“雙高計劃”背景下高職院校商務英語專業學生創業能力評價指標體系探索與實踐

彭枚芳

（1.廣東工貿職業技術學院 廣東廣州 510510；2.華南師范大學 廣東廣州 510000）

《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》正式頒布，并且寫入《中國教育現代化2035》和《國家職業教育改革實施方案》。把打造技術技能人才培養高地和搭建技術技能創新服務平臺擺到了一個更加重要的位置。作為創新創業的重要大軍，高職商務英語專業學生是深化高職院校創新創業教育改革的主要對象。因此，提高商務英語專業學生創業意識和創業能力，培養出符合經濟社會快速發展的創業型復合型技術技能人才是“雙高”建設的重要指標之一，同時也是落實國家創新驅動發展戰略的重要保證。然而，目前我國區域經濟發展對創業型人才需求甚多，但是創業率低、創業成功率低，各高職院校培養的技術技能人才在“云物大智”新時代改革的力度還不夠，創業能力評價體系還未完全形成，尤其是在落實“雙高計劃”政策方面成果體現還不突出，無法滿足快速發展的經濟需求。因此，需要建立有效的評價指標體系來引導各高職院校提高學生的創新創業能力。

一、概念界定

（一）“雙高計劃”的概念

“雙高計劃”即中國特色高水平高職學校和專業建設計劃，是我國為建設一批引領改革并支撐發展的中國特色和世界水平的高等職業學校和骨干專業（群）的重大決策建設工程，也是推進中國教育現代化的重要決策，是中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的簡稱?！半p高計劃”是落實《國家職業教育改革實施方案》的重要舉措，將通過職業教育改革發展引領帶動職業教育培養高素質技術技能人才，成為支撐地方經濟轉型升級和服務國家戰略的重要力量?！半p高計劃”圍繞的中心依然是創新創業人才的培養。

（二）創業能力的界定

美國著名社會心理學家戴維·麥克利蘭（David C.McClelland）把能力界定為“能明確區分在特定工作崗位和組織環境中杰出績效水平和一般績效水平的個人特征”，并把它分為五個層次：知識、技能、自我概念、特質和動機[1]。Slaughter[2]認為，創業能力是指在一定條件下，將潛在的創業設想轉化為現實的能力，它是人的素質中最深層、最有價值的能動力量，體現了人的思維品質、開拓性和獨創性。鐘玉泉、彭健伯認為創業能力是將創業設想轉化為現實活動的能力，是人的素質中最深層次、最有價值的能動力量[3]。桂德懷把高職學生創業能力概括為“高職學生將相關知識、信息或技術與創業實踐活動相結合，創造出有社會價值的產品和服務所需要的情感和智力的總和”。[4]宋東林等進一步從創業文化、創業資源、創業人才培養、知識成果轉化4個方面歸納了創業型大學創業能力的定義和構成要素。宋東林等認為創業型大學的創業能力是高校內部循環過程和高校與外界互動過程的集成，是一個綜合作用的結果，是其構成要素整合后形成的一種集中體現。[5]齊書宇和方瑤瑤通過探索有效評價工科大學生創新創業能力的方法與標準將大學生創新創業能力評價確定為4個一級指標，即創新能力、創業意識、創業能力、創業管理能力，并逐級分解，確立大學生創新創業能力的三級評價指標體系及各指標權重。[6]

二、高職院校畢業生創業的現狀

隨著經濟全球化的進一步深入、國家創新創業戰略的實施，創業已經成為高職人才培養中很重要的一環。2015年李克強總理就提出了“大眾創業，萬眾創新”的口號，大力提倡大學畢業生創業。近年來，高校大幅度擴招，就業形勢日趨緊張，高職院校畢業生面臨著前所未有的挑戰和就業創業壓力。據廣東省教育廳發布的2019年就業質量報告數據顯示，該年度廣東省就業畢業生人數53.92萬人，?？粕?5.11萬人，高職院校畢業生比例占了約一半?？紤]到廣東省作為人才遷移的重要陣地，即有相當比率的畢業生選擇來廣州就業，這就意味著需要各行各業必須提供更多的就業機會來確保就業崗位供需平衡。據2020年我國高校畢業生創業數據顯示：不愿意創業的比例占50.44%；有創業想法但不打算畢業后馬上創業的比例達45.85%，有創業想法并打算立即創業的比例僅僅為3.71%，創業成功率僅僅2.4%。畢業生創業困難主要表現在：一是畢業生缺乏自我認知，創業思路不清晰，隨意性強；二是畢業生缺乏啟動資金、創業指導、技術支持、創業伙伴或創業場地；三是大部分家庭受到經濟條件的限制，父母不支持孩子創業，畢業生沒有人脈，難以解決創業中遇到的問題；四是絕大部分高職院校教師沒有就業指導相關資質證書，創業教育只是與雙創大賽掛鉤，創業教育落實不力；五是傳統實體經濟受影響，創業氛圍雖已形成，但選擇面窄，許多創業者無法適應新經濟形勢帶來的迷茫和壓力。

