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網購“瀉鹽”帶來終身傷害

2014-05-04 09:27天一
檢察風云 2014年21期
關鍵詞:林強淘寶網網店

文/天一

網購“瀉鹽”帶來終身傷害

文/天一

當下,網上購物已成為一種潮流和時尚,許多在正規渠道購買不到的商品,人們在購物網上幾乎都能淘到。大慶男子林強為了減肥,在淘寶網購買了一袋“瀉鹽”。令他萬萬沒想到的是,他為此付出了身心重傷的慘痛代價。

公司老板想減肥,網購瀉鹽燒傷食道

今年43歲的林強是哈爾濱人,當過兵,退伍后一直做生意。2010年,林強在大慶市薩爾圖區東風新村注冊了一家房地產咨詢服務公司,并認識了同在大慶打拼的哈爾濱老鄉邢秀梅。邢秀梅比林強小三歲,大學畢業,兩人都有過一次失敗的婚姻。2011年4月,惺惺相惜的兩人組成了新的家庭?;楹?,邢秀梅舍棄了自己的事業,協助丈夫打理公司。

林強身高1.65米,體重180斤,是個敦實憨厚的胖子。但林強卻為自己的這身肉煩惱不已,總感覺渾身不爽。他也多次嘗試減肥,效果卻不理想。

2013年8月初,林強參加朋友聚會,發現一個原先與自己身材相似的朋友變瘦了,就向對方討教減肥“秘方”。朋友說他是喝硫酸鎂減肥成功的,林強回家便開始上網做功課。

硫酸鎂,俗稱“瀉鹽”,是一種含鎂的化合物,為白色細小的斜狀或斜柱狀結晶,無臭、味苦,臨床用于導瀉、利膽、抗驚厥等癥,而且價格便宜。林強征求妻子意見,邢秀梅說:“你想減肥是好事,我當然支持?!绷謴娺B著跑了好多家藥店,卻沒買到硫酸鎂。

藥店沒得賣,到哪里去買呢?林強想到了網購。

于是,他上淘寶網搜索,發現一家店鋪注冊地址為河南新鄉的“丫丫實驗用品”網店有賣硫酸鎂的,而且網上評論不錯。林強和妻子商量后,于8月7日下單購買一包硫酸鎂,價格為9.9元。

12日,林強收到了快遞送來的硫酸鎂。夫妻倆打開包裹發現,里面只有一包塑料袋裝著的白色片狀物,沒有任何標識?!斑@上面也沒寫著硫酸鎂???不會弄錯吧?”邢秀梅疑惑地說。林強說:“我在網上看了,那家網店口碑還不錯,應該不會錯吧?”但林強還是不放心,馬上在網店的評論欄上給店家留言,說明收到的實物與網店展示的硫酸鎂包裝圖片不符。隨后幾天,林強沒看到網店回復他。

聽人說服用瀉鹽前要先喝一段時間果汁,以調節身體的酸堿度,這樣會達到更好的減肥效果,林強便耐心地喝了一周的蘋果汁。

9月2日18時許,林強覺得可以服用瀉鹽了,便取出十余片“瀉鹽”,約5克,用200多毫升的涼白開水融化了。想到這東西畢竟是藥,有一定的苦味,林強沒敢猶豫,仰脖“咕嘟”一聲就將化成水的“瀉鹽”喝下去了。

幾乎就在“瀉鹽”經過食道的一瞬間,林強感覺宛如是在喝一杯烈酒,嘴巴、嗓子、食道、胃全都火燒火燎的痛,難道這就是硫酸鎂減肥的前奏?

林強感覺不對勁,他大叫一聲,奔到穿衣鏡前,張開嘴巴,發現舌頭表皮已經被腐蝕了,嘴里不斷吐出血粒般的東西。隨后,他的雙眼開始充血,繼而眼前發黑,視力模糊……邢秀梅嚇壞了,趕緊扶著他往樓下跑,隨即攔了一輛出租車,于18時30分左右趕到大慶油田總醫院。

剛邁進醫院門檻,疼痛難忍的林強就癱倒在地,無法走路了。邢秀梅大聲求助,幾個病患家屬奔過來,幫忙把林強抬到急診室。醫生問他喝了什么?

