創業激情如何影響創業績效？
——效果邏輯與不確定性容忍度的作用

張廣寧 溫亞楠 泄玉珍

（遼寧大學商學院，遼寧 沈陽 110036）

一、引言

隨著國家對創新創業相關政策支持力度的加大，人們對實現人生價值的需求日趨強烈，越來越多的人投身創業活動，“創業潮”成為當前社會經濟的關鍵詞之一，并作為一個重要話題吸引著社會各界的目光。處在當下的創業環境中，創業企業的績效水平卻參差不齊，部分企業成長迅速、地位穩固，也有部分企業的發展停滯不前，創業失敗者也屢見不鮮。這種現象的產生引發了學術界的研究和討論。已有的研究成果主要側重社會資本、①葛宏翔、梁微：《社會資本對創業績效的影響分析——創業機會感知能力的調節作用》，《技術經濟與管理研究》2020年第7期。認知能力、政治技能、②張學艷、周小虎、包佳妮：《動態能力視角下的科技型創業者政治技能與創業績效》，《管理學報》2020年第8期。平臺賦能等創業者個人素質因素對創業績效所產生的影響。事實上，創業者作為推動創業活動的主導者，其自身的積極情緒即創業激情對企業能否取得長足發展也起到舉足輕重的作用，因此探明創業激情對創業績效的作用機制具有重要的理論價值，對未來創業者參與創業實踐活動有重要的指導意義。

近年來，越來越多的學者注意到創業者的情緒能夠對創業實踐活動產生影響，③Cardon M.S., Foo M.D., and Shepherd D.,et al,“Exploring the heart:entrepreneurial emotion is a hot topic,”Entrepreneurship Theory and Practice,vol.36,no.1(2012),pp.1-10.創業激情逐漸成為創業研究領域中的重要議題。既有研究發現，創業激情有利于增強創業者的創業自我效能感，①黎常、朱玥、王永躍：《創業激情對創業堅持行為的影響機制研究》，《科研管理》2018年第9期。對創業意愿形成、創業學習②王轉弟、馬紅玉、郭鵬宇：《創業激情、創業學習與農民工創業績效》，《南方經濟》2020年第5期。和提升創業能力③馬藍、茹東燕、辛保羅：《少數民族大學生創業能力的影響研究——基于創業學習的視角》，《技術經濟與管理研究》2020年第5期。有積極作用。但是，目前的研究更側重探究創業激情對抽象產出結果的影響，而對具象產出結果（如創業績效）影響的研究則較為匱乏。因此，為了明晰創業激情對具象創業結果的影響，需要深入探討創業激情對創業績效的影響機制。

實際上，創業者主導創業的過程是一個需要不斷決策的過程，而決策的關鍵是決策邏輯。創業活動具有高風險性和不確定性，其結果也不可預測，有研究表明，環境不確定性感知水平和創業自我效能感越高的創業者越傾向于采用效果邏輯。關于效果邏輯誘因與其作用結果的研究已產生了一些成果:創業者的過往成就、替代經驗和自我效能感對效果推理產生積極影響；④鄒旸、崔連廣、閆旭：《效果邏輯形成機制研究：自我效能的中介作用》，《科研管理》2019年第7期。創業者的心理因素也會影響其效果推理；⑤崔連廣、閆旭、張玉利：《心理因素聯動對創業者決策邏輯的影響——一個基于QCA方法的研究》，《科學學與科學技術管理》2020年第9期。效果邏輯有利于個體發揮突破式創新能力，⑥秦遠建、汪文祥：《不確定性容忍度、決策邏輯與突破式創新關系研究》，《科技進步與對策》2020年第2期。從而對商業模式創新路徑選擇產生積極影響。⑦楊剛、謝懿、宋建敏：《效果邏輯、外部網絡能力與商業模式創新：競爭強度的調節作用》，《技術經濟》2019年第11期。但是，創業激情能否影響創業者的自我效能感、是否對效果邏輯產生影響、效果邏輯能否進一步影響創業績效等諸問題的結論尚不明確?；谏鲜鲅芯窟M展，本研究嘗試引入效果邏輯并檢驗其中介作用，厘清創業激情作用于創業績效的內在機理。

