“互聯網+”視角下社區智慧醫養結合的模式探究

摘要：在“互聯網+”視角下，社區智慧醫養結合成為提升老年人生活質量的重要措施。通過整合互聯網技術，實現信息共享、醫療服務和養老資源的智能化管理。本文通過對社區居民智慧醫養結合的認知和影響因素進行調查，旨在促進智慧醫養結合模式更好地發展。

關鍵詞：智慧醫養；互聯網；社區調研

引言

“互聯網+”視角下社區智慧醫養結合的模式探究具有重要的社會和經濟價值。通過將互聯網技術融入醫療和養老服務，實現社區智慧醫養的創新模式，不僅能提高醫療和養老服務的效率和質量，還能更好地滿足老年人的個性化需求。

在這一模式下，通過互聯網平臺整合社區醫療和養老資源，能夠實現信息共享和協同服務，提高醫療和養老機構的運營效率。同時，通過智能化技術，如健康監測設備、遠程醫療服務和智能養老設施，能夠實現對老年人的實時監測和個性化護理，提升醫療和養老服務的水平。

這種模式不僅使老年人能夠更便捷地享受到醫療和養老服務，也為節約社會資源、提高服務效益、實現可持續發展提供了可能[1]。同時，通過數據分析和人工智能算法，可以更好地預測和管理老年人的健康狀況，為疾病的早期預防和干預提供支持，減輕醫療負擔。

1. “互聯網+”醫養結合社區智慧養老模式的主體及功能

1.1 主體

在醫養結合社區智慧養老模式的構建中，政府、醫療機構、社區、養老機構、企業和志愿者等多方主體緊密協作，形成一個全面參與的養老服務網絡。其中，政府扮演引導者、資助者和監督者的關鍵角色，為智慧養老模式建立提供了法律和制度的支持，通過資金和監管手段推動智慧社區的健康運行[2]。

醫療機構在這一模式中顯得尤為關鍵，為社區提供衛生服務和急危重癥治療，為社區養老體系注入現代科技的力量，提升服務的質量和效率。

志愿者的多元服務以及校園與社區的聯系，體現了社區互助和關愛的精神。大學生志愿者通過組織各類活動，將愛老敬老的理念傳遞到社區，為老人提供基本的生活服務和豐富的娛樂活動，促進了不同年齡層次之間的交流與互動。

1.2 存在的問題

在我國智慧社區養老服務模式的實踐中，雖然已建立多個實驗點，但仍面臨一系列亟待解決的問題。首先，該模式的利用率不高，受到資金短缺和政策支持不足等多方面因素的制約，使用人數相對較少[3]。其次，盡管對同時具備醫養知識和信息技術的專業人才需求量增加，但實際應用中專業人才相對稀缺，存在專業素養不足的問題。最后，目前的服務模式過于注重物質方式的提供，服務形式相對單一，難以滿足老年人個性化的需求，無法提供差異化的服務體驗。

解決這些問題的關鍵在于，在政策層面提供更多支持，解決資金瓶頸，推動智慧社區養老服務模式的普及。同時，需加強對專業人才的培訓和引進，提升服務人員的專業素養。另外，創新服務內容和形式，引入更多元化、個性化的元素，以更好地適應老年人多樣化的需求。通過綜合性的改進，智慧社區養老服務模式將更好地實現可持續發展，為老年人提供更全面、高效和貼心的養老服務。

1.3 功能

1.3.1 社區基本醫療功能配合地區醫院醫療功能

醫療功能作為醫養結合社區智慧養老模式中的關鍵要素，通過社區衛生服務中心提供基礎醫療服務以及區域醫院的急危重癥搶救與治療，構建了一套完善的醫療服務網絡[4]。社區衛生服務中心定期檢查老年人的健康狀況，宣傳健康知識，并指導健康生活，將老人的健康數據上傳至智慧養老平臺，實現了快速反饋和服務調整。

這一綜合而智能化的醫療服務模式，使老年人的健康管理更為全面和高效。

1.3.2 社區健康管理、康復護理、養生保健服務功能

智慧平臺在醫養結合社區智慧養老模式中扮演著重要角色，特別是在康養服務方面提供了全面支持。這種服務模式注重全面的康復和養生需求，通過智慧平臺的支持，使得老年人的康養服務更為便捷、智能和個性化。同時，整合醫護資源，為老年人提供科技化的在線預約和個性化服務，提升了養老服務的質量，滿足了老年人在康復和養生方面的多元需求。這一智慧康養服務模式為社區養老增色不少，更好地關愛了老年人的身心健康。

1.3.3 社區生活照護及精神安慰功能

醫養結合社區智慧養老模式中，生活照護和精神安慰服務作為基本養老支持，通過智慧平臺為老年人提供便捷的預約和多樣的選擇。生活照護服務包括家政、快遞、餐飲等，為老年人提供了全面的生活保障。老人及其家屬能夠通過平臺方便地進行預約，以滿足日常生活需求。精神安慰服務則專注提升老年人的幸福感，這種服務模式注重老年人的身心健康，通過精心設計的服務，提高老人的生活品質和幸福感。

1.3.4 社區休閑娛樂及緊急救助功能

在醫養結合社區智慧養老模式中，休閑娛樂功能為老年人提供盡可能多樣的休閑服務，如戲曲、書法等娛樂活動，以及太極拳、廣場舞等養生活動。緊急救助功能則對老年人的身體功能進行實時檢測，一旦出現健康問題，設備會立即報警，同時通知家屬和工作人員就近就醫。這種智能緊急救助功能通過科技手段，及時而有針對性地保障了老年人的健康安全，為他們帶來了安心和信心[5]。

