國有企業財務數字化轉型中的常見問題與完善措施

王 宇

(遼寧省運營管理有限責任公司盤錦分公司，遼寧 盤錦 124100)

0 引言

近年來，全球經濟格局發生了深刻變革，國有企業在適應新時代要求、提升核心競爭力方面迎來了前所未有的機遇和挑戰。 作為國民經濟的支柱力量，國有企業財務數字化轉型成為提升其整體效率、優化資源配置的重要途徑。 財務數字化轉型作為國有企業改革的重要組成部分，不僅關系到企業自身的可持續發展，也對整個經濟體系的穩定和發展具有深遠影響。 然而，國有企業在財務數字化轉型過程中也面臨一系列的挑戰和問題，這些問題的解決不僅需要企業自身的努力，也需要政府、社會各界的支持和合作。 文章將深入探討國有企業財務數字化轉型的框架分析，明確其中的常見問題，同時提出一系列完善措施，以期為國有企業財務數字化轉型提供有益的思考和建議。

1 國有企業財務數字化轉型積極意義

1.1 有利于承擔社會責任

國有企業作為社會經濟發展的重要支撐，肩負著廣泛的社會責任，包括環境保護、就業創造、資源優化利用等，財務數字化轉型為國有企業更好地履行社會責任提供了有力支持。 首先，數字化系統可以實現精確的數據采集和分析，幫助企業準確地衡量資源使用情況，降低能源和資源的浪費，減少對環境的負面影響。 其次，數字化轉型能夠加強對供應鏈的監控，確保合作伙伴能夠遵循環保和社會責任的準則。 最后，數字化技術還可以支持企業進行社會責任信息的公開披露，提升企業的社會信譽和透明度，促進社會的信任和支持。

1.2 有益于加強企業管理

財務數字化轉型為國有企業帶來了全新的管理模式和工具，有力地支持企業在日常經營和決策中更高效地發揮作用；可以實時采集、整理和分析大量的財務和經營數據，為企業管理層提供準確、全面的信息支持，使得管理層能夠更好地把握企業的運營狀況、市場趨勢和客戶需求，從而更加精準地進行戰略規劃和資源配置。

1.3 有助于夯實發展基礎

財務數字化轉型為國有企業的持續發展提供了堅實的基礎。 數字化系統能夠更好地收集和分析市場數據、客戶反饋、競爭對手信息等，幫助企業更加準確地把握市場需求和變化。 通過準確的市場洞察，企業可以精確地制訂產品研發計劃和營銷策略，降低產品失敗風險，提高市場競爭力。

1.4 有利于凸顯企業優勢

國有企業通常擁有豐富的資源、龐大的市場份額和穩定的客戶基礎。 通過數字化轉型，這些優勢可以更好地被整合和利用，幫助企業更好地管理和優化資源，降低成本，提高效率，從而為企業提供更多的投入余地，支持創新和研發。 此外，企業還能夠通過數據分析準確地了解市場需求、客戶偏好和競爭對手動向，從而更有針對性地制訂產品策略和市場推廣計劃。

2 國有企業財務數字化轉型框架分析

首先，企業需要明確數字化轉型的愿景和目標，明確數字化在財務管理中的價值。 其次，技術基礎設施的規劃和建設是至關重要的一環，包括選擇適當的軟件系統、數據存儲方案和網絡架構，以確保數字化的穩定和可靠性。 最后，培育數字化的文化是實現成功轉型的關鍵，鼓勵員工接受變革、創新和知識共享，促使數字化思維融入企業的日常運營。

3 國有企業財務數字化轉型常見問題

3.1 缺乏優質財務轉型環境

一方面，在缺乏競爭壓力的環境下，企業可能缺乏實現數字化轉型的迫切感，競爭能夠促使企業不斷改進，適應市場變化，追求效率和創新。 然而，國有企業在某些行業中可能處于相對壟斷地位，缺乏充分的市場競爭。 因此，數字化轉型可能被視為非緊急事務，導致資源投入和改革意愿不足。 另一方面，如果管理層未能充分理解數字化轉型的戰略重要性，未能為項目提供明確的支持、資源和動力，數字化轉型就可能受到阻礙。 管理層的支持不僅體現在口頭承諾，還需要在資源分配、決策制訂、項目推進等方面得以體現。 缺乏管理層的支持會導致數字化轉型的目標模糊，資源不足，項目難以得到有力推進，阻礙財務轉型環境的形成[1]。

