心理測查數據在輔導員學生管理工作中的應用研究
——以《中國大學生心理健康測評系統》為例

王亞飛

（太原旅游職業學院，太原 030032）

大學生思想政治教育的根本目標是：“在思想政治教育實踐活動中引導、激勵學生凝練政治認同，健全人格品質，培養和造就能滿足社會主義現代化建設和發展需求的高素質社會個體?！保?］心理健康教育是思想政治教育體系中的核心內容，而新生心理健康測查又是大學生心理健康教育的基礎環節。通過嚴密組織和科學施測，篩查出有心理問題傾向的學生，根據傾向類型和嚴重等級進行分組，對得分較高、傾向嚴重的學生實施專題講座、團體輔導、個別談話等干預手段，及時化解學生心理危機，降低心理問題發生率，同時也為輔導員開展心理健康教育、助力新生適應大學生活、優化選拔學生干部、促進學生全面發展等工作提供具有可靠信效度的數據參考。

一、心理測查數據在輔導員學生管理工作中的使用度與重要性

（一）心理測查數據在輔導員學生管理工作中的使用度

輔導員學生管理工作傳統方式主要以講座、班團會、個別談話等進行，雖然取得了較為明顯的育人效果，但存在模式化傾向，因為單次受眾可能是幾十人甚至上百人，很難兼顧學生的差異化狀況與個性化需求，而且缺少對大學生心理活動和心理狀況的關注與監測，在大學生心理問題發生率居高不下的大趨勢下，顯得更為捉襟見肘。

對山西大學、山西財經大學、山西職業技術學院、山西工程職業學院、太原旅游職業學院等8 所不同類型高校的30 名一線輔導員的問卷調研中，有73.3%的輔導員表示“學生心理狀況與心理問題及由心理衍伸的問題”是其工作的最大難點及痛點，很有必要繼續推進與加強大學生心理健康教育的宣傳力度和活動推廣；（見圖1）有80%的輔導員表示大學生心理健康測查數據的準確度很高，班級測查數據異常的學生中70%以上在隨后的大學生活中會出現各種困惑和問題；同時有56.7%的輔導員認為自己對心理測查數據的運用僅局限在“重點學生干預、新生適應等”方面，利用渠道和路徑較為單一。（見圖2）

（二）心理測查數據在輔導員學生管理工作中的重要性

高校輔導員是在校大學生日常管理工作的主要力量和核心環節，其工作宗旨是“堅持立德樹人，用正確的教育方法服務學生、助力成長，做大學生全面發展的示范者和栽培者”。輔導員的學生管理工作涉及大學生的學習、生活、實踐、就業等各個方面。具體有學生干部選拔培養、班級制度文化建設、突發事件應急處理、學業規劃指導、綜合素質測評、心理疏導減壓、推優入團入黨、學生評優評先、學生獎助貸補、社會實踐指導、就業指導工作等內容。

但在輔導員學生管理與服務活動中，無論是學生干部選拔、獎助學金評選還是班級文化建設、就業創業指導等方面工作的展開或實施，均以個人印象、經驗傳遞、學生投票、側面了解、案例推薦等方式進行或作為主要依據，缺少有力的數據化、科學化水平支撐。心理測查中的大量信息與數據經過匯總和提取，在為輔導員心理健康教育提供了數據支撐的前提下，也可以進一步應用到輔導員日常服務與管理的其他活動中，提升輔導員學生管理工作的數據化、科學化水平。

