大數據時代高校學生管理工作創新與策略研究

賈琬朝

摘 要 隨著大數據技術的快速發展，大數據在教育領域應用越來越廣泛，大數據應用于高校學生管理工作中，有利于提高高校學生管理工作的效率、推動高校學生管理工作模式的轉變、推進高校學生管理工作方式的現代化等。新時代高等院校的教育雖然取得了一定的進步，但在學生管理層面依然存在諸多難題。為此，文章立足當前高校學生管理工作實踐，結合當前大數據時代背景，深入剖析如何將大數據和高校學生管理工作有機結合，以期實現對學生科學有效的管理。

關鍵詞 大數據；高校；學生管理；現代化；實踐

中圖分類號：G647?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.9.040

Research on Innovation and Strategy of University Student

Management in the Era of Big Data

JIA Wanzhao

（Shaanxi Institute of Technology， Xi'an， Shaanxi 710300）

Abstract With the rapid development of big data technology， the application of big data in the field of education is becoming more and more widespread. The application of big data in university student management work is conducive to improving the efficiency of university student management work， promoting the transformation of university student management work mode， and advancing the modernization of university student management work mode. Although higher education institutions have made certain progress in the new era， there are still many difficulties in student management. Therefore， based on the current practice of student management in universities， combined with the background of the current big data era， we will deeply analyze how to organically combine big data with student management in universities， in order to achieve scientific and effective management of students.

Keywords big data; colleges and universities; student management; modernization; practice

1? 相關理論概述

1.1? 大數據

隨著數據生產方式的巨大轉變，數據的產生不再受時間和地點限制，數據產生的速度和體量呈現指數級增長。目前就“大數據”的概念來說，其是指通過對海量、高增長率和多樣化的信息資產進行專業處理，得到有意義的數據，實現數據的增值。

大數據時代對于高校學生管理中數據信息傳遞和管理方式方法都提出了不同程度的新要求。許多傳統的數據分析和處理技術，已經難以滿足現代社會對海量數據應用的需求。通過運用大數據技術分析整理種類各樣、需求各異的數據，對散布的各類信息數據進行收集檢索，保證數據質量及可信性，加載到數據庫中后，再采用統一定義的結構來存儲這些數據，將數據處理為計算機能讀懂的語言進行轉換集成，將海量數據中隱藏的數據價值挖掘出來，獲取有價值的信息，將結果以顯而易懂的方式，形象地展示給數據用戶[1]。

1.2? 高校學生管理工作

高校學生管理工作是教育工作的其中一項，是教育、管理和服務的過程。高校學生管理工作是高校對學生在校內外學習和日常生活進行計劃、組織、指揮、協調及控制的總稱，是高校學生管理工作者按照教育的方針和目標對學生進行教育、管理和服務，從德、智、體、美、勞五個方面，將學生培養成全面發展的社會主義建設者和接班人[2]。

2? 大數據時代高校學生管理工作的內在價值

2.1? 大數據技術提高高校學生管理工作質量與效率

隨著智慧校園建設和網絡發展，校園內積累了大量教育數據。傳統管理教育手段很難將格式多、體量大的數據進行快速處理，特別是學生思想觀念、心理特征、價值取向等信息數據，難以進行量化和應用。

要將海量的高校學生管理工作數據，真正轉變為高校學生管理工作的資源，運用到高校學生管理工作的創新建設上，首先必須克服數據整合的壁壘。而大數據技術對各類數據實時抓取和分析的優勢，正好能夠實現對學生思想動態全過程追蹤，基本實現各類數據的有效整合，對學生各階段的狀態特征進行動態評估，實現更高效、及時的教育管理工作，并根據管理效果和學生意見及時做出動態調整，提高學生教育管理服務的質量和效率。

2.2? 大數據技術促進高校學生管理工作服務精準實施

借助大數據技術，高校學生管理工作能夠實現對數量龐雜、類型多樣、價值密度低的高校學生大數據資源進行快速處理，精準匹配供需雙方需求，使高校學生大數據資源的利用率得到有效提高，并且能夠實現對學生個體數據的精準抓取和服務管理，實現高校學生管理工作的全面管理服務的價值目標。

以數據和運算為核心的大數據技術的運用，對學生管理過程中產生的多類型跨維度的數據資源進行挖掘分析，并對各治理主體進行不同程度的數據賦能，提升數據與信息在治理場景中的應用價值。大數據賦能高校學生管理工作在很大程度上解決了管理過程中信息不對稱的基本問題，改變傳統高校學生管理工作結構中各職能部門之間的條塊分割關系，使得彼此互聯互通、數據共享、精準化溝通更加便捷，促進多元管理主體之間協同合作，使得學生個體的管理服務能精準施策[3]。

