醫院財務會計信息化建設存在的問題及對策

蔣 莉

(常州市武進人民醫院，江蘇 常州 213100)

0 引言

隨著科學技術的迅速發展，會計信息化建設受到了各行各業的關注。 會計信息化建設作為各行各業發展的重要內容，對控制財務收支、提升會計工作效率、降低財務風險等方面具有十分重要的意義。但是依照以往觀念，會計信息化建設的目的在于簡化相關的工作內容，以提高工作效率以及經營水平。但是在真正的會計信息化建設中，不論是生產實踐，還是理論管理均會受到明顯影響。 而醫院作為我國重要的醫療服務機構，會計信息化建設不僅可以提高醫院自身的服務質量，還能夠使醫院自身的核心競爭力得到強化，從而為醫院的穩定、長遠發展提供助力。

1 會計信息化及其意義

1.1 概念闡述

會計信息化就是將會計和信息技術進行有機結合，這是信息時代對財務工作提出的新要求，是會計工作人員為了更好地落實相關工作做出的重要舉措[1]。 在我國市場經濟迅速發展的當下，醫院財務會計工作量不斷增加，相關工作人員所肩負的壓力明顯提升。 醫院更加重視對科學技術的引入，而在新型科學技術的大力支持下，醫院財務人員需要立足實際情況，不斷提高會計工作的效率與效果，從而為會計信息化建設奠定堅實的基礎。 而會計信息化不僅能夠簡化財務人員的工作量，提高會計工作的實際效率，不斷強化企業自身的綜合實力，還能夠實現對會計信息的有效共享，明確反映企業階段性運營管理情況，為提升企業管理層的決策能力、管理水平提供可靠依據。

1.2 會計信息化建設的意義

1.2.1 提高工作效率

在以往財務會計工作中，財務人員運用傳統方式開展工作，不僅會占用更多的人力、物力，而且十分容易出錯。 而通過對會計信息化的有效建設，可以在信息技術的大力支持下，運用相關圖表自動生成會計數據，然后由會計人員進行有效檢查，并對相關信息進行完善，以保證會計信息的準確性。 這樣不僅能夠提高工作效率，還能夠避免人為錯誤的出現，保證會計工作的質量，從而為財務會計工作的順利、高效完成提供大力支持[2]。

1.2.2 順應時代要求

在新時代發展背景下，只有順應時代發展要求才能得到更好發展。 所以在信息時代下的醫院機構，就應順應時代潮流，堅定信息化發展方向，加快信息化建設步伐[3]。 而財務會計工作作為醫院運營發展的重要內容，其信息化建設水平對醫院的持續、穩定發展有著重要影響，這就需要醫院管理層能夠在會計信息化建設方面投入更多精力，以保證醫院各項工作的與時俱進，保證與時代發展趨勢有效接軌。

1.3 強化企業競爭力

財務會計工作是醫院運營發展的重要內容，其效率與效果對醫院的良好、長遠發展有著直接影響。所以在醫院信息化發展過程中，財務會計信息化建設是其中的核心，只有不斷提升財務會計的信息化水平，才能夠保證醫院資金的合理配置，明顯提高資金的實際利用效率，盡可能避免對資金的浪費[4]。因此，在醫院的運營管理過程中，不斷強化財務會計信息化建設，可以促進企業綜合競爭力的不斷提升，有利于醫院參與更加激烈的市場競爭中，并取得令人矚目的成績。

2 醫院財務會計信息化建設存在的問題

2.1 會計信息化人才不足

在信息技術迅速發展的當下，財務會計信息化建設的步伐不斷加快，但同時也對開展財務會計管理的工作人員提出了更高要求。 計算機、互聯網是落實會計信息化建設的重要支撐，所以在日常工作中，會計人員不僅需要重視自身專業能力的提升，還需要重視對信息技術相關知識的學習，以保證自身信息素養與能力的良好發展。 但是在實際的醫院財務會計工作中，大多數會計人員僅取得了會計從業資格證，專業知識積累不足，并且還不夠重視對信息技術知識全面、深入了解，無法更好地滿足醫院信息化建設的相關要求[5]。 有的會計人員有著比較豐富的實踐經驗，在業務處理方面游刃有余，逐漸忽視了對新知識、新技能的學習與了解，無法在日常工作、生活中積極學習、自我充電。 同時在日常的財務會計工作中，工作人員缺少對自身工作的全面、有效認知，認為僅需要對資料進行簡單分析，完成數據核算即可，嚴重影響了會計信息化建設的進程。 同時因為不重視對工作任務的明確分配，時常會出現“閉門造車”的問題，會計人員被禁錮在自己的一畝三分地上，不重視對其他工作內容以及流程的了解，無法感受與認識信息化建設的迫切性，忽視了會計信息化建設對其他部門的影響。 并且不同部門、領域的人才之間，缺少良好的互動與交流，協作也存在一定障礙，嚴重影響會計信息化的建設與發展。

