高職生在線課程學習的問卷調查分析

◎郝利娜 吳建香 陳萱 閆加藝

隨著信息技術與網絡技術的迅猛發展，特別是受新冠疫情的影響，在線課程如雨后春筍般崛地而起，各門課程迅速進入到線上教學模式，在線課程教學成為當下高職教學的重要形式。課程教學模式的急速轉變，對高職在校生的學習產生了什么樣的影響，高職生對在線課程學習的認知、態度、感受和評價如何，后期如何更好地開展在線課程教學，是本次調查的目的。

一、調查設計

（一）調查對象

本次調查以蘇州衛生職業技術學院藥學院在校生為調查對象。

（二）調查方法與實施

問卷調查法。自主設計調查問卷，再將問卷導入問卷星網絡平臺，問卷內容包括五方面：在線課程學習電子設備的使用、在線課程學習的認知、學習態度、學習感受和學習評價。問卷發放的時間段是學生入學后的9—11月間，通過課題組成員在學生中的宣傳，動員大家自覺、積極參與調查。調查結束后，問卷由大學生課題組成員統一收集、整理和統計。

二、調查結果分析

本次問卷調查，藥學院在校生參與調查732人，發放問卷732份，回收問卷732份，問卷回收率100%。

（一）在線課程學習電子設備的使用

本次調查中，96.31%的學生使用的在線課程學習設備是手機；15.03%的學生對手機或電腦常用軟件非常熟悉，52.87%的學生比較熟悉；77%以上的學生每天使用手機或電腦等電子設備的時間在4小時以上；56.56%的學生使用電子設備主要用于學習或交流，其余四成以上的學生使用電子設備主要用于娛樂活動。

從調查結果看出：手機是我院在校生在線學習的主要工具，占比達到了96%以上；近80%的學生每天使用電子設備的時間超過4小時，如果按照每天十二小時學習生活時間計算，絕大多數的學生每天有三分之一的時間都是在手機的陪伴中度過。但是調查中我們還發現，在電子設備的使用中，有一半多的學生每天使用電子設備主要是學習和交流，而還有將近一半的學生每天使用電子設備主要是用于游戲或者電影、購物等娛樂活動，因此，特別是大一新生，經過了高中高強度的學習階段，到了大學，對于缺乏學習自覺性的學生，學習上突然沒了壓力，也沒有了家長的監管，學習上自我放松，時間上缺乏合理安排。

（二）在線課程學習的認知

調查發現，56.69%的學生認為，在線課程學習有必要；而41.67%的學生對在線課程學習持保留態度。對于線上線下教學形式的傾向性方面，14.34%的學生傾向于線上教學，25.41%的學生傾向于線下教學，而59.97%的學生更傾向于線上線下結合的教學。

從調查結果看出：對于線上教學，一半以上的學生認為是有必要的，而另外四成以上的學生要視情況而定，分析可能是和線上課程教學資源的質量、教學手段和教學活動相關，同時，這些因素也影響到學生對本門課程的學習興趣。調查也發現，雖然目前的在線課程資源非常豐富，但是單一的線上教學，學生的認可度不高，而線上線下相結合的教學方式深受學生喜愛。

（三）在線課程學習行為及主動性

調查發現，對于課內老師要求的線上學習任務，92%以上的學生能夠做到按照要求完成，但是在學習的主動性方面，只有不到16%的學生可以做到有問題主動請教老師。因此可以看出，高職生在線課程學習方面，基本上都能按照教師的教學要求按部就班完成學習任務，但是在線學習過程中，遇到問題，只有少數學生能夠找老師解答，而大部分學生偶爾請教老師。分析認為，在線課程學習過程中，平臺雖有即時互動的功能，但是學生的參與度不高，有可能是學生的疑問沒有及時得到教師的回復，打擊了學生學習的積極性。關于線上視頻資源的學習，有將近一半的學生可以做到全程認真學習，還有一半多學生有時可以做到。分析認為這可能和視頻拍攝質量、教學內容的吸引力、教學方式等因素有關。還有可能和學生在線學習的自律性和主動性相關，手機娛樂和游戲的誘惑力遠大于課程知識學習的誘惑力，因此，不能夠全程認真進行在線課程學習。

（四）在線課程學習的自我感受和評價

調查發現，近60%的學生能夠很好適應線上學習，并且三成以上的學生認為線上學習的效率挺好。71.86%的學生對線上教學持滿意態度，27.6%的學生認為線上教學情況一般，還有提升的空間。對于是否放棄在線學習的問題，42.62%的學生從來沒有放棄過在線學習，53.83%的學生偶爾想放棄，3.55%的學生經常有放棄想法。

