優勢·風險·策略：數智化思想政治教育創新發展的思考

宮長瑞，吳琳琳

(蘭州大學 馬克思主義學院，甘肅 蘭州 730000)

從互聯網到大數據，從萬物互聯再到人工智能，數智化技術的每一次進步都會深刻改變思想政治教育，影響教育方式、重塑師生關系、構造人機協同互動的新型教學模式。習近平指出，“人工智能是引領新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力，正深刻改變著人們的生產、生活、學習方式，推動人類社會迎來人機協同、跨界融合、共創分享的智能時代。把握全球人工智能發展態勢，找準突破口和主攻方向，培養大批具有創新能力和合作精神的人工智能高端人才，是教育的重要使命”[1]。因此，“大力推進思政課教學方法改革，提升思政課教師信息化能力素養，推動人工智能等現代信息技術在思政課教學中應用”[2]。充分發揮數智化技術在思想政治教育中的育人優勢，加快推進數智化思想政治教育創新發展，是實現思想政治教育現代化、深化思想政治理論課改革的重要時代課題。

一、數智化思想政治教育的育人優勢

“數智化思想政治教育是指思想政治教育在技術層面實現基于信息化的多元技術融合，以技術賦能并加快思想政治教育系統變革，實現思想政治教育理念、方法、載體、環境、隊伍等各環節數智化能力的躍升”[3]。將數智化技術融入思想政治教育，人的情感、思想、價值觀得以數據化呈現和智能分析，有效解決了傳統思想政治教育存在的問題，提升了思想政治教育的科學性、前瞻性、學生體驗感和教師幸福感。

(一)以“智”定制，增加思想政治教育的科學性

數智化思想政治教育可以有效做到以“學生”為中心，在保持學科基本架構和標準化要求的整體性、規?；虒W中，可實現個性化學習和針對性教學。一方面，數智化思想政治教育實現了各種優質學習資源的云共享。學生可以打破時空限制，根據需求和興趣自主地探索未知、拓展知識面，與專業教師交流及得到指導不再拘泥于課堂，在自然語言處理技術的支持下，虛擬教師可以進行一對一的交流輔導，幫助學生發展興趣、激發潛能，實現學習的個性化。除此之外，優秀算法可以智能感知學生的性格特點、興趣點、知識空缺并據此推送“私人訂制”的學習內容。納米傳感器可敏銳地捕捉學生眼神流轉、皺眉等面部微表情，根據學生狀態智能調整重難點及學習進度。另一方面，學生對課堂教學視頻的回顧、課外知識點的搜索學習等都會留下網絡學習痕跡，數智化技術基于整個班級學生的學習記錄進行數據清洗與分析，自動生成班級和個人的學習報告，教師由此掌握個體學生的興趣點及薄弱之處，判斷班級學生普遍存在的問題，從而調整班級的教學內容與整體進度，有效提升教學的針對性、科學性。此外，萬物互聯、深度學習等數智化技術對思想政治教育領域的數據全記錄，可有效揭示數據背后隱含的思想政治教育規律，從整體上把握學科現狀與發展目標，明晰自身不足與發展方向，從而提升思想政治教育的科學性。

(二)以“智”預測，提升思想政治教育的前瞻性

思想政治教育在數智化技術的支持下可以部分感知學生的心理狀態和思想動態，提前預判學生可能的行為舉動，改變僅憑經驗判斷的滯后性、被動型教育，提升思想政治教育的前瞻性?！巴ㄟ^師生在思想政治教育過程中產生的海量數據，以及對這些海量數據的記錄、整理、建模和畫像等方式來推動高校思想政治教育的可量化、可視化與系統化”[4]。一方面，搜集學生轉發評論、網頁瀏覽、網購、聊天等虛擬空間的網絡痕跡及上網時長，依靠深度學習算法展開情感計算，以窺探學生可能存在的心理問題和異常思想。即便在現實生活中部分學生會封閉自我，但網絡痕跡會被大數據真實記錄，以發現學生可能存在的思想隱藏、行為偽裝。另一方面，依靠敏銳的納米傳感器觀察學生校園內的行為軌跡、交流發言、小動作、微表情等日常表現，基于這些海量、多維的數據自動分析學生的異常行為舉動，一旦發現數據波動便會智能預警，提醒思想政治教育者時刻警惕并提前開展相關工作?！坝枚嗑S時空參數來全方位地完整刻畫人的思想行為的復雜性，復雜的心理、思想、情感只是需要更多的數據刻畫而已”[5]。通過對過去和現在數據的分析揭示其背后隱含的相關性規律，盡可能地推測學生的思想狀況和未來的行為舉動，預防學生未來可能發生的意外風險，使思想政治教育更加積極主動，提升思想政治教育的前瞻性。