二、大學生心理測查數據的有效性和真實性

（一）大學生心理測查的問卷編制及數據來源具有信效度

現在許多高校采用的《中國大學生心理健康測評系統》(CSPA），由教育部協調，會同心理學專業領域專家、頂尖高?？蒲性核?、權威出版機構合作完成量表編制和系統研發。主要包括：SCL-90癥狀自評量表（The Self-report Symptom List）、大學生人格健康調查表（University Personality Inventory）和大學生人際關系綜合診斷量表等，可以采集到學生基本情況（年齡、性別、家庭組成、生源狀況等），個性心理特征（性格、興趣、價值觀念等），心理健康狀況（人際關系、壓力應對、生活習慣等）等非常全面的生理我、心理我、社會我的數據，并由系統迅速分析、整理、呈現測查結果，在科學施測與嚴密組織的基礎上有很高的信效度，可以直接應用于輔導員思想政治教育工作中。［2］（見表1）

表1 數據正常學生個體心理健康測評匯總表（選自S學校旅游管理專業A學生）心理健康臨床癥狀自評量表（SCL-90）

（二）大學生心理測查的施測結果及數據指標呈現真實性

大學生心理健康測評系統“常?！本M行了不斷修訂，更契合我國大學生的心理特點，測量精準性更高。經過修正改進的測評系統采用多量表組合測驗，相互之間進行驗證和支持，增強了測驗信度和效度。從山西S高校近五年實測的結果來看，數據有效率、各類學生比例大體穩定，但Ⅰ類和Ⅱ類學生比例呈總體上升趨勢，這也充分說明和驗證了開展大學生心理測查的有效性，以及心理測查如實穩定反映受測群體心理健康狀況的真實性。（見表2）

表2 山西省S學校2018—2022年新生心理測查結果分析

三、心理測查數據在輔導員學生管理工作中的拓展應用路徑

（一）開展心理健康教育的核心環節

心理健康教育與輔導，可以促使學生保持健康上進、積極正向的狀態，是新形勢下強化大學生思想政治教育、培養高素質合格社會個體的核心基礎。大學生作為擔負社會主義現代化建設的后備力量，不僅要有高度的政治認同、出色的綜合能力，更要有積極正向的心理，才能更好地適應社會發展需要、適應民族復興偉大工程的需要，心理健康教育是大學生思想政治教育的主要載體與途徑，是促進學生全面發展的重要保障。

大學新生心理健康測查所獲取的全面詳盡的數據信息，為開展思想政治教育活動和大學生心理健康教育提供了重要的研究手段和工具?？梢暂o助心理教師、輔導員提前預判有心理問題傾向的學生，及時給予他們干預、指導和幫助。對于普及心理健康知識，獲悉、解決學生個人及班級管理過程中的具體實際問題有重要數據參考價值與實踐指導意義。

（二）助力大學生度過新生適應期的重要抓手

大學生活面臨的是新型管理模式、新型學習環境和新型人際關系，對每個大學新生來說都存在適應與自我調節過程，這是一個既重要又艱巨的重大挑戰，也是他們成長黃金期必須要克服的人生課題。新生心理測查普遍在新生入學前兩個月進行，時間節點正是新生適應關鍵期，學生在這一時間段的心理變化、遇到的問題與挫折困惑都會在大學生人際關系綜合診斷量表、SCL-90 癥狀自評量表中有數據體現，通常會有人際關系敏感、抑郁、焦慮、興趣點低、無目標感等項目數據得分異常。（見表3）

表3 數據異常學生個體心理健康測評匯總表（選自S學校工商管理專業B學生）心理健康臨床癥狀自評量表（SCL-90）

輔導員可以梳理這些異常指標的個體數量及其在班級中所占比例，歸納新生適應問題中的生源差異特征、性別差異特征等規律性現象，對共性問題或者個體某項嚴重問題采取針對性措施，如借助學生干部、學長等同輩的示范教育和典型教育進行幫扶，通過談心談話、主題班會、團體輔導進行引導和幫助等，助力學生順利度過適應期，獲得更好的大學適應經歷。