2.2 軟件應用缺少規范性

會計軟件是落實會計信息化建設的重要內容，但是在實際應用過程中，相關軟件的安全性沒有受到足夠重視，同時在實際應用中會計人員不重視對自身操作的有效規范。 相關規定提出:一臺電腦只能安裝唯一的會計軟件，而且需要對相關權限進行明確限制，必須由固定人員進行操作。 然而在實際的應用過程中，為了簡化工作流程，提升工作效率，不再是固定人員對會計軟件進行操作，忽略了對操作權限的明確限制。 這樣不僅會對醫院財務信息安全產生嚴重威脅，還無法保證核算工作的順利、高效落實，經濟損失問題不可避免[6]。

2.3 不重視信息化建設

在科學技術迅速發展的當下，財務會計信息化建設備受各界關注，但是由于醫院工作具備較強的特殊性，醫院管理者更加重視各科室硬實力的提升，如引入先進儀器、完善科室設施等。 相比較而言，醫院在財務會計信息化建設方面缺少足夠重視，不論是財力、精力，還是人力投入均十分有限，并且在日常的財務會計工作中只關注對醫院報表以及總賬的核對，進而使得會計信息化作用得不到充分發揮[7]。

2.4 無法保證財務信息的有效共享

在醫院財務會計信息管理過程中，財務系統軟件是推動會計信息化建設的重要前提。 專業的財務系統軟件既具備較為齊全的功能，操作也十分簡單。但是在醫院運營管理過程中，管理層在會計信息化建設方面缺少足夠重視，即便醫院具備相關的會計核算軟件，但并沒有被納入醫院的信息系統中，導致醫院內部信息系統無法與會計信息系統完成有效結合，會計信息系統變為一座“孤島”。 因此，醫院中各部門軟件獨立運行，相關數據得不到共享，而在對相關財務數據進行統計時，工作人員需要通過傳統手工方式落實相關工作。 這樣不僅會加大會計人員的工作量以及難度，還會影響醫院財務會計信息化系統的全面構建[8]。

3 落實醫院財務會計信息化建設的對策

3.1 加大醫院管理層的重視力度

在醫院的建設、發展過程中，財務會計信息化建設可以為醫院的持續、良好發展提供助力。 而醫院管理層作為能夠對醫院發展產生重要影響的主體，應在會計信息化建設工作中投入更多精力，全面、深刻地認識到會計信息化建設所具備的重要性，明確其在醫院未來發展中所具備的指導作用，以建立全面、科學的信息管理機制，不斷規范與完善財務會計工作的步驟與方法。 同時也可以成立相關的學習小組，為會計人員的自主學習提供動力，并且小組成員之間可以相互學習與補充，以促進會計人員的不斷成長，使其能夠實現對信息技術、技能的有效掌握與應用。 此外，重視對先進管理理念的傳播，在幫助管理者樹立先進管理理念的同時，加大管理者在信息化建設方面的重視力度，并在各個方面給予大力支持，推動會計信息化建設的良好發展。 醫院還應成立宣傳小組，負責對會計信息化優勢的大力宣傳，這樣不僅可以加強部門之間的互動與聯系，還能夠幫助各個部門全面地認識會計信息化建設，從而為醫院財務會計信息化建設的順利、高效開展奠定基礎，為醫院今后的良好、持續發展提供助力。

