基于價值網分析的建筑施工企業成本管理探討

劉志勇 吳延春

摘 要：新經濟時代，建筑施工企業成本管理的理論基礎與技術支持以及經營環境等方面發生了重大變化，這種變化要求必須突破傳統成本管理模式，以新的成本管理理念、管理方法適應環境的變化，在成本管理中利用價值網及其與價值成本鏈的關系，對以價值網為基礎的價值成本進行全員、全方位、全過程管理。同時，借助互聯網技術充分發揮成本管理的協同效應，開辟成本管理的新模式，培養成本競爭優勢，增強企業的核心競爭力。

關鍵詞：新經濟 價值網 成本管理

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2011）06-262-02

新經濟與高新技術迅猛發展，建筑施工企業生產工藝與信息技術水平不斷提高、管理組織形式多樣化，這些引發了建筑施工企業成本管理實務的調整需求，對成本管理提出了新挑戰。近年來，“突破傳統成本管理模式，培養成本競爭優勢”成為成本管理發展的顯著趨勢。

一、新經濟時代的企業成本管理特點

近年來，以現代科學技術為核心的，建立在知識和信息生產、儲存、使用和消費之上的知識經濟快速發展，這種經濟就是新經濟，它是以電子技術和信息技術為推動力的無形經濟，是以知識創新為本源的經濟。新經濟的出現使成本管理的理論基礎與技術支持以及企業的經營環境等方面發生了重大變化，這種變化要求必須突破傳統成本管理模式，以新的成本管理理念、管理方法適應環境的變化，并在實踐中不斷創新，培養成本競爭優勢，增強企業的核心競爭力。

新經濟時代社會經濟和企業組織等方面不斷變革，建筑施工企業也發生了令人矚目的變化——生產工藝與信息技術水平日益提高、管理組織形式多樣化，與之相應的現代成本管理研究與應用也迅速發展，呈現以下特點：

1.強調成本管理與經營環境協調，注重協同效應?，F代成本管理理論圍繞經營環境與經營模式變化對成本管理的影響效果，注重成本管理的組織、范疇、方式與經營環境的適應性。在成本管理的實踐中，一是嘗試創新和變革，應用戰略成本管理與作業成本管理，突破傳統成本的單純管理，實現成本管理與組織結構之間的共生互動性；二是改變成本管理理念，使成本管理模式的變革與環境變化的適應性，滿足現代企業成本管理的需求；三是成本管理范疇在內容、特征以及范圍上隨著環境和組織結構的變化而發生根本的變化?，F代成本管理涵蓋了整體企業，甚至組織外部，不再僅僅是管理人員的行為，而是已經變成每一個企業員工的自覺行為；四是成本管理模式與企業管理發展方向的轉變相適應?，F代企業組織結構正從“金字塔”式轉向“扁平”式，管理方式正從“集權管理”轉向“分權管理”，現代企業成本管理系統相應地也從原先的縱向信息傳遞與利用，轉向橫向信息傳遞與利用。

2.成本管理中廣泛應用現代成本管理信息系統，實現信息資源共享。隨著信息技術日新月異，現代成本管理信息系統對企業經營管理決策的影響越來越大。目前成本管理不僅僅為企業內部經營管理提供服務，而且也涉及到企業外部經營效果。成本管理的范圍正逐步向跨企業間的成本管理擴展，正全面介入產品策劃、設計、生產、銷售和售后服務的全過程。

現代成本管理理論研究圍繞“如何切實發揮成本管理信息在制定戰略決策與戰術決策方面的作用”，“如何為企業的戰略定位提供富有經濟內涵的信息”等方面的課題而展開。因此，現代企業需要有與成本管理相關的輔助信息支持系統?，F代成本管理理念與信息支持系統的結合，發揮了系統的高度集成水平，滿足了現代企業成本管理的需要。值得一提的是，傳統的分工模式和責任成本管理模式產生的孤島現象尤為突出，現代成本管理信息系統為解決“管理孤島”問題提供了有效的解決方案。所謂的“孤島問題”是由于企業內部各部門在管理目標、管理手段和處理方法上的差異性造成壁壘，往往在成本管理中形成許多孤島，如“信息孤島”“功能孤島”和“組織孤島”。由于眾多孤島的負面影響，阻隔了基礎成本信息的共享，同時還產生了許多不一致的、冗余的成本信息，這些信息有時甚至會誘導錯誤決策。通過現代成本信息系統，實現了信息資源共享、部門協作，企業成本管理的孤島問題也就逐漸克服了。