(三)以“智”實踐，增強思想政治教育的體驗感

在混合現實(mixed reality，MR)技術的幫助下，數智化思想政治教育一定程度上解決了社會實踐由于意外風險、資金消耗而被邊緣化的困境，給學生提供感知社會現狀、體驗人生百態的虛擬實踐平臺，增強課堂教學的體驗感。數智化思想政治教育運用的MR技術整合了虛擬現實(virtual reality，VR)和增強現實(augmented reality，AR)，其創設的虛擬空間具有運動感、視聽感和觸感。學生可以在真實世界看到虛擬物體，并可以與真實世界中的虛擬物體進行交流互動?？梢?，思想政治教育借助技術將部分現實活動轉化為可觀察、可評估、可操作的虛擬實踐，“這種高度的虛擬性又可與現實性結成更為緊密的聯系，并且使虛擬和現實的轉換可以瞬間完成”[6]。因此，教室不再是單純的物理空間，而是被技術改造了的現實和虛擬交織融合的智能空間。學生在無意識下與“計算機”進行更加自然的交流互動，不出教室就可以開展“實踐”，進行田地勞作、“實地”參訪學習，在沉浸式和交互式的虛擬環境中全身心地開展活動，并得到真實、貼切、安全且有針對性的實踐體驗，有效規避了學生外出社會實踐的風險意外。隨著數智化技術的發展和育人優勢的凸顯，MR技術必將大規模投入思想政治課堂教學并普遍使用，從而進一步推動智能教室建設和社會“實踐”開展，在提升學生課堂體驗感的同時降低學生外出實踐的成本。

(四)以“智”減負，提高思想政治教育者的幸福感

數智化技術在賦能思想政治教育者實現人機協同、完成教師難以單獨勝任的智慧性工作的同時，也能夠代替教師完成出勤記錄、作業批改等重復性、機械性的非腦力工作。集環境感知、動態決策、行為控制和報警裝置于一體的校園巡邏安保機器人可快速處理突發事件，減輕教師對學生校園內人身安全的顧慮。數智化技術借助面部和語音識別、數據分析、強力算法等自動捕捉學生上課時的舉手、走神、交談、喜怒哀樂等課堂狀態和情緒數據，開展情緒分析與情感計算，生成專屬于每位學生的學習報告，以輔助教師掌握課堂動態，及時調整授課節奏與方式，在教師全精力授課的同時給予每位學生充分的關注，實現高效教學與學習[7]。數智化技術還可利用深度學習、多元數據融合與挖掘、大數據分析等技術生成智能教師助理，輔助教師完成課后智能答疑、智能出題與批閱、個性化評價報告、精準教研報告、教學設計與總結等工作，并能及時發現學生情緒、思想的數據波動，感知學生可能存在的問題與風險以提前預警?？傊?，“隨著人工智能等技術的發展，機器開始成為新的認知主體，將教師從傳統的重復性工作中解放出來”[8]，數智化技術輔助教師完成教學過程性材料的準備，提升思政課教師課堂教學與非課堂教學的時間比例，在提高教學效率的同時增加教師的空余時間，提高了教師幸福感。

