高職院校線上教學探索與實踐

摘要：本文針對高等職業院校線上教學過程中面臨的問題以及線上教學平臺的選擇問題進行了分析，目的在于通過教學實踐找出較為合理的線上教學方式與方法，改善現存問題的同時發揮線上教學的固有優勢。并在對線上教學課程設計進行深入實踐與探究的過程中，對高等職業院校線上教學模式進行合理的創新，并應用于實際課堂，為高職院校的線上教學工作提供參考與借鑒。

關鍵詞：高職院校；線上教學；云班課；課程設計

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

0 引言

隨著汽車產業逐漸走向智能化、網聯化，與之相匹配的高職院校汽車類專業的教育教法也在同樣走向數字化，為積極推進“互聯網+ 教育”發展，線上教學這一信息化教學模式在各類院校中得以積極開展與實踐。本文以“智能網聯汽車線控底盤技術”課程線上教學工作實際為例，對高職院校線上教學模式的有關情況進行分析與總結。

1 線上教學平臺的選擇

相對而言，高職院校學生對課后學習與思考缺乏耐心，部分學生對待學習的自控力較差，同時也缺乏學習的主觀能動性。在獲取知識的方式上，多數通過教師的講述來完成[1]，但往往單純的理論講述是枯燥的，而且某些知識的理解難度又難以直觀地展現出來。這就導致學生在線上上課期間，不能完全體會知識的含義，久而久之便會對授課內容產生排斥感。

為了避免這種現象的出現，除了教師本人的授課方式應該靈活、語言運用應該多變以及授課課件應該善用多媒體資源以外，線上授課所使用的教學平臺也應該具有便捷、接近真實課堂和功能多樣等特點。如此才能持續地吸引學生在課堂上的注意力，使學生保持對學習的興趣[2]。這就意味著，線上教學平臺的選擇尤為重要。下面，筆者對我校線上授課實踐中使用的教學平臺與使用方式進行介紹。

1.1 智慧職教云

2015 年，智慧職教數字化學習平臺正式上線，之后陸續推出了智慧職教云平臺、智慧職教校園端，為資源庫推廣應用、在線課程運行和線上線下混合教學構建了多維環境，營造了“互聯網+”時代資源共建共享的生態圈。其中，智慧職教云班課功能為各高職院校教師提供了完整的課前、課中和課后3 個不同學習時段的線上功能。

1.1.1 課前階段

在課前時段，教師可以使用職教云創立線上課程與班級，通過二維碼或網址鏈接邀請學生加入云班級。通過云班級的學生名單，教師可以便利地獲取學生信息，而學生可以在云班級中查看教師發布的上課時間與上課注意事項，做好課前的準備工作。同時，教師也可以通過云班級的今日課堂功能發布課前簽到，便于教師統計學生的出勤情況。

1.1.2 課中階段

在課中階段，教師可以通過云班課的課程設計導入功能，上傳本節課的課件文件，便于學生在智慧職教學生端隨時查看授課內容。

1.1.3 課后階段

在課后階段，云班課則提供了題庫系統與作業功能，教師可以在題庫中導入設計好的習題構建試題資源庫。同時，在作業模塊中使用題庫中的題目作為課后考核，通過學生的作答情況與作業成績，賦予學生相應的分值，用以期末考核時的成績核算[3]。

智慧職教云中的所有資源都屬于可以反復觀看的錄播資源、文字資源或圖片資源，其優勢在于可以充分滿足學生的課后復習需求，但其劣勢在于無法實現高職院校線上實時授課的目的。在教學過程中，智慧職教云普遍用于作業發布、考核測試和建立題庫。因此，在使用智慧職教云豐富功能的同時，為了便于發揮教師的督促作用與知識引導作用，也需要配合相應的“直播”平臺，用以模擬真實課堂。

