淺析職業教育信息化建設

詹芳香 肖青山

摘?要：新的發展時期，職業教育的受重視程度大幅提升，信息化建設是職業教育實現高質量發展的必要手段和途徑。但縱觀目前職業教育院校的信息化建設情況，存在著諸多問題，尤其表現為僅初步購置設備，但缺乏信息化理念對于實際工作的指導和滲透。本文通過分析當前職業教育信息化建設的必要性和所存在問題的基礎上，分析實現職業教育的信息化發展的具體路徑，以期能夠進一步推動職業教育的信息化建設深入發展。

關鍵詞：職業教育；信息化建設；學生主體；教學改革

如果說教育本身是為了社會發展服務，并與社會發展緊密聯系，那么作為教育中看似不被重視的職業教育板塊，實則是與社會發展最為緊密聯系的一部分。進入新的發展時期以來，就業作為最大的民生工程，成為國家建設發展的重要課題。而如何通過職業教育的高質量發展帶動高質量就業，成為解決就業難題的新路徑，因此職業教育的社會地位和受重視程度明顯提高。2019年國務院印發《國家職業教育改革實施方案》（以下簡稱《方案》），緊接著2020年教育部等九部門印發《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》，2021年中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推動職業教育高質量發展的意見》，連續出臺的各項方案、計劃和意見，都體現了職業教育發展的國家戰略重要性，職業教育與普通高等教育并重的格局逐漸形成。

職業教育發展的政策加持力度空前，但是職業教育的現狀依舊問題重重，高質量發展的具體路徑到底在哪兒，成為當前眾多職業教育院校和從業者面對的主要問題。結合信息化迅速發展的時代紅利，以及二者之間的高度契合，本文擬通過分析強化職業教育信息化建設的發展思路，為職業教育高質量發展提供借鑒。

一、職業教育信息化的必要性

人工智能、大數據、融媒體、AR/VR等一系列信息技術的術語已經成為日常生活中的常規詞匯，信息技術與人們的日常生活密切相關。全社會都在尋求信息化轉型，教育行業當然也不例外?！斗桨浮访鞔_指出職業教育要“適應‘互聯網+職業教育發展需求，運用現代信息技術改進教學方式方法，推進虛擬工廠等網絡學習空間建設和普遍應用?！薄俺珜褂眯滦突铐撌?、工作手冊式教材并配套開發信息化資源?！敝该髁寺殬I教育想要適應社會發展的步伐，信息化建設是必由之路。

（一）職業教育信息化推動職業教育現代化

“現代化”是在面對已經取得了重要發展成績的基礎上，所提出來的進一步發展要求和目標?！掇o?！穼Α艾F代化”釋義為“不發達社會發展為發達社會的過程和目標。作為過程，其首要標志是用先進科學技術發展生產力?！睆倪@個定義中我們可以看到，使用先進科學技術發展生產力，是現代化的首要要求，落實到職業教育的現代化上，必然也需要將先進科學技術運用到教育過程中去。

職業教育信息化是職業教育現代化的基本內涵和顯著特征，首先是教育硬件的信息化，例如教學環境、教具以及基本的在線課程，這一步是最好實現也是目前覆蓋率較高的一步。教育的現代化更是教學模式和教學理念的現代化，要在充分運用科學技術帶來的硬件升級的基礎上，從根本上將信息化的運用和思路帶入實際課程當中，這樣才能從本質上實現職業教育的現代化。

（二）職業教育信息化滿足職業教育社會化

當前對于職業教育的概念界定已經開始向社會面衍生，職業教育不再只是針對高考后的全日制學生，而是在終身學習的理念倡導之下，面向全社會提供服務。其中包括想要進一步提升能力的在職員工、轉崗人員，就業遇到困難的待業人員、農民工以及有職業教育需求的其他群體。他們并不具備全日制在校的條件，實體的校園空間也無法承載整個社會的需求，通過信息化建設，滿足在線學習以及學分認定的需求已經提上了日程。

課程內容方面，也需要針對社會面的實際需求進行調整，更加緊密地與行業發展同步、與企業需求同步、與群眾實踐同步，而非僅傳統的課堂知識傳授。通過互聯網技術，打破時間、空間的局限，只要有需求就可以在任何時間、地點接受教育和培訓，從而使職業教育向社會化的趨勢發展，尤其是在我國面臨因地域遼闊、區域經濟發展不平衡所導致的教育鴻溝問題上，通過資源流通和互動中促使教育公平，讓職業教育的社會責任進一步凸顯出來。

二、職業教育信息化的困境

然而，面對前所未有的政策利好，職業教育的實際信息化程度并不高，大多數職業院校通過第一輪進行了教學硬件升級之后，就再也沒有進行下一步的信息化建設，缺乏建設的持續性和發展性，職院院校依舊存在信息化建設的困境和瓶頸。

