案例教學在會計電算化課程中的系統應用

崔滿旗

摘 要：會計電算化教學是培養學生運用所學理論知識解決實際問題的過程。在這個過程中要實現教學初級目標向高級目標過渡，使學生由被動學習向主動學習轉變，就應該制定合理的案例教學計劃，并有針對性地選擇和設計案例課程教學。文章指出，要通過案例內容的選擇和案例教學過程設計，制定案例最佳解決方案，以期達到理想的教學效果。

關鍵詞：案例教學 會計電算化 系統 創新

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）06-135-02

提高會計人員利用信息技術處理業務的綜合能力和水平，是適應時代要求培養高水平復合型會計電算化人才、緩解高層次會計業務人員緊缺的關鍵所在。作為會計電算化專業教師，如何通過理論知識與操作技能互動銜接，高效率地培養集理論與實踐于一體的高級會計人才，是本文探討的主要問題。

會計電算化教學既是知識傳授的過程，也是技能實訓過程。在教學過程中教師既要考慮學習者理論知識的普遍性提升，又要注重實踐過程中個性化的創新?；谙到y思維的案例教學，既是將個性化與普泛化協同共進的過程，又是基于系統思維的以提高教學效率與效果為目的的教學新模式。

一、教學質量評價的新認知——綜合性與實踐性

會計電算化教學在向學生傳授理論與實踐知識的同時，培養學生運用理論知識解決實際問題能力顯得尤為重要。教學過程中，教師須要求學生對所學理論知識能聽得懂，對解決實際問題的主要技能要記得住，并且在具體的實踐操作時能夠說得出，在日常工作的應用過程中要能用得上。只有用得上才是理論知識學到手的最終目標，而案例教學恰好能夠體現這樣的綜合性，是會計電算化教學的高級目標，也是社會實踐的前提和教學的終結。

會計電算化教學培養人才的目標，是通過理論教學和實踐案例教學培育出既懂會計電算化理論知識又具有的實際操作能力，能在企業各部門之間，實現信息資源的傳遞和共享，滿足電子商務環境支付結算需求的創新型復合型人才。理論教學主要是傳授知識，也就是“教師講、學生聽”，學生能聽懂、理解并記憶知識，是理論教學目標和評價教學成果的標準。但因理論知識的傳授，教學方法較單一，課程內容也欠合理，學生在學習時處于被動的狀態。

實踐案例教學則是用具體實踐事件提供的虛擬環境，通過案例將所描述的事件帶入課堂，讓學生通過自己對事件的理解和分析，作為實際工作中的某個角色進入特定的環境中，建立真實感受和探尋解決實際問題的最佳方案。案例教學的基本模式是“教師提出問題，學生討論并解決問題”。這種模式中，學生運用所學知識，對所提出的問題進行判斷、分析然后提出解決方案。在案例教學中，通過教師引導和學生親自操練，提高學生判斷問題、分析問題和解決實際問題的能力，使他們在將來工作實踐中能夠應對環境變化，更新其知識結構，成為具有創新意識的會計電算化的復合型人才。

在案例教學的實踐中，學生是學習的主角，作為教師應積極創造環境，讓學生由被動學習變為為主動學習。教師可以設計豐富多彩的教學活動讓學生積極主動參與，如案例分析、角色扮演等；還可讓學生試著編寫案例，在課堂上公開展示自己的案例并提出解決問題的辦法，增強學生的應用實踐能力。

所以，會計電算化案例教學是培養學生動手實踐能力的教學模式，是實現教學高級目標的手段?？梢哉f，案例教學既是理論教學的繼續，也是對理論教學的檢驗。特別是會計電算化工作具有實踐性、系統性等基本特征，在錯綜復雜的會計事務過程中，需要將理論與實踐結合，在一般理論教學課堂中很難達到真正的統一。所以，實踐案例教學是會計電子化教學的必備環節，沒有案例教學的會計電算化教學是一個不完整的教學過程。

二、教學模式改革的新視點——系統論和整體性

在會計電算化教學過程中，不僅要專業知識精，還要結合相關學科、相關知識，去理解、去分析、去應用本學科知識。同時又需要用系統論的觀點處理本學科各章節的關系，使本學科各章節內容能夠相互關聯、無縫銜接，使新舊知識點能夠有機結合，成為本學科的一個完整的知識體系。

作為任課教師只有將系統論的觀念用于教學，才能使學生真正全面而系統地掌握該會計知識，使學生從整體上認知企業商流、物流、信息流與資金流之間的關系，并將資金流與企業物流等綜合起來，融會貫通，避免對知識掌握片段性、零散性和孤立性。在教學過程中要從整體上認真考慮企業各部門之間，以及會計電算化各章節之間的相互銜接和承前啟后，做好科學的符合教學規律的整體設計。實踐案例教學是在理論教學的基礎上進行的，是教學的高級階段。在進行案例教學時，要從“小—中—大”或“零散—集中—綜合”等三個層次上進行教學計劃的選擇和設計。

