德國文獻傳遞服務發展新情況及啟示

徐 強，徐云梅

在維基百科中，文獻傳遞（docu ment delivery）一詞與館際互借（interlibrary loan）和文獻提供（docu ment supply）互相通用，是指讀者在圖書館中借閱其他圖書館書箱、錄像帶、DVD、聲音記錄、微縮卷片，或是雜志文章復印的服務。使用這項服務有時需付一些小額費用，有時則為免費。圖書館擁有可供借閱或復印的資料，資料會被傳送到提出要求讀者所在的圖書館，然后由讀者選擇是要借出或是直接在館內使用。這項服務通常是圖書館之間的協議與合作，資料的遞送也以館際為主［1］。

而百度百科對于文獻傳遞的定義是：圖書館將非本地讀者所申請的文獻，以電子郵件或是郵寄復印件的形式，直接或間接傳遞給讀者的一種無需返還的文獻服務［2］。這種服務方式是從傳統的館際互借發展而來的，但是比館際互借更加簡便、高效。

可見，文獻傳遞服務作為一種圖書館間信息資源共享的重要形式，豐富和拓展了讀者獲取文獻信息的渠道，緩解了圖書館經費、資源不足與讀者日益增長的文獻需求之間的矛盾。此外，文獻傳遞的數據分析對圖書館調整館藏結構具有重要的參考價值。

1 德國文獻傳遞服務系統

在德國，由于歷史和體制的原因，國家圖書館的概念不像別的國家那樣清晰，也不像美國的國會圖書館、中國的國家圖書館、英國的大英圖書館那樣在本國圖書館事業中占著舉足輕重的地位。直到2006年，《德國圖書館法》才確立由萊比錫圖書館、法蘭克福圖書館和在柏林的德國國家音樂檔案館組成德國國家圖書館［3］。德國松散聯邦的特點，造就了各州圖書館在特色館藏建設方面的蓬勃發展，例如政治學類最齊全的圖書館在漢堡，藝術類最齊全的圖書館在德累斯頓，生物學最齊全的圖書館在法蘭克福等。

德國圖書館間館藏學科差異明顯，但這也促進了德國圖書館館間合作和文獻傳遞服務的發展。目前德國有多個文獻傳遞系統，比較知名的有SUBITO、Goportis、GBVdirekt等。

1.1 SUBITO

鑒于傳統圖書館館際互借服務的低效，德國聯邦政府倡議成立一個能高效處理館際互借和文獻傳遞的組織。1994年10月4日，SUBITO正式成立?，F在SUBITO可提供世界各地科學、經濟、社會、政治等各學科的數百萬種期刊和圖書的文獻傳遞服務。SUBITO的原則是文獻應當在合適的時間存在于合適的地方。無論居住何地，任何人出于學習、研究，或演講、教學等目的需要文獻時，都能直接或通過某個圖書館聯系SUBITO獲取。SUBITO把用戶群分為7類（表1），針對不同的用戶群，制訂不同的服務收費標準。

表1 SUBITO用戶群分類Table 1 Classification of SUBITO user group

1.2 Goportis

位于漢諾威的TIB（德國科技圖書館）是德國收藏建筑、化工、信息科學、數學和物理學門類最齊全的圖書館，位于克隆和波恩的ZB MED（德國醫學圖書館）是德國收藏醫學、健康、營養、環境和農業學科比較齊全的圖書館，位于基爾和漢堡的ZBW（德國經濟圖書館）是德國乃至世界最大的經濟類圖書信息中心。這三個德國頂級圖書館在2008年4月為提高它們的文獻傳遞服務，合作成立了Goportis。讀者通過Goportis可以檢索到這三個圖書館超過1 300萬種的圖書和期刊，并申請文獻傳遞服務。Goportis還和SUBITO有廣泛的合作，共同為讀者提高文獻傳遞服務效率［4］。

1.3 GBVdirekt

GBV（Ge meina mer Bibliot hekver bund）是德國北部和東部公共圖書館聯合會，由德國不來梅、漢堡、梅克倫堡－前波美拉尼亞、下薩克森、薩克森－安哈爾特、石勒蘇益格－荷爾斯因、圖林根7個州和普魯士文化遺產基金會共同組成，總部在下薩克森州的哥廷根，現在有超過800個各種類型的圖書館參加。GBVdirekt是GBV會員和協作館在德國的文獻傳遞系統，它是GBV用戶通向SUBITO的出口。

2 德國文獻傳遞服務的新情況

2.1 版權困境

在出版商和書商協會的不斷游說下，2008年1月1日德國新的版權法實施，一般情況下不再允許圖書館直接通過電子郵件發送文獻傳遞，只能通過郵寄和傳真方式開展文獻傳遞服務，除非是針對個人讀者對一些灰色文獻和人文類出版物的傳遞請求。圖書館向個人讀者提供科技類出版物的電子文獻傳遞服務，需向出版社支付相關費用。如果向商業讀者提供電子文獻傳遞服務，無論何種文獻都必須支付相關報酬［5］。德國新版權法關于電子文獻傳遞的新規定，增加了文獻傳遞成本和法律風險，嚴重制約了圖書館文獻傳遞服務的開展。新版權法實施后，包括SUBITO在內，文獻傳遞業務量急劇下降。