邢秀梅替他回答:“喝了約5克硫酸鎂?!贬t生覺得服用硫酸鎂不至于產生這么嚴重的后果。好在邢秀梅臨出門前,沒忘把那包“瀉鹽”帶上,掏出來給醫生看。醫生也無法確認是什么。這時,一個病患家屬看見那包東西,拿過去仔細辨認了一下,說:“我是自來水公司搞化驗的,這東西不是硫酸鎂,是氫氧化鈉,也就是火堿,非常厲害,下水道生銹堵了,用它都能通開?!?/p>

一句話提示了醫生。氫氧化鈉是一種具有高腐蝕性的強堿,誤服可造成消化道灼傷,黏膜糜爛、出血和休克,該品根據《危險化學品安全管理條例》受公安部門管制。因為誤食強酸強堿后不宜洗胃,以免擴散侵蝕范圍,損傷大腸小腸,危及生命,醫生立即讓邢秀梅去買牛奶,采用牛奶催吐的方法,保護患者的食道黏膜和胃黏膜。

邢秀梅趕緊跌跌撞撞地往附近的商店跑,她的腿發軟,心發慌,摔了兩個跟頭才跑到商店,將商店僅有的一箱牛奶全部買了回來。醫生當即讓林強自己大口灌牛奶,林強喝了吐、吐了喝,一氣喝了十多斤牛奶。同時,醫生給林強靜脈注射消炎止痛、保護腸胃黏膜等藥物。由于送醫、搶救都非常及時,氫氧化鈉沒有傷及到其他臟器,林強的生命保住了。

處置到23點,醫生把住院單開了??紤]到沒有生命危險了,住院也是打點滴,況且沒有帶夠錢,林強堅持回家。邢秀梅只得讓醫生開了處方,準備帶丈夫到家門口的衛生院打針。之后,邢秀梅攙著丈夫打車回家。

網店店主補償兩千,抵不上病情日漸危急

回到家,邢秀梅連夜上網登錄旺旺,發現“丫丫實驗用品”網店店主還在網上。于是,邢秀梅問他:“我們買瀉鹽,你給我們寄來的是什么???是火堿?!钡曛骰卮穑骸安豢赡??!毙闲忝泛偷曛骰ゼ恿薗Q,隨即邢秀梅把剛用手機拍的丈夫受傷的照片,從QQ上發給了店主。店主這才承認是他們一時疏忽,誤將火堿當瀉鹽寄給了他們,隨即,店主在QQ上不停地道歉,希望得到他們的諒解。

之后,林強就在家附近的衛生院治療,邢秀梅除了照顧丈夫,每天都在網上和“丫丫實驗用品”網店店主交涉賠償問題。當時,林強看病花去了1萬元,邢秀梅提出要店主承擔一半,可店主說只能賠2000元。9月6日,林強收到了店主以“河南李團結”的名字匯過來的2000元。

林強在衛生院治療了十多天。起初,他還能吃點流食,可沒幾天他連流食也無法下咽了,而且胸腔里像刀割一樣痛。夫婦倆這才意識到問題很嚴重,匆匆趕到油田總醫院做檢查。經醫生診斷,林強的癥狀“疑似氫氧化鈉藥物中毒,食道和胃黏膜被嚴重腐蝕”。醫生建議,去專業醫院或哈爾濱的大醫院治療。

9月11日,林強在妻子的陪伴下來到大慶胃康醫院就診,被診斷為“淺表性胃炎伴糜爛”,治療后未見好轉。

9月22日,林強被哈爾濱醫科大學附屬第二醫院診斷為“食道中段局部出現狹窄性病變”、“腐蝕性食管炎”。由于林強的食道腐蝕嚴重,插食道鏡都很困難,每次檢查他都痛得大汗淋漓……

讓林強夫婦感到絕望的是,醫生非常嚴肅而直白地告訴他們,林強門齒以下30多厘米的食管都已被腐蝕,而且腐蝕程度非常嚴重,經過治療達到的最好效果也僅能喝牛奶這樣的流食,而且,將來極可能癌變。難道丈夫一輩子除了流食吃不了飯?邢秀梅不甘心,她將林強的病歷、片子等復印數份,寄往清華大學附屬醫院、燕趙醫院等,請求專家會診。但反饋的結果同樣令夫婦倆失望。

