企業標準化管理的數字化實踐研究

蘇沛婷

摘 要：近年來，隨著社會主義經濟市場的競爭日趨激烈，國內范圍的各大企業也都面臨著更加激烈的競爭壓力和挑戰。越來越多的企業不斷通過自身的管理結構升級和經營理念升級來加強對企業的標準化管理，但是，目前部分企業在標準化管理工作方面逐漸出現了一些客觀問題，這些問題對企業標準化管理的數字化實踐活動產生了影響。本文通過闡述企業標準化管理的概述及內容，具體闡述了數字化實踐活動在企業進行標準化管理中的重要現實意義，同時，針對當前企業標準化管理進程中面臨的問題，相應的提出一系列幫助企業進行標準化管理的數字化實踐措施，更好地推動企業進行數字化實踐發展，不斷順應激烈發展的社會主義市場環境。

關鍵詞：企業；標準化管理；數字化；實踐研究；措施

一、企業標準化管理概述

企業的標準化管理主要指的是根據國家提出的相對標準化方針政策，以及企業自身的經營理念和發展目標，在規定的企業法人或指定代理人的管理及領導下，通過企業主管部門來對企業日常的經營狀況和工作情況進行監督和管理。簡單來說，企業標準化管理就是一種科學、合理、規范地進行企業日常經營活動的管理和約束的管理方式，企業標準化管理能夠有效地提高企業的生產效率，約束企業中的不良行為，不斷提高企業標準化水平，從而使企業標準化管理可以推動企業正常運轉效率，還能夠實現在生產過程中的資源合理配置問題，有效提高企業的產品質量，最終為企業生產帶來最佳水平的經濟效益。

企業標準化管理的內容涉及三個方面，分別是技術標準，管理標準和工作標準。首先，技術標準主要是企業在進行管理工作時，用來指導生產活動的基本依據和基礎理論，技術標準要求在進行企業標準化管理進程中做到高效，有序和統一，技術標準不僅能夠幫助企業建立高效率、協調統一的技術管理系統，還能夠極大地提高企業標準化管理的生產效率，幫助企業實現管理目標。其次，管理標準主要指的是企業在標準化領域中進行管理事項而遵循的協調統一的管理標準。管理標準主要針對詳細調查研究、組織管理標準以及采取行之有效的方式進行績效考核工作，管理標準能夠約束生產活動中的企業不規范行為，能夠幫助企業管理人員進行工作人員工作行為的管理和監督。最后，工作標準主要指的是在企業標準化領域中，能夠為企業管理者進行協調統一的工作管理而制定的標準。工作標準是以工作人員及工作領域為對象，以工作范圍，工作任務，工作責任以及工作質量為內容來做出規定。綜上所述，企業標準化管理其實就是對技術標準，管理標準和工作標準進行綜合管理的體系和系統。

二、數字化實踐在企業標準化管理中的重要意義

（一）數字化實踐能夠幫助企業構建發展體系

數字化實踐能夠幫助企業構建并完善發展體系。企業的標準化管理不僅要督促各個發展部門和各個環節的工作各司其職，更重要的是要推動各個部門之間的分工協作和合作，更好的保證每個環節和部門能夠發揮自身的職能和作用，不斷推動企業的生產和發展。企業只有構建并完善自身的發展體系，才能更好的約束和規范工作人員的工作行為，鼓勵工作人員不斷提升工作質量。一個企業只有具備了完善的發展體系和理念，才能夠發揮領導階層和管理階層人員的示范作用，進而不斷加強對工作人員行為的約束和管理。數字化實踐不僅幫助企業不斷完善發展體系，還能夠利用數字化的手段來幫助企業進行工作人員工作狀態的管理和約束，更好地實現數字化管理，帶動企業的標準化管理目標。

企業進行標準化管理，不僅能夠督促各個部門之間進行分工協作，還能夠幫助企業建立科學完善的體系制度。因此，企業只有建立科學完善的發展體系，才能夠更加規范的對企業中的生產工作進行約束和管理。

（二）數字化實踐能夠幫助企業進行標準化管理

數字化實踐能夠綜合提高企業的管理水平，幫助企業實施標準化管理。目前來看，國內部分企業的產品質量有待提高，產品的生產前期消耗成本高，甚至有的企業的經濟效益水平遲遲保持低下，綜合分析這些客觀原因，是由于部分企業的管理水平不達標導致的。因此，要針對性地解決這些問題，就必須不斷提高企業的標準化管理，同時，要結合多方面的客觀現實因素來不斷提高企業的管理水平。

首先，建立并完善企業標準化工作的流程體系和制度，對于任何企業和生產來說，只有建立并完善好前期的生產體系和制度保障，才能夠更好地為后期的企業生產與發展提供生產基礎和理論依據，而制度保障又可以更好的約束企業中的不規范生產行為，能夠幫助企業強有力的提高工作人員的工作水平和質量。另外，企業運用標準化的管理手段，來綜合對企業內部的各個環節和各個部分、各個要素進行綜合了解，同時，企業內部應該將每個部門的職能和崗位職責進行清晰的掌握，保證各個部門各司其職，做好自己的分內之事。最后，實現企業管理的現代化水平，也是不斷順應社會主義市場經濟發展的需要，只有這樣才能更好地切實提高企業的現代化管理水平。

