、館藏資源結構單一不連續，資源閑置和低效率使用，人力資源素質整體不高，信息技術支持短缺，經費投入嚴重不足，很難在職業教育提質培優、增值賦能的高質量發展進程中體現圖書館資源建設價值。另一方面，在圖書館發展的任何時期，圖書館資源建設重點關注的始終是資源的自身價值，這一關注重點直接影響了圖書館組織結構的搭建和管理方式的形成。

三、推動圖書館資源建設高質量發展的新路徑

（一）堅持把新發展理念貫穿圖書館資源建設的全過程

新發展理念是管根本、管全局、管長遠的指導理論和實踐指南。圖書館資源建設要以新發展理念來把握新發展階段，迎接新的挑戰、破解新的問題。圖書館資源建設實踐告訴我們，在不同的發展階段，圖書館資源建設的目標任務和具體要求都不同，因而資源建設的定位也不同?？傊?，資源建設是一個不斷演化的動態進程，只有把準其基本特征和內在規定，建設才能科學和有效。一是以創新增強資源實力。新發展理念要落地生根，變成實踐，關鍵在于認識和行動，必須打破固有思維，不斷創新理念、機制、方法。發揮人力資源能動性，挖掘設施資源潛能，激活信息資源建設渠道，打破精神資源建設瓶頸，使圖書館資源建設有機銜接、融合發展。二是以協調賦能資源活力。要使圖書館資源建設系統內外產生聯動效應，協同推進，整合調整信息資源，形成優勢互補，避免重復建設。開發與利用人力資源，提高館員的業務能力和服務水平，發揮讀者的知識、能力、關系等作用。再造和升級設施資源，提質培優，以適應智能化發展。三是以綠色滋養資源品質。人力資源建設要始終堅持綠色理念的培育，設施資源要厚植節能環保的綠色基礎理念，信息資源要堅持健康、實用和增值。四是以開放擴展資源格局。擴大內部開放，打造資源新優勢，堅持對外開放、跨界開放，互聯互通，實現資源新價值。五是以共享夯實資源根基，建設更加開放、協同共享的資源體系。

（二）堅持把標準化、普惠性、品質化、高效能、可持續作為新定位

圖書館資源建設要高質量發展必須把標準化建設作為準則。要加強資源保障水平，體現應有盡有，完善動態調整，達到先進水平。在信息資源建設中，秉持標準化的原則，對圖書館信息資源建設的內容負責，保障圖書館信息資源建設的專業化、規范化，進而使圖書館信息資源服務系統更穩定、更具權威性；在人力資源建設中，堅持標準化用人，用符合標準的人，規范業務管理和技術應用；在設施資源建設中，堅持質量第一，技術達標，應用便捷。

圖書館資源建設要以普惠性為基礎。圖書館資源建設要高質量發展，必須按照“開放、共享、平等”的要求，增加信息資源和設施資源種類和數量，滿足個性化、多樣化需求，強化人力資源服務能力，使精神資源惠及全社會。

品質化是圖書館資源建設的期待。品質化圖書館資源建設強調的是資源種類多、數量足、質量高，有口碑，有特色。在信息資源建設上供給更精準，在人力資源建設上結構更優化，服務更優質，在設施資源上效用更普遍，可提供分眾化、定制化服務。

高效能是圖書館資源建設的目標。圖書館資源建設高效能是指圖書館資源利用效率高、效果好。具體表現在：信息資源高效利用，人力資源高素質、專業化發展，設施資源高效率運行、高智慧應用，網絡全覆蓋，線上線下互聯互通。圖書館資源高效能利用是一個系統工程，必須從制定規劃、組織設計、完善體系、強化保障、突破制約，全周期、全要素做起。

可持續是圖書館資源建設的本質特征。圖書館資源是保障和改善人們生活品質的重要支撐，需要穩定可持續提供。必須做好頂層設計，科學規劃，健全制度，激發活力，完善和拓展信息資源建設，著力引進和創新技術，構建良好的人才資源發展機制，實現人們從滿足物質性需要、安全的需要向滿足心理和精神需要的轉變。

（三）堅持把智慧、融合作為圖書館資源建設的新任務

圖書館資源建設要主動融合科技發展，充分利用新時代云計算、大數據、人工智能等技術方法，從發現資源、采集資源、組織資源、整合資源、管理資源、共享資源、利用資源等各環節進行完善，搭建資源服務智慧平臺，改造升級資源建設模式，加強信息資源建設，配套相應的設施資源，提高人力資源應用能力，使圖書館資源和服務更便利、更智慧，為圖書館高質量發展全面賦能。

一是明確定位，合理調整資源建設內容。堅持信息資源基礎地位，關注讀者需求和閱讀特點，形成實體與虛擬、特色與普適、“淺閱讀”與“深閱讀”資源相互補充、相互協調、相互引導的多樣化建設體系，為智慧、融合建設打好物質基礎。