（一）管理制度不完善

一是很多學校尚未建立起符合現代化高校管理要求的信息化組織架構，對于業務機構、應用架構、數據架構、技術架構等都沒有開展科學規劃，信息化建設工作缺乏統籌，應急性的零散建設極易導致成果的失效、建設的低效和投入的浪費。零星購置建設的各類業務系統大多并沒有構建在統一的技術框架和數據標準當中。學校各部門由于信息化認知不足或制度不健全、未落實等原因，沒有按照規范和標準選擇信息系統解決方案，因而盡管各類系統部分解決了業務流程需求和數據管理問題，但是多個系統間沒有實現數據的統一、資源的共享和流程的對接，難以產生協同價值，無法更好地推動總體管理水平的提升。

二是數字資源管理和建設落后。主要體現在兩個方面：一是原有的各類檔案資源尚未實現數字化和網絡化，資源管理也較為分散，沒有建立資源庫系統和相應的管理機制，資源的管理和利用水平都不高；二是尚未建立起結合課程、專業建設必要的網絡課程資源，外購的數字資源較為寬泛、針對性不足，體量十分有限。

（二）基礎設施不全面

一是信息化設施基礎不完善。職業教育院校經過近幾年信息化建設，基本構建好包括數據中心、高性能骨干網絡等良好的物理設施基礎格局，但是一些基礎設施方面還需要完善和提高，如網絡布線不規范，數據中心性能過載，網絡安全設備不完備，數據存儲和備份能力不足等。

二是盡管部分學校建立了數據標準和規范，但是一些系統并未按照規范和標準來提供數據接口，同時由于信息系統覆蓋范圍有限，信息和數據難以實現全面、及時、準確和高效地流轉，冗余數據量大、數據不完整情況很多，數據信息對工作的支撐作用沒有充分發揮。

（三）人才隊伍不健全

一是信息化建設隊伍人員不足。目前大部分的職業教育院校并不具備專門的信息化建設隊伍，大部分信息化建設工作由學校辦公室或者綜合辦公室負責，負責人員本身的信息化素養不足，并未經過系統的培訓和學習。一部分院校通過服務購買的方式，進行了信息化建設的初步配置，但后期的維護和運營缺乏專門的人員隊伍，導致信息化建設工作持久力不足。

二是信息化應用自覺性不足。應用系統建設和使用水平不高，應用是業務信息化的載體和形式，是信息化價值最為直觀的體現，當前問題現象主要包括：一是一些信息系統建而未用，用而不全不精；二是一些系統建設多年未升級，不能很好地貼合業務需求，無法較好的實際滿足管理與服務；三是大部分應用系統未跟上移動應用發展趨勢，提供基于移動智能終端的交互操作，使用不夠便捷；四是存在大量信息化盲區，許多業務流程、教育教學還依賴于手工方式處理，不僅局部工作效率低、規范性差，還導致業務數據難以數字化、流程難以自動化，信息化無法推動全局效能的提升；五是數據更新不及時，操作不規范，致使數據質量低，共享難度大。

三、職業教育信息化的路徑

職業教育的信息化是不可逆轉的大趨勢，從應用構建向數據治理轉化，從集中式架構向組件化、一體化轉變，從IT基礎構架向云構架轉型，從PC端向移動端轉化，從瀑布式向敏捷化轉變等整體走向，都是信息化深度發展的結果，因此，職業教育高校需要從多方面努力，在現有信息化基礎建設的基礎上，不僅要加強硬件配備，更要強化從業人員理念，從更高層次實現信息化高質量發展。

（一）提高從業人員自覺性

職業教育的現代化，首先是人在思維和理念上的現代化。技術的支撐和設備的基礎，都是為了人的需求和教育的發展服務。因此，職業教育想要實現本質上的信息化，身處其中的教職工、學生，甚至學生家長，都要從意識上有信息化發展、信息化運用的自覺性和主動性。

1.強化管理人員信息化發展意識

通過深入的理論學習和廣泛地調研成長，學習先進的數字校園建設理念，感受整體信息化建設帶來的管理提升和服務效率，從而增強職業院校管理人員在信息化建設上的主動性，領導帶動自身校園從管理到教學再到服務的全流程信息化建設工作。組建專門的信息化建設隊伍，設立專職的信息化維護崗位，確保信息化建設工作持續良好運轉。

2.教師信息技術分類提升培訓

圍繞學校教育教學改革，針對教師在教學過程中融合信息技術不同深度和層次，考慮課程的差異性，創新教師信息素養培訓模式，優化培訓資源，制定教師信息技術分類提升計劃，培訓大數據驅動的差異化教學、個性化學習、精細化學習管理、智能化學習服務等教學技能，推行輕度混合式教學、重度混合式教學和完全線上學習分類融合模式，建立大數據驅動的教師信息技術分類培訓體系。

