試論新媒體下輔導員思想政治教育話語的優化

□郭素萍 李建平

(1.山西工程職業學院 計算機工程系，山西 太原 030009；2.山西工程職業學院 機械制造工程系，山西 太原 030009)

高校落實立德樹人根本任務，思想政治教育是根本和關鍵環節[1]。作為教育者和管理者雙重身份的輔導員在提高大學生思想政治教育實效性中發揮著至關重要作用。思想政治教育話語作為思想政治教育存在的根本方式和基本表征，是高校輔導員開展思想引領、價值塑造和心靈溝通等思想政治教育實踐活動的主要媒介和特殊載體。提升輔導員運用思想政治教育話語的能力，成為提高輔導員思想政治教育實效性的必然要求。

一、高校輔導員思想政治教育話語的新要求

互聯網改變著社會成員的生存方式、思維方式、價值觀念、審美情趣和話語方式。作為高校大學生，他們是“數字化生存”的最早體驗者，他們已習慣通過網絡了解世界、表達自我和體現個人價值?；ヂ摼W的發展為輔導員開展思想政治教育提供了新途徑、新方式和新要求。

新媒體的超時空性可超越傳統思想政治教育固定時間、固定空間、固定人群的教育界限。其高度的開放性、自由性、虛擬化，海量的信息和裂變式的傳播方式，可充分發揮網絡參與者最大限度利用網絡資源的優勢，滿足其快節奏的學習、生活、工作訴求。

新媒體的網絡交互性可超越傳統思想政治教育從理論到理論、從概念到概念空洞機械說教的形式，它的“無邊界”“去中心”和“泛話語權”等特性，喚醒了學生獨立自我的話語表達權利和尋求平等尊重的互動式的深度溝通需求[2]。

新媒體的個性化可超越傳統思想政治教育“一刀切”的現實困境。其多元化的網絡傳播形式，可根據學生年齡、性別、思維方式等的差異，緊緊圍繞學生的需求和興趣來整合思想政治教育話語內容，從而契合新時代大學生群體的多元化話語訴求。

二、高校輔導員思想政治教育話語的新困境

新媒體時代為輔導員開展思想政治教育提供了新的話語場域和話語方式，但社會主要矛盾的轉化、新媒體所呈現出的開放多元的話語語境，也使得輔導員思想政治教育話語面臨著諸多挑戰。

(一)新媒體的交互體驗性對輔導員話語主體的挑戰

在輔導員日常思想政治教育話語語境中，輔導員總是占據主導地位且享有一定的話語權威，話語壟斷現象嚴重。在話語輸出中，由于輔導員對互聯網時代大學生的認知方式、接受特點、內在真實需求、接受程度缺乏細致考量，照搬思想政治教育的老方法，只是一味輸出，脫離了學生生活實際，這必然導致思想政治教育話語沒有生氣，影響思想政治教育話語作用的發揮。

以博客、微信、微博等為主的新型大眾自媒體，營造出信息、思想、價值的多元化，它具有消解傳統敘事的政治中心和權威崇拜的特征?；ヂ摼W的實時交互性，承認網絡中每個參與者都是主體，每個人都有自由表達和平等對話的權利。這一特性勢必改變著傳統教育中教育者的話語主體地位和角色定位[3]。這就要求輔導員在運用思想政治教育話語中提升“以人為本”價值理念，遵循互聯網的依存法則，創設教育情境，讓學生在情境的浸染和多元價值的平衡中，轉化自身的角色身份，從旁觀者變成知識的參與者、制造者和傳播者，從而產生情感共鳴，實現自身對知識的理解、體驗信仰的力量和內心的認同。

(二)新媒體的隱蔽滲透性對輔導員話語內容的挑戰

作為離學生最近，對學生狀態最了解的輔導員，在現實思想政治教育工作中他們常常是憑借自身的政治權利，按照預先設定的思想政治教育目標和內容，運用相應的教育方式以面對面的方式進行。而且由于輔導員身份的多重性、工作的復雜性，在應對多樣化的事務性工作和學生教育工作時，在工作優先度上把時限性上剛性和質量上外顯性的事務性工作優先于教育性工作。這就造成輔導員在與學生的話語溝通中更多的圍繞著事務性工作展開，即使開展思想政治教育也必然是來源于政治領域和歷史領域，缺少對學生現實生活微觀世界的解釋和關注，這將導致話語政治性色彩濃厚，話語單一保守而枯燥乏味。