第一層次，任課教師在會計電算化教學過程中，介紹新知識點時使用簡單的小案例，比如在系統初始化時，僅建立會計科目。像這種小案例針對系統初始化這個新知識點來選擇，也可以選擇社會實踐中的具體事件，還可以是某個復雜案件中的某個小模塊，目的是培養學生對新知識的運用能力，達到學以致用的目的。教師根據本學科的重點知識，收集或設計大量這種小案例，每介紹一個新知識點，跟隨一個或多個小案例。學生在學的過程中感性和理性、理論和實踐同時訓練。

第二層次，任課教師可根據學生已掌握的小而散的知識，使用較大的案例使之統一應用。即所謂“中案例”，它可以是涉及到本學科某一章或者某幾章內容，匯集了多個小知識點。這種案例，有助于培養學生綜合管理和運用本學科整體知識的能力，強化學生系統的訓練，防止學生處理問題的片面性。這時案例選擇很重要，需要教師認真準備，收集并篩選。此時，就要求教師擁有涉及本學科知識體系的案例庫，使之成為本學科課堂教學的重要內容。

第三層次，教師根據學生已經掌握的相關學科知識，結合本學科內容，采用更為復雜的綜合性的大案例。這類案例不僅要涉及本學科知識點，同時也涉及到相關學科的知識點。比如，企業ERP軟件使用時，財務、業務、人力資源等部門需要相互協調，供應鏈管理、客戶關系、財務審計等相關專業知識均需具備。這類案例，能夠培養學生兼顧學科之間關系的高級能力，它不但需要教師本身具有與本學科相關的完整的知識結構體系，還需要教師協調好本學科與其他學科的教學內容的關系，使本學科與其他學科的教學內容進行無縫銜接，更好地引導學生在綜合性實踐中系統管理和運用自己的現有知識。

三、教學方法創新的新行動——真實性與指向性

（一）案例選擇的真實性與針對性

案例內容的選定是提高案例教學有效性的關鍵，會計電算化教學過程中應根據教學需要選擇具體的項目。

1.案例的選擇應該具有很強的針對性。結合會計電算化教學中的熱點、難點與關鍵問題，以學生已經掌握的知識為依據慎重選擇。案例選擇得當，既提高了學生學習的主動性，也促進了學生積極參與案例教學的自覺性。

2.案例的內容可以是真實的，也可以是虛擬的。為培養學生學會應用某個會計業務知識點，教師采用假定的事件或被設計后“半真實”的事件，要求學生在模擬軟件環境下進行實踐，更有助于學生參與并進行正確的判斷和分析。但是，案例設計一定要和真實工作情況相接近，與學生熟悉的會計業務環境相吻合，而且是學生感興趣的案例。教師應該按照教學計劃，完成科學的符合會計電算化案例教學規律的整體設計。

（二）案例教學的三部曲

案例教學中，學生是教學的主角，學生討論或者學生親自實踐是課堂的重要部分。為使討論和實踐達到預期教學目的，教師對案例教學應做好充分準備。

1.教學案例內容的準備。對有關案例事實和隱藏在案例中的電子信息作深入的掌握并進行分析，根據案例過程、涉及的學科及各知識點，做好課前預習，并盡可能地結合實際工作進行預先判斷和分析。特別注意應預先考慮到案例可能產生的學科知識體系的沖突和歧義，在軟件使用中對前因后果的銜接與協調，并在學生討論和實踐中予以適當的引導并解決。

2.教學案例討論的過程。由于學生對電算化知識體系理解程度不同，思考問題的角度各異，再加上案例事件本身的復雜性，很可能產生適用對業務事件的多種備選方案。對于學生這種積極思維的結果，任課教師應注意予以保護和鼓勵，同時引導學生如何協調業務，對關鍵問題進行識別與分析，抓住案例主要問題，兼顧其他，尋找最佳解決途徑。

3.提出最佳解決方案。學生討論或實踐結束后，針對案件本身所涉及的多種知識點以及學生討論研究出來的解決方案，教師應予以適當的點評。對于明顯錯誤的解決方案應指出錯誤所在和原因，對于一時難以得出明確結論的問題，應鼓勵學生課后繼續討論研究。教師的點評應恰到好處，既要注意鼓勵學生積極思考勇于提出個人觀點，同時要注意引導學生正確思維。課后撰寫書面實踐報告，以期取得最佳教學效果。

當然，教師還應合理分配案例教學時間。合理分配案例介紹時間、問題的最佳排序與提出時間、學生討論以及教師總結與點評時間等。教師也要注意準備案例教學的硬件設施，包括教室布置、多媒體手段應用等，使學生在視覺、聽覺等各方面得到感官刺激，使學生能夠真正處于實踐案例情景的教學之中。

作為會計電算化專業課教師，應將案例教學引入課堂，處理好企業會計部門與其他部門的關系與相關資料的銜接與共享。在企業這個大系統中，對會計部門進行準確定位。用系統論的觀念構建解決具體問題的案例實踐教學體系，形成以提高教學效率為目的教學模式，為社會培養具有專業知識與創新能力等綜合素質的高級會計電算化復合型人才。會計電算化教學改革的路還很長，需要各方協同配合，共同努力，培養出更多高水平的會計電算化人才，推動我國會計電算化事業的發展。

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（作者單位：山西省稅務干部學校 山西太原 030006）（責編：若佳）