夜晚,林強疼得睡不著覺,食道狹窄致使他呼吸困難、胸悶,偶爾睡著一會兒也很快會被憋醒??匆娬煞蚍瓉砀踩サ卣垓v,邢秀梅心如刀絞,更不敢睡著。每隔一會兒,她就要伸手在丈夫的鼻子上試探一下,看他喘不喘氣。她生怕自己一覺醒來丈夫就不在了。煎熬,讓夫妻倆備嘗痛苦,林強更是感覺生不如死。

2013年十一長假過后,夫婦倆來到哈醫大四院。胸外科主任徐進志雖然也沒有遇到過林強這樣嚴重的病例,但他還是針對林強的病情,決定采用“纖支鏡下食管支架植入術、多次球囊擴張術”并給予營養支持、抗炎、抑酸對癥治療。這讓夫妻倆看到了一絲曙光。

10月8日,林強接受了第一次食管擴張手術。術后,林強感覺好了一些,胸口不那么疼了,能簡單喝些流食??墒菦]幾天,擴張的食管又回縮了,無奈只得接受第二次、第三次擴張手術……這樣周而復始,林強已經做了八次食管擴張術、一次食管支架術。每一次手術林強都如同在地獄里走一遭,食管支架更是因為造成劇痛不得不又手術取出。在醫生的努力下,林強的病情雖然有所好轉,但仍然無法正常進食,有時甚至需打營養液維持體力。

在林強治療期間,邢秀梅一直沒放棄跟“丫丫實驗用品”網店店主協商解決問題的辦法,可是,店家在匯來2000元后竟然消失了,電話也換了。邢秀梅又與淘寶網客服交涉,但淘寶網卻明確告訴她不予受理,讓她舉報店家。邢秀梅查看網店的評論欄,他們給店家的留言還在,而且店家也給了他們回復:“是瀉鹽,跟包裝一樣?!被貜腿掌谑?月6日。那時,林強的身體已經受到了傷害。

店家如此不負責任,出了事又選擇逃避,而淘寶網也態度冷漠,邢秀梅和林強商量后,于10月30日向大慶市公安局薩爾圖區公安分局報警。

網站和店家態度冷漠,重殘老板虛弱中維權

警方立即展開調查,發現網店注冊地址和店主名字都是假的。同時,經有關部門鑒定,林強服下的白色片狀物為火堿。大慶警方加大案件偵破力度,于11月21日在河南省新鄉市衛輝縣,將“丫丫實驗用品”網店店主甘文全抓獲。

11月24日,甘文全被押解回大慶。他向警方交代,他和妻子張小軍都是衛輝縣人,他22歲,妻子24歲。兩人大專畢業后,應聘在鄭州一經營化學試劑用品的網店工作,并相戀結婚。2012年7月,兩人回到衛輝,在淘寶網開了這家銷售實驗用品的網店。因為他之前在淘寶網實名注冊過一個店,所以這家“丫丫實驗用品店”就借用了網友“李團結”的名字。

因為生意忙,他和妻子要在三個小時內完成幾十單的發貨量,很可能忙中出錯,把林強要的瀉鹽誤寄成火堿。同時,甘文全交代,他妻子張小軍已懷孕10個月,即將分娩。隨后,警方了解到,11月22日凌晨,甘文全的妻子張小軍生下一名男嬰。甘文全得知這一消息,哭了……

2013年12月17日,大慶市公安局出具了林強為重傷的傷情鑒定報告。隨即,大慶市薩爾圖區人民檢察院以“過失致人重傷害罪”對甘文全批準逮捕。

2014年3月11日,薩爾圖區人民檢察院向薩爾圖區人民法院對甘文全提起刑事附帶民事訴訟。3月21日,林強在哈醫大四院住院治療165天后出院。出院后,林強進食仍有哽咽和疼痛感,恢復情況尚不確定。為了維護自己的合法權益,林強也向薩爾圖區人民法院提起民事訴訟,要求甘文全賠償醫療費、誤工費、殘疾賠償金等計177萬元,同時將淘寶網列為被告。

2014年5月8日,薩爾圖區人民法院委托哈爾濱工業大學醫院司法鑒定中心對林強傷情進行司法醫學鑒定。5月14日,哈爾濱工業大學醫院司法鑒定中心出具了《法醫學司法鑒定意見書》,鑒定意見為“腐蝕性食管炎、食管狹窄咽下運動障礙,暫評定為七級傷殘”。

