技能人才評價在人力資源管理中的應用研究

王嘉輝

作為企事業單位發展和企業創新的核心力量，人力資源管理如何發揮價值，選拔合適的人才為組織發展提供中堅力量，成為新時代的重要命題。本文旨在探討人力資源管理中技能人才評價的內涵和價值，以及當前存在的問題，并提出有效解決方案。具體而言，應建立一套完善的技能人才評價體系，規范評價流程，實施科學考核機制，優化單位管理機制，提升考核人員技能水平，以及強化人才評價的價值運用，以期為企事業單位的發展提供有益的參考。

高技能人才是企事業單位可持續發展的中堅力量。技能人才評價是企事業單位人力資源管理中不可或缺的一環，它的有效性和合理性將直接影響到技能人才潛力的發揮，從而為企事業單元帶來更有效的人力資源管理咨詢服務。而現代背景下，企事業單位擁有的高技能人才的實際技能與社會實際需求有明顯差異，而這些問題的存在也使得在技能人才評價方面缺乏科學性和精準度?；诖?，就目前企事業單位實際狀況分析，結合人力資源技能評價體系內容及方式，對相關技能人才評價制度進行探究，進而找尋高效地解決問題的方式。

一、概述技能人才評價的核心內涵

（一）技能人才評價的概念與特點

為更好地實現企業的經營目標，技能人才評價應當作為一種科學的考核機制，以技能人才的工作表現為基礎，充分發揮其技術價值，從而促進單位的可持續發展。

從人才評價機制的角度來看，它具有三大特點：首先，技能人才評價必須兼顧多個方面，不是僅僅局限于一個或少數方面，而是要充分考慮各種影響，并進行合理的認定后才能最終決定。由于技能人才的工作績效受到多種因素的影響，因此，在評價過程中，應當充分考慮到更多的限制條件，以便更加全面準確地評估技能人才的表現。此外，技能人才評價也應該采用多元化的方法，從不同角度、不同層面來進行全面而深入的評估。由于技能人才的工作性質多樣化，因此在評價指標的種類和比例上也應當多種多樣，以確保人才評價工作的多樣性和綜合性；此外，人才評價機制也應該隨著企業發展目標的變化而不斷調整，以適應不同時期的需求。

（二）技能人才評價的主要內容

1.工作業績評價

通過對技能人才在工作崗位上的表現進行全面考核，可以更加準確地反映出他們在企事業單位中的貢獻和價值。這是一種有效的評價體系，可以更好地發掘和培養技能人才，從而提升單位的競爭力。

2.工作綜合能力評價

技能人才的評價應該綜合考量其在單位中的價值。為了更客觀公正地評估能力，我們需要全面、科學地評估其執行力、判斷力、協作能力和領導力等潛在的綜合素質。除了對員工的最終表現進行評估外，還應該重點考察他們的專業知識和技能、工作經驗等方面。

3.工作態度評價

工作態度評價旨在衡量員工對某項任務或工作的投入程度，以及他們是否認真學習嚴格遵守規章、認真執行上級指示、負責任地完成任務等。通過對技能人才的工作態度進行全面評估，可以激勵員工形成積極進取的工作態度，從而為企業和社會的發展和進步提供有力的支撐。

4.綜合潛力評價

技能人才的評價不僅僅局限于基本的績效考察，而是要求其具有專門的崗位綜合素質，包括專業知識技術、關系管理、創新能力質量等多方面的素養。所以，除了基本的績效考察外，還應該結合綜合表現，以發掘出技能人才的更大發展潛力，以更好地滿足單位的需求。

二、人才評價在企事業單位人力資源管理中的問題分析

（一）缺乏技能人才培養意識

目前，部分企事業單位缺乏技能人才培養意識，人才評價機制制度的建立缺乏科學性、合理性和有效性，導致評價方案與實際發展需求存在較大差距，從而使得人才評價工作難以得到有效實施。而由于技能人才對評價指標缺乏清晰的界定，最終的評價結果缺乏可信度。甚至由于組織內部各部門對技能人才評價的忽視，導致薪資分配僅僅基于員工的最終表現，而沒有真正發揮技能人才評價的作用，從而影響了組織的整體績效。

（二）技能人才評價方式陳舊單一

由于企事業單位經營種類不同、文化不同，技能評價方式比較多元化。但就目前人才技能評價方式來看，多數單位都是模仿其他企事業單位的技能評價方式，或者將傳統的職業技能評價方式作為衡量技能人才的理論依據，使得企事業單位在技能人才評價方面逐漸趨于模糊化、統一化，無法凸顯自身特色。

（三）部門之間信息化建設薄弱

目前來看，部分單位部門之間缺乏有效的溝通渠道，使得其對評估結論的反饋信息理解不夠到位，從而影響了評估的準確性和有效性。由于低效、傳統的信息溝通模式，導致很多技能人才對評估機構的具體實施目標和相關實施條例不夠熟悉，使得他們很難將其與薪資水平關聯起來。