當代大學生成長于改革開放的時代浪潮中，自我意識強，視野開闊但價值觀尚未定型，對社會現實中存在的不良風氣缺乏全面科學的分析判斷能力，當他們接受輔導員強制灌輸的馬克思主義理論與現實之間存在反差時，他們就會對輔導員宣講的思想政治教育產生內在的抗拒和反感。當不良的政治意識和極端思潮通過網絡“糖衣炮彈”的美飾潛移默化的誤導學生時，學生會不自覺地被隱逆性話語深刻影響，甚至成為西方意識形態的“代言人”。這就需要輔導員層層梳理、抽絲剝繭，通過教育實踐活動將主流社會價值和思想政治觀念輻射、影響新時代的大學生群體。

(三)新媒體的多元共享性對輔導員話語能力的挑戰

新媒體時代，多種信息資源呈現出“百花齊放”的態勢，滿足了青年大學生多元化的話語需求。大眾傳媒帶來豐富信息和便捷溝通方式的同時，也成為了西方價值觀、意識形態滲透爭奪的重要場域。高校思想政治教育話語面臨著話語擠壓和核心價值弱化和話語權被消解的困境。

如何在網絡話語中對西方社會思潮和意識形態進行批判，做強主流輿論，維護社會主義意識形態安全，成為了新時代輔導員開展思想政治教育的新課題。為了應對社會現實中內生與信息共享外引的社會思潮，高校輔導員必須掌握思想政治教育話語的主動權、主導權和控制力，深刻理解思想政治教育話語是語言符合系統和價值觀念系統的統一，在運用思想政治教育話語表達內容的同時對新時代思想政治教育面臨的新老問題進行有力回擊，幫助學生構建起馬克思主義思想為基礎、以社會主義核心價值觀為主流意識形態的思想政治教育話語體系。

三、高校輔導員思想政治教育話語優化實踐路徑

高校輔導員要在新媒體時代多樣話語形態中發揮價值引領和滿足學生價值訴求的作用，在教育實踐中實現輔導員思想政治教育理論與實踐的雙重變革。

(一)積極提升輔導員思想政治教育話語修為

作為思想政治教育話語傳導主體的輔導員，個體內在的人生境界和話語修養直接影響思想政治教育話語的育人效果。

1.明確職業角色定位。思想理論教育和價值引領作為高校輔導員的首要工作職責。角色定位和崗位職責決定其承擔著社會主義意識形態傳承的重要使命。新時代輔導員要將馬克思主義思想裝心里入頭腦，自覺運用馬克思基本理論、觀點和方式來闡釋大學生在生活中遇到的各種現實困惑和思想問題。同時要對馬克思主義及其中國化的最新理論成果做到真正的學思踐悟。在輔導員工作的具體實踐中能夠讓學生在網絡多元化的價值紛爭中找對方向，站穩腳跟。

2.提升職業道德修養。輔導員自身的道德品行和個人品位潛移默化的影響，帶動著“三觀”未定型的學生。因此需要提升輔導員自身的道德修養。首先需要加強傳統文化素養，對中華民族五千年的傳統文化成果進行積極的認知、借鑒、吸納和轉化。在學習中增強自身從傳統文化中挖掘思想政治教育資源的能力。其次提升革命文化素養。要深刻領悟革命文化是中華民族五千年傳統文化的延續，是中國人民在革命斗爭偉大實踐中革命精神的凝練和升華。輔導員要在把握時代需求和時代精神的基礎上深入理解和踐行革命精神，提升對于革命建設實踐的自豪感與自信心。最后提升社會主義先進文化素養。社會主義先進文化是對我國傳統文化和革命文化的綜合集成，是凝聚全國人民精神力量的內核。輔導員要堅定理想信念，通過對多樣文化產品進行理性的批判，增強自身的文化認同和文化自信。

(二)努力轉變輔導員思想政治教育話語的主客思維

發展理念是發展行動的先導，話語理念直接影響著話語傳播內容和話語形式。輔導員要開展好思想政治教育工作，運用好話語這一載體，必須首先更新思想政治教育話語理念。

1.對話范式由文本向人本轉化。輔導員在思想政治教育話語場域中以什么樣態呈現決定了思想政治教育的歸屬。傳統思想政治體系中，輔導員和學生處于“主客對立”“一元主體”的模式，思想政治教育過程看成是“授—受”過程，學生在思想政治教育中經常處于“缺場”的狀態。[4]新媒體信息傳播模式正改變著傳統思想政治教育的傳播途徑，消解著輔導員的話語主導權。高校輔導員要提升思想政治教育話語的實效性，必須把學生看成是一個獨立完整且自身具備發展潛力和創新精神的人，放棄居高臨下的行政命令式的訓導灌輸，摒棄主客兩分、主客對立的對象性思維模式，真正從“文本式”向“人本式”的話語范式轉變。構建起輔導員、學生兩主體之間和諧共生的交互關系與對話交往模式。

