公共圖書館全民閱讀推廣服務的策略

王瑞存

內容摘要：隨著經濟和科技的不斷發展，人們生活水平的不斷提高，人們越來越注重精神文明生活，閱讀是豐富精神生活的重要途徑，而國家在這方面也給予很大程度的支持。公共圖書館是由國家中央或地方政府管理、自主和支持的、免費為社會公眾服務的圖書館。但就當前公共圖書館的應用現狀來看，在落實全民閱讀目標的過程中，還存在很多不足，需要不斷完善和改善。本文就公共圖書館對全民閱讀推廣的重要意義入手，敘述當前我國全面閱讀現狀和存在問題，重點闡述公共圖書館全民閱讀推廣服務的重要策略和方法。

關鍵詞：公共圖書館 全民閱讀 推廣服務 方法

全民閱讀活動是貫徹落實黨的十六大關于建設學習型社會要求的一項重要舉措，活動自2006年開展以來，在相關文化部門的共同倡導和努力下，全民閱讀活動在全國范圍內得到迅速發展，規模、內容和方式也在不斷擴大、充實和創新，對廣大人民群眾的影響也日益擴大，在提高人們思想道德和文化素質方面起到重要作用[1]。尤其是在十八大以來，全民閱讀已經4次寫入政府工作報告，充分彰顯了政府對全進閱讀的重視。作為推廣全民閱讀的主陣地，公共圖書館的則起到了至關重要的作用。而公共圖書館的普遍建設更不斷推進全民閱讀活動的順利開展，其服務對象為普通居民，從兒童到成人，提供的圖書包括通俗讀物、期刊雜志、公共信息、互聯網連接等多方面，除此之外，還提供社區活動場所，為人們的精神文明生活創造條件和奠定基礎。

一.公共圖書館在推廣全民閱讀中的重要意義

（一）全民閱讀推廣是公共圖書館的使命。公共圖書館自興起以來至今已有百余年歷史，其功能隨著歷史的推進和社會的進步不斷發生變化，從最初的書籍典藏和教育功能基礎上，逐漸增加休閑功能、傳遞信息服務功能、成為文化交流中心等，而功能的不斷豐富，都是以全民閱讀推廣服務為基礎的；其次，國民閱讀能力是學習型社會的構建的關鍵指標之一，全民閱讀具有放松身心、減輕壓力、為日常生活、學習、工作解決難題、開發個人潛能的作用，而公共圖書館的建設，正是提高全面閱讀效率的重要手段；第三，公共圖書館是集公共和公益雙重性質的存在，其服務對象就是普通公民群眾，其基礎功能的文化傳承必須建立在閱讀基礎上，所以全民閱讀推廣也是公共圖書館性質的一種重要體現[2]。

（二）公共圖書館有助于全民閱讀的推廣。公共圖書館在人們的印象中就是文獻、信息聚集的地方，同時集特色資源、社會影響和服務于一身，擁有明顯優勢，為人們的閱讀提供場所、豐富內容、給予服務，為全民閱讀活動的開展提供條件。閱讀不僅能夠豐富人們的精神文明生活，同時能夠有效促進社會發展，反之亦然，全面閱讀順利、成功的開展也能不斷推動公共圖書館的建設和發展，例如公眾有了對閱讀的主觀能動性和積極性，來到公共圖書館的讀者就會增多，圖書館各項功能得到了最大利用，其完善、改善的方向就能確定，從而進一步促進公共圖書館的建設和發展[3]；其次，公共圖書館可以利用自身功能，為全民閱讀活動的開展提供引導，作為包含豐富文獻資源和文化服務的公共圖書館，不應只是被動應用自身資源進行閱讀活動，還需主動進行推廣活動，可以借助讀書的相關節日，通過優質的服務和愉悅的氛圍來吸引更多的公民，并針對不同層次的讀者心理，開展個性化推廣活動，在發揮自身作用和價值的基礎上，普及全民閱讀。

二.我國全民閱讀現狀及存在問題

（一）紙質閱讀量越來越少，年人均閱讀量嚴重低于世界多國。我國紙質圖書的出版量大約在每年40多萬種，但年人均閱讀量僅為4本左右，而猶太民族、美國人、韓國人、日本人的年人均閱讀量分別為64本、40本、11本和8.5本，兩相對比我國紙質閱讀量嚴重偏低，分析其原因，主要包括兩個方面，首先，很多人沒有良好的閱讀習慣，無法靜心閱讀思考、長期閱讀、或只對題目感興趣的內容閱讀，普遍存在局限性較強的閱讀方式；其次，紙質圖書，尤其是正版圖書，價格相對電子書更高昂，這也是人們減少紙質圖書閱讀的重要原因。

（二）網上閱讀人數越來越多，人們更依附于智能手機和互聯網。隨著科技的不斷發展，互聯網技術的不斷升級，智能手機的應用也越來越廣泛，網上閱讀量越來越多，相對于紙質圖書，各種新型客戶端中內容更具吸引力，例如微信、微博、騰訊等，在文字展現的同時多插入音頻、視頻等多媒體內容，更能引發人們的閱讀、觀看興趣；其次，因為網絡傳播快捷與迅速，紙質圖書文字轉化為網絡文字的頻率更高、更快，而選擇網絡閱讀更具經濟性和實效性，這也是網上閱讀人數越來越多的原因[4]。