3.構建多層次學生信息素養發展課程體系

更新計算機應用基礎課程內容和教學方式，著力培養學生信息的收集、處理能力，促成學生計算性思維的養成。以專業課程為載體，推行線上線下混合式教學，增強利用信息技術進行自主學習的技能，把學生信息素養發展融入專業課程教學過程。

多維度、多層次、立體化提升校園整體的信息化建設和使用的自覺性，真正將信息化設備和實際工作結合起來，交融一體，實現信息化建設服務于日常工作的最終目的，并最終將職業教育的整體質量提升。

（二）出臺統一標準規范化

在統一的數據標準、融合的技術框架下建設匯集信息、數據和資源的一體化智慧校園系統，平臺由數字資源庫、網絡課程平臺、一站式服務大廳等子系統構成，能夠向師生交付包括教學、科研、管理、生活、數據、決策、圖書文獻、教學資源、數字檔案等全方位、全業務的服務。平臺提供多元、友好的交互方式，建設好掌上校園門戶。

1.建設學習管理平臺

滿足一線教師和學生在教與學的過程中對試題試卷相關需求，對題目知識結構、數據延展進行全方位跟蹤管理，實現智能化高質量組卷。組織者可以定義題目的知識點、難度、教學要求、分數四項指標，可以對題庫和試卷中的題型進行自定義，教師可以查找試題、錄入試題、智能組卷、安排考試等，學生可以自我檢測、自我判卷、自我分析等，從而實現資源共建共享。

2.完善教育評價體系

借助教育大數據技術和學習行為分析技術，全面記錄學生的學習、生活、測評、考試、考勤、獎懲、圖書借閱等各個方面的數據和信息，改變以考試成績為學生學習成果的單一評價模式，實施以多元化學習成果為導向的形成性評價方法，建立大數據驅動的智慧化教育評價體系。

信息化統一標準貫穿到整個教學和管理的全過程，通過數據進行科學校園管理，智慧教學成果不僅可以在績效考核以及學生測評中更加公平公正，也可以在教學改革的經驗總結中更加科學合理。

（三）推動教學模式轉型路

加強網絡學習空間建設與應用，逐步實現“一人一空間、人人用空間”。推廣完善一體化的“互聯網+教學”平臺，助力學校教育教學體系向網絡化、數字化、智能化、個性化、終身化方向發展，實現教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體學生、育人服務覆蓋全體師生、線上資源覆蓋全部課程，推動從提升師生信息技術應用能力向全面提升其信息素養轉變、從融合應用向創新發展轉變?；凇盎ヂ摼W+教學”平臺，推動教學模式由封閉走向開放，探索大數據驅動的差異化教學、個性化學習、精細化學習管理、智能化學習服務的典型途徑，實現教學時空、師生關系多元化的智慧教學。

1.暢通資源交互渠道

打通學校與學校、學校與企業之間的資源壁壘，形成多主體、多渠道育人模式，強化企業在職業教育中的重要作用。通過網絡學習空間的構建，形成雙導師育人模式，增強職業院校與企業需求之間的互動，培養符合市場需求，能夠帶動社會產業發展的職業人才。

2.搭建人才交流平臺

通過信息化平臺對學生的學分情況、日常表現、擅長領域以及專業情況等基本信息進行數據庫管理，通過與企業平臺的良性互動，形成實踐實習基地，發揮職業教育在實踐性上的巨大優勢。在畢業分流以及就業指導上，能夠更加有針對性，最大限度發揮學生的優勢契合企業的需求。

職業教育的信息化最終是為了學生主體服務，學習和就業是學校需要承擔的兩部分重要責任，通過學習資源的交互和就業指導的落實，最終將學生推向廣闊的就業市場，實現人生價值，才是職業教育信息化承擔社會責任的最終目的。

結語

職業教育是現代教育體系的重要組成部分，尤其是在解決就業問題上，其地位和重要性不言而喻。中國的高質量發展進入新的時期，市場和企業對于人才的質量也提出了更高的要求，職業教育是直接面向企業需求的教育路徑，因此在教育模式和教育內容上，需要與企業有更加密切的聯系。而今，信息化發展已經呈席卷之勢，脫離信息化軌道的企業生存日益艱難，脫離信息化軌道的教育也同樣會存在很多問題。因此，職業教育院校必須要多多思考和嘗試，在育人理念上、育人體系上，融入信息化教育手段。

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基金項目：2019年湖南省高校思想政治教育研究課題（19SZ21）、2021年湖南省教育教學改革研究項目（ZJGB2021056）；湖南省教育科學研究工作者協會“十三五”規劃2019年度高等教育協會一般課題JKX19B135

作者簡介：詹芳香（1984—?），漢族，湖南衡陽人，碩士，講師，研究方向：職業教育、社會學。

*通訊作者：肖青山（1979—?），漢族，湖南衡陽人，碩士，副教授，研究方向：職業教育、法學。