2. 社區居民對醫養結合的影響因素調查

通過參考文獻、專家訪談和自行編制的問卷調查，本文深入分析了河南省新鄭市新村鎮社區老年人的基本情況。數據顯示，老年人生活自理狀況多樣，養老方式以家庭為主。其中，照護多由配偶或子女提供。這突顯了社區老年人養老需求的多樣性。未來社區醫養結合的發展應關注不同老年人的個性化需求，提供更貼心服務。此外，對于社區內老年人對醫養結合的認知和期望，需要進一步研究，以更好地滿足實際需求。社區老年人養老現狀情況如表1所示。

本文以老年人是否愿意參與社區醫養結合養老為觀察對象，通過單因素分析考察了多個因素對其選擇的影響。結果表明，婚姻狀況、收入水平、經濟來源、子女數量和醫療花費是影響老年人是否選擇該養老模式的關鍵因素（P＜0.05）。這些發現為社區醫養結合養老服務的制定提供了重要線索，使服務提供者能更全面地了解老年人的需求，為他們提供更貼心、有針對性的服務。新鄭市社區醫養結合選擇影響因素的Logistic回歸分析如表2所示。

3. “互聯網+”醫養結合社區智慧養老模式的應用建議

3.1 注重養老服務特殊需要

當前，我國面對嚴峻的老齡化問題，尤其是在應對失智、失能和高齡老人特殊需求時，面臨緊迫性和重大責任。為解決養老難題，亟須建設健全長期照護制度。該制度由醫療、養老機構、志愿者等組成，致力于提供全面護理服務，包括用藥、康復治療、心理疏導等。專業人員的協作旨在確保老年人得到周到關懷，提高其生活質量和安全感。通過監督老年人的健康狀況，長期照護制度能夠解決養老難題，為老年人晚年生活創造寧靜、舒適的環境?？傮w而言，建設長期照護制度是應對老齡化社會挑戰的有效措施，為老年人提供全方位關愛，促進社會健康穩定發展。

3.2 精準對接需求

“互聯網+”社區醫養結合模式被視為應對人口老齡化的當務之急。該模式的核心目標在于充分發揮互聯網技術，通過實現社區集中照料、上門居家服務以及專業機構看護等全面服務，為老年人提供更便捷、全面的醫養服務。與傳統模式不同，這一模式突破了時空限制，為老年人的健康管理創造了更加靈活和智能的環境。

其中，老年人可輕松使用各種智能設備，將健康數據實時上傳至終端并生成報告。這不僅使得疾病診療信息和健康管理需求得以捕捉，而且實現了對老年人的不間斷健康數據監測。這種“互聯網+”模式構建了一個有機閉環，使社區醫療與養老服務深度融合。

該模式的關鍵在于充分利用互聯網技術，讓老年人能夠輕松操作智能設備，并實現健康數據的實時監測和管理。通過這一方式，不僅更準確地了解老年人的健康狀況，而且為其提供個性化的醫療照護服務，滿足不同個體的需求。

整個模式的優勢在于構建了高效的信息流通系統，使得社區醫療與養老服務之間能夠更加深度地融合。老年人在家庭或社區中，通過互聯網技術得到全方位關愛，從集中照料到專業機構看護，實現了服務的無縫連接。因此，“互聯網+”社區醫養結合模式不僅是創新的解決途徑，更是為老齡化社會提供的一項高效而富有前瞻性的解決方案。

3.3 重視智慧養老產品推廣

克服老年人對智能產品使用的困難，關鍵在于解決年齡與社會發展的脫節、養老產品智能性與適老性不足，以及使用和維修擔憂等問題。首先，通過深入普及智慧養老理念，倡導更新的養老觀念。設立智慧課堂，為老年人提供智慧養老平臺培訓，通過親身體驗和手把手指導，使老年人逐步熟悉智能產品，增強其信心。其次，政府與企業需密切合作，加大對產品的研發力度，確保產品智能且貼合老年人需求。注重產品設計的細節，如大屏幕、友好字體、可調音量等，以確保老年人輕松愉快地使用。最后，加強老年人信息安全培訓，提高對隱私風險的警覺性。通過全方位培訓和共同努力，有望消除老年人對智能產品的疑慮，提高其認可度和使用意愿。這將有助于更好地滿足老年人生活和健康需求，促進智慧養老理念的廣泛推廣。通過這些建議，我們能夠逐步克服老年人在使用智能產品方面的困難，為他們提供更便捷、智能的養老服務。

結語

當前，我國面臨嚴峻的老齡化挑戰，傳統養老模式無法滿足老年人多樣化需求，迫切需要建立社區智慧醫養結合模式。通過引入互聯網技術，升級養老產品，以更貼合老年人實際需求。智慧社區將實現醫養結合的智能化、人性化和規范化，為老年人提供全面、便捷、個性化的養老服務。這一創新模式有望緩解老齡化壓力，提高老年人生活品質，推動社會養老體系可持續發展。

參考文獻：

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[3]陳錦東，朱曉珊，陳佳娜，等.互聯網平臺應用于腦卒中患者康復指導的問卷調查[J].現代醫藥衛生，2023，39（23）：4067-4072.

[4]程艷彬.健康中國視域下河北省醫養結合服務質效提升路徑[J].北華航天工業學院學報，2023，33（5）：23-25.

[5]翁曼萍.智慧社區視角下醫養結合養老服務模式發展對策研究——以福建省泉州市為例[J].赤峰學院學報（漢文哲學社會科學版），2023，44（9）：67-70.

作者簡介：趙萬寧，本科，研究方向：康復治療學。