在創業活動中會出現諸多不確定因素和事件，創業者應對不確定因素或事件的能力會影響創業者的決策邏輯。⑧Buhr K.,and Dugas M. J.,“The intolerance of uncertainty scale: Psychometric properties of the English version,”Behaviour Research and Therapy,vol.40,no.8(2002),pp.931-945.社會認知理論認為，個體認知能力會影響事件結果，創業者對不確定性事件的認知能力會對創業結果產生影響。因此，效果邏輯作為一種決策邏輯，其對創業績效的作用會受到創業者對不確定性容忍度的影響。有關不確定性容忍度的研究主要出現于醫療領域，例如李梅華等（2016）的研究指出，不確定容忍度能預測重癥急性胰腺炎病人的自我和諧程度；⑨李梅華、任冰：《重癥急性胰腺炎病人術后不確定性容忍度與自我和諧的關系研究》，《護理研究》2016年第16期。還有研究指出，不確定性容忍度和決策者角色會對醫療決策產生交互影響。⑩黃仁輝、劉雁伶、羅小鳳等：《不確定性容忍度、決策者角色對醫療決策的影響》，《中國臨床心理學雜志》2017年第3期。后來，創業研究領域的學者發現了不確定性容忍度的重要性，有學者通過實證方法檢驗不確定性容忍度的影響及其作用機制:劉新民等（2017）研究發現不確定性容忍度是影響創業企業家企業遷徙決策的重要內部因素；?劉新民、張亞男、范柳：《創業企業家不確定性容忍度對企業遷徙決策的影響》，《科技進步與對策》2017 年第23 期。還有研究發現，不確定性容忍度對創業意愿形成具有雙重調節效應。?吉云、白延虎：《創新能力、不確定性容忍度與創業傾向》，《科研管理》2018年第S1期。目前，有關不確定性容忍度的研究在創業領域已產生一些成果，但將其作為調節變量進行探討的研究則較鮮見。因此，本研究將不確定性容忍度作為效果邏輯與創業績效關系的邊界條件進行研究，具有一定的理論價值。

綜上，本研究將聚焦于創業者的創業激情，引入效果邏輯作為中介變量、不確定性容忍度作為調節變量，試圖探索創業激情對創業績效的影響機制，建立創業激情與創業績效之間的理論聯系；從創業者個體視角解釋創業激情影響創業績效的具體路徑，為有效提升創業績效與促進創業者創業成功提供理論借鑒，將有助于豐富創業領域的理論研究，推動創業活動的積極開展和“雙創”戰略的深入實施。

二、理論分析與研究假設

（一）創業激情和創業績效

創業激情存在于創業實踐活動這種特定的情境中，創業者通過參與創業實踐識別到自身有意義且特別的創業者身份后，產生了強烈且積極的情感體驗。①Cardon M.S., Wincent J.,and Ahmad N.H.,“The nature and experience of entrepreneurial passion,”The Academy of Management Reviews,vol.34,no.3(2009),pp.511-532.創業激情的這一定義蘊含了強烈的積極情緒和自我身份認同兩層含義。飽含激情的創業者一方面利用積極情緒幫助自身形成良好的心態，驅使自己制定更具有前瞻性和挑戰性的創業目標，②Baron R.A., Tang J.,and Hmieleski K.M.,“The downside of being‘up’: Entrepreneurs’dispositional positive affect and firm performance,”Strategic Entrepreneurship Journal, vol.5,no.2(2011),pp.101-119.在這個過程中，創業者進行自我規范，調動自身的資金和信息等資源，盡可能彌補新創企業的新創劣勢。③Baron R.A.,and Hmieleski K.M. ,and Henry R.A.,“Entrepreneurs’dispositional positive affect: The potential benefits and potential costs of being‘up’,”Journal of Business Venturing,vol.27,no.3(2012),pp.310-324.根據情緒感染理論，創業激情這種積極情緒能通過創業者的言語、行為等傳遞給利益相關者（如員工、投資者），有研究證明，企業家的創業激情能夠經情緒感知傳遞給員工，員工經模仿和內化形成自身的工作激情，④朱秀梅、劉月、呂興群等：《從創業者到員工：創業激情傳染的模型構建與機制分析》，《南方經濟》2019年第6 期。從而影響員工的工作結果。⑤Hubner S., Baum M.,Frese M.,“Contagion of Entrepreneurial Passion: Effects on Employee Outcomes,”Entrepreneurship Theory and Practice,vol.44,no.6(2019),pp.1112-1140.同時，創業激情還能增強投資者的投資意愿，⑥Davis B.C., Hmieleski K.M., Webb J.W. ,and Coombs J.E. ,“Funders ’positive affective reactions to entrepreneurs’crowd funding pitches:The influence of perceived product creativity and entrepreneurial passion,”Journal of Business Venturing,vol.32,no.1(2017),pp.90-106.使創業者獲得更多的創業支持，對彌補企業的新創弱性與提高創業績效也十分有利。另一方面，當創業身份認同被激發，創業者會根據自身的身份設定，有意識地增加參與創業實踐的努力程度，并對當前事業表現出更多的專注和投入。根據身份認同理論，身份認同會使創業者產生與創業目標相吻合的創業認知，使其更傾向于站在創業者身份的角度作出決策，將創業者角色和當前創業事業緊密地結合在一起，促進企業產出的增加和成長速度的提高。據此，本研究提出以下假設:

H1:創業激情對創業績效具有顯著的正向影響。

（二）創業激情和效果邏輯

已有研究表明，在高度不確定的環境下，創業者會遵循效果邏輯進行決策。⑦Sarasvathy S.D.,“Causation and effectuation: toward a theoretical shift from economic inevitability to entrepreneurial contingency”,Academy of Management Review,vol.26,no.2(2001),pp.243-263.效果邏輯的概念產生于效果推理理論，該理論以行動為導向，闡述了關于在不確定環境中如何思考、決策和實踐的相關內容，并包含試驗、可承受損失、柔性和先前承諾等原則:⑧鄒旸、崔連廣、閆旭：《效果邏輯形成機制研究：自我效能的中介作用》，《科研管理》2019年第7期。試驗與可承受損失原則強調在自身可承受的范圍內進行迭代試錯；柔性指接受外界變化，視權變因素為機會而非威脅；先前承諾指要合作，強調與利益相關者達成緊密聯盟，以獲取資源來應對創業活動的高風險。⑨夏李慧、羅彪：《大變局中創業者效果推理對企業機會塑造的影響機制研究》，《科研管理》2021年第1期。

充滿激情的創業者具有更強烈的自我實現感知，更注重控制，而效果邏輯恰恰強調控制。創業激情能讓創業者保持積極的心態，柔性應對不確定性因素與事件，讓他們更易于接納目標和環境的變化，更敢于嘗試新思路與新方法，更愿意通過試驗去探尋更具發展性的道路。①鄧舒婷、崔連廣、閆旭：《創業激情、自我調節模式與效果推理關系研究》，《管理學報》2020年第6期。受創業激情的影響，創業者會積極主動地與利益相關者締結戰略聯盟，達成先前承諾，以降低環境不確定性帶來的不安全感。同時，創業者還會在自身可承受損失的范圍內探索企業的發展策略，在創業活動中體現出更高的效率，避免資源浪費。在創業激情的驅動下，創業者還會主動學習，②單標安、于海晶、費宇鵬：《創業激情對新企業成長的影響研究——創業學習的中介作用》，《南方經濟》2017年第8期。提高自身的認知靈活性。③Mueller B.A.,Wolf M.T.,and Syed I.,“Passion and grit:an exploration of the pathways leading to venture success,”Journal of Business Venturing,vol.32,no.3(2017),pp.260-279.據此，本研究提出以下假設:

H2:創業激情對效果邏輯具有顯著的正向影響。

（三）效果邏輯和創業績效

有限理性理論認為，在復雜且不確定的情境中，交易量越大，不確定性越大，信息越不完全。由于決策者對環境的計算能力和認知能力有限，無法實現完全的信息對稱，因此通常他們只追求滿意的結果而非最優的結果。而效果邏輯則強調決策者要在不確定情境中更多地采取序貫分析的方式進行決策，利用既有資源創造機會。④李雪靈、李玎玎、劉京等：《創業拼湊還是效果邏輯？理論適用條件與未來展望》，《外國經濟與管理》2020年第1期。對創業企業來說，在作出戰略決策時會受到資源有限性的約束，效果邏輯型創業者更重視對已有手段集的豐富運用，在既有資源基礎上對未來進行規劃和塑造，在自身可承受風險范圍內開展創業實踐，促進創業績效的提高。效果邏輯中的試驗可以幫助企業探尋市場的隱性知識、洞察客戶需求、分析市場趨勢，從而提高應對市場需求的反應力和靈活性，更精準地進行資源配置，在“干中學”的過程中更新創業知識，克服決策慣性，提高決策的質量和效率。柔性原則使創業者對內外部環境保持開放的態度，對不確定性因素或事件抱積極的態度，能夠審時度勢，根據內外部變化順勢調整計劃和提煉運營方式，⑤Honig B.,“Learning strategies and resources for entrepreneurs and intrapreneurs,”Entrepreneurship:Theory and Practice,vol.26,no.1(2001),pp.21-36.主動抓住機會，搶占先發優勢，促進績效快速提高。效果邏輯型創業者重視合作，熱衷與外界關系產生聯系，賦予企業除自有資源之外的資源。執行聯盟組合的共識能推動經營活動順利進行，易達成雙贏局面，⑥Wiltbank R., Read S.J., and Dew N.,“Prediction and control under uncertainty: outcomes in angel investing,”Journal of Business Venturing,vol.24,no.2(2009),pp.116-133.重要的是自主選擇的戰略聯盟能更快地提升創業績效。⑦Read S.,Song M.,and Smit W.A.,“Meta-analytic review of effectuation and venture performance,”Journal of Business Venturing,vol.24,no.6(2009),pp.573-587.因此，本研究提出以下假設:

