國內高校線上教學質量研究的熱點領域和前沿探索

摘 要：分析國內高校線上教學質量研究的熱點和前沿，對我國高校實施大規模線上教學，尤其是特殊時期高質量推進線上教育教學改革具有重要意義。文章采用計量學軟件CiteSpace繪制出中國知網（CNKI）2017年至2022年5月收錄的有關高校線上教學質量研究的文獻量、研究學者、研究機構和關鍵詞圖譜，并進行可視化分析。結果顯示：國內高校線上教學質量研究的熱點領域主要涉及線上教學主客體、線上教學平臺及技術、線上教學過程控制、線上教學頂層設計以及線上教學精準化5個方面；最新前沿集中在線上教學質量保障和線上教學精準化研究方面。未來，我國高校線上教學質量研究應加強研究主體間合作，擴大研究機構范圍，加大實證研究投入力度，繼續推進線上教學精準化研究。

關鍵詞：線上教學質量；可視化分析；研究熱點；前沿演進

中圖分類號：G420? 文獻標識碼：A? 文章編號：

1672-1101（2023）05-0083-07

收稿日期：2022-11-21

基金項目：教育部產學合作協同育人項目：《職業生涯規劃與就業創業指導》課程教學模式創新研究（220502201191345）；教育部高校學生司就業實習基地項目：擺脫性別束縛，為女大學生就業松綁——以經管類女大學生為例（20230109709）

作者簡介：王娟（1986-），女，安徽安慶人，講師，碩士，研究方向：管理學。

Hotspots and Frontier of Research on Online Teaching Quality? in Domestic Universities

WANG Juan

（School of Economics and Management， Anhui University of Science and Technology， Huainan， Anhui 232001， China）

Abstract： Analyzing the? hotspots and frontier evolution? of research on the online teaching quality? in domestic universities is of great significance for China's universities to implement large-scale online teaching， especially that higher quality online education and teaching reforms are promoted in special periods. In this paper， the graphs related to the literature quantity， research scholars， research institutions and keywords of the online teaching quality? research in? domestic? universities in CNKI from 2017 to May 2022 are drawn? to carry out the visual analysis by using the software CiteSpace. The results show that the hotspots? of research on online teaching quality? in domestic universities involve the subject and object， platform and technology， top-level design， process control? and precision of online? teaching. The latest frontier research focuses on the quality assurance and precision of online teaching. Hence， it is recommended to strengthen the cooperation between scholars and? between institutions， enlarge the scope of research institutions， carry out more empirical researches and continue conducting the precise research in the future.

Key words：online teaching quality; visual analysis; research hotspots; frontier evolution

2019年末，新冠肺炎疫情暴發并快速席卷國內多個城市，給社會生產生活帶來了重大影響。高校作為疫情防控的重點防范區，教育部明確要求各級各類學校延期開學，并印發《關于疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作的指導意見》，為高校在疫情防控期間做好在線教學工作提供了指導性意見。高校如何在特殊背景下快速有效推進教育教學改革、提高線上教育教學質量、大規模成建制開展在線教學，是對教育系統應對重大突發公共衛生事件能力提出的挑戰［1］。為了克服以往文獻檢索方法的主觀性、片面性，本文以中國知網（CNKI）中收錄的467篇關于國內高校線上教學質量研究期刊論文為對象，運用CiteSpace網絡分析工具繪制國內高校線上教學質量研究知識圖譜，探尋國內高校線上教學質量研究熱點領域與前沿趨勢，力求為推動國內高校線上教育教學改革提供有益探索。

一、研究工具及數據來源

（一）研究工具

本文使用美國德雷塞爾大學（Drexel University，USA）陳超美博士研發的可視化分析軟件CiteSpace作為研究工具。該軟件利用文獻計量學法和數據挖掘算法集成原理進行可視化分析，識別某個研究領域的基本研究概況、熱點和前沿動態。通過內部算法，CiteSpace能將海量文獻最終以可視化的方式呈現，如呈現某一研究領域現狀、隱含規律和發展趨勢，有效克服以往文獻樣本量小、文獻分析存在主觀性和片面性等問題。

（二）數據來源

數據均來自于中國知網（CNKI）的全文數據庫。在中國知網高級檢索中，以“線上教學質量”和“高?！睘橹黝}詞進行中文檢索，期刊來源勾選為全部，檢索時間為2022年5月31日，得到文獻481篇，其中首篇論文發表年份為2017年。在剔除非研究型文獻后，共檢索出有效樣本467篇，再將這467篇文獻按照CiteSpace所需文獻格式導出，得到樣本數據庫。