（三）數字化實踐能夠幫助企業提升產品質量

企業的標準化管理能夠幫助企業提升產品質量，規范產品的生產環節。一般來說，企業只有建立好統一的標準化管理體制，才能夠更好地對企業的生產與產品標準進行約束，才能更好地提升產品質量。利用數字化實踐的方式加強對企業的標準化管理，并且全力提升產品質量，做到不合格的原材料不投入生產，合格的半成品和成品不加工處理，從根源上保證企業的產品質量能夠符合標準，推動企業的數字化實踐管理水平。

三、當下企業標準化管理當中存在的問題

第一，企業忽視對標準化管理工作的重視。當前，我國的大部分企業已經通過ISO9001質量管理體系的認證，同時，部分企業也都建立并完善了眾多的管理制度，通過這些管理制度能夠對標準化管理進行相關把握和認知。但是在大部分企業的實際運轉和生產過程中，只有簡單的標準化管理制度的運行形式，而沒有與標準化管理制度相關的管理制度，同時，對標準化管理制度的落實和運用也沒有落到實處，只是流于形式，種種現象導致了企業對標準化管理運行的不完善，而數據化實踐要求企業對標準化管理應該在實踐中進行檢驗生產結果和質量。據筆者研究發現，部分企業只是在進行年度報告總結時或外部審核工作時，才將標準化管理制度拿出來使用，平時對于標準化管理制度的學習和運用都看不到。

第二，部分企業的標準化管理制度與實踐脫節。在某些企業實行標準化管理的工作進程中，并沒有做到具體問題具體分析。同時，這些企業沒有遵循經濟生產與發展的客觀規律，對于標準化管理制度的實行和把握，根本沒有結合企業生產與發展的實際，導致標準化管理制度標準太空泛，或者是管理標準制定的缺乏科學性和規范性，如此環境中進行標準化管理，是不利于發揮這項制度的現實價值的。同時，部分企業照搬別的企業進行標準化管理，也忽視了自身企業發展和運行的特點，同樣不能使標準化管理制度更好的結合企業生產實際，發揮出標準化管理制度的現實意義和價值。

第三，部分企業的標準化管理執行力度不到位。當前，有一些企業在進行標準化管理工作中，往往只關注標準化管理的實行和開啟，并沒有深入對標準化管理工作的執行力度進行約束和監督。例如：部分企業的標準化管理往往只是流于形式，甚至會以“工期緊、工作量大”的借口來將標準化管理放在次要位置，嚴重忽視了標準化管理工作的戰略地位，同時，阻礙了企業標準化管理的進程。以上情況都是企業對標準化管理的執行工作監督不到位導致的。

四、企業標準化管理的數字化實踐

（一）利用數字化構建標準化系統

利用數字化構建標準化系統，要求從三個方面來進行。第一，圍繞數字賦能，不斷深化標準化領域數字改革。第二，為強化平臺支撐，促進標準化管理成果的轉化。第三，要堅持試點工作，以試點推動標準化項目發展。

第一，圍繞數字賦能，不斷深化標準化領域數字改革，要求企業應該不斷利用現代科學技術和互聯網技術進行數字賦能，同時，要結合標準化管理的工作方案和規劃，更好的推動標準化領域數字改革工作。另外，企業還可以全力打造并開發“數字化改革標準化公共服務平臺”，通過電子平臺的廣泛應用來實現企業內部各個部門進行查閱和運用的工作，加強企業內部各個部門之間的聯系和交流，同時，還能夠不斷提高企業內部的辦事效率和生產效率。

第二，要強化以平臺為支撐的標準化管理力度，推動標準化管理的成果轉化。企業應該廣泛運用現代科學技術手段，來提高企業內部的創新技術和經營模式，積極布局數字化管理實踐，為企業的標準化管理提供平臺基礎。

第三，企業應該堅持試點工作。在企業各個部門中展開試點工作，更好的運用數字化管理模式，來打造標準化與數字化結合的現代生產模式和經營模式，更好的推動企業進行數字化構建標準化系統。

（二）實現對信息資源的高效利用

企業該如何有效的應用信息資源管理，需要綜合以下三個方面來考慮。第一，企業應該建立并健全企業現有的信息資源管理機構和體系。第二，企業還應該不斷統一內部工作人員的思想，確保員工樹立先進的工作理念。第三，企業應該不斷強化信息資源管理人員的隊伍建設。

