加油，2020下半場還需乘風破浪

劉振思

聚焦職場人心理保健 警惕職場抑郁

今年上半年由于新冠疫情的影響，職場人的工作、生活多多少少都受到了不同程度的沖擊。

2020年的進度條在不知不覺中，已經走過一半?；蛟S上半年所有的遺憾，都是下半年驚喜的鋪墊。但不能否認的是，在職場上，有些人的工作態度變得非常散漫，無所謂認真不認真和努力不努力了。這其中，主觀性的心理困擾成了阻礙職場人積極向上的主因之一。

在中國，職場人飽受抑郁癥的困擾。據世衛組織2017年時披露的數據顯示，中國有超過5400萬人患有抑郁癥，即平均100個人里就有3名患者。而這個數字，還在不斷增長?！?019中國抑郁癥領域白皮書》中提到，我國目前泛抑郁人數超過9500萬。其中，來自職場的壓力是觸發抑郁的重要原因之一。

抑郁癥只是職場人心理困擾和問題所在的一個表現。面對已經到來的2020年下半場，大家是否能從上半年消沉、焦慮的氣氛中突出重圍，回歸正軌？又有哪些積極、充滿干勁的“正能量”，可以激勵我們的2020年下半場變得更加精彩呢？

話題聚焦

職場心理保健，不可忽視“抑郁因子”

社會學家、心理學家RobertKarasek曾提出過一個模型，來解釋職場人為何會感覺心力交瘁的原因。在Karasek看來，我們可以用兩個維度來看職場的壓力之源：工作中的要求、在工作中的決策權。

那些工作要求越高而決策權限越低的工作，往往是職場壓力的重災區。工作需求與決策權的相互作用，直接影響了職場壓力的大小。

人物：小方（90 后男生）

事件：“感覺總有人在害我”

現狀：經歷過困苦，現在一切如常

小方是一個典型的90后IT男，大學畢業后就進入了一家網絡科技公司擔任技術工程師助理。他的日常工作就是根據技術組的報修單和主管要求，在機房的服務器列陣里，完成網絡檢查和BUG（漏洞）修復。

“經常在黑漆漆的機房待好幾個小時，排查不出來問題讓我很頭疼，主管還要一遍遍地催?！遍L時間封閉環境里的高壓工作，給小方帶來了極大的心理壓迫感?！拔耶敃r感覺自己有點不太對勁，下班回家后總覺得有人要害我，不愿多說話，回家就躲在屋子里，甚至還有一次莫名其妙地報了警?！弊罱K，“報警事件”被確認為虛驚一場。

小方的家人明顯覺察到了小方的異常，鼓勵他去醫院的心理科做個咨詢。經過心理疏導和藥物輔助治療，半年后，小方逐漸恢復了往日的笑容。疫情復工以后盡管工作緊張，但他的心態反而變得很好?！翱赡苁墙洑v過不快吧，現在坦然很多?！毙》礁锌?。

人物：D 先生（80 后創業老板）

事件：“不開張，我也很無奈！ ”

現狀：放平心態，迎接下半年

D先生自主創業三年多，經營著一家十多人的小微廣告公司，主要面向企業用戶開展線下展會、場地活動的業務。新冠疫情之下，所有的業務全部停擺?！敖衲隇榱恕畵闻_面’，還特意貸款買了新寶馬，這下壓力山大！”D先生挖苦自己說道，“每天一睜眼，就是近萬元的成本支出?！?/p>

“我很喜歡喝茶，現在就是去公司看看，家里喝喝茶，聯系聯系客戶。上半年是黃了，下半年看看吧，很多企業不太愿意辦線下大型活動了?！泵鎸θ绱舜蟮膲毫?，D先生倒是顯得并不慌張。從創業初期20萬元起步，歷經了四五次的“破產”危機，80后的他面對這次危機倒是顯得從容不迫?！跋嘈畔掳肽陼一馗嗟臉I務機會?！盌先生如是說道。