二、國內高校線上教學質量研究的時空知識圖譜

（一）國內高校線上教學質量研究的時間分布圖譜

某研究領域的年度發文數量能顯性折射該領域研究走勢與熱度，圖1顯示了國內高校線上教學質量相關研究不同年份的發文量情況。由圖1可以看出，國內高校線上教學質量研究領域首篇論文發表時間為2017年，2017—2019年發文8篇，為研究起步階段，這與2016年教育部在官方網絡平臺推出第一批系列精品在線課程不無關聯。2020年發文量到達高峰，之后有所下降，但總體發文量一直持續較高水平，這與2019年末新冠肺炎疫情暴發密切相關?？梢?，由于客觀環境以及教學模式的轉變，國內高校線上教學質量相關研究開始受到學界普遍關注。

圖1 2017—2022年國內高校線上教學質量研究文獻年代分布圖

（二）國內高校線上教學質量研究的空間分布圖譜

1.作者分布。運行CiteSpace，將節點類型設置為“Author”，時間跨度設置為2017—2022年，其他參數設置為默認值，最后生成“N（節點數）=114，E（連線數）=51，Density（密度）=0.007 9”的國內高校線上教學質量研究領域作者共現知識圖譜（見圖2）。圖譜展現了2017—2022年間國內高校線上教學質量研究領域所有學者發文以及彼此合作情況。從圖2可以看到，整個網絡結構生態松散，作者之間連線寥寥可數，說明國內高校線上教學質量研究領域作者間合作較少，多數作者主張獨立研究。但可以發現，荊志鴻、馬艷玲、黃守芳與其他學者間合作關系初顯。2.機構分布。運行CiteSpace，將節點類型設置為“institution”，時間跨度設置為2017—2022年，其他參數設置為默認值，得到“N（節點數）=438，E（連線數）=0，Density（密度）=0”的國內高校線上教學質量研究機構共現網絡知識圖譜（見圖3）。從圖譜中可以發現，節點之間連線數為0，即研究機構之間沒有合作關系。而且研究機構類型較為單一，高校成為研究主體單位。

三、國內高校線上教學質量研究的熱點領域和前沿探索

（一）國內高校線上教學質量研究的熱點領域

一般而言，文獻中的關鍵詞能反映出整篇文獻的研究重點和焦點。因此，挖掘、提煉出某個領域的高頻關鍵詞，有助于我們洞悉該領域的研究重點和主題。本文通過CiteSpace繪制關鍵詞共現知識圖譜和關鍵詞聚類知識圖譜，試圖窺探、凝練出國內高校線上教學質量研究領域的熱點內容。

1.國內高校線上教學質量研究關鍵詞共現分析。運行CiteSpace，將節點類型設置為“key word”，時間跨度設置為2017—2022年，其他參數設置為默認值，繪制出國內高校線上教學質量研究關鍵詞共現知識圖譜（見圖4）。圖譜顯示，節點數為199，連線數為220，密度為0.011 2。另外，關鍵詞節點均以“線上教學”為中心向四周散開，網絡結構生態較好，研究熱點凸顯。

為詳實展現國內高校線上教學質量研究重點，在關鍵詞共現知識圖譜基礎上，選擇CiteSpace中的Export選項，將關鍵詞以表格形式導出，經過篩選、整理得到關鍵詞頻次（≥8）統計表（見表1）。如表1所示，頻次較高（頻次≥8）的關鍵詞有：線上教學、高校教師、教學質量、疫情防控、教學改革、教學平臺、對策等，均可體現國內高校線上教學質量研究的熱點內容。根據關鍵詞共現知識圖譜以及詞頻統計表可以發現，圍繞國內高校線上教學質量問題，很多學者就線上教學平臺優化、教學過程管理、教學效果提升以及疫情等特殊背景下教學模式改革、高校師生自身素質提高等多角度開展了深入研究。

2.國內高校線上教學質量研究關鍵詞聚類分析。關鍵詞聚類是指CiteSpace通過內部算法，將關系緊密的關鍵詞聚集、分類，同時將每個關鍵詞進行賦值，將同一聚類中最大值添加標簽，作為這一聚類的代表而呈現。在圖4基礎上對國內高校線上教學質量研究關鍵詞進行聚類，通過運行CiteSpace軟件生成關鍵詞聚類知識圖譜（圖5） 。圖5呈現了線上教學、教學督導、網絡教學、線上線下、教學平臺、高校、教學質量、農林院校等14個聚類，這些聚類均可折射出目前國內高校線上教學研究領域的熱點問題。