二、數智化思想政治教育的主要風險

技術是一把雙刃劍。數智化技術在思想政治教育領域凸顯育人優勢，若使用不當則存在違背人的本質和教育初衷的可能，還會出現威脅人的隱私安全、忽視人的發展可能、消解人的主體性、隔離人的社會性、削弱教育者話語權的風險。

(一)數據收集的全面性威脅人的隱私安全

大數據是數智化的第一塊基石。全面、多維、海量的信息提高了預測的準確性，是數智化思想政治教育開展工作的前提支撐。例如，盡可能全面掌握學生上課的微表情和課后的自學記錄，數智化技術才能生成更加精準的學習報告，反饋給教師以及時調整授課內容與進度，從而提高思想政治教育教學的有效性；盡可能全面搜集學生的日常表現和網絡行為，數智化技術才能感知學生可能存在的心理問題與情感波動，更為準確地預判學生的行為走向并提前預警，從而提高思想政治教育的前瞻性……輸入層有多元異構的海量數據支持，隱藏層才能更好地進行復雜運算，輸出層的結果才能最大限度地接近準確。然而，由于技術漏洞、管理疏忽、利益驅使等多種原因，數據安全與隱私保護一直是信息時代擔憂的問題。數智化技術需要的全面多維的數據以及技術的復雜性則提高了侵犯學生個人空間、信息泄露的可能性?，F實生活中，在學生毫無防備的情況下，他們的行為舉動、談話交流、微表情等被遍布的微型或納米傳感器靈敏捕捉，網絡購物與交友信息被服務器全程監控，學生是否還擁有私人空間和個人隱私？學生正常的心理傾向、情感問題、價值觀念是否應該被機器運算并被別人知曉？數據由誰授權進行采集、分享給誰、由誰使用……在考慮這一系列問題的同時，個人隱私泄露和違法交易的事件頻頻曝光，全面覆蓋的數據收集正在威脅學生的隱私安全。

(二)行為判斷的前瞻性忽視人的發展性

作為主體性的存在，人具有發展的無限可能。數智化技術對思想動態和行為走向的預判是一種路徑依賴和行為慣性，過度依賴會忽視人的發展性。數智化技術能夠輕松發現海量多維的信息之間的相關性，智能推算出學生的思想動態，預判下一步的行為舉動，對預測和實際結果的出入進行自動優化，對各指標的權重高低進行調整、判斷，選擇不同情況下具有更高準確率的算法模型，持續優化一步步使計算結果接近現實。然而，這種算法越完善，越容易忽略人的發展可能。一方面，優秀算法本身的容錯性存在忽視人的發展的可能性。行為判斷的前瞻性是一種相關性分析而不是因果分析，受客觀環境和主觀心理的雙重影響。人的行為選擇不具定向性，即便是優秀算法發現了客觀環境與行為走向之間的微妙聯系，人的主觀心理的變化依舊難以把握。關于腦神經的聯結機理依然是人類未來有待突破的領域。另一方面，思想政治教育者對預測報告的使用存在忽視學生發展性的可能。這種前瞻性判斷是一種可能性存在而非確定性的結果，能給思想政治教育工作提供參考、提前預警、防止可能的意外發生，而非代表學生一定朝著預測的走向行動。數據無異常波動、預測結果正常并不一定代表教師可以放松警惕，教師更不可囿于大數據的運算結果而產生“數據標簽”，否認學生成長、進步、改變的潛能。

