新冠肺炎疫情下線上課程教學模式的探討

蘇蔚平

(南京體育學院 體育教育與人文學院，江蘇 南京 210014)

線上教學并非2020年才出現的“新品種”，慕課一詞最早于2008年由加拿大愛德華王子島大學的戴夫?科米爾和國家人文教育技術應用研究院的布賴恩?亞歷山大提出[1]。中國慕課建設的相關項目于2013年啟動，截至2019 年初，全國已有12 000 余門慕課上線[1]，可以說中國的在線教育取得了巨大的進步。除了慕課，網絡直播也是線上教學的主要方法之一[2]，然而，線上教學很少會作為高校課程的主要教學模式，更多的是運用到大學生網絡選修課等課程的教學中。疫情期間，線上教學由輔助教學手段轉為主要教學手段，在盡顯互聯網為線上教學帶來的便利之余，也暴露了不少問題，網絡上“吐槽”的聲音不在少數，線上教學的惡搞視頻也層出不窮，甚至“學習通崩了”這個話題曾被置頂于微博熱搜。

1 線上教學過程中的優勢分析

1.1 直播與慕課自由選擇，答疑鞏固并行

目前，線上教學主要有兩種模式：一是利用慕課平臺，如中國大學MOOC、超星學習通、慕課網、愛課程等，教師可以在平臺內搜索教學資源或者直接發布相關的教學視頻供學生觀看學習，同時布置相應的學習任務；二是利用可提供直播的軟件，如超星直播、QQ群課堂等進行直播教學。教師可以根據自己所授課程的實際情況來選擇教學模式：對于理論性較強的課程，教師可以選擇慕課平臺，以提供視頻等教學資源的方式供學生學習；對于實踐性、操作性較強的課程，教師可以將兩者結合，即錄播視頻傳授新知識，直播模式進行答疑。

1.2 考核方式個性化，有效督促學生學習

目前，線上教學平臺的課程考核功能已較為完善，這里以超星學習通平臺為例作介紹。首先，超星學習通平臺提供三種教學內容設定模式：一是教師設置視頻時可以使用“插入對象”以及“答錯強制回看幾分鐘”功能，并在教學視頻中插入題目，學生學習相應知識點時需答題且回答正確才能繼續觀看視頻，反之則會根據教師的設定時間將視頻倒退幾分鐘重新學習；二是編輯教學內容時勾選防拖動功能，即學生無法隨意拖動進度條；三是發布視頻與測試題時勾選任務點功能，即學生必須看完視頻或者做完題目才算完成任務。其次，超星學習通平臺提供多樣化的簽到模式，以便監督學生學習。課前簽到功能包含普通簽到、手勢簽到、位置簽到、二維碼簽到四種模式。其中普通簽到還包含“要求參與人拍照”這一選項，所有簽到模式都可以設置簽到活動的具體時長，教師可以根據需要進行設置。再次，超星學習通平臺提供多種互動模式。教師在教學中可以通過投票、選人、搶答等環節來與學生互動。其中選人環節分為“搖一搖”隨機選人以及教師指定選人，選人以及搶答都可以模擬線下教學中教師提問和回答的環節。當教師開放課程并將學生添加進班級時，平臺會自動組建班級群，該群不僅可供師生進行群內交流，還同步更新教師在平臺上發布的教學活動等內容。最后，超星學習通平臺提供多元活動設定，豐富學習內容。教師可以根據教學內容設置主題討論、測驗、問卷、作業發布等環節。其中主題討論類似于論壇發帖與回帖，師生之間、學生之間可以相互點贊與討論。在課程“統計”系統中，教師還可以進行成績管理，設置成績權重、教學預警等功能，根據課程情況設定考核規則。

1.3 學生的緊張感下降，更善于表達自己

互聯網時代，學生對網絡環境十分熟悉，慢慢地形成了新的思維、表達以及信息接收方式，線上教學為學生提供了更符合他們個性的學習環境，學生更勇于表現自己[3]。線下教學中部分學生在與教師互動時可能會產生怯場、害羞、緊張等情緒。線上教學中因為隔著屏幕，學生在答題時不是真正意義上的面對教師，由此減輕了學生的緊張情緒。線上學習環境大多是在家中臥室而非教室，這也減輕了學生的緊張感。同時線上學習中學生在答題時有更多的思考時間，可能會答出讓教師更滿意的答案。

2 線上教學過程中的缺點分析

2.1 線上教學資源不平衡，教師建立線上課程難度加大

除直播外，目前在慕課平臺建立線上課程的方法主要有三種：一是直接同步使用已有的線上教學資源；二是根據實際情況，在目前已有的線上教學資源基礎上建立線上課程，如添加互動活動、修改成績權重等；三是完全獨立建立線上課程，從課程視頻到問答、互動等環節完全由教師獨立操作。就高校課程而言，前兩種方法需要依托豐富的教學資源，然而教學資源豐富并不等于教學資源平衡，對于一些以實踐、操作為主的課程來說，教師可能無法搜索到符合教學目標的教學資源，而教師如果自行引用其他視頻網站的視頻資源，又將涉及版權問題，所以這些教學資源的不平衡加大了教師建立線上課程的難度。