為深入探析國內高校線上教學質量研究熱點，以關鍵詞聚類知識圖譜為基礎，運行CiteSpace軟件，選擇“Summarization of Clusters”，將關鍵詞聚類以表格形式導出，得到國內高校線上教學質量研究關鍵詞共現網絡聚類表（見表2）。通過分析、整合14個關鍵詞聚類以及表2中出現的標識詞，可以發現國內高校線上教學質量研究的熱點領域主要集中在5個方面，具體分析如下。

第一，線上教學主客體研究。標識詞有師生互動、高校學生、學習行為等。高校線上教學的優點在于不受時空限制，并且能夠大規模、成建制開展教學活動，但是這對教學主客體提出了更高的要求。比如，部分教師在線上教學過程中，特別是在師生互動、設備操作和教學組織方面存在諸多焦慮情緒。此外，相比線下教學，線上教學學生的學習主動性、自律性也會有所降低。在線上教學過程中，學生經常會做出一些與學習無關的事情，高校學生亦是如此［2］。因此，如何快速提高教師線上教學水平、改變教育教學觀念、做好線上教學設計，以及如何加強學生自律性、增強學生學習體驗，是當前線上教學質量研究的重要課題。

第二，線上教學平臺及技術研究。標識詞有教學平臺、大數據、信息化、學習通、互聯網+等。線上教學需要借助遠程網絡平臺對學習者進行知識傳授，線上教學質量保障、提升更離不開網絡技術的支持。但是，在線上教學活動過程中易發網絡擁堵、服務器崩潰、加載緩慢等情況，也存在線上教學平臺繁多、攝像頭設備不足等問題。另外，有些平臺不支持回放、提醒、交流等智能功能，進而造成線上教學的外在困擾。線上教學是科學技術和特定環境相結合的產物，以科技助力發展，因此如何進一步優化和穩定平臺、加大網絡和硬件支持、完善平臺智能功能等技術性問題亦成為線上教學質量研究的熱點話題。

第三，線上教學過程控制研究。標識詞有教學質量、質量、教學督導、教學管理、教學評價、教學效果、教學質量監控、質量監控、質量評價、等質同效、質量保障、過程考核等。據教育部官方統計，2020年新冠肺炎疫情暴發期間，約103萬高校教師對107萬門課程進行線上授課，1 775余萬名高校學生需要通過在線方式開展學習［3］。但傳統線下教學模式的管理制度無法直接適用于開展如此大規模的線上教學活動。因為線上教育不是簡單地將線下課堂搬到網上，它有著自身的顯著優勢與挑戰，尤其是線上教學過程監控、線上教學效果保障、突發事件處理等一系列教學質量管控體系尚未完善［4］。那么，如何做好教學過程控制，保證課程教學效果，真正做到與線下教學等質同效，甚至提質增效，是國內高校和學者們關注的熱點問題。

第四，線上教學頂層設計研究。標識詞有混合式教學、建議、成效、高校、疫情防控、影響因素、雙線混融、評價體系、對策、問題、改革創新等。在疫情等特殊背景下，線上教學成為高校教育現代化發展的重要趨勢。各高校紛紛開始搶抓機遇，從頂層設計出發，加大信息化建設和政策支持，明確線上教學育人價值，確立高校線上教學的各項評價指標體系，完善過程監控與運行機制，探索研究線上教學新模式新方法，從制度層面推動高校線上教學與線下教學融合發展［5］。這也成為目前國內高校線上教學質量研究的熱點內容。

第五，線上教學精準化研究。標識詞有醫學高校、農林院校、思政課、民辦高校、體育教學、大學英語、學院建筑等。隨著線上教學的蓬勃發展，學者們開始立足學校開展校本研究或者針對某一學科開展精準研究，其中，民辦高校、公共課線上教學質量領域研究更為凸顯。