（三）優化選拔第一批學生干部的科學依據

學生干部是思想政治教育活動、班級文化建設的執行者、踐行者和受益者，是輔導員進行思想政治教育工作的調和劑和促進劑，是輔導員和普通學生之間的關鍵連接點和中轉站，也是普通學生的朋輩榜樣和學習樣本，更是傳遞社會主義核心價值觀、增強大學生思想政治素質的接力棒。第一批學生干部的選拔，對班級和諧穩定、集體氛圍營造與引領、校園文化構建等至關重要。［3］

新生入學階段，師生間缺乏相應的了解和共處，但迫于團隊組建、活動組織、新生適應等工作需要，又必須盡早選拔出第一批學生干部。如何科學地選拔出素質高、能力強、品德好的學生干部一直是各級輔導員所面臨的重大挑戰與難題。通常學生干部產生方式主要有直接指定、自主推薦和競爭選舉等方式，都存在隨機性過大、科學性不足的弊端。有了新生心理測查的數據，依據學生干部的工作職責和素質要求，科學參考學生的性格類型、心理傾向、情緒行為、人際關系、壓力應對、生活習慣等測評數據，可以較好地達到人職匹配，是輔導員優化調整學生干部隊伍、增強班級凝聚力的重要推手。（見表1）

（四）建立心理危機預警與干預檔案的數據參照

大學生常見的心理危機包括發展性、境遇性和存在性三種類別。［4］對于學生個體而言，心理危機所帶來的威脅與機會對等，無論是通過自身努力克服危機，還是在外界幫助下化解危機，都會重新獲得心理平衡與心理健康，還會提升抵御心理危機與情感挫折的能力，獲得新的應對問題的心理技能與機制，在思想、行為、情感上得到鍛煉并快速成長。

高校進行新生心理測查、建立學生心理動態檔案的本意和功用就是預防心理危機事件的發生，心理健康測查是高校心理危機應對與干預體系的基礎工作。目前高校普遍建立有較為合理的心理危機應對機制。（見表4）

表4 高校四級聯動心理危機預防干預機制

在整個機制運行過程中，院系輔導員是危機應對體系中承上啟下的最重要環節。參考借鑒心理測查的相關數據，輔導員可以建立班級學生心理動態檔案、有心理問題傾向學生的預警檔案，在日常管理中重點關注家庭困難學生、有心理問題傾向學生等特殊群體，在獎助學金評選、評優評先、學生談心談話等思想政治教育活動中對重點群體、特殊對象給予更多關心、更多引導，切實增強輔導員思想政治教育工作的針對性和有效性。（見表3）

（五）促進學生全面發展的方向引領

對學生心理測查數據進行分析研判，找出存在的共性問題，可以為制定班級文化方向、學業生涯目標等提供客觀依據；還可以針對某些共性問題，通過主題班團會、校園文化墻等途徑來灌輸、滲透積極的社會主流意識形態內容，開展思想政治教育活動；或者利用榜樣教育、朋輩教育、新型媒介、網絡載體等形式來進行教育實踐，增強思想政治教育的鮮活力、生命力和影響力。［5］

心理測查數據既反映了大學生群體的總體心理健康狀態，又可以縱向追蹤大學生的思想動態最新變化，在輔導員思想政治教育工作中起到了方向引領的作用。不能把學生心理測查數據看成“死”內容，而要把學生心理測查數據看成每個學生的動態心理檔案，特別是在態度、情感、價值觀念等方面，要實時進行監測和分析，積極預判、發現學生的內在教育需求，調動、激發學生的創造性和主動性，促使學生實現自覺、全面發展。［6］

以心理測查數據為支撐，建立學生動態心理檔案，構筑重點對象心理危機干預體系，在大學生生理、心理成熟關鍵期給予正確及時的引導和干預，從心理健康場域推動和促使學生自主自覺全面發展，是新時期堅持“立德樹人”、踐行“三全育人”的內在需求和有效路徑，既有利于學生個體的成長成才，也有利于高校形成科學合理的育人格局，真正占領高校思想政治教育主陣地，為我國社會主義現代化強國建設培養更多優秀的時代新人和職業工匠。