2.3? 大數據技術縮短高校學生管理信息的傳輸路徑

將大數據技術應用到高校學生管理工作中，將縮短信息傳遞路程，使得信息流失減少，提升信息互動交流的質量。相比于傳統紙質文本信息傳遞，在互聯網和計算機的普及下，信息傳遞的速度和質量將得到大幅提升，但仍依賴于傳統層級節制的科層體制，限制于冗長拖沓的傳遞路徑，信息傳遞遲緩低效。通過構建高校大數據整合平臺，信息數據傳遞變得更加簡潔暢通，使得各管理主體可便捷參與跨級、跨院溝通的信息傳遞和信息獲取，超越了傳統的行政文書模式，高校學生管理工作在大數據平臺的支持下，走向更加扁平化、去中心化的網絡模式。

3? 大數據時代高校學生管理工作存在的不足

3.1? 高校學生管理工作缺乏整體規劃

大數據技術要想在高校學生管理工作中發揮實效，需要制度和規范約束才能真正發揮其價值。大數據技術與高校學生管理工作的深入融合，對大數據的制度保障提出了更高要求。當前大數據技術助力高校學生管理工作的整體規劃設計還有所欠缺，高校管理中尚未建立起全校一體化大數據平臺，數據信息整合仍存在部門之間的共享壁壘，大數據未能與學校整體發展戰略相結合，限制了大數據功能的發揮，從而使得大數據難以充分融入高校學生管理工作中。

高校學生管理工作各職能部門存在數據壁壘，各部門在長時間的行政工作中形成了各自的數據信息庫，其數據建設標準各有不同，形成了各自的數據孤島，其數據清洗成本較高，數據流轉也較為困難，缺乏數據基礎平臺建設，大數據也難以發揮作用。當前多數高校在學生管理工作實踐中還處于初級階段，亟須突破傳統學生管理工作模式，加強大數據時代下高校學生管理工作整體規劃，將大數據思維與管理制度體系相融合[4]。

3.2? 高校學生監督管理機制較為薄弱

近年來，信息化技術呈爆發式增長，提供信息化管理平臺的公司層出不窮。在高校學生管理工作的監管機制上，目前普遍存在監督管理機制較為薄弱的情況，高校學生管理系統無法確保其監管工作的有序、高效推進；在高校學生管理工作的監管業務應用上，缺乏監管信息化建設模塊，建設業務應用下的一系列信息系統軟件和業務管理平臺，缺乏通過信息化工作推動和促進高校學生管理工作監管的“標準化、智慧化、精細化”的成熟機制[5]。

在高校學生管理監管保障體系上，未結合高校學生管理工作的實際情況，研究和制定一套有針對性的、比較關鍵，并能夠適時上升為地方、行業、國家標準，構建信息安全監管體系框架，形成信息安全保障體系，保證框架內所有的信息資產達到國家信息安全等級標準的要求的信息化建設規范標準。

3.3? 高校學生管理數據處理水平欠缺

大數據技術聯合云計算等技術為融入原始學生管理大數據提供了極大的便利，但當前高校大數據技術總體應用水平還有所欠缺，對高校學生管理工作的數據收集分析能力還需加強，這從基礎上限制了大數據的應用實效。當大數據應用水平較低或應用能力欠缺時，就很難對實時動態變化的學生管理數據進行深入分析和挖掘，而這些在學生管理活動中產生的大量數據，也會因為沒有及時進行信息化處理而流失數據價值。而且并不是學生管理所需的一切數據，都可以通過技術手段進行收集，收集的大量數據也并不都是有意義的，還有一些數據處于“治理盲區”，這些本身就限制了大數據效用的發揮，因而更需要提高大數據技術的應用水平。

4? 大數據時代高校學生管理工作的創新研究

4.1? 提升大數據思維，加強學生管理工作的全局規劃設計

對高校來說，要加強高校大數據助力學生管理工作的全局規劃設計，不僅要將大數據融入高校學生管理工作中，更要將大數據思維與學校整體戰略發展相結合，更好地激發大數據價值，形成全校發展一盤棋。對管理人員來說，高校學生管理各級各部門人員要結合自身工作內容，思考大數據對轉變學生管理組織戰略變革和發展方式的影響，從高校發展全局深刻理解大數據的重要性和必要性，運用大數據技術加快高校學生管理工作的現代化發展。