2.2 經典模式和參與模式

在和出版商直接圍繞版權利益的博弈和妥協過程中，到2004年以后，德國文獻傳遞逐漸形成經典模式和參與模式共存的局面。在經典模式中，由DFG（德國科學基金會）提供經費購買科學數據庫資源，并提供給科學研究機構免費開展文獻傳遞服務。DFG使用了超過5 000萬歐元的基金用于支持購買超過100個的數據庫產品，并通過SUBITO、TIB、ZB MED等德國知名文獻傳遞機構為科學研究機構用戶免費提供電子文獻。在參與模式中，文獻傳遞機構利用自身的資金通過與相關出版商合作開展文獻傳遞服務，如SUBITO就與全世界超過40家的出版商直接談判合作開展文獻傳遞服務，并在2009年設立了版權結算中心來協調文獻傳遞服務過程中與出版商的版權問題［6］。

2.3 開放存取

因為經費限制，經典模式對于德國圖書館開展文獻傳遞的范圍是有限的，雖然參與模式能很好地解決版權問題，但圖書館文獻傳遞費用不斷增加，影響服務持續發展。在新版權法的沖擊下，德國圖書館界積極尋找既能規避版權風險，又能廉價、持續地推進文獻交流的方式。就目前來說，開放存取是較好的方式。

開放存?。╫pen access，OA）是通過互聯網讓科學研究成果能夠自由傳播的方式，讓用戶把經過同行評議的學術論文放到互聯網上，以利于學術成果快速傳播［7］。開放存取采用作者付費、讀者免費的方式。讀者使用文獻不受版權制約，只需保持文獻的完整性，以保證作者的作品被準確接受和引用。

德國科技界和學術界積極參與開放存取建設。最近幾年，DFG除了直接出資支持開放存取項目，如德國醫學科學等，還資助期刊出版商根據開放存取原則發布他們的產品。TIB也主動參與開放存取項目SCOAP3，和馬克普朗克研究所等諸多研究機構一起，直接向出版商支付費用并以此交換出版商對特定期刊的開放存取。DFG和柏林洪堡大學、哥廷根大學、奧斯納步呂克大學合作建設OA－Net wor k項目，用來加強所有開放存取庫之間的聯網。目前，德國幾乎所有大學和科學研究機構都系統地提供免費在線獲取科學出版物和開放存取。德國現有100多個開放存取庫，在世界范圍內僅次于美國，位居第二。

3 對中國國書館文獻傳遞服務的啟示

3.1 加快文獻傳遞服務系統互聯和共享

中國的文獻傳遞起步較晚，但是最近幾年發展較快。全國范圍內能提供文獻傳遞的系統主要有國家國書館的館際互借系統、CALIS、CASHL和NSTL。同時各省大都建立了區域的圖書館聯盟，比如浙江的ZADL，北京的BALIS等，這些聯盟都有自己的文獻傳遞系統。但是，這些文獻傳遞系統都彼此獨立，很少能與其他文獻傳遞系統互聯和共享。所幸的是CALIS一直在努力與其他的文獻傳遞服務系統進行對接和統一認證，2011年CALIS與ZADL的文獻傳遞順利實現對接，2012年3月CALIS又與NSTL合作，開通“NSTL文獻傳遞服務（高校版）”，高校讀者可通過部署在本校的CALIS館際互借系統，利用本校的圖書館用戶賬號，即可享受NSTL擁有的文獻資源，享受CALIS項目經費提供的費用補貼。

3.2 盡早確定電子文獻傳遞的合法地位

因版權保護意識滯后，現在中國文獻傳遞服務還未遇到版權困境，但是圖書館界要從德國新版權法對文獻傳遞服務的沖擊中看到未來中國文獻傳遞服務可能會碰到的版權利益糾紛。第一，要提高對文獻傳遞版權保護重要性的認識，規范電子文獻傳遞行為；第二，應推動版權立法過程中保護非商業使用的權益，爭取圖書館文獻傳遞服務作為資源共享和公益服務予以特別保護；第三，圖書館或是圖書館聯盟在數據庫采購過程中要盡量明確文獻傳遞的權益，特別是在集團采購過程中應盡量加入未參加團購的本聯盟成員有合法獲得文獻傳遞的權益。

3.3 促進圖書館特色館藏建設

文獻信息交流與共享的不斷發展是大勢所趨，擁有自己特色館藏的圖書館才能在未來圖書館服務合作與交流中占據自己的位置。國內圖書館還應學習德國圖書館特色館藏建設的經驗，在文獻傳遞服務深入開展的過程中，體現和完成本館的價值及社會責任。

4 結 語

德國新版權法對電子文獻傳遞的限制給各國圖書館文獻傳遞服務帶來新問題。面對版權困境，圖書館界應積極面對，主動參與開放存取建設及其他方式，規避版權風險，推動文獻信息資源的共享與交流。

［1］ Wikipedia.Interlibrary loan［EB／OL］.（2012－01－07）［2012－01－11］.http：／／en.wikipedia.org／wiki／Interlibrary－loan.

［2］ 百度百科.文獻傳遞［EB／OL］.（2009－12－30）［2012－01－11］.http：／／baike.baidu.com／view／2533672.ht m.

［3］ Deutsche Nationalbibliothek.About the Ger man National Library［EB／OL］.（2011－07－22）［2012－02－10］.http：／／www.d－nb.de／eng／wir／ueber＿dnb／geschichte.ht m.

［4］ Bur blies C，Pianos T.Goportis：a new service for docu ment supply in Ger many［J］.Interlending ＆ Docu ment Supply，2008，36（4）：225－228.

［5］ 陳清文，曹艷.國外圖書館文獻傳遞版權立法變化及對我國的啟示：以德國為例［J］.圖書館，2011（5）：77－78，87.

［6］ Rosemann U，Brammer M.Develop ment of docu ment deliver y by libraries in Ger many since 2003［J］.Interlending ＆Docu ment Supply，2010，38（1）：26－30.

［7］ Wikipedia.Open access［EB／OL］.（2012－01－07）［2012－02－13］.http：／／en.wikipedia.or g／wiki／Open access.