二是引入智能設備，升級自動化管理系統。智慧化資源的開放與利用必須有智能的軟硬件設施，多樣化的數字資源也需要多樣化的智能設備來實現，智能資源的不斷發展與成熟也逐漸為資源的智慧化形成創造了條件。書架、書庫的智能化，智能機器人的應用，都成為圖書館資源建設的高品質選擇。隨著各種新型資源不斷涌現以及各種智能化系統的建立，原有的自動化管理系統難以適應全媒體資源與多系統的管理，因此，致力于搭建一個服務平臺以破除資源類型及系統孤立所帶來的壁壘，就必須升級自動化管理系統。

三是注重技術與人文結合，構建智慧化服務體系。圖書館資源建設智慧化，不單只是技術的引進和投入，還要在智能設備與讀者間實現實時對接,使得圖書館的智慧運行暢通無阻。這就必須強化人力資源建設，實現技術與人文結合。

四是保存網絡數據，采集生產加工數據，是圖書館資源建設高質量發展的重要舉措。通過采集數據，實現數據生產加工的職能。例如，將網上現有的免費資源進行收集與存儲，變成館內的數據資源，為讀者提供數據整合的一站式資源，實現資源基于數據處理的學科知識服務、信息可視化服務及基于數據挖掘的個性化智慧服務轉變。同時，要設立專門從事數據管理的人力資源，負責數據收集、數據分析、數據出版、數據管理工作。

在信息化技術的影響下，信息資源在數量上急劇增加，在質量上不斷提高，在類型上變得豐富多樣。因此，在開展圖書館資源建設工作時，要持更加開放的態度，形式要更加多樣，要努力促進紙質文獻資源、電子資源、數據庫資源和大數據資源的融合，建成內容海量化、精準化、關聯化的信息資源體系；要加強頂層設計，建立整體的發展目標和規劃，促進資源共建共享，解決好“資源孤島”“信息孤島”的問題，加強資源協調運行[4]。圖書館館員要合作協調，對資源進行篩選、分析、重組，讓資源得以共享；要建立深度融合的智慧平臺，實現資源服務智慧化[5]。圖書館要根據讀者實際需求對資源進行有機重整重組，為讀者提供不同部門、不同系統、不同層次的服務，讓數據管理和數據利用相協同，最終建立各數據庫、各網絡平臺之間信息互換共享的服務與管理模式；要貫徹“虛實并重”的資源建設基本方針，開發網絡資源并引導數字閱讀，積極推進資源整合。

（四）堅持把精神資源建設作為圖書館資源建設的新追求

圖書館所有物質都直接展現了其豐厚的人文底蘊與價值追求。圖書館精神資源建設的基礎是圖書館物質文化[6]。要充分挖掘文獻資源所折射出的價值取向、審美意蘊以及其發展視野，發現設施資源的人文意蘊，打造富有特色的文化地標。

圖書館作為傳播文明和知識的圣地，總要給人們一種美的感覺、美的意蘊、美的和諧[7]。樹立圖書館良好形象，就要建立完善且令人信服的服務機制，堅持與時俱進，倡導新思維、新理念，增強人文意識，建立強大的信息資源服務能力，完善的服務方式，端正服務態度，優化服務環境。

知識和信息是精神資源中的核心財富。在圖書館資源建設中，要始終堅持為學習者打造免費終身學習平臺的理念，幫助學習者更有效地獲取知識，讓圖書館成為免費的學習場所；始終堅持圖書館是文化、文明傳播交流場所的理念，讓各種思想、各種文化、各種文明相互開放互相交流，真正做到各種思想、文明、文化“百花齊放、百家爭鳴”；始終堅持圖書館是公共知識空間的理念，圖書館保障公眾自由平等地獲取知識，為每個個體的全面發展提供獲取知識的空間。

圖書館人的精神風貌就是圖書館精神。要堅持把人力資源建設作為賦能提效的新抓手，統籌不同業務領域的人才培養，選拔優秀人才進行重點培養，引進技術人才。通過專業培訓、外出學習、學歷提升、專業進修等方式拓寬館員視野，激發職業潛能；發揮職稱評審與崗位聘用工作杠桿作用，打通館員晉升通道；深化館員的價值觀念、精神面貌、行為準則教育和養成；培養館員獨立思考，分析問題、解決問題的能力，人際溝通能力，學習創新能力；訓練館員運用智能化設備和信息處理系統的技能，引導他們熟悉各種現代化技術，培養獲取和分析信息的能力；在思想上做到愛崗敬業、無私奉獻，在業務上求真務實、銳意進取、開拓創新，面對機遇與挑戰團結協作。