從調查結果看出：在線上學習過程中，還有三到五成的學生對于線上學習存在著不太適應、效果不很滿意以及曾有放棄的想法，出現以上問題的原因有可能是線上教學缺乏面對面學習的氛圍、缺乏監管、自覺性不夠，學習過程中遇到問題不能夠及時得到反饋和解答，同時傳統教學向線上教學的轉變過程中師生都需要有一個過渡，有些線上課程教學資源及教學方式還需要繼續完善提高等。

在課程內容的呈現形式方面，關于真人出鏡、真人不出鏡的視頻、動畫以及圖片等方面，68.85%的學生對于動畫等素材的呈現方式最喜歡，其次57.92%的學生選擇的是真人出鏡的視頻，相對受歡迎程度最低的是錄屏的視頻文件形式。在影響學生完成在線課程學習的因素方面，54.1%的學生認為課程時長太長，沒有耐心學完，其次42.9%的學生認為課程難度較高，跟不上課程節奏，這是影響學生在線學習最主要的兩個因素。

三、存在問題與建議

（一）存在問題

根據以上調查結果，總結線上教學存在的問題，主要有以下幾個方面：

一是線上教學資源素材單一、質量參差不齊。線上教學資源，主要是視頻資源，有的課程資源是PPT錄屏，或者是教師自己用手機臨時拍攝的視頻資源，有的甚至是沒有經過篩選、網上下載的其他相關資源，教學資源質量不高，隨意性大，影響學生的學習積極性和興趣。其次是教學資源類型單一，不夠形象生動和知識點結合不緊密，以及和課程學習相關性不大，教學內容難度和學生現有知識儲備不匹配等。

二是線上教學過程缺乏有效監管和互動交流。線上教學平臺實時監控學生的學習情況，包括考勤、測試成績、學習時長以及學習活動的參與度等，但是這些考核平臺的反饋數據，要通過教師的關注和反饋，采取有效措施對學生進行督促和提醒。同時，線上教學缺乏師生面對面的交流，那么在學生學習過程中，遇到問題，不能夠及時得到解答，久而久之，打擊學生學習的積極性。

三是部分學生線上學習缺乏主動性和自律性。目前的線上學習平臺，上新學習資源和學習任務，平臺都有實時提醒，但是對于自律性差的學生，一打開手機就是電影、游戲、購物等，對于線上課程學習，一拖再拖，甚至視而不見，學習缺乏主動性和自律性。

（二）建議

鑒于調查中存在的問題，教學中須提高線上課程資源質量，運用線上線下相結合的教學模式，并加強學習興趣引導、督促提醒，管教結合，從而提高課程教學質量。

一是建設高質量的線上精品課程。線上課程建設的質量是影響學生學習的最主要的因素，一門課程，可以通過課程教學團隊合作建課，發揮每個團隊成員的優勢，打造與專業相結合、與人才培養相吻合的特色課程。課程資源豐富、內容完整、講練結合，課程的跟進、更新和維護及時。視頻時長建議一般不超過10分鐘，盡量使用動畫、圖片等形象生動的素材，有真人出鏡效果較好，能夠拉近師生關系，增強親切感。同時，線上課程要注重從學習者的角度出發，注重學習者在線學習時的心理感受。

二是開展線上線下相結合的教學模式。單一的線上教學或線下教學都不能深受學生的喜愛，也不能達到良好的教學效果。線上和線下相結合的教學模式，能夠發揮各自所長、取長補短。同時，線上線下相結合的教學模式，能夠促進師生、生生之間的情感交流，有利于教學質量的進一步提升。線上教學中，學習任務明確，有安排有反饋，實時關注學生的學習狀況，并加以督促和引導?；诰€上教學靈活學習、反復學習的優勢，開展分層次、個性化的學習活動，適合不同個體的學習需求，引導學生逐步適應線上線下相結合的教學模式，提高學習效率。

三是培養學生學習的主動性和自律性。在線課程學習中，學生使用的主要電子設備是手機，手機方便了學習生活，同時也方便了游戲娛樂。在使用手機的過程中，教師可通過課程的趣味教學活動、創新教學方法，引導和啟發學生主動學習和思考，幫助學生發現課程學習的樂趣和價值，從而培養學生學習的主動性。教師也可借助學生管理部門的力量，通過規范手機使用的管理制度、開展學生合理使用手機的各種教育活動，實施民主監督，引導學生逐步對手機的使用從“他律”走向“自律”，培養學生使用手機學習的自律性。