H3:效果邏輯對創業績效具有顯著的正向影響。

（四）效果邏輯的中介作用

效果邏輯在創業激情的驅動下，會表現出更積極主動的決策行為，因此本研究推測被強化的效果邏輯有利于提升創業績效。創業激情作為一種強烈的情感因素，會影響創業者的決策邏輯思維，進而影響新創企業的成長和發展。創業激情也是一種積極情緒的喚起，充滿激情的創業者對自身處境的評估更加樂觀，⑧鄒旸、崔連廣、閆旭：《效果邏輯形成機制研究：自我效能的中介作用》，《科研管理》2019年第7期.這能幫助創業者在持續的不確定性的創業環境中保持自信的心態，驅使創業者更傾向于采用效果邏輯進行決策判斷。效果邏輯對創業過程產生的積極影響已被眾多學者證實，效果邏輯能促進企業關系網絡的構建，①Murdock K.A.,and Varnes C.J.,“Beyond effectuation:Analyzing the transformation of business ideas into ventures using actor-network theory,”International Journal of Entrepreneurial Behavior and Research,vol.24,no.1(2018),pp.256-272.有助于新創企業對新穎型商業模式的設計，②王玲玲、趙文紅、魏澤龍：《因果邏輯和效果邏輯對新企業新穎型商業模式設計的影響：環境不確定性的調節作用》，《管理評論》2019年第1期。能夠提高企業的國際化績效。根據以上闡述，在創業實踐活動中，創業者考慮效果邏輯可能會對新創企業績效的提高產生積極作用。因此，本研究提出以下假設:

H4:效果邏輯在創業激情和創業績效的關系之間具有中介作用。

（五）不確定性容忍度的調節作用

創業實踐活動充斥著諸多不確定性因素與事件，面對不確定性，有些個體能積極面對，適應良好；有些個體則會感到壓力和困擾，試圖躲避或冷處理。③黃仁輝、李潔、李文虎：《不確定性容忍度對風險偏好的影響及其情景依賴性》，《心理科學》2014年第6期。學者通常用“不確定性容忍度”來描述這種差異。不確定性容忍度的概念起源于無法忍受不確定性的研究，它被界定為個體在應對不確定情景時，在認知、情緒和行為反應傾向上的差異。④Zvolensky M.J.,Vujanovic A.A.,Bernstein A.,and Leyro T.,“Distress tolerance: Theory, measurement,and relations to psychopathology,”Current Directions in Psychological Science,vol.19,no.6(2010),pp.406-410.創業者采用效果邏輯對創業績效發揮作用的過程會受到自身的不確定性容忍度的影響，即對不確定性規避的程度會影響效果邏輯和創業績效的關系。⑤秦遠建、汪文祥：《不確定性容忍度、決策邏輯與突破式創新關系研究》，《科技進步與對策》2020年第2期。

創業者在高度不確定情景下，傾向于采用效果邏輯，高不確定性容忍度能強化這種決策邏輯作用的發揮。高不確定性容忍度意味著規避不確定性的程度更低，效果邏輯強調柔性和對意外的接納。同時，具有高不確定性容忍度特征的創業者更具冒險精神，面對困境能夠主動出擊，幫助自身構建先發優勢，從而降低意外因素帶來的沖擊。新創的企業穩步發展也給創業者提供了更多的正反饋，有利于創業績效的提升。相反，低不確定性容忍度意味著規避不確定性的程度更高，這與效果邏輯發揮作用的底層原理相悖，不利于效果邏輯作用的發揮。具有低不確定性容忍度特征的創業者對高風險創業環境充滿疑慮和擔憂，在受到不確定性威脅時容易產生負面情緒，⑥Boelen P.A., Reijntjes A., and Carleton R.N. ,“Intolerance of uncertainty and adult separation anxiety,”Cognitive behaviour therapy,vol.43,no.2(2014), pp.133-144.這既不利于其作出理性的決策，更削弱了效果邏輯的積極作用。因此，本研究提出以下假設:

