公安新媒體：展示磅礴戰“疫”畫卷

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2月24日，中國警察網微博發布的一條“董存瑞外甥警察艾冬犧牲”上了當天新浪微博的“熱搜榜”，該話題的閱讀很快過億，也帶動中國警察網這條微博的閱讀量過了千萬。各大媒體紛紛跟進，北京市公安局法制總隊信訪支隊民警、戰斗英雄董存瑞的外甥艾冬，因急性腦出血不幸犧牲在新冠肺炎疫情防控第一線的故事迅速傳遍網絡廣為人知，網友們在感慨“革命家庭輩輩英雄”的同時，更多的是對犧牲在抗疫一線公安民警的致敬。

像這樣的事例還有很多。自新冠肺炎疫情發生以來，網上最常見到的是兩種顏色：白色和藏藍色。白衣天使沖鋒在前，不懼生死救死扶傷；人民警察忠誠奉獻，不顧危險堅定守護。他們的事跡被媒體發掘、傳頒，這其中，以中國警察網為代表的公安新媒體表現搶眼。

隨著新媒體的蓬勃發展，輿論陣地逐漸由網下走到網上。從早年的微博，到微信，再到抖音、快手……公安新媒體蓬勃發展，現已成為公安機關政務信息公開、溝通服務群眾的主要渠道。中國警察網是公安部主管、人民公安報社主辦的大型綜合性門戶網站，也是全國公安唯一擁有互聯網新聞信息服務許可證的網站，被中宣部和中央網信辦確定為26 家中央級新聞網站可轉載信源之一。近年來，中國警察網在新媒體建設方面一直全力推進，在12 個平臺上建有28 號和1 個客戶端，粉絲總數近3000 萬。自新冠肺炎疫情發生以來，中國警察網火力全開，每天發布各類文圖視頻約500 條，日均閱讀量（播放量）近1 億，在主流輿論場中牢牢占據了一席之地，發揮了重要作用。

貫通上下，傳遞解讀

習近平總書記多次強調，要做好宣傳教育和輿論引導工作，統籌網上網下、國內國際、大事小事，更好強信心、暖人心、聚民心，更好維護社會大局穩定?？挂咂陂g，中央政治局多次召開常委會，研究應對新冠肺炎疫情工作。毋庸置疑，新冠肺炎疫情發生以來，如何打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，成為輿論場的首要任務。

移動互聯時代，每個人面前都有麥克風，各種聲音紛至沓來。如何在眾說紛紜中聽到黨的聲音？

——及時發布。中國警察網充分發揮了貫通上下的作用，利用人民公安報和中國警察網微博、微信（人民公安報社的官方新媒體賬號均由中國警察網代運維），及時將黨中央的聲音特別是習近平總書記關于疫情防控的系列重要講話、重要指示精神傳遞到全警、全社會，并及時配發評論員文章，做好傳達和解讀。同時，收集、歸納各地民警、輔警學習、領會、貫徹、落實的反響反映，進行二次傳播，為統一全警思想做好扎實的輿論工作。

——及時傳遞。第一時間將國務委員、公安部黨委書記、部長趙克志和公安部黨委對全警如何打好疫情防控阻擊戰、公安民警依法開展疫情防控工作和關心關愛民警輔警工作提出的明確要求推送上網。為了保障抗疫一線民警輔警的安全，公安部通過中國警察網及時發布了《公安機關應對疫情防護實操指引》系列微視頻和《公安民警疫情應對身心健康手冊》，受到極大歡迎。其中，《@全國民警輔警，公安部為大家準備了疫情防控視頻，一起轉發學起來！》單條微信文章的閱讀量超110萬。

——及時解讀。在疫情防控的不同階段，相關部門出臺了一系列制度、規定和通知要求。作為全國公安的門戶網站，中國警察網責無旁貸地擔負起了政策法規解讀的任務，比如：最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合下發《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》；教育部發布2020年第1號預警《全國治理教育亂收費聯席會議辦公室關于謹防有人利用疫情防控期間線上教學名義進行網上收費詐騙的預警》。

凝聚警心，激勵斗志

“我將和我的戰友共同守護火神山醫院，有我們在，請全國人民放心?！? 月1日，武漢火神山醫院警務室責任民警燕占飛面對中國警察網記者的鏡頭，向全國人民做出承諾。

孫子兵法云：上下同欲者勝。新冠肺炎疫情是新中國成立以來在我國發生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發公共衛生事件。疫情阻擊戰一打響，中國警察網立即在網站開設了“眾志成城 堅決打贏疫情防控阻擊戰”的專題，設置了要聞、人物、視頻、眾志成城、重要言論、疫情通報、防控知識、辟謠等欄目；在微信端開設了“戰疫報道”專題，全面展示全國公安抗擊疫情的感人故事。