第一，建立并健全企業信息資源管理機構和體系，是企業加強信息資源管理的重中之重。一般來說，企業要想建立并健全信息資源管理機構，就必須將舊的信息資源管理體制進行定期調整，同時，不斷結合現代市場發展的背景和潮流，積極吸收先進信息資源管理體制的優點，不斷推動現有的信息資源管理機構和體系進行優化升級。企業管理者應該不斷對現有的信息資源進行整合和整理，同時，將有力的信息資源和有發展空間的信息資源進行優化組合，保證企業內部的信息資源管理能夠促進各要素之間的相互合作，更好的發揮信息資源管理體制的積極作用。另外，企業管理者還應該根據現代化企業管理的相關要求，不斷設置關于信息資源管理的相關機制與制度。只有確立好約束制度和管理制度，才能夠將信息資源管理工作切實做到位。因此，企業管理者應該從確立信息管理的主管人員開始做起，通過完善對信息管理工作的任務要求和發展目標，對企業的信息資源進行統一管理。其次，信息中心主要指的是信息處理過程，企業要重視對信息中心的工作管理，確保相關的信息系統不斷得到完善，并且還要根據現代科學技術及互聯網預測的企業發展空間和前景，來不斷培養信息資源管理人員的能力和專業素養，為企業信息資源管理工作奠定良好的人員保障。

第二，企業還應該加強統一內部員工的思想，確保員工樹立先進的工作理念。對于當前部分企業的內部員工來說，很多員工的思想意識還處在比較傳統的階段，沒有認識到信息資源管理工作的重要性。因此，企業管理者首先要解決的問題是提高企業員工的思想認識，在日常工作中加強工作人員對信息資源管理的地位認識。同時企業還需要定期對工作人員進行管理方式的更新普及、對管理組織形式的掌握，同時，還要提高工作人員對于業務流程的認知，保證在企業內部能夠全面重視信息資源管理工作。

第三，企業還應該重視對信息資源管理工作人員的能力培養和隊伍建設。簡單來說，現代企業之間的競爭，歸根結底還是對于技術型人才的競爭。尤其現在這個人才型社會，知識型社會，哪個企業具有了專業的人才隊伍建設，就具有了核心競爭力和發展潛力。企業要加強信息資源管理工作，就必須重視信息資源管理人才隊伍的建設。首先，企業要不斷培養知識型人才，創新是實踐發展的重要生產力，企業應不斷鼓勵創新型人才，技術型人才的流入，提供各種政策和薪酬待遇來吸引人才，留住人才，為企業的信息資源管理工作注入人才力量。其次，企業還應該加強對人才的培養力度，企業應該綜合運用多種渠道和方式，不斷培養信息資源管理人才。人才的培養并不是一朝一夕的事情，尤其是信息資源管理人才，企業應該重視提供管理人才的學習機會，同時，為管理人才在公司和企業中提供實踐鍛煉的機會，按照我國目前企業發展的現狀，企業本身的經營理念和組織形式也應該按照創新信息機制的要求來不斷提升，從而保證企業能夠通過多種渠道和方式來選拔知識型人才，最終，加強對知識型人才、管理人才的培訓力度，為現代企業提供強有力的人才隊伍。

（三）實現插件式的云化應用

企業要進行現代數字化轉型，利用數字化構建標準化系統，需要考慮云化網絡戰略，實現插件式的云化應用。

從整個互聯網技術和現代企業發展模式來看，全面云化的網絡分為三種層次：無處不在的連接、開放性的云平臺以及社交性的行業應用，這三種層次都是組成云化網絡戰略在應用場景中的重要部分。無處不在的連接主要指在數據中心和企業生產內部，將人、數據、信息以及相關因素進行全面連接，更好的便于企業進行數字化管理。開放性的云平臺主要指的是借助云端管理系統來實現企業資源的集中分配和安置，從而提高企業的生產效率和經濟發展效率，開放性的云平臺能夠幫助現代企業進行標準化管理系統的建立，還能夠幫助企業更好的在實踐生產中應用數字化管理。社交性的行業應用主要指的是打破企業與用戶和個人之間的界限，幫助構建一座橋梁或紐帶，來加強企業與企業、企業與用戶之間的交流，保證網絡系統能夠及時的將數據信息進行分享。

五、結束語

總而言之，企業要想積極順應時代發展的需要，保持自身的競爭實力，積極應對社會主義市場經濟的發展環境，就必須綜合提高自身的競爭能力。本文通過對企業標準化管理的數字化實踐進行研究，詳細分析了現代企業標準化管理的內容及概述，同時，結合數字化實踐在推動企業標準化管理過程中的重要意義和作用，來將企業標準化管理的數字化實踐理論得到升華。進而，幫助當下企業進行標準化管理中存在的問題進行分析和解決，最終幫助企業標準化管理的數字化實踐提出了一系列優化措施，要利用數字化構建標準化系統，實現對信息資源的高效利用，同時，還要實現插件式的云化應用，現代企業只有綜合做好以上措施，才能夠更好的提升自身的經濟實力和競爭力，保證現代企業不斷推動標準化管理，推動數字化實踐。

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