（三）閱讀目的偏離主線，更顯功利化。據數據統計，我國年人均閱讀量為4本，其中占比最大的是以資格證書、就業證書為主的課本教材，閱讀的目的逐漸與豐富精神文明生活、增強思想道德和文化素質偏離，更顯功利化。

三.公共圖書館全民閱讀推廣服務的策略探析

（一）結合社會資源，注重公共圖書館建設，完善閱讀平臺結構。全民閱讀推廣服務需要在公共圖書館進行組織和引導，這就需要更多的資金和人力投入，所以要求圖書館募集和尋求更多的社會資金和支持，例如與社會企業、民間團體和慈善基金會的聯系與合作，但這并不是單方面向企業或其他社會組織募集資金，公共圖書館會對相應單位進行宣傳、提升企業的知名度，最終實現雙贏；公共圖書館想要更好實現全民閱讀推廣服務，必須加強自身建設，圖書館不僅是擁有豐富資源的的閱讀場所，還為人們的交流提供更多機會，為了更快的普及閱讀習慣和推廣全民閱讀活動，公共圖書館不僅要在市縣建設，還需在農村普及，根據地方人們的文化水平實際，建立具有針對性的公共圖書館，各級圖書館之間也要注重系統化建設，不斷完善閱讀平臺結構，逐漸滿足不同層次、不同人群的閱讀需求[5]。

（二）加強圖書館之間聯系，擴大服務范圍。不同區域的公共圖書館利用率、閱讀人流量、特色資源都存在很大差異，各自存在不同的成功經驗，所以加強公共圖書館之間的聯系，能夠不斷交流成功經驗、借鑒優秀的管理制度和方法，不僅實現各館之間的資源共享，還能不斷推進閱讀活動的順利進行；公共圖書館是為廣大普通居民提供的閱讀場所，所有公眾均有閱讀的權利，弱勢群體和特殊群體也包含其中，為了擴大服務范圍，針對病人和服刑人員，可以在監獄和醫院開展閱讀活動，并進行閱讀指導，最大程度的培養相關人員的閱讀興趣。

（三）創新和豐富全民閱讀推廣服務方式。全民閱讀的推廣服務不應局限于公共圖書館范圍內，而推廣方式也應隨著經濟科技的不斷發展豐富和創新。第一，開展經典代讀服務，經典閱讀人群多為研究學者或興趣愛好者，交流范圍、地點都存在局限性，公共圖書館作為文化的傳播機構則可以利用自身條件，聯合媒體和學者開展經典代讀服務，主要目的在于全民對經典從代讀到自讀形式的過度；第二，提供閱讀咨詢顧問服務，公共圖書館內資源豐富，讀者的選擇缺乏針對性，而閱讀咨詢顧問服務可以根據讀者要求提供合適讀物，但前提是提供服務的館員必須具備較強的觀察力、交流能力以及對整個圖書館的充分了解能力；為了滿足上班族、老年人群的閱讀需求，公共圖書館可以建立流動圖書館、社區圖書館、農家書屋等，并延長圖書館服務時間，為城市街區、鄉村閱讀提供更便利的條件[6]。

（四）利用現代科技手段進行公共圖書館閱讀推廣，完善閱讀活動的調查和項目評估。公共圖書館可以通過騰訊微博、新浪微博等平臺，進行公共圖書館的功能、服務介紹，不斷讓公眾認識、了解、認同、走進圖書館，從而有效推廣全民閱讀；在閱讀活動開展之前，需對閱讀對象、內容和方式進行詳細調研，根據實際需求進行推廣和實施，并將權威的評估數據展示給社會公眾，明確閱讀的重要性，進一步促使公眾參與到全面閱讀活動中。

全民閱讀活動是建設學習型社會的重要途徑，也是提升廣大人們群眾思想道德和文化素質的重要手段，而公共圖書館的存在是為了更好的進行全民閱讀推廣服務，但就圖書館當前的利用現狀來看，并未起到既有的巨大作用，所以需要結合社會資源、不斷擴大服務范圍、創新和豐富全民閱讀方式，以及進行公共圖書館閱讀推廣，只有這樣才能實現全民閱讀，在提高人們文化素質的基礎上，進一步推進社會進步和增強國家競爭力。

參考文獻

[1]魏虹.公共圖書館推廣全民閱讀的服務模式研究[J].河南圖書館學刊，2015（1）：34-35.

[2]羅烈洲.全民閱讀推廣視角下的公共圖書館服務效能研究[J].圖書館學刊，2017（5）：86-89.

[3]張華林.閱讀轉型時期公共圖書館全民閱讀推廣服務制度建設研究[J].農業圖書情報學刊，2017，29（6）：156-159.

[4]張鐵艷.公共圖書館在全民閱讀推廣中的對策研究[J].商品與質量：消費研究，2015（9）：363-363.

[5]孫琪.基于安徽省公共圖書館閱讀推廣聯盟的全民閱讀策略研究[J].大學圖書情報學刊，2015，33（6）：59-62.

[6]馮薏儒.基于均等化服務的公共圖書館全民閱讀推廣研究[J].河南圖書館學刊，2017，37（5）：7-8.

基金項目：中國智慧工程研究會“十三五”科研規劃特色教育課題，《圖書館推進全民閱讀的服務策略研究》，課題批準號：ZKY170220

（作者單位：北京科技大學天津學院）