(三)精準匹配的信息繭房消解人的主體性

精準匹配的信息繭房存在弱化學生自主選擇、能動探索的可能性，消解主體性而成為“單向度的人”。無論是學生休閑時瀏覽的網站，還是學習時的搜索答疑的網頁，一旦被算法捕捉到學生的興趣點和知識空缺，便會大批量、鋪天蓋地地給他們推送相關訊息，過濾氣泡會自動篩選無關內容，極少涉及其他領域。一方面，這種精準匹配的信息推送是學生“想”看到的內容，促進了學生基于需求和興趣的個性化學習；但另一方面，此類信息卻淡化了學生“應該”看到的內容，窄化了學生的選擇范圍，使學生錯失獲取新資源、拓展知識面的機會。精準匹配是一種由下而上的流量算法，造成了學生有限理性的信息缺失和信息割裂。學生被同質化信息和趨同的意識形態包圍，長期缺乏接觸其他思想的機會，認為自己的觀念就是主流的認識。他們的信息被算法過濾、思維被算法規制，逐漸喪失獲取信息的自主權。除此之外，智能算法的有求必應、精準回答功能弱化了學生主動思考的能力，使學生逐漸喪失探索、辨別、分析問題的意識，“養成思維惰性，出現思想稀缺、娛樂至上的窘境”[9]。在這種情況下，數智化技術解放的不只是學生的勞動力，還有腦動力。人與技術的關系主客顛倒，將自我捆綁于技術之上成為技術的奴隸，喪失主體性而成為“單向度的人”。

(四)虛擬實踐的自我封閉隔離人的社會性

MR技術支撐下的“虛擬”實踐在帶來一定體驗感的同時，也進一步阻斷了人與社會的聯系?！叭说谋举|不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和”[10]。人作為主體性的存在與社會上其他人存在復雜的社會關系，并在這種復雜的社會關系中不斷適應現實、完善自我，實現人的解放和全面自由發展。社會性是人類的本質，并且根植于現實。然而，若數智化思想政治教育過度依賴MR技術帶來的“虛擬”實踐，則會出現異化人類本質的可能。在MR技術的支持下，教室成了現實和虛擬相互交織的智能空間，實現了物理空間、社會空間、信息空間的三維一體，課堂教學、實踐教學、網絡教學的相互補充。一方面，學生在MR技術建構的智能空間里與虛擬智能事物進行知識交流和情感互動，全方位地體驗探索，直達親身的社會實踐效果；另一方面，這種僅有情感、意識參與而身體缺位的“虛擬”實踐剝奪了傳統思想政治教育中學生僅有的真正深入社會參與實踐鍛煉的機會，缺少現實世界里人與人之間真正的身體接觸和情感互動，人的關系智能化也更加虛擬化。如果思想政治教育的實踐教學對混合現實技術支撐下的“偽參與”形成依賴，學生習慣在虛擬世界里體驗生存的意義，會增強學生的孤獨感，降低他們的社交能力和群體意識，進一步阻斷學生與社會的聯系，隔離了學生的社會性。

(五)數智流暢性不足削弱教育者的話語權

數智流暢性主要體現在用戶對數智化技術的操作熟練度上，教師擁有較高的數智流暢性是數智化技術賦能思想政治教育的必然要求。思想政治教育作為引導學生價值取向、強化學生主流意識形態的工作，其特殊的學科屬性要求教師也應該擁有話語權。從古至今，教師始終掌握著知識和信息的話語權，代表知識權威，穩定地處于知識上位的角色。然而，數智化時代的到來難以避免地加劇了技術層面的后喻文化現象。學生作為數智化時代的原住民，憑借獨特的直覺和敏感力能夠較快地適應并熟練運用新技術，而教師的數智流暢性不及學生，一定程度上消解了教師的知識權威，削弱了教師的教育話語權。一方面，部分教師意識不到數智化思想政治教育的先進性，仍然堅持傳統的教育方法與模式，他們的技術觀念有待更新；另一方面，部分教師心有余而力不足。他們能明顯察覺到信息技術帶來的育人優勢，然而，學習、研究再到運用新技術教學對于他們是一項極富挑戰性的工作。這一現象本身消解了教師在學生心中的權威地位，某種程度上削弱了思想政治教育者的話語權，由此帶來的結果便是教師不再是學生獲取知識的唯一源泉。借助技術學生能夠第一時間掌握新聞時事、社會焦點和輿論熱點，疑問困惑能夠及時得到回復，教師的知識存量、增量和深度不及智能助教，知識新穎度不及學生，其知識權威被消解而走向泛化，話語權被削弱。