三、培養高職學生創業能力的必要性

2016 年，中共中央、國務院發布的《國家創新驅動發展戰略綱要》和《教育部關于中央部門所屬高校深化教育教學改革的指導意見》明確指出：要提高高校的人才培養質量，加大力度推動教育改革與創新，并將“創業意識”“創新思維”“創新精神”和“創新創業能力”等創新創業教育內容貫穿到高校人才培養全過程，并作為評價高校人才培養質量的重要指標。當前是全球經濟發展迅速，國家面臨著各種經濟轉型升級，社會更需要既懂得外語又懂得各種新技術開發和創造的高層次人才。從近年的招生情況來看，高職商務英語專業是非?；鸨膶I，商務英語專業學生是現代社會創新創業發展過程中主力軍，具有外語語言能力和不同于其他創新創業學生的優勢。因此高校人才培養的主要目標還是創新創業，高職院校應該大力推進創新創業教育改革，

通過構建商務英語專業學生創業能力評價體系，能夠更好地促進高職商務英語專業學生提高社會適應性，更好地促進學生成長為社會需要的技術技能人才。當前，我國高職商務英語專業學生的創業意識不濃，創業能力不強，有意愿創業的比率和成功率都不高。構建高職商務英語專業學生創業能力評價體系，能很好地促進雙創部門領導、二級學院和一線教師重視學生創新創業工作，加強對學生創業的有效指導，對學生的創業意識、創業能力、創業成果進行科學評價，提升學生創業的積極性、參與度和成功率。其次，構建大學生創業評價能力體系能夠讓師生進一步了解高職商務英語專業實施創業教育的初衷，深入了解創業課程教學的內容和目標，從而促使教師帶動學生積極創業，通過教師帶領和指導學生團隊參加比賽以點帶面真正地提高學生創業能力。

四、建立高職商務英語專業學生創業能力評價指標體系

（一）高職商務英語專業學生創業能力指標的選擇

根據定性與定量相結合的原則，結合高職商務英語專業畢業生創業的現實情況，立足于國家對高校人才培養和創業教育的要求，充分考慮商務英語專業深度融合的行業企業專業人士和高管的意見和建議，借鑒國內外學者對畢業生創業能力評價機制或評價體系等方面的研究。通過不斷探索和實踐，高職商務英語專業學生的創業能力評價一級指標可以確定為創業品質、創業意識、創業知識和創業技能四個主要方面，每個一級指標下又可以選擇多個二級指標。創業品質可以細分為身心健康、社會責任感、創業精神、抗挫堅定、冒險進取精神、自信等；創業意識可以細分為創新意識、競爭意識、合作意識、評價意識、創業信念和創業世界觀等；創業知識可以細分為商業知識、創業理論、交叉學科知識、專業新技術知識等；創業技能可以細化為思維能力、洞察能力、實踐能力、管理能力、學習能力、溝通能力、風險防控能力等。

（二）設置科學可行的創業能力評價權重和形式

權重是衡量各個指標在整個體系當中所處的地位，為了更客觀地評價學生的創業能力并體現它的價值，需要賦予不同評價指標以不同的數值，來顯示指標在整個評價體系中所占的位置。為了客觀公正地評價高職商務英語專業學生的創業能力，需要分別對創業特質、創業意識、創業知識和創業技能四個一級指標的每個二級指標賦予不同的數值，本著操作簡單方便統計的原則，采取直接權重分配的辦法，根據每個學生創業方面的情況將二級指標確定為A、B、C、D4個等級，每個等級分別賦予1.0、0.8、0.6、0.4這樣不同的等級系數。如學生參加雙創大賽獲得省級一等獎或二等獎以上，即可在評價列表中給予分值1.0，評價等級可以定為A級；學生參加雙創大賽獲得省級三等獎，賦予分值0.8，評價等級可以定為B級；學生參加雙創大賽獲得校級一等獎，賦予分值0.6，評價等級可以定為C級；學生參加雙創大賽獲得校級二等獎或三等獎，賦予分值0.4，評價等級可以定為D級，針對每個二級指標給學生的創業能力設置不同的權重和評價標準級別。