一是要加強科學理性數據應用理念的學習。管理部門和各參與主體要加強對大數據應用理念的學習研究，認清大數據的利弊及其工具性，“趨利避害”，切實在高校學生管理中發揮大數據賦能作用。二是要避免陷入大數據狂熱崇拜。對大數據的過度崇拜容易導致數據主義，高校學生管理的對象是學生，學生個體不能簡單地被數據化，大數據可以為管理提供決策支持、第一時間發現危機。在大數據加持下，高?？梢酝ㄟ^挖掘分析高校學生管理工作大數據，不斷優化自身管理服務和流程，提升管理水平。同時，高校還可以借助大數據技術收集抓取學生對相關管理政策的執行反饋，了解掌握政策執行效能，更好地理解和滿足學生對學校公共服務的需求。

4.2? 增強大數據安全，制定學生管理有效監管機制

在大數據時代，利用制度的監督手段能夠對高校學生管理中的道德行為進行支持和激勵，及時糾正不道德行為，讓人們獲得物質和精神上的滿足，從而將道德行為進一步固化，最終促進個體行為普遍道德自律、高校學生管理健康運行并正常發揮作用。

增強大數據安全，制定學生管理有效監管機制，彌補道德行為的境遇性難題，在時間、空間和特殊情境的基礎上，對高校學生管理中的個體行為進行制度規約。高校學生管理數據大多分散在教學、教輔部門中，對它進行收集和使用的權力屬于各部門科室，比如，教務處負責的是學生學業成績信息，學生處負責的是學生學籍、宿舍管理、心理評估、評優評先等方面的信息。從實質上講，在大數據時代，高校學生管理工作者不僅是大數據管理系統的締造者，同時也是大數據管理系統的仲裁者。在這種情況下，高校需制定學生管理有效監管機制，并將其監督、檢查功能發揮到最大，這樣才能有效保證大學學生管理工作的順利實行。

4.3? 提高大數據質量，及時篩選和更新大數據資源

數據是大數據賦能高校學生管理工作的基礎，數據體量、數據領域、數據質量、數據時效性、數據客觀性等都與大數據分析結果的科學性相關，大數據高效賦能離不開準確可靠的數據。因而，大數據的質量不能忽視，要及時加強對數據的篩查清洗，及時更新數據資源，增強大數據的可靠性和可用性。

一是要建設大數據賦能高校學生管理工作數據采集的多渠道，夯實數據根基。進一步擴展高校數據采集覆蓋面和覆蓋領域，創新數據采集方式，豐富數據內容，將各方面結構化和非結構化數據都囊括其中，為大數據時代高校學生管理工作的順利實施提供全面的數據信息。二是要制定統一的數據質量評估標準。根據學生管理需求完善數據收集、清洗、分類等系列數據質量標準，提高數據收集整理的規范性和可使用性，促進數據信息的流轉使用。以數據治理數據，利用智能終端、AI 科技等技術，進行大數據的結構、質量、標準、安全等指標的風險識別與監測管理，實現高質量大數據分析評估服務，規范、科學地提高數據的準確性和可用性，提升大數據時代高校學生管理工作的效能。

5? 結束語

自大數據時代浪潮涌來，大數據對我們的生活、工作和思維產生了深刻變革，是社會時代的一次重大轉型。將大數據技術運用到高校學生管理工作中，釋放高校數據價值，驅動高校治理效能提升，不僅促進高校課程教學水平提升和助力科學研究創新突破，也必然包括對高校學生管理工作的顯著促進作用。同時，大數據賦能高校學生管理工作不僅是高校發展適應大數據時代、回應現實需求的必然要求，也是新時代高校學生管理工作創新發展的重要抓手和途徑。

基金項目：2022年度成都游憩環境技術研究院開放性課題項目“基于工匠精神視角下高校學生思政教育創新與實踐研究”（22YQKF0705）。

參考文獻

[1] 張坤.大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀及建議[J].移動信息，2023，45（6）：86-88.

[2] 匡益明.互聯網背景下高校學生管理模式創新研究[J].食品研究與開發， 2023，44（15）：18-20.

[3] 劉娜.網格化管理模式在高校學生管理工作中的應用[J].江西電力職業技術學院學報，2023，36（4）：80-82.

[4] 趙立川.高校學生管理協同治理的困境與學生管理高質量發展新路徑[J].遼寧青年，2023，12（5）：140-142.

[5] 黃橙.大數據時代下高校學生管理的信息化建設路徑[J].湖北開放職業學院學報，2023，36（14）：144-146.