1.2 騰訊會議APP

通過對當下各類直播平臺的調研，考慮到授課的嚴肅性和針對性，抖音、嗶哩嗶哩等平臺直播多數面向大眾且部分功能帶有娛樂性質，因此被我校排除在線上授課支持的平臺之外。最終，真正用于線上授課的平臺被劃定為騰訊課堂和騰訊會議APP。騰訊課堂和騰訊會議平臺作為專業的線上授課軟件和會議類軟件均表現出色。隨著騰訊課堂教師版APP 的下線，為了更有效率地統一管理線上授課環境，騰訊會議APP 成為了最佳的選擇。

騰訊會議APP 具有多樣的互動功能和出色的穩定性，教師可在注冊登錄后獲得個人會議號，通過個人會議號或隨機會議號，可以隨時建立線上會議室。教師同樣可以根據課堂需要對會議室設置密碼，對授課環境起到一定的保護作用。學生則可通過教師分享的會議號或鏈接進入課堂，實現了線上授課的快速與便利。

進入課堂后，教師可以通過騰訊會議的屏幕共享功能對授課課件進行分享，在共享屏幕的過程中，騰訊會議還提供了簽到、計時器、投票、分組討論和會議錄制等功能（圖1）。

其中，簽到功能可以用在課前對學生出勤情況的統計，圖2展示了學生端實時簽到的頁面，圖3 則展示了學生端的聽課頁面。計時器、投票功能可以用于隨堂測試時與學生互動使用。分組功能可以讓學生隨機分組，建立線上分會場，教師可根據實際情況設置討論時間。在討論結束后教師可以結束分組討論，使學生回到線上主會場，并挑選學生代表連麥，完成研討問題的回答。會議錄制功能指教師開啟功能后可以錄制整場會議，在會議結束后通過鏈接分享，發送給學生，使學生可以在課后重復觀看，更好地完成知識的吸收。在教學過程中，騰訊會議APP 主要用于實時授課，以及實現實時授課過程中的分組討論、板書、簽到和提問等課堂功能。其特點在于軟件本身具有較為穩定的使用體驗，且功能豐富，較好地滿足了線上實時授課平臺的要求。但騰訊會議APP 無法作為作業發布以及考核測試的平臺，需要與智慧職教云配合使用。

1.3 微信班級群

在汽車線控底盤的設計過程中，“冗余式”設計是十分重要的一環。用通俗的語言來說，其設計初衷在于底盤主系統出現故障時，仍有第二套系統可以滿足同樣的操作需求，而這種“冗余式”的設計，也同樣體現在我校線上教學的課堂中。

雖然智慧職教云和騰訊會議APP 已經在極大程度上滿足了高職院校的授課需求，但是在使用的過程中，仍存在著教師上傳資源后學生接收不及時、上課時間有變動時學生接收通知有延遲等問題。而微信班級群的建立，既解決了上述問題，同時也作為備用的授課平臺而存在。為了保證學生及時出勤、接收課程時間變動通知、獲取課后學習資源上傳通知以及上報請假等信息。在使用智慧職教平臺和騰訊會議平臺的同時，我校還以班級為單位建立了微信群，由班長及任課老師擔任群主與管理員，便于及時發布有關課程的信息與通知。

同時，班級微信群也成為了學生與教師的線上交互平臺。教師可以在每次課前的30 min 左右，在群內發布提示上課的信息與直播間邀請，防止學生忘記上課時間。而學生有任何的問題與疑惑，同樣也可以隨時在班級群內進行咨詢，老師則根據問題及時進行解答。而所謂的線上教學“冗余式設計”，就是是當騰訊會議APP 出現未知錯誤導致線上授課無法正常進行時，教師可以臨時使用微信視頻功能繼續授課，防止出現平臺崩潰致使學生“無課可上”的情況發生。