三、數智化思想政治教育的發展策略

察勢者明，趨勢者智。對于數智化思想政治教育的優勢和風險，不應該僅僅停留在價值判斷的層面上，而要付諸行動以抓住機遇、迎接挑戰，采取競合策略，即充分發揮數智化技術的育人優勢，強化學生數智化技術所不具備的、人類獨有的能力，揚長避短，使數智化思想政治教育向正確的方向發展。

(一)價值引領，強化數智化思政的技術規范性

培養數智化原住民成長為數智化公民，思想政治教育需守住價值底線。以習近平新時代中國特色社會主義思想為價值引領，提高人們的社會責任感，強化數智化思想政治教育的技術規范性。作為思維的主體性存在，科研人員在程序編碼的過程中會不可避免地將自身的思想觀念和價值傾向植入算法。這種無目的、無意識的行為會悄無聲息地、深刻影響技術使用者。因此，有必要加強數智化科研人員的思想引導，使其形成符合主流意識形態的價值取向，提高技術規范性以保障技術運轉的客觀性和公正性。作為專門用于思想政治教育領域的算法，有意識地融入社會主義核心價值觀開展隱性教育具有重要的現實意義。針對隱私泄露問題，培養技術人員的社會責任感和為人民服務的意識，時刻警惕數據安全，對學生的大數據進行收斂加密、可恢復性證明、數據脫敏等技術性保護，區分不同類別的個人數據，明確數據搜集的目的與范圍，規范數據收集的方式方法。思想政治教育者作為價值引領者更應該嚴格要求自己，時刻注意技術使用的規范性，把隱私保護作為思想政治教育重要的考核標準之一，從而保障學生的個人空間和隱私安全。沒有后顧之憂的語言行動才會去掉偽裝，學生才會真實地展示自己。在可收集的數據范圍之內確保數據的真實性，預測結果才能更加準確以輔助思想政治教育。

(二)以人為本，重視批判性思維和創造力培養

要想在智能技術風云涌動、大潮漸起的當下以及未來不被機器超越，人類必須堅守自身獨有的優勢——批判性思維和創造性能力。數智化在大數據收集與分析、超復雜計算等方面遠超人類，但是批判性思維和無限創造力是人類與生俱來的能力。然而，部分學生不當的價值訴求放大了數智化的工具理性，他們遇到問題時過度依賴智能算法的推薦解答，淡化了自己主動識記、追溯記憶、思辨批判的意識。數智化有求必應，學生可輕而易舉地通過技術手段獲得各種問題的答案，由此縮小了知識目標和現實能力之間的張力，學生也因此失去探索未知的動力和創造力。機器像人一樣思考還是人像機器一樣做事是有關數智化技術發展的爭議之一。當工具的性質成為技術的唯一功能時，就消滅了人的個性和主動性，使人分裂為機器[11]。數智化是解放人還是異化人，取決于人自身秉持什么樣的價值理念。因此，在數智化技術為自己節省的自由時間中，教師應投入更多的精力于創新性工作及培養創新型人才中，致力于培養學生的思辨、創新、深度思考與學習力等高階能力，從傳授知識和技能向傳授心理、思維、責任等核心素養轉變。技術發展以人的解放為目的，數智化思想政治教育也必須堅持以人為本，以“育人”為重，培養學生的批判性思維和創造性能力，致力于促進人的解放和全面自由發展。唯有此，才能避免技術走向異化，使數智化真正賦能思想政治教育。

