問政類欄目常態化后能走多遠

摘 要：武漢電視臺《電視問政》節目播出后，在全國引起很大的反響。新的電視形態，新的節目語境，在中國電視史上添了濃墨重彩了一筆。它的成功，引起各地城市電視臺爭相開辦問政類欄目。然而，此類節目在驚艷亮相之后，也日益顯露出一些局限。本文力圖結合黃石電視臺開辦的《電視資政》欄目，舉一反三，分析這類欄目存在的現狀，并深入探討這類欄目今后面臨的思考。

《電視資政》是一檔由黃石市紀委、黃石市委宣傳部主辦，黃石市網絡信訪中心協辦，黃石電視臺承辦的大型直播互動節目。2012年8月5日正式開播以來，共制作播出節目15期，有4位分管副市長及69位職能部門的負責人走進直播室，節目曝光問題94個，通過市糾風辦的督辦落實，問題的辦結回復率為100%，整改率達95%以上，在關注民生和服務大局上發揮了積極作用。每期節目的播出都引發了全城熱議，被當地輿論認為“摒棄空話套話”“最敢說真話”的電視節目。

1 問政類欄目的制作經驗

1.1 引入多方監督機制，打造市民參與監督的互動平臺

《電視資政》秉承“聚焦熱點、百姓視角、關注民生、服務資政”的欄目宗旨，充分利用電視直播技術，發揮廣電媒體宣傳優勢和影響力，打造政府與百姓溝通互動和公眾參與監督的互動平臺，市民代表、媒體觀察員與政府部門領導干部面對面交流，陳述實情、表達訴求、化解矛盾、解決難題，促進各部門和領導干部轉變工作作風，提高行政效能和服務質量。通過打造《電視資政》這個平臺，引入了紀委黨內監督、媒體監督、人大代表監督、政協委員監督、市民監督等多方監督，解決了一批重點難點民生問題，取得了較好的社會效果。

1.2 創新形式，切合熱點，敢說真話

《電視資政》堅持以問題為導向，把企業和群眾最關注、反映最強烈、最需要部門解決的問題作為問政重點。在形式上采用暗訪短片、現場問政、媒體觀察員點評的方式增加互動環節。并利用直播的技術以及電視表達的藝術，把一個個犀利的問題直接拋給職能部門，讓職能部門一把手面對全市百姓，迎接職場“大考”。值得一提的是，資政短片的制作有一套嚴格的保密措施，所有的上線單位嘉賓是相當于參加一場“盲考”。

在直播過程中，為更好達到觸動官員、問政整改的效果，節目加大了問題的尖銳性、主持的犀利度，杜絕言辭溫和、為領導開脫。上線單位負責人回答問題也需態度鮮明、承諾明確，現場承諾問題的整改期限、目標以及相關措施。

1.3 跟蹤督辦，持續關注，動真格，不做假

每場《電視資政》結束的第二天，由市糾風辦對節目中曝光的問題下發督辦函。同時，對上線單位進行考核，包括“一把手”上線情況、問題整改承諾兌現情況等。問題的整改和查處結果在下期節目中向廣大市民反饋?？梢哉f，《電視資政》每期節目的播出都引發了全城熱議，同城媒體都以較大的篇幅和版面進行詳細報道，《電視資政》在當地媒體中的威信、震懾力逐漸顯現

2 問政類欄目常態化后的思考

盡管《電視資政》欄目受到了廣泛的關注和認可。但隨著節目的日益成熟，實際操作中一些潛在的問題也開始顯現。

首先，作為“現象類”的節目，現在全國各地都在辦，問政類欄目會是一陣風嗎？大風之后還會有如此高的關注度嗎？

其次，問政欄目曝光問題的辦結回復和整改，是完成任務、敷衍，還是真正做出了實效？除了在直播現場對相關部門負責人問責外，場下是否有行之有效的行政手段進行監管，對官員是否履行承諾進行監督？如果這些問題不能落實好，問題的整改，只會流于形式，問政類節目就會有官員“作秀”之嫌。

因此，問政類欄目要長久的發展下去，還需要做出以下努力。

2.1 依脫一個平臺

根據黃石電視臺《電視資政》欄目運作近三年來的經驗看，此類欄目成功辦下去，還需要有一個平臺的支撐。這個平臺就是市紀委監察局。依托政風行風評議，把相關問題納入到電視資政節目中來，是電視資政欄目常青的不二法門。

2.2 跳出一個框架

傳統媒體的優勢節目，不僅通過電視宣傳，還可以與新媒體進行嫁接。直播中可以發動更多的群眾，通過手機客戶端對上線單位進行評分，并納入《電視資政》，乃至行風評議的考核中，擴大問政類節目的觀眾群和影響力。

2.3 形成一個制度

任何好的形式需要一個好的制度來固定。通過頂層設計，結合黨的群眾路線，把各個職能部門的上線情況，曝光問題的整改落實情況，作為其履職工作的考核必備條件之一，形成嚴格的考核制度。

2.4 增加一點深度

電視資政類欄目，在播放短片時，大多都是簡單的揭示現象。而現象的背后才是值得思考的問題。這就要求主持人要更深度了解嘉賓、了解相關法律法規，占有更多素材資源。對一些題材能夠深入挖掘，分段播出，這可以在節目中起到引人入勝，一錘定音的效果。

3 結語

城市市民的生活與這座城市的公權部門緊密地關聯。問政類節目開辦的目的，正是為了讓權力在陽光下運行，讓問題在問政中呈現。這樣，百姓就感受到了尊重，問題就有了解決的可能。其實，問政類節目只要推動了建章立制工作以及作風的轉變，只要在老百姓中有了深刻的影響力，它一定會常態化地持續下去。