人物：F 女士（企業人力資源總監）

事件：“度假上班”模式，員工變得有些散漫

現狀：慢慢調整

其實，早在三月初，國內疫情控制較好的時候，上海的不少企業已經陸續復工。F女士所在的互聯網科技公司，外地的員工也已經陸續恢復線下辦公。

天大的事情，大不過“疫情”；習慣了線上的交流，到了辦公室反而面對面的交流減少了……復工初始，這樣的消極情緒不斷蔓延?！笆聦嵣?，我發現，大家變得有些慵懶了，但也有些員工像打了雞血一樣不停申請加班?！弊鳛槿肆Y源總監，F女士注意到，二季度復工以來，技術部門和市場部門在業績考核要求高，但員工工作效率低下，人心有所浮動。F女士開始嘗試通過公司福利贈送、在工作群中轉發一些公司業務和活動中的好消息，盡力來緩解這樣的壓抑緊張情緒。

“下半年保不準疫情出現什么反復，目前團建之類的活動也沒有開展，我們嘗試多進行一些溝通和互動，來進行員工關懷，大家也需要從調整到適應?！盕女士說道。

專家解讀

重拾信心，走出迷茫的心理陰霾

今年上半年，突如其來的新冠疫情打亂了全社會原本正常的生產生活秩序。大眾對于疾病本身的擔憂，讓緊張、焦慮和抑郁的情緒悄然蔓延。

隨著我國疫情防控取得了階段性的重大勝利，人們逐漸從對疫情疾病的緊張心理，轉變成為對未來、今年下半年工作生活的憂慮，部分人對未來迷茫擔憂。

對此，上海市精神衛生中心臨床心理科副主任醫師陳涵從專業角度結合日常生活，給出了一些他的專業建議，以供參考。

1 出現這些表現，需要提早警惕心理波動

心理健康是健康不可或缺的重要組成部分。如果心理狀態出現問題，人們就會出現不同程度的臨床表現。例如，早期的焦慮，表現在于出現一定程度的恐慌、煩惱、注意力下降等；出現運動型緊張，難以自我放松和調節，時常會伴有心跳加速，甚至出現頭暈等癥狀。

而如果出現連續兩周，甚至兩周以上的情緒低落，對周圍事物缺乏興趣，產生疲憊感，活動和言語出現明顯減少，社交活動減少，自我評價降低，對于自己的未來缺乏信心，對工作生活、經濟壓力等方面認為將不會發生改善等情況，那么這很可能是抑郁的征兆。通常抑郁者的自我價值感會降低，嚴重者可能出現自傷、自殺的行為傾向，很多人會出現嚴重的睡眠問題，例如早醒，出現這些表現時，都需要及早提高警惕。

當個體時常處于恐慌狀態，甚至出現異常行為，對自身或者他人的攻擊行為，此時可能出現了比較嚴重的心理問題表現，需要前往專業醫院的心理科和精神科門診就診。一般來說，短期排除心理障礙，我們可以通過自我調節、尋求專業的心理咨詢等方式；如果有必要，需要根據醫囑進行適當的藥物調節。

2 自我調節很重要，不要走進“職業死胡同”

上半年持續性的居家辦公、生活，不少年輕人產生了“宅”“單調”的情況，從而產生“回避情緒”。這是一種典型的情緒癥狀，會直接或間接影響當事人正常的學習工作和生活，出現消極怠工、疲憊和失落感。

事實上，在大多數情況中，人們難免會因為外界刺激和自我行為，產生不同程度的情緒，喜怒哀樂，這都是正常的情緒表達，未必就會上升到異常的心理層面。

陳涵建議，首先，要端正自身的"未來評價"。如果設定過高或者過低的希望值，就容易產生失落情緒，這需要我們放平心態，對自我有一個良好的認知。

其次，要給予自己積極的心理暗示。自信，是戰勝心理恐慌和迷茫的最好辦法之一。大家可以嘗試新技能的學習，學會自我欣賞，不能只看到消極，要知道積累的過程很重要。如果在某一個領域或者某一方面有一兩個特長，這對于建立信心有著非常好的促進作用。

另外，需要提高"職業靈活性"，不要走進死胡同。陳涵解釋道，隨著社會經濟的高速發展，不同的行業和崗位正在發生著快速地迭代，做一行愛一行，但未必就要"死磕"一行。社會經濟發展轉變很快，職業規劃也需要靈活轉變，可以適當調整工作崗位，甚至行業，考慮自主進修提升，以此打消職業給自己帶來的緊張、焦慮。