（三）保障高職商務英語專業學生創業評價公正及時

在學校和二級學院行政領導下，成立商務英語專業學生評價工作領導小組，負責對商務英語專業學生創業能力進行每年一次考核。根據學校對雙創工作的要求采取目標責任制管理與評價考核制度，二級學院依據年初制定的商務英語專業學生創業目標進行定期考核，主要包括創業課程學習成績、創業活動的策劃與開展、雙創比賽獲獎情況和畢業后成功創業的情況等指標和觀測點。優化評價考核方式，挖掘產教深度融合企業資源，充分利用互聯網優勢，設計開發和使用基于互聯網和新媒體技術的雙創考核管理系統，改變傳統的紙質填報和口頭匯報及書面評價打分統計的方式，方便學校和二級學院開展考核，體現創業評價公正及時并切實提高工作效率。

（四）明確高職商務英語專業學生創業評價時間和等級

要做好畢業生的創業評價工作，應該預先制定好創業評價工作方案，明確評價時間和等級，提前讓學生熟悉，方便學生在學習期間提前做好規劃，能結合評價情況實時調整自己的學習與實踐，同時也方便專業負責人及時調整專業人才培養方案和課程體系，方便教師及時調整教學內容與教學方法。創業評價應該每年至少要安排一次，并且安排在每年9月份較好，通過一個學年的學習給學生一個科學合理的評價，從而讓學生可以根據評價結果實時優化與調整。根據學生的創業實際評定等級分為較差、中等、優秀四等，根據學生創業能力二級指標加權綜合得分高低再來確定能力等級，得分在80-89分的被評為優秀等級，得分在70-79分的被評為良好等級，得分在60-69分的被評為中等等級，得分在60分以下的被評為較差等級。通過給學生每年一個創業能力評價，讓學生較早認識到創業的重要性和自身提升發展的空間，從而不斷地調整自己的學習方式和實踐鍛煉，不斷提升創業能力。

五、高職商務英語專業學生評價體系實踐與思考

（一）做好頂層設計，合理設計指標體系，精準考核

完善學生創業能力考核評價機制，是推進高職院校創業教育的有效途徑?？己嗽u價制度設計要與高職院校的管理模式相契合，責權利統一。商務英語專業應該基于校院兩級管理模式，以學校實行的目標責任制為依據，分別制定對學生創業能力和教師創業指導的考核指標，選定觀測點，樹立目標管理的鮮明導向，較好地調動師生的積極性、主動性和創造性，有力地促進雙高建設。對創業工作的考核要不斷完善評價指標，創新考核方式，強化考核結果運用，較好地發揮對獎勵機制的指揮棒作用。

（二）優化考核方式，提升工作效率

要以積極創新的思維，不斷改進考核方式。商務英語專業可以將紙質評價方式轉為電腦網上評分方式，或采用手機評分方式，通過不斷創新和改進，將過去對創業評價考核工作與互聯網技術、新媒體技術相融合，達到對評價對象便利快捷的需求，改變原來存在的參評人員的拖拉現象，與時俱進，不斷優化，提升評價工作效率，使評價更加客觀、公平公正。

（三）定量與定性相結合，實施全面考核評價

將定量與定性相結合，從而更全面考核評價創業工作，是完善商務英語專業創業工作考核評價體系的必然要求，是雙高計劃背景下高職院校提高商務英語專業學生創業率需要認真思考和解決的問題。商務英語專業應該重視平時的考核評價，建立完善一線跟蹤考核評價機制，完善日?？己嗽u價，推動考核評價方式從年度一次性的考核評價向期初、期中、期末考核為主的定期考核評價與年末的成果考核評價相結合的方式轉變，防止簡單一次考核評價，盡量做到全面和客觀。

（四）提高評價工作的公正性，提升考核評價滿意度

提高考核評價工作的公正性和科學性，學院負責人應深入師生群體中進行調研，完善考核評價指標體系和權重，完善考核評價方式，完善激勵機制，增加教師指導學生參賽和學生參賽獲獎成果的工作考核。如對指導學生參加創新創業大賽表現突出的教師和創業方面有突出成果的學生以及在創業方面作出突出貢獻的教學系或學院，學校在年底考核評價時應給予優秀等級，給予重獎，從而全面激發教師和學生的積極性、主動性和創造性，提升師生對考核評價的滿意度。

（五）完善考核評價制度，確?？己嗽u價的實效性

要在充分調研的基礎上，制定相對完善的考核評價制度，對考核評價工作的指導思想和原則、考核對象內容和指標、考核評價的程序和組織實施目標、考核結果評定和運用等方面作出具體的說明，指導和引導相關教學系和學院做好考核評價工作。制度一旦頒布實施，要做好宣傳，讓考核評價對象知曉制度內容，要保持制度運行的穩定性，并及時根據需要作相應的修訂，以便更好地發揮“指揮棒”的作用，提高考核評價的實效性。