論企業核心競爭力培育中存在的問題及對策

曹茂軍

摘 要:核心競爭力是企業保持競爭優勢的源泉，是企業發展壯大的基石。文章對培育企業核心競爭力存在的問題進行了分析，從培育核心競爭力意識、規范現代企業制度、加大核心技術創新力度、建立優秀的企業文化四個方面闡述了提升企業核心競爭力問題。

關鍵詞:核心競爭力 企業文化 競爭戰略 技術創新

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）06-266-02

一、企業核心競爭力及特征

企業的核心競爭力是指企業內部經過整合了的知識技能，是企業長期、獨立擁有的競爭優勢，它是企業在生產經營、新產品開發、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中所形成的、具有獨特優勢的技術、文化和機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。企業核心競爭力具有如下特征：

一體性。企業的核心競爭力是企業具有的比競爭對手更強更持久的某種優勢、能力與知識體系，是從企業過去的成長歷程中積累而產生的。因此，它是由眾多要素共同作用的結果，包括企業的產品質量、技術、服務、制度、戰略、文化等，絕不是僅僅由某一個要素或某幾個要素所構成，具有一體性。

價值性。企業具有核心競爭力就能在提高企業效率、降低產品成本和創造價值等方面比競爭對手做的更好，企業是否具有核心競爭力，最具權威性的評判者是市場，即消費者群體，企業具有核心競爭力，一方面能給目標顧客帶來獨特、更多、更好的價值和利益，另一方面，通過滿足顧客的需要，能最大限度地實現企業價值。

動態性。企業核心競爭力是在長期的經營實踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業長期發展的主動力，具有較強的穩定性，其生命周期也遠遠超過了一般產品的生命周期。企業的核心競爭力表現為一種動態的競爭優勢，總與一定時期的產業動態、治理模式以及企業資源等要素息息相關。核心競爭力的動態發展演變是客觀必然的，也有一個產生、成長、成熟乃至衰退的過程。

獨特性。企業的核心競爭力是企業在長期的生產經營活動中沉淀下來的個性化的東西，它是特定的人員組成的特定的組織、在特定的時期和特定的文化背景下而形成的，因此，每個企業的核心競爭力無不打上該組織的特色烙印，其他組織在短期內往往難以模擬。企業的核心競爭力必須是獨一無二、為企業所特有，沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。它不僅與企業獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關，還深深印上了企業組織管理、市場營銷以及企業文化等諸多方面的非凡烙印。作為特定企業個性化發展過程的產物，企業核心競爭力既具有技術特性又有組織特性，企業的運作模式、營銷方式、規章制度，企業員工的素質、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業的核心競爭力，因此核心競爭力很難被競爭對手完全把握而輕易復制，更難進行市場交易。

拓展性。拓展性是指企業能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產品和新服務以滿足客戶的需求。核心競爭力有從核心競爭能力→核心技術→核心產品→最終產品的延展能力，核心競爭力的拓展性使企業能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當前的需求，而且包括了潛在的需求。企業的核心競爭力是企業所有能力中最核心、最根本的一部分，影響其他能力的發揮。核心競爭力作為一種知識技能，既可以使企業在現有領域保持競爭優勢，也可以通過在相關領域擴展，獲得競爭優勢。

二、培育企業核心競爭力存在問題的分析

當前我國企業的核心競爭力總體上比較偏低，究其原因主要表現在以下方面：

1.企業缺乏戰略規劃。發展戰略在企業管理當中的地位是最高層面的管理，對管理者的要求也最高。筆者通過長期的觀察發現：眾多企業缺乏對企業發展的戰略思考, 沒有意識到戰略在打造企業核心競爭力過程中的重要作用，缺乏戰略管理的理念和功力，在戰略規劃和管理中顯得力不從心，常常做出錯誤的判斷與決策，如很多企業盲目進入與原產業關聯不大或跨度過大的領域，結果是難以發揮企業的資金、技術、人力、品牌等方面的優勢，甚至造成巨大的浪費。據統計，企業由于輕視戰略規劃作用導致傳統技術領域比發達國家平均落后10至15年。

2.企業知識儲備及研發能力不足。從企業核心競爭力的本質特征來看，知識是企業獨具特色的技能。建立在此基礎上的核心競爭力，必然表現為對知識擁有的廣度和深度，在知識經濟時代將會更顯出企業競爭中人才的重要性。因此強大的核心競爭力必須重視知識等無形資源的學習和積累，而在許多企業中，有相當一部分企業經營者文化程度偏低，高級技術人才、高級管理人才、市場營銷及技術與管理等復合型人才普遍缺乏，多數企業忽視市場信息、商標、品牌、專利等無形資產的積累與維護，忽視知識結構的重組與知識技能的提高，制約了企業核心競爭力的形成。

3.企業創新機制還未形成，創新能力相對薄弱。企業核心競爭力的形成，還有賴于在企業內部建立一整套創新機制。包括企業價值觀的更新、企業文化的培育、人才獲取和使用機制、激勵機制、企業創新環境、內部民主及溝通渠道、知識管理機制等。由于受傳統經濟體制和思維模式的影響，不少企業經營者觀念落后，墨守成規，懼怕風險，排斥創新，以致企業不能適應外部環境的變化和自身發展的需要，企業成員對企業變革的信心和支持降低，甚至抵制，從而使企業的競爭力和凝聚力弱化，企業難以形成核心競爭力。