1.4 線上授課互動手段

除了上述軟件平臺帶來的多樣功能外，為了使高職學生可以在課堂上得到收獲感，提升自主學習的興趣，教師在線上教學過程中積極引導互動所帶來的作用不可忽視。高等院校學生在經歷了高考后，往往抱著期待和輕松的態度來到大學校園，即使是在線下課堂中，也難免會出現學生上課睡覺、上課玩手機和逃課等現象。因此，在追求更合適的線上教學管理方法同時，也對高等院校教師的線上授課提出了更高的要求，即避免灌輸式教育和追求積極有效的互動形式。

1.4.1 與成績掛鉤

第一種互動形式，是從學生比較在意的績點分數著手。教師可以將期末總成績劃分為平時成績和考試成績兩部分，其中平時成績包括主動發言得分、回答問題正確得分等部分，占總成績的40%，以此激勵學生在課堂上進行獨立思考來獲取更高的平時成績。

1.4.2 借用平臺批注功能

第二種互動形式，是借用騰訊會議平臺的互動批注功能。一來可以引導學生閱讀課件中的重要知識點，二來可以在PPT 頁面手動批注，模擬板書的效果。如果鼠標使用不是特別方便，還可以外接數位板輔助書寫（圖4）。

1.4.3 加強課件的設計

第三種互動形式，是針對課件的設計。在篇幅允許的情況下，應該減少文字、突出重點，并加入圖片和視頻等元素，使知識動起來，讓學生以最直觀的方式感受各個部件的工作原理。同時，在課件中還可以在重點的內容后加入課堂頭腦風暴，以提問的形式做活課堂氛圍，加深學生對重點內容的吸收。

1.4.4 充分利用自主討論

第四種互動形式，是從學生端入手。就某個有一定難度的問題讓學生進行分組自主討論，再根據討論的反饋給予補充和修正，加強學生的課堂參與感，使線上課堂“熱鬧”起來[4]。

2 線上教學模式特點分析

線上教學模式的興起給高職院校教育帶來了諸多改變，但線上教學模式在具備優勢的同時也存在著一些不可忽視的問題。

2.1 線上教學優勢

2.1.1 線上平臺更“接地氣 ”

隨著互聯網和移動設備的發展，手機和電腦成為了當代大學生的常見配置。在日常生活中，電子設備的使用更是占據了學生大部分時間，當線下課堂轉為線上課堂時，老師也搖身一變成為直播專業技術內容的“網絡主播”。而學生通過熟悉的電子設備進行聽課，可以始終保持對待線上課堂的新鮮感，減少對上課的抵觸。

2.1.2 線上教學自由而靈活

隨著線上教學的出現，學生的學習方式在時間和空間層次都得到了解放。教師可以根據授課內容，適度下發課后學習資源，而學生可以根據自身需求有選擇性地聽取課程，既便于學生課前預習與課后復習，又便于師生間隨時交流溝通，有效地提高了教學質量。

2.1.3 線上教學使考評個性化

線上教學的出現，使平時成績的考評變得簡潔。教師可以直接根據線上課堂中學生的表現進行賦分，根據不同同學的問題提供個性化的解決方案，根據學生提交的作業等文件，提供更加個性化的評價。

2.2 線上教學問題分析

2.2.1 學習主觀能動性差，學習效率降低

在線上教學的過程中，學生的學習自主性明顯低于線下課堂。線上課堂中，教師無法對學生時刻進行監督管理，學生對待線上課堂存在敷衍了事的態度，甚至在上課期間把掛著網課的設備放在一邊，而自己去做其他事情，大大降低了學習效率。

2.2.2 師生互動與學生積極性的調動

師生互動是上好一堂課的關鍵所在，有效的互動既可以減輕教師在授課時的壓力，也可以避免學生的倦怠，使學生保持在興趣的高點。但線上授課時往往是教師主動提問才有回應，很少存在學生主動回答問題的場景。因此在教學過程中如何與學生有效互動，如何持久調度學生的積極性，成為了需要解決的問題。