（四）技能人才評價價值開發受限

由于價值開發的局限性，企事業單位的員工往往不重視或產生抵觸情緒。許多員工在私下認為，人力資源管理技能人才評價只是一種表面上的美化手段，而不是真正的技能人才評價，這種看法與企事業單位領導的意識存在著明顯的關系，這也暴露出員工對人力資源評價結果的不信任和懷疑。

三、優化人力資源管理中技能人才評價的方法

（一）強化技能人才評價理念

在新時代背景下，技能人才評價不僅是社會發展趨勢，也是人才隊伍建設發展體系的重要參照。為此，單位必須對技能人才提高重視程度和認識，形成正確的技能人才評價體系。第一，要從根本上認識到技能人才評價對提高經濟效益發展的重要性，充分發揮技能人才評價對激發員工積極性和競爭意識的作用。第二，要充分落實并執行公正、公平、科學的技能人才評價體系，避免弄虛作假、假公濟私等現象發生，充分保障技能人才權益。第三，要以發展為切入點，發揮經營特色，建立可持續的人才評價體系。在技能人才工作中，要重視創新，充分結合自身運營情況構建技能人才評價方式。

（二）規范人才評價體系流程

與此同時，單位還要重視規范技能人才評價流程，確保技能人才評價的公正和合理。第一，要建立相應的規章制度，對于技能人才評價體系出臺針對性的管理制度，針對技能人才建立評價機構，明確機構職能、歸屬、職員及機構場所等。第二，要制定相應的激勵制度，制度要與技能評價內容相互結合，并對技能評價體系進一步明確。第三，制訂技能人才評價執行方案，并上報職能部門預案，執行方案必須具備可行性和實用性。第四，必須做好考務工作。單位利用自主命題形式或者與國家題庫相互結合，對技能人才進行獨立認定評價。第五，及時為勞動者發放職業技能證書，并將職業技能證書信息上傳到相關管理系統，確保后續工作中能夠及時查詢到相關信息，同時將其設置為共享資源，便于查閱。

（三）實施科學的考核機制

科學公正的人才培養評估機制，是技能人才評估體系長期實施的關鍵。企事業單位應當構建一套完善的人才培養考評體系，以確?？己私Y果的正確性和公開性，并且根據企業管理特征制定科學合理的量化考核指標和規范，以便讓不同單位在主體上感受到平等、民主。此外，還應當構建一套完善的技能人才評價目標信息的分管和綜合管理機制，以確保每個人員都能夠按照統一的標準和程序來進行考評，從而使企事業單位人員的利益得以真實體現。為更好地評估技能人才，我們應該設立一個申訴機構，允許被考核人對結果進行反映，以便以更開放、更透明的方式接受全面監督。

（四）優化管理機制建設

在技能人才評價過程中，應將人本管理理念作為變革的核心，以人本主義理論為指導，進行人力資源規劃、單位文化建設及保障能力的有機結合，以此來提升人力資本的效率和質量，促進人才培養的利用。通過管理人員對改革成效的評估，讓技能人才能夠更加自主地開展工作，而不是被“怪圈”的規則束縛。在此流程中，應當充分運用IT創造的紅利，結合現代IT技術，對中國傳統的勞動力資源管理模式進行改造，運用數據信息技術完成對人員信息資源的搜集和統計分析，以提高單位的工作效率和競爭能力。通過利用數據技術，我們可以更精細地管理人力資源，包括聘用、考核和評價，從而提高人才評價的效率和效能。

（五）強化人才評價的價值運用

加強對人才培養測評成果的使用，不僅是促進人才培養測評變革的重要支撐，更是保障改革發展的重要保證。唯有當人力資源管理專業技能人才培養測評成果得到公平、合理的使用，才可能切實贏得民眾的認可，從而促進企業技術人才測評的科學發展。伴隨著企事業單位的發展，人才評定成果的多元化應用要求日益增加，特別是在升遷選拔等關鍵和敏感性問題上，應當重視成果使用，以滿足企事業單位的發展需要。因此，企事業單位技能人才評估的成果不應該被視為一種沉睡的數據信息，而應該被視為一種可能發展的信息，通過IT打破時間障礙，完成對這一信息資源的超時空開發利用，使之變成人才發展的伴生數據信息，從而更好地發揮人才培養的潛力，促進企事業單位的發展。這將對技術人才評價體系的長期發展產生深遠的影響。

四、結 語

如今，隨著企事業單位對高素質人才的需求日益增長，單位的整體發展和人力資源管理水平之間的聯系日益緊密。技能人才評價水平的不斷提高，有利于提高企事業單位人力資源管理工作的協調、合理發展，有利于實現人才資源的有效配置和人才資源的合理規劃，為其創新發展奠定基礎。同時，持續完善技能人才評價機制，通過分析和解決技能人才評估中的問題，提升其職業能力，也是人力資源工作者面臨的一項長期任務。