現階段，在我國的中小企業中，大多數還屬于半機械化為主的勞動密集型企業，高新技術企業不足10%。投入技術開發的經費約占全國研究經費的40%，遠低于發達國家70％的水平，同時技術引進速度慢、開發效率低、技術人員匱乏。這些都嚴重的阻礙了發展。

4.企業過度多元化,分散企業資源。目前我國企業尚未建立起高效生產體系，在這種情況下卻在經濟全球化的大背景下遇到了現代生產方式的挑戰。在構建企業核心競爭力的過程中,不少大企業、大集團為了實現其資產規模的擴張，在還不具備條件的情況下，就開始在本行業進行大規模收購兼并，并將投資范圍擴展到主營業務以外的其他領域，盲目實施多元化經營。其后果是：橫向產業跨度過寬，縱向產業鏈過長，核心產業虛弱，結果分散了企業的有限資源，不僅沒有培育出新的利潤增長點，甚至還喪失了原有的競爭優勢。多元化經營對企業經營者的經營方式和經營水平要求比較高，如果運作的不好，不利于競爭，無論是產品的質量，還是企業的競爭力都無法構成實質意義上的集團企業，而只能是簡單的規模擴張，難以形成長久的生命力和較強的競爭力。

三、提升企業核心競爭力的策略

通過上述對于影響企業核心競爭力的因素分析，本文將從樹立核心競爭力意識、建立規范的現代企業制度、加大核心技術創新力度、建立優秀的企業文化4個方面闡述提升國有企業核心競爭力的策略。

1.培育核心競爭力意識。任何企業都是平等的市場主體，企業之間競爭的實質，就是企業為其存在和發展而進行的對企業所需資源的爭奪戰，企業競爭力是企業爭取社會資源的能力。為確保企業可持續生存和發展，企業必須要有比其他對手更強的長期性優化配置資源的能力，也就是要有很強的核心競爭力。因此要培育核心競爭力的思想，制定和研究以核心競爭力為基礎的企業發展戰略。發展戰略是一個組織長期的發展方向，企業無論是高層管理者還是基層員工，都應該認知發展戰略在企業核心競爭力塑造中的重要作用，才能使他們真正重視和關心企業核心競爭力的培養，這樣才可能在重視和關心的過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面的特色，最終才可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者效用的技術、方式、方法等，而這些就是構成企業核心競爭力的重要因素。

2.規范現代企業制度，提高企業管理水平。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，制度是構建企業核心競爭力的保障，改造和改革現有的企業制度，使之更科學、更合理、更規范、更現代化，為核心競爭力的培育和提升提供有力的制度保證。所以，提高企業的制度創新能力，實現企業制度的不斷創新是提升企業競爭力的基礎。企業制度創新就是要根據市場配置資源和企業生產力發展的要求不斷地革新和完善以企業財產制度為核心的各項基本制度。完善公司法人治理結構。同時，要推進分配制度改革，建立起與市場經濟相適應的激勵和約束機制。

3.加大核心技術創新力度，提高科研創新能力。企業要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術，可以說核心技術是核心競爭力的核心要素。核心技術或創造核心技術的能力主要是指企業是否有明確的優勢技術和專長；優勢技術和專長具有多大的獨特性、難以模擬性和先進性；企業能否不斷吸取新技術和信息，以鞏固和發展優勢技術和專長；優勢技術和專長能否為企業帶來明顯的競爭優勢；優勢技術和專長是否得到了充分的發揮；企業能否基于核心技術不斷推出新產品。企業在打造核心競爭力的過程中，必須清楚地明白自己的核心技術是什么，在了解的前提下對現有技術進行分解、歸類和整合，然后集中人力、物力、財力對專有技術和要害技術進行研究、攻關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自己的核心技術。

4.建立良好的企業文化。企業文化就是企業在長期的生產經營中形成的并為全體員工所認同與遵循的價值觀念和行為準則的總和。企業文化作為一種價值觀和企業精神，對于提升企業的核心競爭力具有十分重要的作用。先進的企業文化對內具有凝聚人心、激發潛能、營造員工忠誠度、提高企業凝聚力和親和力等作用，對外具有宣傳、導向、提升企業品牌等無形資產價值等功能。因此，企業文化被許多人認為是新時期企業的核心競爭力。培育優秀的企業文化主要包括：確立企業正確的價值觀，形成企業精神，樹立企業形象，增強企業凝聚力。樹立以人為本的管理理念，為員工創造公平、寬松的工作和成長環境，營造吸引和留住人才的文化氛圍，培養合作進取的團隊精神。創造富有生命力的文化創新機制，鼓勵有利于企業文化創新的思想、行動、方案和建議，使文化創新變成一種風氣，形成良好的文化創新機制。

當今企業的經營實踐表明，核心競爭力已成為當今企業市場競爭成敗的關鍵因素。中小企業在面臨“內憂外患”的情勢下，要想在激烈的市場競爭中獲勝，必須克服自身存在的問題,通過構建和培育核心競爭力來獲取持續競爭優勢。

參考文獻：

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（作者單位：寧波亞茂照明電器有限公司 浙江奉化 315502）（責編：鄭釗）