H5:不確定性容忍度在效果邏輯和創業績效的關系中起調節作用，即不確定性容忍度越高，效果邏輯對創業績效的正向影響越強，反之效果邏輯對創業績效的正向影響越弱。

綜上所述，本研究構建創業激情、效果邏輯對創業績效的影響路徑如圖1 所示，且不確定性容忍度在效果邏輯對創業績效的影響路徑上發揮正向的調節作用。

圖1 研究模型

三、研究設計

（一）研究樣本

本文主要研究以效果邏輯為中介變量的情況下，創業激情對創業績效的影響。由于研究的主要解釋變量是對創業者個體特質的描述，因此，本文的資料收集也圍繞創業者展開，以問卷調查的方式進行。問卷的發放主要面向三個群體:一是創業孵化中心、創業園區的創業群體；二是活躍在創業群與創業論壇中的創業群體；三是從高校MBA 和EMBA 專業中篩選出的創業者。本研究對問卷發放對象的篩選，合乎創業者群體分布的實際情況，能夠從一定程度上提高問卷的回收率和數據的有效性。本研究共回收問卷158份，經過數據篩選和處理，最終得到有效問卷125份，有效問卷回收率為79.1%。

（二）研究工具

1.創業激情

本研究采用Cardon 等（2013）①Cardon M.S.,Gregoire D.A.,Stevens C.E.，and Patel P.C.,“Measuring entrepreneurial passion: Conceptual foundations and scale validation,”Journal of Business Venturing,vol.28,no.3(2013),pp.373-396.開發的量表來測量創業激情。量表包含了強烈的積極情感和身份認同兩個維度。量表共包含13 個題項，如“找出解決為滿足市場需求的新途徑是非常令人興奮的”“尋找新產品/服務的想法對我來說是一種感受”等。題項采用Likert 5 級計分，從“完全不符合”到“完全符合”，分別賦值1分（完全不符合）—5分（完全符合）。

2.效果邏輯

本研究采取Gabrielsson等（2011）②Gabrielsson J.,and Politis D.,“Career motives and entrepreneurial decision-making: examining preferences for causal and effectual logic in the early stage of new ventures,”Small Business Economics,vol.36,no.3(2011),pp.281-298.研究中的量表來測量效果邏輯。量表共包含4個題項，如“我歡迎不確定的情況并希望能夠利用這些事件”“我喜歡和我的利益相關者有偶然和非正式的關系”等。題項采用Likert 5級計分，從“完全不符合”到“完全符合”，分別賦值1分（完全不符合）—5分（完全符合）。

3.不確定性容忍度

本研究對不確定性容忍度的測量主要使用無法忍受不確定性量表（Intolerance of Uncertainty Scale，IUS），并參考黃仁輝（2014）③黃仁輝：《不確定性容忍度對決策偏好的影響》，博士學位論文，江西師范大學，2014年，第118頁。簡化后的量表。量表共包含11個題項，如“當我覺得事情不確定時就無法繼續進行下去”“如果不能掌握所有我需要的信息我會很沮喪”“我不能忍受自己的未來處在不確定的狀態”等。題項采用Likert 5 級計分，從“完全不符合”到“完全符合”，分別賦值1 分（完全不符合）—5分（完全符合）。

4.創業績效

創業績效是指新創企業為實現目標而展現在各層面的有效輸出，這一目標包含了組織目標和個人目標。因此，本研究對創業績效的測量從組織和創業者個人兩個方面進行。組織方面的測量主要借鑒Covin等（1991）④Covin J.G.,and Slevin D.P.A.,“Conceptual Model of Entrepreneurship as Firm Behavior,”Entrepreneurship Theory and Practice,vol.16,no.1(1991),pp.7-26.的研究，包含“獲利性”和“成長性”兩個方面，量表共包含8個題項，如“公司的凈資產收益率在同行中保持領先”“相比競爭對手，創新產品和服務發展較快”“與競爭對手相比，公司的產品銷售額增長很快”等。個人方面測量借鑒Greenhaus 等（1990）⑤Greenhaus J.H.,Parasuraman S.,and Wormley W.M.,“Effects of Race on Organizational Experiences,Job Performance Evaluations,and Career Outcomes,”Academy of management Journal,vol.33,no.1(1990),pp.64-86.以及陳芳和胡蓓（2012）⑥陳芳、胡蓓：《產業集群對創業人才孵化的作用機理研究》，《生產力研究》2012年第1期。的研究，主要從個人成長和職業生涯滿意度兩個方面進行測量，量表共包含8 個題項，如“我對自己人生目標實現情況很滿意”“我對自己現有的收入情況很滿意”“我積累了豐富的創業經驗”等。題項采用Likert 5級計分，從“完全不符合”到“完全符合”，分別賦值1分（完全不符合）—5分（完全符合）。