3.2 強化會計信息化人才的培養

在醫院財務會計信息化建設工作中，財務人員是其中的關鍵，只有高素質、高能力的財務人員才能夠保證相關工作的順利、高效落實。 這就需要醫院高度重視對優秀財務人員的培養，組織現有人員參與定期培訓，并重視對所需人才的聘用。 首先，醫院應鼓勵與引導已有工作人員在日常工作中積極開展自我學習與充電。 在日常的工作、生活中學習與了解信息化知識，主動了解與掌握相關技能，以為更為高效地完成工作任務提供助力。 醫院應定期組織財務會計人員進行培訓，在傳授新思想、新技能的同時，調動他們的工作熱情，同時將培訓效果與工作人員自身薪酬進行掛鉤，盡可能保證培訓質量。 醫院還應建立激勵機制，組織信息化技能競賽、優秀信息化項目評選等活動，以激發財務人員學習與運用信息化技術的積極性，從而為財務人員信息素養與能力的提升奠定基礎。 其次，在對會計人員進行招聘的過程中，醫院應對專業能力、專業素養、信息化素養等方面進行考慮，以聘用滿足自身財務會計信息化建設要求的工作人員。 同時醫院應重視與各高校的緊密聯系，通過“校企合作”，找到滿足自身實際需求的會計信息化人才，這樣不僅能夠使醫院財務會計信息化建設隊伍得到強化，還能夠為醫院的進一步發展提供助力。

3.3 重視對信息化系統的建設

在醫院財務會計信息化建設工作中，通過對信息化系統的建設、對管理模式的規范與優化能夠明顯提升財務會計工作的效果[9]。 所以醫院應重視對信息化系統的建設，以保證財務會計工作的順利、高效開展。 在實際的信息化建設中，醫院應選用有著良好安全性、規范性、專業性的會計軟件，既能夠保證對賬務信息的明確記錄，還能夠實現相關信息的準確分析與整理，將會計人員由繁重的人工記賬中解脫出來，提升財務會計工作的質量與效果。 同時將財務系統與醫院其他信息系統進行有機結合，以實現對相關數據的有效共享，盡可能避免“信息孤島”的出現。 定期對財務軟件進行升級與維護，以保證系統始終處于最佳狀態，實現對網絡安全風險的有效防范。

3.4 提升應用信息化技術的能力

在醫院財務會計信息化建設過程中，財務人員作為其中的重要主體，通過對其自身職責的有效貫徹，可以實現對財務工作的不斷細化，保證工作責任落實到個人。 通過對先進技術的引入，如云計算、大數據、人工智能等，可以提升醫院財務會計處理的智能化水平，明顯降低財務人員的工作壓力，保證財務人員高質、高效地完成工作任務。 將信息化技術與財務會計業務流程進行有效結合，可以實現對業務流程的優化，從而提高工作效率。 面對新時代財務會計信息化建設要求，醫院還需要開展有效的監督、考核，督促財務工作人員綜合技能的提升。 在實際考核中，應重點考察會計信息化建設的成果，這樣不僅能夠加大會計人員對信息化建設的重視力度，還能夠保證對相關工作的有效貫徹，然后以此為基礎對財務管理工作的價值與意義進行突顯，以實現對財務會計工作的不斷優化。 此外，醫院應重視與財務軟件供應商、科研機構的合作，這樣不僅能夠保證財務軟件的更新與優化，保證軟件的先進性，持續提升財務人員對信息化技術的實際應用能力，還能夠合理推動醫院財務會計信息化建設的良好發展。

4 結論

在醫院財務會計管理工作中，通過財務會計信息化建設，醫院不僅能夠明顯提高財務管理以及會計處理的效率，保證對資金的科學配置，減少資金浪費，并且還能夠避免人為出現的錯誤。 同時在信息化的有效助力下，可以實現對財務信息的實時更新與共享，不斷提高醫院財務的透明度，使內外部的信任度得到明顯提升。 隨著財務會計信息化建設的落實，準確、及時、有效的財務信息能夠為醫院管理層提供可靠的數據參考，以助力醫院管理層制訂出科學、合理的決策，所以說信息化建設能夠提升醫院的決策水平。 因此，在醫院的實際運營發展過程中，為了更好地順應與滿足新時代發展要求，醫院首先應在財務會計信息化建設方面投入更多精力，并在人力、物力、財力方面給予大力支持。 同時重視對財務會計信息化人才的培養與引入，為信息化建設奠定堅實的人才基礎。 而在信息化建設的過程中，醫院應重視對財務信息的有效保護，以保證財務數據信息的安全性以及完整性。 而隨著科學技術的不斷發展，醫院應做到與時俱進，重視對財務會計信息化系統的更新與優化，以保證財務系統的先進性以及實用性。