3.2 預算管理落實不到位

3.2.1 預算不足

財務數字化轉型需要投入大量的資金，包括技術設備、軟件開發、人員培訓等各個環節的費用。 如果企業預算不足，則會導致關鍵環節的投入不足，影響數字化項目的推進和質量。

3.2.2 預算分配不合理

即便有一定的預算，但存在分配不合理現象，導致一些關鍵領域的預算投入不足。 例如，過分強調技術投入，而忽視了人員培訓和變革管理等方面，可能使數字化轉型無法真正落地。

3.2.3 預算執行不到位

雖然有預算，但在項目執行過程中出現資金浪費、挪用等情況。 這與有些企業項目管理不善、內部監督不力等因素有關，影響了數字化轉型的成果。

3.3 內部綜合協同能力較差

首先，在部分國有企業中，部門之間缺乏協同的意識可能導致內部協同能力的不足。 如果員工僅僅關注自己部門的工作，而不理解其他部門的工作重要性和工作流程，就難以實現有效的合作。 協同意識能夠使員工理解跨部門合作的重要性，愿意主動與其他部門合作、分享信息和經驗。 缺乏協同意識將導致信息不暢通，部門之間缺乏理解和信任，影響整體的數字化轉型進程。

其次，國有企業員工的部門內部流動性較低也會導致協同能力的下降，這是因為員工在不同部門之間的流動能夠促進跨部門的信息共享。 如果員工只在自身崗位上長期工作，就難以了解其他部門的工作流程、困難和需求，從而阻礙部門之間的協同合作。

最后，國有企業內部各部門之間往往既存在合作關系，又存在一定程度的競爭關系，這種競爭與合作關系的平衡在數字化轉型中會影響協同能力。 各部門可能為了爭取資源、項目和地位而競爭，導致合作受到阻礙，當某個部門負責人感覺與其他部門是競爭而非合作關系時，信息的共享和協同就會受到限制。 然而，合作在數字化轉型中是至關重要的，數字化轉型涉及多個部門之間的協同工作，只有這樣能夠實現整體業務流程的改進和優化[2]。

3.4 信息系統穩定性不足

首先，由于國有企業通常存在歷史沿革久遠、體制相對僵化等特點，其信息技術基礎設施可能相對滯后，包括硬件設備、網絡架構、操作系統等。 這使得系統容易出現故障、崩潰或無法應對高負載情況，對系統的穩定性造成嚴重影響。

其次，部分國有企業系統架構沒有經過充分地規劃和設計，導致系統在擴展性、穩定性和安全性方面存在缺陷。 系統組件之間的不協調和集成困難使系統更容易出現問題，如數據丟失、沖突和延遲等。

最后，國有企業需要處理大量的敏感財務數據，而這些數據可能成為黑客攻擊和數據泄露的目標。如果企業的信息安全措施不足，系統將容易受到惡意攻擊，從而導致系統崩潰、數據被竊取或篡改，進而影響系統的穩定性和數據的完整性。

3.5 數字化管理缺乏資金支持

首先，財務數字化轉型往往需要一定的時間才能實現明顯的經濟回報，在數字化管理初期，大量的投入難以直接轉化為短期內可觀的經濟效益。 因此，企業由于未能迅速看到投資回報而對資金支持感到猶豫，數字化管理項目難以獲得足夠的財務支持，限制了項目的持續推進。

其次，數字化管理涉及多個層面，包括基礎設施、軟件開發、培訓、數據遷移等，這些方面的成本難以預測。 如果成本預測不準確，可能導致資金投入不足或超支。 不確定性的成本預測可能影響企業對數字化管理項目的資金支持，造成項目推進的困難[3]。

最后，除了初期投入，還需要考慮后續的技術更新和系統維護費用。 技術不斷更新，企業需要跟進最新的技術趨勢，以保持系統的競爭力和安全性。

4 國有企業財務數字化轉型完善措施

4.1 積極改善財務轉型環境

一方面，政府和企業管理層應共同認識到市場競爭的重要性。 鼓勵國有企業在數字化轉型過程中注重提升效率、創新和質量，通過引入競爭機制、鼓勵企業間合作等方式，促使企業積極地投入數字化轉型。

另一方面，確保管理層充分理解數字化轉型對企業未來發展的戰略意義。 政府和高層管理人員應提供明確的支持、資源和動力，確保數字化轉型項目得以有效推進。 管理層不僅要在口頭上表達支持，還需要在實際行動中體現，包括資源分配、決策制訂和項目推進等方面。

4.2 加大預算管理力度

4.2.1 合理預算編制

進行詳細的項目需求分析，將數字化轉型的各個環節細化，并估算所需資金，包括技術設備、軟件開發、培訓、人員配置等方面的支出；考慮項目不同階段的資金需求，從項目啟動到推進不同階段的預算編制要有區分，避免階段性資金不足。