5.控制變量

創業績效可能會受到創業者年齡、性別、企業員工數量、公司成立年限等因素的影響，①Forbes D.P.,“The Effects of Strategic Decision Making on Entrepreneurial Self-Efficacy,”Entrepreneurship Theory and Practice, vol.29,no.5(2005),pp.599-626.同時創業者的受教育水平和創業次數也會對企業績效產生影響，②張秀娥、李夢瑩：《創業韌性的驅動因素及其對創業成功的影響研究》，《外國經濟與管理》2020年第8期。因此，本文將創業者的性別、年齡、受教育水平、企業員工數量、創業次數和公司成立年限作為控制變量納入研究，以提高研究結果的可靠性。

四、實證分析和結果討論

（一）有效樣本的描述性分析

通過對有效問卷進行分析，我們發現樣本呈現以下基本特征:受訪創業者中有男性47 人（37.6%），女性78 人（62.4%）；受訪者年齡集中在21—30 歲之間，占有效樣本的54.4%，20 歲及以下占0.8%，31—40 歲占40%，41—50 歲占3.2%，51 歲及以上占1.6%；從受教育程度分布看，高中（或中專）及以下占0.8%，大專占5.6%，大學本科占45.6%，研究生占45.6%，研究生及以上占2.4%；從所創企業員工數量來看，5 人及以下占60%，6—10 人占8%，11—20 人占4.8%，21—50 人占7.2%，51—100 人占3.2%，100 人及以上占16.8%；從創業者創業次數的分布看，初次創業（創業次數為0 次）占58.4%，1 次占31.2%，2—4 次占9.6%，5 次及以上占0.8%；從所創企業已成立年限來看，1 年及以下占50.4%，1—3年占19.2%，4—5年占4%，6—8年占0.8%，8年及以上占25.6%。

（二）信效度分析和相關性分析

1.信度分析

為了保證后續實證分析的可靠性，本文利用SPSS 21.0 統計分析軟件對各量表進行了信度分析。分析結果顯示創業激情量表、效果邏輯量表、不確定性容忍度量表與創業績效量表的Cronbach’s α 值分別為:0.96、0.80、0.93、0.96，均高于0.70，這表明各測量量表具有很好的內部一致性，問卷具有較好的信度水平。

2.效度分析和相關性分析

為了保證后續實證分析的有效性，我們使用SPSS 21.0和AMOS 21.0對問卷的效度進行了探索性因子分析（Exploratory Factor Analysis，EFA）和驗證性因子分析（Confirmatory Factor Analysis，CFA）。首先使用SPSS 21.0對問卷進行了探索性因子分析，分析結果顯示KMO值為0.90，高于標準上的0.80，而且巴特利球體檢驗的因子顯著性概率為0.000，小于0.001，說明問卷調查所搜集的數據適合進行因子分析。同時，我們采用Harman單因素因子分析進一步檢驗了共同方法偏差，結果表明第一個因子解釋了42.75%的方差變異，小于Podsakoff等（1986）③Podsakoff P.M.,and Organ D.W.,“Self-reports in Organizational Research: Problems and Prospects,”Journal of Management, vol.12,no.4(1986),pp.69-82.推薦的50%的判斷標準，這說明共同方法偏差并不嚴重。

我們利用AMOS 21.0分析了問卷的聚合效度、組合信度以及區別效度。表1結果顯示了各變量的數據結果，創業激情的聚合效度AVE值為0.65，組合信度CR值為0.96；效果邏輯的聚合效度AVE值為0.52，組合信度CR 值為0.81；不確定性容忍度的聚合效度AVE 值為0.67，組合信度CR 值為0.96；創業績效的聚合效度AVE 值為0.56，組合信度CR 值為0.93。由以上數據可以得知，各變量聚合效度AVE的值都高于標準上的0.50，組間信度CR 值也都高于標準上的0.70，因此說明問卷的聚合效度和組合信度良好。就問卷的區別效度而言，我們通過比較變量間的相關系數和AVE平方根大小來進行檢驗。表2中的分析結果顯示創業激情、效果邏輯、不確定性容忍度和創業績效的AVE平方根均大于各變量的相關系數，這說明各個變量的區別效度良好。

表1 聚合效度和組合信度分析結果

各變量的均值、標準差和相關系數分析結果如表2 所示。根據表2 中的數據所示，創業者的創業激情和創業績效呈顯著正相關（β=0.58，p<0.01），創業激情和效果邏輯呈顯著正相關（β=0.65，p<0.01），創業激情和不確定性容忍度呈顯著正相關（β=0.29，p<0.01），效果邏輯和不確定性容忍度呈顯著正相關（β=0.44，p<0.01），效果邏輯和創業績效呈顯著正相關（β=0.63，p<0.01），不確定性容忍度和創業績效呈顯著正相關（β=0.50，p<0.01）。