(三)知行合一，加強思想政治教育的實踐鍛煉

數智化技術通過接觸越來越廣泛的信息源而使人工神經元形成更強或者更弱的連接，人類通過類似的方式使突觸連接更強或更弱。關鍵的不同在于，相較于數智化技術的純數據輸入，人類通過親身體驗來增強或者削弱心理連接。在全自動化時代，智能技術覆蓋生活、學習、工作的方方面面，人們愿意花更多的時間沉浸在虛擬空間里。在MR技術支撐下的思想政治教育中，學生不出教室就能開展實踐活動。然而，在數智化技術的具體運用過程中，算法并不具備理想狀態下的中立原則，算法偏見、技術黑箱、數據偏差等導致算法運行帶有難以避免的歧視性色彩[12]，虛擬實踐中的主體感受也逃不開設計者在算法中的提前設定。因此，只有真正的社會實踐才可以完全擺脫既定數據和程序的束縛，打破課堂與社會現實之間的界限，尋找知識與現實的連接點。學生處于隨機無序、偶然發現和不可思議的社會環境中時，有機會即興發揮、互動、發明和獨立思考。MR技術是一種教學輔助，借助它可以開展思想政治教育情境教學，增強學生對理論知識點的理解和情感共鳴，但深入社會的實踐鍛煉不能全憑虛擬體驗。數智化思想政治教育的社會實踐應在技術的保駕護航下，提前搜集并分析學生的身心狀態、天氣狀況、潛在風險等情況，盡可能提前預判和感知學生可能存在的意外，完善快速定位和智能預警系統，提高學生外出社會實踐的安保系數。由此，思想政治教育理應在數智化技術的保駕護航下增加學生外出實踐鍛煉的機會。

(四)人機協同，注重價值塑造的感性引導

在思想政治教育過程中，學生希望得到經驗豐富的教師的啟示和激勵，而不是聆聽一臺機器的“人生感悟”。因此，教師和數智化技術要形成合理的角色分工。數智化技術可以跨越數字和物理環境，但是缺乏看待生活、理解情感的人類視角。機器可以模仿人類情感，但永遠無法感知這些情感。生物特征識別技術可以有效識別情緒的“可感形式”，但是不具備心理屬性和社會屬性，沒有情感變化能力，無法與人進行社會交往。數智技術可以準確計算學生的知識基礎、思維特征、情感偏好、能力潛質等，進行全自動化的學情搜集與分析、課堂組織與管理、課后評估與反饋等教學輔助工作，在一定程度上可以預測學生存在的心理、情感與思想問題。但是，思想政治教育是心靈碰撞、啟迪靈魂的活動，價值觀念、思想情感只有形成共識、產生共振才能共融，價值交流、情感共鳴只能是人與人之間的活動。因此，思想政治教育的價值塑造需注重發揮教師的感性引導，在數智化技術的輔助下，給學生提供只有人才能完成的教育。教師不僅要具備應用數智化技術教學的基本能力，更要具備更高的人文素養和感性引導能力，人機協同下的工具理性與人文情感的相互配合才能更好發揮思想政治教育感化育人效果。

(五)與時俱進，打造數智化的思政專業隊伍

習近平在黨的二十大報告中指出，“教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。必須堅持科技是第一生產力、人才是第一資源[13]”。大數據錯綜復雜的特點為人們提供豐富素材的同時也提高了處理、分析數據的難度。與時俱進地打造數智化思想政治教育專業隊伍是數智化技術賦能思想政治教育的必然要求。首先，要常態化開展各種形式的數智化價值宣傳和觀念引導，尋找數智化思想政治教育的成功案例并樹立典型參考，使教師在長期的浸潤熏陶中不僅要認識到數智化思想政治教育的育人優勢，還要轉變技術觀念，改變傳統的教學理念；其次，開展差異化、多維度的數智化技能培訓，盤活現有的思想政治教育工作隊伍，根據思想政治教育教學、管理、后勤等不同領域的工作需要，針對不同部門的思想政治教育者開展數據分析、運用操作、虛擬實踐等不同主題的技能培訓，幫助其掌握數智化工作原理與操作運用技巧，避免心有余而力不足的現象；最后，從專業性與長遠來看，要引進和培養“思政+數智化”的復合型人才，思想政治教育工作一方面要引進大數據專業人才，高效解決工作過程中遇到的技術問題；另一方面，要加強大數據、人工智能等相關專業學生的思想政治教育，開設數智化技術與思想政治教育并重的雙學位，培育復合型人才，為未來數智化思想政治教育的專業隊伍積蓄后備力量。