2.對話模式由主客體向主體間轉化。輔導員在日常工作中常用自上而下的材料轉述、獨白式、規范約束式樣的工具屬性式的話語，在這種話語范式中輔導員是話語行為的發出者，處于話語的中心地位，而學生是話語行為的接受者，處于“失語”的被動地位。新媒體時代傳播方式的去中心化扁平化，人人都成為網絡的平等參與者。這就要求輔導員充分重視學生話語的主體性，詳細考察他們的價值取向、研究他們的話語偏好和需求特點，從單向灌輸向雙向對話，從控制話語向互動話語，從獨享話語向共享話語進行轉變。通過創設包容開放的教育心理環境，在求同存異中把教師的道德示范與學生的情感共鳴結合起來，從而使得輔導員思想政治教育的話語內容能夠讓學生入腦入耳入心。

(三)努力構建以學生現實生活為指向的話語內容

互聯網的發展要求輔導員必須緊扣網絡時代脈搏，立足學生的現實生活世界，在近距離接觸中找到學生成長發展與社會主義核心價值觀的契合點，按照生活化、人文化、時代化的原則，構建起立體、動態、多樣的思想政治教育內容。

1.構建生活化的話語內容。思想政治教育話語從屬于教育話語，它具備教育話語的一般特征，承擔著傳播教育內容、實現教育目標的責任。思想政治教育內容、教育形式和載體以及受教育者訴求的多元化，決定了思想政治教育話語不能只局限于傳統的政治話語、文件話語、口號話語和權利話語等官方文本話語。教育者需要跟隨時代脈絡、關注個體的現實生活和利益需求。在保持正確的政治方向和意識形態中心方向不變的前提下，將馬克思主義意識形態與學生的現實生活關聯，尊重差異，做到體驗性、參與性、針對性和目的性的結合，在滿足不同學生群體文化訴求的基礎上，構建起與學生同向同行的思想政治教育話語內容。

輔導員開展思想政治教育活動必須緊緊地“圍繞學生、關照學生、服務學生”，堅持“生活第一性”原則。全面了解新時代學生的思想、價值觀、性格和行為特征，了解學生關注的熱點事件、焦點問題以及普遍感興趣的話題，把貫穿于中華民族發展的深切文化底蘊與民族精神與學生的日常生活融為一體，建構起既有主流價值的思想引領又有熱點事件的追蹤評析，既有“大英雄”的英勇事跡又有“小人物”溫情故事的“接地氣”的思想政治教育話語內容。從而使得輔導員的教育既有理論高度和深度，又有歷史廣度和生活維度，使得思想政治教育實實在在地緊貼學生生活目標，充滿學生生活氣息，滿足學生內在的精神和價值訴求[5]。

2.構建日?；脑捳Z體系。輔導員在大學生日常思想政治教育過程中承擔著將黨的思想政治宣傳話語轉化為學生喜聞樂見且普遍認知的青年式的話語任務。輔導員需要圍繞學生的生活，加強對話語理論的研究，增強話語表達藝術，提升自己二次話語轉化和闡釋能力。

輔導員要立足于對學生現實生活世界的關懷，善于從學生具體感性的日?，F實生活中去尋找思想政治教育話語的素材，在日常關懷式的話語交流中借鑒吸納學生正向積極的話語內容、話語符號和話語風格。在話語系統上吸收和借鑒大眾流行文化，將嚴肅的政治話語體系轉換為生動活潑、平實質樸和簡潔扁平且與學生生活世界緊密相連的話語體系。在話語風格上，運用集政治性、時代性、大眾化、嚴謹性為一體的話語表達方式，使思想政治教育更注重對學生生存與發展的深度關懷，在最廣的維度增強學生對思想政治教育內容的接受和認同度。

高校輔導員要明晰新媒體時代思想政治教育話語面臨的現實挑戰和發展機遇，提高自身戰勝任網絡意識形態工作的能力。不斷提升自我的思想政治教育話語能力和水平，達到思想政治教育的真正目的。