4.2.2 科學預算分配

制訂明確的預算分配原則，根據項目的戰略目標和優先級，將預算合理分配給各個關鍵領域。 在分配預算時，要考慮技術、人員和流程等方面的平衡，避免過度依賴技術投入而忽視了培訓和變革管理等關鍵環節；引入績效評估機制，將預算分配與業績掛鉤，激勵各部門在數字化轉型中取得實質性的進展[4]。

4.2.3 強化預算執行監督

設立項目預算管理團隊，負責對預算的執行進行監督和控制，團隊成員應具備財務和項目管理背景，能夠及時識別問題并提出解決方案；制訂詳細的預算執行計劃，明確資金使用的時間表和具體用途，確保預算按計劃使用，避免在項目執行過程中出現資金斷層；引入審計機制，對預算的使用情況進行定期審計，發現問題及時糾正，確保資金使用的合規性和有效性。

4.3 優化業財融合建設效果

首先，制訂定期的部門間交流和合作交流會議，鼓勵員工分享自身工作經驗和項目成果，不僅有助于信息傳遞，還能使員工深刻地認識到不同部門之間的互相依賴性。 其次，設立跨部門輪崗計劃，讓員工能夠定期在不同部門之間交流工作。 員工在不同崗位間的流動可以幫助其更好地理解各部門的職能和挑戰，全面協同合作。 在創建跨部門工作團隊時，鼓勵每個團隊成員具有多個部門的背景，以便充分利用其多元知識和經驗，推動協同合作的深入發展。最后，建立明確的資源共享和合作規則，明確資源分配的原則和標準。

4.4 加大信息系統研發效力

4.4.1 定制化開發與集成

定制化開發是確保信息系統與國有企業實際業務需求緊密匹配的關鍵。 這不僅包括根據企業的業務流程設計系統功能，還包括根據行業特點和規模進行定制化的數據庫結構設計。 定制化系統可以更好地滿足企業的獨特需求，而不是簡單地套用通用的解決方案；信息系統應該與已有的財務、生產、供應鏈等管理系統無縫集成，避免“信息孤島”，確保數據的一致性。

4.4.2 技術創新和升級

要密切關注新技術的應用，以提高信息系統的效率和靈活性。 例如，人工智能(AI)、大數據分析、區塊鏈等技術在財務數字化轉型中具有巨大潛力。AI 可以用于智能化的數據分析和預測，大數據分析可以幫助企業發現隱藏在海量數據中的趨勢和模式，區塊鏈可以增強財務數據的透明性和安全性。此外，定期進行系統升級和更新也是至關重要的，可以保持系統與最新技術和安全標準的一致性，防止系統陳舊引發的性能問題和漏洞風險[5]。

4.4.3 數據質量與安全

為了確保數據質量，系統應該具備數據驗證和清洗機制，及時識別和糾正錯誤數據。 同時，建立數據質量監控體系，實時監測數據的完整性和一致性，及時發現和解決數據質量問題。 財務數據是敏感的，必須采取嚴格的安全措施，包括加密技術、訪問控制、身份驗證等，以防止數據泄露和未經授權的訪問。

4.5 實時關注資金利用情況

首先，設計細致且實時的資金追蹤系統，準確記錄資金流入和流出的情況。 此系統應該能夠追蹤到每一筆支出，并將其歸類到各個數字化管理項目的具體環節。 系統應設定預算預警和閾值，一旦某個環節的預算超支或臨近超支，及時觸發警報，以便采取必要措施。

其次，針對每個數字化管理項目，制訂詳細的預算計劃，包括每個環節的具體投入、時間表和成本預測，確保預算計劃充分考慮技術、人員和培訓等多個維度的需求。 在預算計劃中引入不同情景的預測，以應對不確定性。 例如，制訂樂觀、保守和中立三種預算情景，以應對成本波動的風險[6]。

最后，將數字化管理項目分階段進行預算審查，每個階段結束時將實際支出與預算計劃進行對比，如有偏差，要進行深入分析，找出原因并提出調整建議。 審查的重點不僅是資金數額的匹配，還應考慮實際進展和成果，確保每個階段的資金使用都對項目的整體進展和效益有積極影響。

5 結論

國有企業必須認識到財務數字化轉型是一個復雜而長期的過程，需要各方共同努力、持續探索。 政府在制訂政策時應更加注重營造良好的數字化轉型環境，提供政策支持和資金保障；企業應加強內部管理創新，提升數字化應用水平；科研機構和高?？梢约訌姅底只夹g的研發與培訓，為國有企業的財務數字化轉型提供智力支持。 只有通過多方共同合作，國有企業才能在數字化轉型的道路上不斷前行，實現更好的發展和更大的價值。