——用一線的感人故事激勵全警。人民公安報、中國警察網有4名黨員記者在湖北武漢連續奮戰了一個多月。在這個沒有硝煙的戰場上，他們始終與一線民警輔警并肩作戰，發回了數百篇獨家報道。中國警察網利用新媒體平臺“放大器”的作用，將這些新鮮、獨家、感人的報道，多平臺推送，在網上引發廣泛好評。武漢一線的民警輔警既為全國其他地方的戰友樹立了榜樣，也向廣大群眾展示了危難時刻公安民警的擔當和勇氣。

——用群眾的暖心之舉鼓舞士氣。蹲著吃飯的民警身后，路人一個默默的鞠躬；派出所接警臺前，小伙突然放下兩盒口罩；執勤點的警車旁，男子丟下兩大袋東西就跑；警務室里，一位外國留學生放下一疊現金扭頭就走……中國警察網敏銳地捕捉到這些溫暖人心的細節，通過新媒體特別是短視頻的方式，呈現給全警和廣大網友。民警們紛紛表示被感動，也增添了他們戰勝疫情的決心和勇氣。截至3 月4日，中國警察網有61 件新媒體作品被學習強國、人民日報人民號、央視頻、人民日報全國黨媒信息公共平臺等在首頁推薦，有的直接引爆網絡。如快手短視頻《你別跑，我就是想對你說聲謝謝！》，單條點贊數過千萬、播放量達8668萬。

——用不同形式的宣傳激發斗志?！睹魅瞬徽f暗話，我想見你》讓16個熊貓警探抗疫表情包迅速走紅；全網首發12期《抗疫漫筆》，以九宮格漫畫的形式，嬉笑怒罵間傳遞著正能量；每天一張“戰疫日記”海報，講述平凡人的不平凡故事；到武漢客廳方艙醫院進行現場直播，現場感受一線民警輔警的堅守不易；還有H5、Vlog、動圖……中國警察網利用各種形式，來動員發動，來鼓勁打氣，來激勵斗志。

——用多種體裁的文藝作品助力戰“疫”。全國公安文聯還動員所屬會員，積極開展文藝創作活動，將大量優秀的詩歌、散文、歌曲、朗誦、攝影、書畫作品通過中國警察網對外展播，讓廣大民警輔警和群眾都能感受到文藝的力量，一起助力戰“疫”。

謳歌英雄，展示形象

“我有一壺酒，足以慰風塵。警中有禁令，多年未沾唇。赤心戰魍魎，年損數百人。巍巍烈士陵，一日一新墳?！痹?，這首詩在網上流傳甚廣。

習近平總書記曾經說過，公安隊伍是和平年代犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。新冠肺炎疫情發生以來，公安機關的工作任務陡增：既要保持原先的打擊犯罪、服務群眾任務不變，又要執行好疫情防控的各項指令，維持好社會秩序。短短一個多月時間，全國公安就有49 位民警、輔警犧牲在抗疫一線。湖北一省就有400余位民警輔警感染新冠肺炎，其中有4名民警因感染新冠肺炎去世。

時代呼喚英雄，而這些在大災大難面前逆行而上的人，就是英雄。宣傳報道好他們的英雄事跡是公安宣傳部門義不容辭的責任。作為全國公安網絡宣傳主陣地的中國警察網理所當然沖在前面，充分利用各個新媒體平臺的特點，多方位、多角度、多形式地謳歌英雄，讓老百姓真切地感受到這支隊伍的付出與貢獻。

——微博平臺主動設置議題，及時跟進發布。2月1日，“8名警察犧牲在疫情防控一線”話題登上了新浪微博熱搜榜第一的位置，而中國警察網主持的微博話題“疫情當前 警察不退”截至3月4日的閱讀量已達5.9億，參與討論的人數超13萬人。

——微信平臺以小見大，用故事打動人。將因公犧牲的民輔警的事跡重磅推出，基本都在頭條位置；將抗疫一線平凡民輔警的“不平凡”故事做成“早安貼”，成為廣大網友每個工作日的必備“早餐”；將每周抗疫中的感人和搞笑場景匯聚到“敬言茶舍”，成為全警的“周末減壓器”。

——抖音、快手平臺展示細節，直擊人心。深夜凍得跺腳、做操的執勤民警；站在小板凳上拿著小喇叭對著樓下喊“爸爸”的民警女兒；拄著拐棍仍堅守在卡點的“鐵拐楊”……現場畫面配上不同的背景音樂和提綱挈領的字幕提示，將抗疫一線發生的點點滴滴很具象地呈現給廣大網民。中國警察網抖音號和快手號創造了多個單日短視頻播放量過億的紀錄，同時助推“疫情當前 警察不退”快手話題播放量超108億、抖音話題播放量超29億。