表2 變量間的相關性分析和區別效度分析

（三）假設檢驗

在研究過程中，我們采用多層次回歸方法對主效應、中介變量和調節變量的假設進行檢驗:先放入研究的控制變量，再放入自變量；如果要驗證中介作用，在放入控制變量和自變量的基礎上再放入中介變量；如果要驗證調節作用，在放入控制變量和自變量的基礎上放入調節變量，再放入自變量和調節變量的交互項。

中介作用的檢驗結果見表3。在表3中，性別、年齡、受教育水平、員工數量、創業次數和公司成立年限作為控制變量，自變量為創業激情，中介變量為效果邏輯，因變量為效果邏輯和創業績效。模型4中，在加入控制變量的基礎上加入自變量創業激情和因變量創業績效，結果顯示創業激情對創業績效的回歸系數為0.73（p<0.001），說明創業激情對創業績效有顯著的正向影響，因此H1假設成立；模型2 分析自變量創業激情和中介變量效果邏輯之間的關系，結果表明創業激情對效果邏輯的回歸系數為0.20（p<0.001），說明創業激情對效果邏輯具有顯著的正向影響，因此H2假設成立；模型5 分析中介變量效果邏輯與因變量創業績效之間的關系，結果顯示效果邏輯對創業績效的回歸系數為2.50（p<0.001），說明效果邏輯對創業績效具有顯著的正向影響，因此H3假設成立；模型6 在模型4 的基礎上加入中介變量效果邏輯，結果顯示在這個模型中效果邏輯對創業績效具有顯著影響，回歸系數為1.73（p<0.001），說明效果邏輯的中介作用顯著。根據數據發現，模型6 在模型4 基礎上加入效果邏輯后，創業激情對創業績效的回歸系數由0.73變為0.38（p<0.001），這說明盡管創業激情對創業績效的正向影響減弱了，但效果邏輯對創業績效仍然具有顯著的正向影響，由此可以進一步斷定效果邏輯在創業激情和創業績效的關系之間產生的中介作用，因此H4假設成立。

表3 效果邏輯的中介作用回歸分析

為了更精確地考察效果邏輯變量的中介作用，我們利用Andrew F.Hayes 開發的PROCESS 3.30 插件對中介效應進行了分析，采用Bootstrap方法，通過反復隨機抽樣估計中介變量的中介效應及抽樣分布特征，并給出中介效應的置信區間。我們將控制變量、自變量創業激情、中介變量效果邏輯和因變量創業績效按照一定順序依次放入，設置在p<0.05水平上顯著，Bootstrap隨機抽樣設置為5000。運行結果表明，效果邏輯對創業激情和創業績效的中介效用值為0.35（p<0.05），95%的置信區間[0.155,0.591]，置信區間不包含0，H4又一次得到驗證。與此同時，分析結果的數據顯示，總效應值為0.73，其中直接效應值為0.38，效應占比為52%，間接效應值為0.35，效應占比為48%，由此可以得知效果邏輯在創業激情和創業績效的關系之間起部分中介作用。

本文還檢驗了不確定性容忍度在效果邏輯和創業績效之間的調節作用。為降低多重共線性的影響，在構建交互項時，分別將效果邏輯和不確定性容忍度做中心化處理，以避免多重共線性問題，分析結果如表4 所示。模型3 表明，在控制了效果邏輯和創業績效之后，效果邏輯和不確定性容忍度的交互項對創業績效具有顯著的影響，其回歸系數為1.03（p<0.001），說明不確定性容忍度對創業激情和創業績效的關系具有調節作用，因此H5假設成立。

表4 不確定性容忍度的調節作用回歸分析

五、結論與啟示

本文基于管理學和心理學相關理論，將不確定性容忍度引入創業領域，從創業者個體層面探究了創業激情、效果邏輯、不確定性容忍度和創業績效之間的關系。通過面向創業者群體的問卷調查得到研究數據，并進行實證分析，結論如下:

第一，創業激情能夠直接影響創業績效。實證結果表明，創業者的創業激情對創業績效具有顯著正向影響。這意味著創業激情作為一種強烈的積極情感能增強創業者對自身的身份認同感和完成創業任務的使命感，幫助創業者更好地建設和發展企業，有助于創業績效的提高。