陳涵表示，職場人可以建立起"長線的思維方式"，在思維模式上不要在意當下的得失，從長遠角度看待當下問題，對于問題進行分解，逐一擊破。

3 危中尋找機會，多和他人交流互動

在疫情防控確保安全的情況下，可以適度增加聚會、娛樂、運動，這將有助于改變自己的情緒，跳出固有“兩點一線”的環境，緩解由于單一環境造成的緊張感。

疫情期間，云辦公、云上課成了新時尚，但是線上線下終究存在差別。和老友面對面的交流、敘舊，和同事領導面對面的討論，都有助于自我提升狀態，通過交流信息和討論的方式，找到自身價值所在，重拾對未來可期的信心。

根據心理學權威期刊《GeneralPsychiatry》的論文數據和近期上海市精神衛生中心的臨床就診情況顯示，年輕人、90后、女性、老年人、從商者等群體在疫情環境下受到的心理影響較大，值得關心和重視。

據陳涵觀察，今年二季度以來，由于流動人口的減少，前來門診就診和咨詢的"患者"數量有所減少，但是他們的問題更加相對集中，焦慮、擔憂情緒加重，影響了他們正常的工作生活狀態。

他建議，如果發現自己或周圍的朋友有著不能忽視的身心問題，如焦慮、郁悶、反復清洗、疲乏等，那么在必要的情況下可以嘗試尋求專業的幫助，如，撥打上海市心理援助熱線（021-12320-5）或前往市區兩級的精神?？漆t院、三甲綜合醫院的心理門診就診。

健康貼士

改善心態，一起乘風破浪

食欲不振、焦躁煩悶、心情低落等癥狀，完全沒有工作的干勁……職場抑郁，敲響了亟需重視職場心理健康的警鐘，它正在成為影響年輕職場人心理健康的隱形殺手。

如何改善職場人的心理健康呢？其實，在職場上，不同的身份和角色，都可以為化解“職場抑郁”做出一點努力和改變。

公司：為職員安排合適的工作

企業和個人的配合是非常重要的，新職員的入職培訓就是其中最重要的環節之一。在目前過快的商業化競爭節奏中，企業針對新職員的入職可能也是做一個簡單的職員培訓，就讓職員進入崗位開始工作，未必能真正做到“人崗匹配”。

企業可以通過定期復核職員的工作安排，根據職員的特質，安排和調整相應的工作，幫助他們在工作中獲得自信，這對于抑郁癥康復都是有助益的。同時，對于企業來說，這樣的安排，既能讓工作團隊保持活力，也可以為企業換來更高的工作效率，可謂是雙贏的結果。

管理者：提升領導力

作為一名優秀的管理者，尊重是一切的前提。避免采用職場打壓的話術，勿踩與職員溝通過程中的雷區?！拔也还苣阌檬裁捶椒?，反正給我辦完！”“不要你覺得，我要我覺得”“辦不好這件事那你就別干了”……這樣的領導話術，只會讓職員與你愈來愈疏遠，最終形成職員壓力爆炸、領導干著急的局面。

讓職員從“受害者”變成“參與者”。下屬與領導，是共同參與、共同完成項目的戰友。提高職員在工作中的參與感，才能讓其發揮出最大的個人價值。

職員：轉化自身思考方式

職場是有規則的，在指望公司、領導做出改變的同時，職員也應適當轉化自身的思考方式。

比如，舍棄個人單方面的無理要求，提高效率。尤其對于職場新人而言，走出校園、家庭提供的“舒適圈”，去嘗試與人溝通、去碰撞，才能鍛煉自己。當你遇到無法超越的東西碰壁時，才能讓自己得到鍛煉和成長。只有當其他人都不認可，但自己對自己滿意時，才會開始自我反思，與自己對話。

不要神化領導，也不要神化自己。所有人都是普通人，謙遜下來，能相互配合地把工作推進，就完成了各自的任務。

同事：幫助他人

對于處于抑郁邊緣或者已經患上抑郁癥的人來說，如果在苦惱的時候可以有人商量，這是一種軟墊，一種緩沖。

如果你身邊的朋友反復告訴你“太累了”、連續失眠、沒有胃口、總貶低否定自己、情緒低落，并持續了一段時間，你或許就要注意一下，他遇到了什么問題，會不會有抑郁傾向。當然，不是反復逼問他怎么了，而應傳遞出“無論發生什么，你都愿意聽ta說”的態度。

如果他愿意跟你聊一些事情，一定不要反駁他的負面觀點，不要給他施加壓力。用態度表現出你有在認真傾聽他，努力在理解他的感受。如果情況過于嚴重，請及時引導其去接受一些專業心理疏導。