2.2.3 設備與平臺問題

線上教學主要依托網絡平臺進行，當網絡或平臺本身出現問題，會對線上教學造成極大的影響。最為常見的是網絡波動導致的直播卡頓甚至中斷，一方面影響教師的授課思路，另一方面也造成了學生學習的懈怠。另外，線上教學搭配的線上考試模式仍存在問題，常規的線上考試常需要兩臺不同的設備，一臺用于答題，另一臺則用于監考。但由于學生家庭環境等差異，部分學生無法配備兩臺設備，因此在線上考試時受到了一定的影響。

2.2.4 理實一體化課程實踐難

目前高職院校的大部分專業進行的都是理實一體化的教學模式，目的是擺脫純理論教學，通過實踐印證理論知識，意在培養具有專業技術技能的應用型人才。但在線上教學過程中，對待需要大量實踐環節的課程，大多數的實踐環節由視頻演示、教師演示進行，雖然步驟詳細，但學生畢竟無法進行實際操作，實踐效果略低于線下課堂。

3 高職線上課堂教學模式改進與創新

線上教學的完善需要一定過程，針對這一問題的分析，提出了相應的改進措施與創新模式。

3.1 加強教師監督作用，提高學生積極性

教師應當加強對學生的監督管理，強調學習的重要性，認真檢查學生的課后作業完成情況，并在授課過程中增加互動環節，如隨堂測試、較難知識的分組討論等。同時，應當利用好線上平臺，在課件中加入有趣的視頻及小游戲，用學生容易接受的形式滲透知識點。當學生主動回答問題時，應適當進行鼓勵，增強學生自主學習的意向。

3.2 解決線上考核功能問題

針對線上考核問題，應與平臺運營方進行交涉，根據考核需要，將學生考試與教師監考功能整合在同一部設備中。例如在考核時對頻繁切出考試頁面等行為進行監管，保證證證考核公平性的同時，減少設備不足帶來的問題。

3.3 創新模式：線上翻轉課堂

線上翻轉課堂旨在使學生成為課堂的主體，教師則主要起引導作用[5]，在課前教師應下發一定的課程資源供學生自主預習使用。在上課時，由幾位學生分別對預習的知識點進行講解，同時其他學生則給予客觀的評價與補充。在這一過程中，教師不僅要對學生所講的內容查缺補漏，還要對學生不理解的問題即時解答。

相對于教師與學生而言，學生與學生之間的對話會更加真實，更加容易被彼此接受。通過線上翻轉課堂的形式，可以使課堂氛圍得到更好提升。作為教師要時刻控場，將活躍的氣氛控制在適度的范圍內，這樣既可以加深學生對知識的學習，也可以提高學生對待學習的積極性。

4 結束語

綜合上述內容來看，為了積極響應教育信息化的變革，線上教學模式的常態化是大勢所趨。這就要求教師隊伍不斷學習來適應信息化時代，提高自身的教學水平，削弱線上教學產生的問題，并結合不同專業所需，合理地利用信息化手段，進一步提高線上教學效果，讓線上教學變得更加高質量、高效率，更好地培養出符合社會發展、市場需求的專業技能人才。

參考文獻】

[1] 康楚意， 嚴鑫， 劉香菱. 線上線下混合式教學在高職教學中的探索[J].現代商貿工業，2021，42（31）：149-150.

[2] 王福霞， 彭文峰， 吳大扣. 互動教學是高職院校精彩課堂的關鍵[J]. 山西師大學報（ 社會科學版），2013，40（S2）：149-150.

[3] 陳璐. 高職院校在線教學管理體系建設探索與實踐[J]. 中國多媒體與網絡教學學報（ 中旬刊），2022（02）：110-113.

[4] 董威， 趙耀， 王喆. 疫情期間高職網絡教學探索與實踐[J]. 遼寧省交通高等?？茖W校學報，2020，22（06）：64-68.

[5] 周婕.“互聯網+ ”背景下信息化課堂教學模式創新研究[J]. 福建電腦，2018，34（08）：178-179.

作者簡介：

蒙浩然，本科，助教，研究方向為智能網聯汽車相關課程授課工作。