（二）國內高校線上教學質量研究的前沿探索

某一領域的前沿研究往往反映著該研究領域的最新發展方向，指出需要進一步研究和探索的相關問題。目前，利用CiteSpace軟件開展前沿探索已成為研究相關領域發展的重要手段。比如，在CiteSpace聚類分析中，每一個聚類都包含幾個關鍵詞，時間線圖可以將每一聚類中的關鍵詞按照時間鋪開，通過時間線圖可以發現某一聚類下成果開始增多的年份，某一聚類開始趨冷或者關注度降低的年份，以及在整個聚類發展過程中標志性成果出現的年份等。

圖6顯示，2017—2019年國內高校線上教學質量研究成果相對較少，關注視角仍集中在教學模式等方面的研究。發展至2020年，研究成果開始增多，出現教學督導、質量監控、教學管理、疫情防控、新冠肺炎疫情以及學習行為等熱點話題，反映了特殊背景下高校線上教學質量研究的前沿熱點。2021年以降，國內高校線上教學質量研究成果數量有所下降，但出現以指標體系、評價體系、過程考核、學習體驗行為為重點的教學質量保障研究，以及針對具體院?；蛘邔W科開展的精準化研究。因此，國內高校線上教學質量的研究并未僅停留在特殊時期在線教學應急處置、質量保障層面上，而是精準對接相關學科、院校，以推進線上教學朝著有序、科學的發展方向邁進。

四、結語與建議

本文借助CiteSpace知識圖譜，采用文獻計量、共現分析、聚類分析等方法，選取中國知網（CNKI）中（2017—2022年5月） 467篇有關高校線上教學質量研究的期刊文獻，從學者、機構、關鍵詞等多視角進行可視化分析。研究發現，國內高校線上教學質量研究的熱點領域主要集中在線上教學主客體、線上教學平臺及技術、線上教學過程控制、線上教學頂層設計以及線上教學精準化等方面，但研究者持續發文能力不足，沒有形成高產著群，并且彼此間合作較少；研究機構分布零散且類型單一。另外，已有部分學者開始針對具體院?；蛘邔W科開展精準化研究，但多集中于理論層面，實證研究力度不足。針對上述研究結論，本文提出以下建議：

（一）鼓勵學科交融，加強作者間合作

通過總結國內線上教學質量研究領域現狀發現，國內高校線上教學質量研究從無到有，近兩年呈現繁榮景象，但作者間網絡結構松散、連線稀少，且持續發文能力不足，未能形成合作緊密的高產作者群。由于線上教學涉及教師、學生、教育教學管理人員等群體，所以線上教學質量研究不僅僅涉及硬件設備和網絡平臺等技術方面內容，也與教學參與者密切相關。因此，有必要鼓勵任課教師、教育教學管理人員、高校輔導員等群體從不同角度、不同學科進行合作研究。

（二）擴大研究機構范圍，形成內外聯動

2017年以降，國內高校線上教學質量相關研究開始受到學者們的關注，加之2019年末新冠肺炎疫情暴發，國內高校大規模進行線上教學，高校線上教學相關研究迎來黃金期，特別是線上教學質量等具體方面的研究。但研究機構主體單一，以高校為主，并且分布零散，研究機構之間沒有出現任何合作關系。因此，有必要打破合作壁壘，擴大研究主體范圍，實現校校、校企等多方合作，積極推進高校線上教學質量研究，以包容并蓄的姿態推動線上教學發展。

（三）繼續推進精準化研究，加大實證研究投入力度

因為開展職業院校、民辦高校線上教學質量評價工作以及思政課程等公共課程線上教學質量評價工作存在較大難度，所以有必要對其投入更大的實證研究力度，提高線上教學質量研究水平，以促進高校教育教學全面發展。如此，未來線上教學與線下教學等質同效目標有望達成，大規模線上線下雙線互融教學模式指日可待。

參考文獻：

［1］ 臧玉萍，郅明銘，劉 瑩.高校大規模線上教學的實踐研究［J］.現代教育科學，2022（3）：94-99.

［2］ 李廣平，陳武元，賈文軍.高校線上教學將何去何從？［J］.高等理科教育，2021（6）：68-75.

［3］ 中國在線教育.教育部：103萬高校教師在線開課，1775萬大學生“云上學習”［EB/OL］.（2020-05-15）［2022-05-31］.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202002/t20200205_418131.html.

［4］ 盧麗華，孫新洋.教育信息化背景下高校教師教學能力的提升［J］.教育現代化，2019（44）：78-80.

［5］ 劉耘.線上線下混合式教學模式的改革創新研究［J］.創新創業理論研究與實踐，2022（3）：41-43.

［編輯：洪夢綺］