高職院校學生管理隊伍應急管理機制建設探析

李仕騰

【摘 要】隨著國家對于職業教育的重視，促進了高職院校的發展與改革，學生數量的極速增加，也為學校安全、學生管理帶來了一定的壓力。減少突發事件，維護和諧校園是學生管理隊伍的職責。本文將著重分析高職院校學生管理隊伍應急管理機制的建設。

【關鍵詞】高職院校;學生管理;應急管理

一、高職院校學生管理對于應急管理機制存在的問題

（一）高職院校學生管理隊伍應急管理缺乏事前應急預案

應急管理不等于應急處理，很多高職院校錯誤地理解了學生隊伍應急管理的含義，認為應急就應當是在事件發生后的及時處理，保證事情得到圓滿解決。其實不然，若高等院校只是進行應急處理，不管處理得多么圓滿，事件造成的負面影響仍然會存在，嚴重一點的事件甚至會造成校園動蕩。還有些高職院校認為應急管理主要是學生安保部門的職責，輕視了學生工作隊伍在突發事件的預防作用，導致現在的學生管理隊伍無法擔當起應急管理的重任。所謂學生管理隊伍的應急管理機制應該著重于應急預防，建立完善的應急管理機制，將可能存在的不穩定因素扼殺在搖籃中，提高日常的巡視與監管，并有效提高學生管理隊伍的職能。

（二）學生管理隊伍人手有限

高職院校學生管理隊伍主要是有輔導員組成，然而隨著高職院校改革擴招，學員數量大量增加，教職工數量卻沒有增長，教師精力有限不可能監管到如此多的學生，勢必會導致一些不可控因素的出現，增加發生突發事件的頻率。根據教育部對于高職院校師生比例的要求，一個輔導員管理的學生不可超過200個，但從實際調查情況分析，很多學校的輔導員所管理的學生超過國家要求，如此一來，很多輔導員對于手里學生的情況了解不夠仔細，無法基于學生的情況對學生行為作為作出正確的預判。

（三）學生管理隊伍缺乏對于應急管理意識

很多高職院校的學生管理隊伍在學生應急管理方面缺乏管理意識和責任意識。本來學生管理工作繁多且雜，事事都要過問了解，且還要配合學校的臨時通知、臨時任務，需要耗費大量精力。在學生應急管理上就會稍顯疏忽，沒有提高做好應急預案，排查不穩定因素的意識，在遇到突發性事件后，缺乏完成的處理章程。尤其是在信息化時代，網絡的發達、智能化移動設備的先進，會擴大突發事件的社會影響力，再經過謠言發酵，最終釀成無法預估的后果。

二、高職院校學生管理隊伍應急管理機制的建設策略

針對當下高職院校應急管理機制存在的問題，其管理者應該引起重視，積極轉變管理觀念，構建全面的學生管理隊伍應急管理機制，規避可能存在的不可控因素，減少學生突發事件的發生，建設一支高效、專業的學生管理隊伍，成為學校健康、穩定發展的堅強后盾。

（一）加強對學生管理隊伍的培訓，提高應急管理的預防能力

首先，所有高職院校的學生管理隊伍都應當轉變應急管理觀念，將應急預防作為工作開展的重點，提高對應急預防的意識。其次，規劃好各種事件的應急處理方案，加強管理隊伍的相關法律、制度的培訓。最后，加強對學生管理隊伍的思想政治教育，使其具備公共管理能力，并強化他們的責任意識，在進行日常學生管理工作時能以積極面貌應對，即使出現突發事件后，也能夠第一時間挺身而出，不逃避、不推卸責任。

（二）關注高職院校的信息應急管理機制

隨著信息化網絡時代的到來，智能化移動終端使得每個人都可以成為一手信息發布者，隨時隨地將自身了解的事件通過照片、視頻、文字描述，發布到社交網站上，擴大了社會關注和影響力。誠然，信息的公開透明化有利也有弊，但很多信息被二次加工或者斷章取義，造成流言肆意，給學校造成的后果也是不堪設想的。因此，作為學生管理隊伍，應當在如此的時代意識到網絡的力量，在應對應急事件時，也要做好網絡應急措施，若發生校園突發事件在網絡上熱議的情況，要及時更新信息，明確和端正態度，做好相關辟謠工作，引導正確言論，若確是學校問題，如事物中毒、教職工嚴重違反職業道德等問題，也要及時嚴肅處理，避免事件在網絡持續發酵。

（三）加強對學生管理隊伍的人才建設

對于高職院校學生不斷增強的事實，學校也應當加強對學校管理隊伍建設。首先，擴充人才隊伍，使師生比例達到教育部要求，讓學生管理隊伍能夠有精力管理學生，做好應對應急事件的準備;其次，要明確學生管理隊伍的職責，雖然學生管理隊伍需要處理的事情較多，包括學生的日常管理工作、思想教育工作、專項調研工作，但是對于應急管理工作仍然引起重視，明確應急管理職責，最后，高職院校作為職工的維穩工作，提高非正式教師的待遇，盡可能留住教職工，減少人員流動，這也是提高應急管理水平的措施。

（四）增強學生對于應急管理的理解

應急管理包括管理者和學生，要想應急管理機制的正常運作，學生對工作的配合也是非常重要的，因此，應急管理的相關內容應當加入正常教學環節，設置應急管理相關課時，讓學生重視其內容與制度，可以從學校應急管理重要性、預防手段、處理策略等多方面進行教學，多穿插真實案例，讓學生更為直觀的了解突發事件的嚴重性，從而樹立對應急管理的正確認知，在遇到突發事件時不慌亂、正面應對。

結語

高職院校學生管理隊伍應急管理機制的建設非常重要，尤其是當下高職院校面臨的現實，更是提醒所有學校加強應急管理機制建設，多多方面強化學校對于突然事件的預防和處理，將不穩定的校園因素及時遏制在搖籃里，提高學生安全，共建和諧校園。

參考文獻：

[1]王小麗.高職院校突發事件應急管理體系探討[J].內蒙古科技與經濟，2019（16）