3.成本管理注重與管理科學發展的結合。成本管理涉及到企業的方方面面，情況復雜多變，需要綜合運用多學科的知識和方法去分析?？茖W管理、行為科學、價值工程作為管理科學早期的研究成果，對成本管理的發展起到了重要的推動作用，促進了標準成本管理、質量成本管理等領域的發展。近年來，管理學科領域理論與方法的研究促進了成本管理的發展。其中，系統管理就是運用系統思考的觀點，將企業作為一個獨立系統去研究，即從系統的整體結構出發，研究和評價系統各個部分或子系統之間的相互作用及其相互關系，實現對企業成本的有效管理。精益管理、企業流程再造以及供應鏈的管理模式在企業管理中的運用也極為廣泛。戰略成本管理理論、作業成本管理理論正是與上述管理科學相結合而產生的，并且發展迅速。因此，管理科學促進了成本管理理論與方法的發展與進步。成本管理與管理科學的結合，是成本管理向縱深發展的必然要求。

二、新經濟時代基于價值網分析的建筑施工企業成本管理

新經濟時代建筑施工企業內外經營環境及自身的組織結構發生了重大變化，尤其是客戶需求和技術創新等變化，加上成本發生中心地域分散，企業層次和項目層次的成本管理二元化特點，建筑施工企業需要在全面系統地分析其價值網體系的基礎上，綜合運用價值成本鏈、作業成本法、協同理論及企業管理科學理論相結合的方法，進行成本結構的分析與調整，抓住產生可見與不可見成本的戰略環節，突破傳統成本管理模式，實現成本的全員全方位全過程的有效管理。

1.建筑施工企業價值網分析及目的。建筑施工企業的經營生產活動與企業外部各利益相關企業廣泛地發生價值聯系，表現在建設項目的勘察設計、施工、竣工驗收、銷售及交付使用等需要由各利益相關企業緊密合作，共同完成，項目成本客觀上由企業本身和各利益相關企業共同保證和實現。這些價值創造活動以客戶需求為核心，由價值點、價值流與價值鏈組成快速反應的網狀價值創造體系。其中，價值點是為保證完成工程項目建設，在施工過程中解決某些關鍵問題而產生的，這些關鍵問題包括建設工程項目手續辦理，施工物料準備，大型設備租賃，施工進度控制，工程造價審計，竣工驗收，管理組織設置等。價值點是形成價值流動過程中的關鍵點，是價值流和價值鏈存在的基礎；價值流是指基于企業一系列活動的基礎上，從企業活動開始到結束的一組連續的共同對客戶具有價值的活動。價值流與客戶密不可分，目標是實現客戶關注；建筑施工企業的經營生產活動，如勘察設計、施工準備、材料采購、項目施工、竣工驗收及營銷物業等各項作業，都要耗費人、財、物等資源，產生的價值隨作業轉移到下一項作業上，逐步結轉到最終產品，提供給客戶。所有作業始于業主，關系到供應商、分包商及監理方，形成了為業主提供最終產品的價值鏈。綜上所述，建筑施工企業價值網是指由施工企業內部的價值活動和施工企業與其他利益相關企業之間的價值活動而形成的快速反應的網狀價值創造體系，具體是通過物料采購與供應商、投標活動與業主、項目施工與工程專業分包商、竣工驗收與業主及其他驗收機構、銷售物業與客戶之間的價值鏈而發生聯系的集合。