第二，創業激情能影響創業者的決策邏輯。實證結果表明，創業激情對效果邏輯具有顯著正向影響。這意味著創業激情能促使創業者以更樂觀的心態采取效果邏輯的原則作出決策，讓創業者對不確定性因素和事件的看法發生變化，使其能夠柔性處理不確定性因素和事件，將不確定轉化為發展機遇。

第三，采用效果邏輯進行決策能夠促進企業發展。實證結果表明，效果邏輯對創業績效具有顯著的正向影響。這意味著傾向采用效果邏輯作出決策將有利于創業績效的提高，幫助企業在行業內快速站穩腳跟，提高市場份額，為企業贏得更多的發展空間。

第四，決策邏輯能在創業激情與創業績效關系之間發揮作用。實證結果表明，效果邏輯在創業激情和創業績效的關系之間起部分中介作用。這意味著創業激情不僅能夠直接對創業績效產生積極作用，而且還能通過采取效果邏輯進行決策，間接對整個過程產生影響。

第五，個體特質能對決策邏輯與創業結果之間的作用路徑產生影響。實證結果表明，不確定性容忍度在效果邏輯和創業績效之間起調節作用。這意味著效果邏輯和創業績效的影響關系會受不確定性容忍度的影響，即高不確定性容忍度能夠促進效果邏輯積極作用發揮，低不確定性容忍度會削弱效果邏輯對創業績效的積極影響，抑制效果邏輯積極作用的發揮，不利于創業績效的提高。

基于以上結論，得到如下啟示:

（一）充分發揮創業激情中積極情緒和身份認同的積極效應

首先，創業者要對自身的創業激情有清晰的認知，通過積極情緒與消極情緒的變化來感知自身的激情水平，適時地調整心態，并運用情緒調節策略來保持創業激情。具體而言，當創業者遭遇創業挫折與失敗時，可以向他人尋求積極的反饋評價，或向經驗豐富的企業家尋求幫助，從他們的經歷中汲取知識并主動學習。這既是創業者積極主動獲取資源的行為，也能夠提升創業者對創業環境的掌控感，增強創業者的自我效能感，保持創業激情的持續性。

其次，要提升創業者自身的身份認同感。一方面，創業者要積極肯定自我價值，尊重自己的內心選擇。從能力、心理、人際關系等方面提高創業的勝任力，通過培養“能力可發展”的成長型思維，驅使創業者堅持不懈地追求創業目標，從而增強其身份認同的中心性。另一方面，創業者要積極進行角色承擔，例如，作為管理者要富有責任感并充分激發員工的潛能；作為創業者，要富有激情地識別和利用市場機會，滿足社會群體對創業者的高期待，獲得高社會認可和群體歸屬感，進而增強創業者對創業角色的認同感。

最后，對于政策制定者來說，要主動創造發揮創業激情積極效應的良好條件，比如:為創業者提供政策性補貼，解決資金方面的困難；為創業者提供技術性幫助，鼓勵有經驗的創業者定期舉辦創業技能培養、行業交流會等活動，發揮“創業榜樣”的積極示范效應，提升創業者創業成功的信念；組織開展面向創業者的心理健康培訓活動，幫助他們通過“刻意練習”緩解消極情緒的困擾，從而提升其對創業激情的積極體驗。

（二）效果邏輯是創業激情影響企業績效的關鍵機制

對新創企業來說，企業成長環境的不確定性會對企業績效產生重要影響。因此，創業者要采用以手段為導向的效果邏輯的決策方式，保持對創業機會的警覺性，以“靈活認知”來把握機遇，促進企業的成長發展。同時，創業者要根據企業經營中的內外部環境有效整合資源，主動與外部利益相關者建立合作伙伴關系，擴大社會網絡的積極效應，從而確保組織行為與資源的匹配。

（三）個體的不確定容忍度是促進創業績效提高的重要邊界機制

創業者要學會利用“情緒ABC”理論來提升對不確定事件的容忍度。創業者必須深刻意識到創業過程中不確定事件（A）只是誘發情緒反應及行為（C）的原因，而個體的對該事件的看法、認知評價方式（B）才是引發個體情緒反應及行為的關鍵機制。創業者要理性認識到創業挫折及困難是不可避免的，并以平和的心態坦然接受。同時，創業者要學會利用“正面思維”對信息進行加工選擇。具體而言，在創業過程中遭遇負性事件時，創業者要學會通過轉移注意力來減少負面信息的不良影響，主動發出心理暗示指令，啟動抑制負面信息機制，強化積極選擇正面信息的認知，如“不確定性的創業環境下會帶來機遇，這將激勵我創新學習”，保持對負性事件的積極認知與評價，從而形成習得性樂觀，不斷提升自身的不確定性容忍度。