薩爾圖區人民法院向甘文全家屬下達了到庭通知書。甘文全的妻子張小軍抱著不到六個月的孩子和律師來到大慶。法院對雙方進行了庭前調解,但因對賠償金額存在較大分歧而未達成一致。

6月10日,薩爾圖區法院開庭審理此案。法庭上,甘文全和張小軍表示可以拿出10萬元賠償林強,但他們家住農村,家境并不富裕,這10萬元還得回去湊,他們希望林強能給予他們諒解,并為甘文全出具刑事諒解書,以減輕甘文全的刑事責任。林強表示愿意部分諒解,給對方一個機會,將賠償金降低為49萬元。

林強的代理律師、黑龍江朗信銀龍律師事務所合伙人王丹律師認為:甘文全以李團結的名字,利用虛假身份注冊網店,“丫丫實驗用品店”經營的氫氧化鉀、氫氧化鈉、鎂等化學品,具有易燃、易爆、有毒、強腐蝕性,以上化學品均被列入2002《危險化學品名錄》。根據《危險化學品安全管理條例》第27條規定:國家對危險化學品經營銷售實行許可制度。未經許可,任何單位和個人都不得經營銷售危險化學品?!把狙緦嶒炗闷返辍辈粌H沒有“經營許可證”,連合法的營業執照都沒有。

淘寶網作為第三方購物平臺,從網店的運營中獲利這一點是不爭的事實。商家無證經營危險化學用品,淘寶網卻視而不見,對侵權風險的故意漠視,其主觀上存在過錯,其客觀上為甘文全、張小軍非法經營提供渠道和便利,放任、縱容侵權行為的發生,已經參與到侵權環節之中,構成共同侵權,淘寶網應當與甘文全、張小軍承擔連帶賠償責任,共同賠償林強的損失與傷害。

令林強和邢秀梅沒想到的是,庭審結束后,甘文全的妻子和律師就再未與他們聯系,更遑論10萬元賠償金的事了。夫妻倆感到對方根本沒有誠意,決定不再與對方和解,靠法律維護自己的權益,一切聽從法院判決。

經過這番折騰,林強的體重只剩下130多斤,他真的成了一個瘦子,但卻徹底失去了健康。

他至今也只能吃流食,每咽一口疼痛難忍,有時連喝水都反流。而且,他的精神也受到了極大傷害,性格變得暴躁,經常發脾氣,生活質量嚴重下降。長輩的生日宴和親屬聚會,他只能眼巴巴地看著滿桌佳肴,而獨自吃一小碗稀薄的雞蛋羹。

同樣受到傷害的還有邢秀梅。每看到丈夫痛苦的表情她就心痛不已。丈夫的病最終能否治好、達到什么程度?他將來能否像正常人一樣吃飯和生活,這一切都是未知數,也讓她心里沒底,特別迷茫。

自從林強出事后,她一直陪著他住院治病、與網店交涉,公司不得不停擺。眼下,夫婦倆連收入都沒了,這讓邢秀梅壓力極大,人也變得越來越憔悴……

2014年7月20日,薩爾圖區人民法院判處甘文全有期徒刑一年,判處甘文全及其妻子張小軍,共同賠償林強醫療費等各項費用,共計33萬余元。

此外,附帶民事訴訟被告,浙江淘寶網絡有限公司,在甘文全、張小軍的財產經依法強制執行后不足以賠償林強時,對未賠償部分承擔20%的補充賠償責任。

“驚喜”驟變“驚駭”!此教訓無疑給世人敲響沉重的警鐘。首先,作為網站店主甘文全,除經營行為應該合法外,經營環節更應該嚴肅嚴謹,免得給自己帶來不必要的麻煩和損失;其次,作為著名的購物網站,淘寶網有義務加強對商家的監管,為消費者創造良好的購物環境,否則自己難免承擔法律責任;最后,提醒廣大消費者,網購有風險。消費者應當時刻保持一雙慧眼,對網店的資質以及購買的商品,要認真了解,仔細甄別,避免自己的權利遭到侵害。

編輯:鄭賓 393758162@qq.com

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