2.2 “錄制+剪輯”，教師獨立建立線上課程難度大

線上教學中，教師建立線上課程的方法有兩種：一是依托專業的線上課程制作團隊，教師配合完成教學視頻錄制、章節設置、題目設置等工作，這種情況對于大部分教師來說是相對容易的；二是教師獨立完成課程視頻的錄制、剪輯，這個過程對于尚未接觸過剪輯軟件的教師來說是比較難的。教師在建立線上課程的過程中需要先研究如何使用剪輯軟件，這進一步擠壓了課程內容建設的時間。因此，從整體來看，對于沒有線上教學資源的教師，想要不依托專業團隊，完全獨立建立課程的難度較大，花費的時間較長。

2.3 實踐操作類課程教學效果無法保證，溝通成本大于線下教學

目前，部分需要教師參與、指導的課程無法通過線上教學實現最好的教學效果。對于實驗類課程而言，網絡授課目前只能做到告訴學生如何做實驗、注意事項有哪些等，真正的實驗操作是無法完成的，主要是因為教師不在身旁指導無法保證安全，有些實驗學生無法自備實驗器材。對于實踐類課程，如視頻制作、軟件操作等，這類課程雖然不一定要教師在身邊指導才能完成學習，但線下教學可以保證學生獲得更多的實踐與互動機會，同時可以降低溝通成本，學生可以得到更多的提問機會。

2.4 直播網絡不穩定，師生互動效果低

無論是教師還是學生，直播授課都可能面臨網絡不穩定的問題，如教師在上課中途因為網絡問題而被迫中斷直播，或學生與教師之間交流存在延遲，有可能教師說完一句話間隔幾秒，甚至更長時間才被學生聽到。直播授課的特點是師生之間可以實時互動，但如果遇到網絡不穩定時，線上教學的互動效果就會降低。

3 提升線上教學質量的建議

隨著5G時代的到來以及“互聯網＋”技術的日漸成熟，線上教學作為一種全新的教學模式將成為高校重要的教學方法之一[4]。然而，就線上教學過程中暴露出的一些問題來看，其距離成為高校主要的教學模式還有一定差距。因此，高校、教師、軟件開發者都應該思考如何改進、提高線上教學質量。

3.1 開發“錄、剪、播、建”一體化的便捷軟件

面對線上教學成為高校重要教學方法之一的趨勢，軟件開發者應該開發出更加完善的一體化便捷軟件。所謂一體化便捷軟件，即至少融合錄制、剪輯、播放、建課四種功能的軟件。目前，一些慕課平臺APP已經可以實現線上課程建立和直播的功能，但如果軟件開發者能夠開發出更加便捷的剪輯功能，使未接觸過剪輯軟件的教師能夠比較快速地學會如何制作自己的獨立線上課程，如此一來，他們可以將更多的精力放在課程內容的建設上，而不是研究如何操作軟件。

3.2 定期開展教師線上教學培訓，將線上教學技能培訓常態化

截至2019年初，全國已有12 000余門慕課上線，但真正意義上投入到主要教學工作中的并不多。教師缺少線上教學實踐經驗，在日常教學過程中采用線上教學模式進行授課的次數較少。正如教師從“板書時代”到“多媒體課件時代”需要一個不斷嘗試、練習、適應的過程。因此，高校應定期開展教師線上教學培訓，讓教師熟悉線上教學的操作流程，增加教師線上教學的實踐經驗，提升教師線上教學技能。

3.3 推廣“直播+慕課”模式，增強線上教學效果

目前，線上教學還無法等同于線下教學，為了提升線上教學的效果，教師在教學過程中應將直播與慕課結合起來，才能實現教學效果的最大化。單一的直播或慕課都存在一些問題，而兩者結合可以互相彌補，取得較好的效果。如直播可以增強線上教學的互動性，而慕課可以彌補因網絡原因而導致的直播暫停、延遲等問題，再配合相關慕課平臺設置討論、測驗、搶答等環節，提升線上教學效果。同時線上教學也可嘗試不同的教學方法，如“騰訊會議”可以將學生設置為聯席主持人，或者直接將主持人身份移交給學生，這樣學生可以采用屏幕共享的方式進行演講、匯報。

3.4 平衡線上教學資源，著力打造“線上+線下”混合教學模式

面對線上教學資源不平衡的問題，各大高?？梢越M織教師團隊建設更多的精品課程。同時在未來教學過程中，即使線下課程也可以適當與線上課程結合，如在安排一門課程時，可以將適合自學的內容列入線上教學計劃，使線下教學有一段“空余”時間，教師合理利用這一段時間與學生進行更深入的討論，這樣可以擴展一門課程的教學空間，提升該課程的教學效果。

4 結語

隨著互聯網與新媒體技術的發展，線上教學已經成為各大高校的重要教學方法，然而開展線上教學活動雖然展現出了諸多優點，但也暴露了不少關鍵性的問題，如教學資源不平衡、網絡不穩定等。因此，為了提升未來線上教學的質量，高校應組織教師團隊打造更多不同類別的精品課程，并且定期開展線上教學培訓；教師應適當調整教學進度，根據線上教學特點設置特色課程；軟件開發者應嘗試開發“錄、剪、播、建”一體化的便捷軟件，使得線上教學能夠作為一種主要教學方法運用到教學中。