建筑企業價值網各項活動之間密切相關，每項活動都能給企業貢獻有形、無形的價值，活動范圍不僅包括企業內部活動，還有企業與其他利益相關企業之間的活動，明晰地反映出產品的最終價值是由企業生產及企業與利益相關者合作共同產生的，整個價值網涵蓋了項目成本的形成和實現過程的實際費用，價值網內的每一項價值活動都具有不同的成本驅動因素，其所創造價值的貢獻和降低后續活動成本的貢獻都不同。價值網內各項價值活動之間的聯系是降低單項價值活動成本及最終成本的重要因素。分析建筑施工企業價值網的目的就是要確定網內戰略環節及其成本的構成因素，研究價值鏈之間的聯系，培養成本競爭優勢。因此，通過價值網體系，可將建筑施工企業成本的范圍從內部生產擴大到企業間，注重整個行業價值系統對于企業成本的影響，從而更加全面地掌握施工企業生產經營過程中產生的成本，著力從成本產生的根源入手，尋找影響成本變動的因素，發揮成本管理功能。

2.基于價值網分析的建筑施工企業成本管理思路。價值網涉及建筑施工企業內外部所有活動，價值活動是降低單項價值活動成本及最終成本的重要影響因素。這種基于價值網的成本分析方法是建筑施工企業進行成本分析的一種有效方法，為開辟成本管理的創新模式提供了新思路。

（1）充分運用建筑施工企業價值成本鏈，提高企業戰略成本管理水平。戰略成本管理是以戰略管理理論為基礎，從戰略的高度將戰略管理的分析方法同成本信息的產生和利用進行合理嫁接，從而構成了戰略成本管理的基本分析框架。從戰略成本管理的層面上看，由于企業成本的發生與其價值活動有著共生的關系，所有的成本都能夠分攤到每一項價值活動之中，價值鏈分析可以衍生出企業的發展戰略，并且該戰略將會對企業的成本管理模式產生重大影響。把企業戰略與成本管理結合起來，通過以企業戰略為基礎的成本管理，促進企業競爭優勢的形成，建立成本持續降低的環境。價值鏈方法抓住了價值與成本共生的特點，從價值的角度考慮成本，因而更能抓住成本發生的實質，為解決建筑企業全面成本管理問題提供了很好的分析工具。

（2）采用協同管理思想，充分發揮成本管理的協同效應。建筑施工企業價值成本鏈發揮最佳效能，離不開“協同”思想的支持。通過協同學與管理學的有機融合，可以有效地整合各種資源，協調人員、組織、環節之間的匹配關系，產生協同效應，實現優化的所有活動和過程的綜合，促使價值成本鏈的運作速度、運作效率和成本效益達到最佳狀態，最大化地增加價值成本鏈的價值容量，實現成本管理目標。運用協同機制協助價值成本鏈管理，就是為了解決價值成本鏈系統整體性、監控性、靈敏度及協同性差的問題，實現系統優化和控制。協同科學通過對管理及過程的協同，建立企業與勘察設計單位、物料供應商、工程專業分包商乃至業主的戰略合作關系，形成價值成本鏈管理協同信息系統，為企業成本提供一個嶄新、開放、高效、敏捷的成本管理新模式。

（3）應用信息技術，實現全員全方位全過程的成本管理。信息技術的發展為協同工作提供了豐富和強大的協同工具和一體化工具。協同機制的運行離不開通信技術、網絡技術和計算機軟件技術等信息技術支持。通過建立協同工作環境，改善人們進行信息交流的方式，消除或減少人們在時間和空間上的相互分隔的障礙，從而節省了工作人員的時間和精力，提高群體工作質量和效率。建筑施工企業采用價值成本鏈展開成本管理工作，使管理者系統地掌握企業成本管理的每個環節，尤其是對傳統成本管理中常被忽略的無形成本也進行了管理，全面實現全員、全方位、全過程的成本管理。