——海報故事凸顯英雄形象。從第一位抗疫犧牲的民警——山東泰安民警李弦開始，中國警察網每天推出兩張“一線抗疫英雄譜”海報，在微博、微信、學習強國號、頭條號、人民號、百家號等平臺推出。這其中，有因公犧牲的民警輔警，也有戰斗在一線的先進集體和個人。每天，全國公安新媒體矩陣都會組織各省、市、區公安的官方新媒體賬號聯動轉發，將英雄事跡廣為傳播，在網上形成一浪高過一浪的宣傳熱潮，極大地推動親民愛民、無私奉獻、守護平安的公安形象深入人心。

維護秩序，凈化空間

疫情防控期間，雖然很多城市被按下了“暫停鍵”，但一小撮“壞人”并沒有消停，他們利用人們急切購買防護用品的心理，銷售假口罩，實施網絡詐騙；四處散播謠言；強行闖卡，肆意破壞防控設施……甚至有的認為警察都忙著防疫去了，竟然做起了毒品交易。

違法不分網上網下，犯罪沒有疫內疫外。以中國警察網為代表的公安新媒體主動站了出來。

——權威發布，穩定民心警心?！豆膊浚阂婪▏绤柎驌舴梁σ咔榉揽睾蛷凸彤a犯罪活動》《公安機關依法嚴厲打擊利用疫情哄抬物價犯罪活動》《公安部政治部：采取切實有效措施進一步關愛民警輔警》《公安部交管局：有序恢復窗口服務切實保障復工復產》《支持行業企業復工復產，國家移民管理局出臺十項新措施》……一系列權威信息通過中國警察網等公安新媒體及時對外發布，有效地穩定了民心和警心。

——以案說法，普及法律知識。隔離期間聚眾賭博；銷售假劣口罩；利用疫情實施網絡詐騙；毆打辱罵卡點執勤人員……針對種種違法犯罪行為，中國警察網設計了一個“日簽”模板，每天選取一個新近發生的真實案例，制成海報發布，以案說法，警醒大眾。

——友情提示，做好防控防護?！安恍胖{、不傳謠”“拒絕野味”“做好防護”“在線消毒”“不聚會、不串門”“開窗通風”“強身健體”“配合檢查”……中國警察網原創的16 個熊貓警探表情包一經推出，就受到廣大網友的熱烈歡迎。拍攝制作如何洗手、正確戴口罩等安全防護小視頻，通過抖音、快手等短視頻平臺播出，網友紛紛點贊。

——展示戰果，震懾魑魅魍魎。公安部食品藥品犯罪偵查局公布：截至3 月1日，全國公安機關偵辦涉及野生動物的刑事案件948 起，收繳野生動物9.2 萬頭（只）；山東宣判首例涉嫌妨害傳染病防治案；隱瞞病情、接觸史，造成他人感染的嫌疑人受到刑事處罰；潛逃了十幾年、二十多年的逃犯，因為疫情防控過于嚴格而不得不到公安機關投案自首……既有官方發布的戰果戰況，也有各地的“疫”外收獲。中國警察網發布的這些警方嚴打涉疫違法犯罪的消息和故事，既讓老百姓拍手稱快，也有效地震懾了違法犯罪。

——設計工具，及時辟謠止謠?！昂染颇芊酪摺薄熬〇|司機感染新冠肺炎死亡”“韓國人來青島不用強制隔離”“快遞會傳播新冠肺炎”……中國警察網聯合清博大數據，開發設計了一款在線實時查詢工具——“疫情謠言粉碎機”，方便網民快速查找、識別謠言，進而不信謠、不傳謠。一些關注度高、影響較大的謠言，中國警察網還會第一時間發文辟謠，及時公布處理結果，有效凈化網絡空間。

——拓展合作，推出便民惠警服務。戰“疫”過程中，中國警察網注重多領域拓展，助力“微心戰疫”，免費開通了面向全國公安民警輔警的心理關懷專屬通道；通過公安部新聞宣傳局，梳理出“疫情應對手冊”，供全警和群眾學習、下載；和國家移民局合作，推出“出入境信息一鍵通”，為疫情期間的出入境人員提供便捷服務；聯合清博大數據，推出了防疫小工具，可以便捷準確查詢疫情信息、同程人員查詢、知識問答等；攜手華圖教育，為民警、輔警家庭準備了專屬免費課程。