3.價值網模式在建筑施工企業價值成本鏈管理中的運用?，F代建筑施工企業身處新知識經濟時代，行業競爭異常激烈，需要從全新的角度，采取措施為實現企業成本管理新突破提供條件，為塑造企業競爭優勢提供支持，為迎接激烈的市場競爭作好準備?；趦r值網模式的價值成本鏈管理是根據建筑施工企業價值網內的各種價值活動，確定每項價值活動產生的成本，并對這些成本的形成動因、影響因素及組成結構分別進行全面的分析，尋求價值成本。從戰略角度上看，這些成本都是在不久的未來可以使企業增值的成本，即成本效益。所謂的成本效益，指企業支出某些成本是為了獲得更大的收益，類似于“花錢即是為了省錢”的消費思想。通過抓住這些能使企業增值的成本，進而科學的分析、控制和管理，從另一角度解決建筑施工企業的成本問題。

通過價值網模式，利用價值鏈理論創新建筑施工企業成本管理，第一，應先識別企業內部價值鏈，如工程項目的投標策劃與實施、施工準備與施工管理、竣工驗收與交付使用及后續服務等，劃分企業的主要價值活動，把成本、收入和資產分配到價值鏈活動中去，將這些活動進一步劃分為各項價值作業有利于企業尋找自身的競爭優勢。第二，對主要競爭對手的價值鏈進行分析，發展長期的競爭優勢。通過分析競爭對手價值鏈，了解競爭對手的成本情況，確定本企業的成本勢態，從而通過成本標桿學習予以改進。同時，審時度勢周密制定和實施最適宜于本企業的競爭戰略，揚長補短，采取有力的防御策略，阻止競爭對手的進入，及時鞏固本企業已取得的優勢競爭地位；以此為基礎，相應地采取進攻策略，盡可能從競爭對手中奪取他們已占有的市場陣地，不斷改善本企業的價值鏈和相應的競爭地位，為持續發展企業的長期競爭優勢創造條件。第三，通過行業價值鏈各個環節之間的聯結來尋找成本降低的機會，主要包括改善與上游建材供應商，以及與下游房地產商的聯結關系，使企業更快地開發與供方和買方的關系，改善彼此的作業鏈，實現降低成本的良好機會，幫助企業在行業價值鏈中尋找戰略位置。如決定是否需要實施縱向整合戰略，對供應商和購買商進行購并或建立戰略聯盟來降低成本實現競爭優勢。第四，利用作業成本管理幫助建筑施工企業準確掌握自身的工程成本水平，與社會平均水平及競爭對手成本水平相比較，認識自身的差距和優勢，從而有針對性地采取有效措施，降低成本。如利用作業成本管理進行建筑企業績效計量與考核，幫助管理人員從非財務的角度進行業績評價；通過對不增值作業的確認、分析，大大降低甚至消除不增值作業；利用作業成本管理提供的資源浪費信息，進行資源重新配置，使其更加合理。

三、結語

價值網涉及建筑施工企業內外部所有活動，價值活動是降低單項價值活動成本及最終成本的重要影響因素。這種基于價值網模式的價值成本鏈管理是建筑施工企業進行成本管理的一種有效工具，也為開辟成本管理的創新模式提供了新思路。新經濟時代高新技術的發展，為建筑施工企業以價值網分析為基礎的成本管理提供了物質基礎與技術支持，為成本的協同管理創造了條件。

參考文獻：

1.湯偉鋼.管理經濟學（第1版）[M].大連:東北財經大學出版社，2003

2.邁克爾·波特著.陳小悅譯.競爭優勢[M].北京:華夏出版社，2005

3.陳輝華，劉少兵，王孟鈞.基于價值鏈理論的工程總承包企業競爭優勢分析[J].建筑，2004(12)

4.王輝.基于價值鏈的競爭對手成本分析研究[D].長沙:湖南大學，2007

5.咸宏.談施工企業應用目標--作業成本管理的原則和措施[J]學術探討，2008(9)

（作者單位:南昌理工學院建筑工程系 江西南昌 330044）

（責編：賈偉）