高校思政工作中網絡工具平臺的應用

雷永漢

（福建省寧德師范學院，福建寧德 352100）

1 引言

網絡信息平臺具有傳遞快、集成性強和雙向交流性等性質，思政工作中也應用網絡這一性質，建立和使用這種更便利、快捷的交流平臺開展思政工作。新時期高校思政工作者能否掌握網絡技術優勢，利用網絡載體、，進一步充分挖掘思政工作與大學生溝通交流的廣度和深度，顯然已成為思政工作者適應形勢發展的必然選擇。作為地方院校相對比較閉塞，學生課余對網絡的依賴程度高，進一步有針對性地開展網絡思想政治教育顯得尤為重要。為此，本課題組針對當前大學生網絡交流的情況，對目前思政工作網絡交流平臺進行初步探討，旨在為思政工作中網絡交流方式的拓深提供參考。

2 目前大學生網絡工具方式的現狀概述

以問卷和訪談的方式，通對我校不同年級專業800名大學生進行抽樣調查。調查結果表明:當前大學生使用的網絡交流工具有電子郵件（email）、QQ私聊、博客、QQ群聊、QQ空間飛信等。學生在選擇網絡工具上都注意了兩點:（1）尊重個性，大學生在網絡交流時選擇與自己性格相對應的方式。網絡交流方式具有交互性的特點，網友盡量選擇自己個性的方式自然地去交流。（2）因勢利導，網絡交流方式具有隱秘性、共享性特點，這兩個特點是相對的。在網絡工具中，例如網絡郵件、QQ私聊、飛信更注重隱秘性;博客、QQ群聊、QQ空間、微博、飛信等工具更注重工具的網絡共享性［1］。這兩種性質決定大學生在選擇網絡交流方式的時候會注重交流工具的種類。若需要保護隱私，就自然選擇隱秘性較好的工具;若需要共享，則會選擇共享性較強的工具。網絡工具特別是QQ、飛信、MSN等聊天工具的應用，提供了方便、快捷、可視化的立體交往途徑［2］。調查中，全部大學生都通過網絡與朋友、同學交流、溝通，甚至可以和陌生人成為好朋友。調查表明，所有的學生都在網上聊過天，88.9%的大學生有固定網友，34.4%的大學生與網友的關系較好。網上交往成為一種時尚。我們應該清楚，網上交往也有其負面的影響，主要體現在三方面:一是網絡環境的超現實性導致大學生對客觀現實世界的逃避，產生封閉心理，失去在現實交往中的主動性。調查顯示:51.8%的大學生認為自己經常因上網而忽略了朋友;二是網戀和一夜情對大學生產生的負面作用。調查也表明:37.4%的人約會過網友，16.5%的大學生偶爾或經常發生一夜情，大學生因網戀不能自拔而荒廢學業的現象更是數不勝數。三是網絡工具常常容易煽動非理性情緒［3～4］，例如QQ共享群，大家都清楚QQ群具有的多人聊天交流服務功能。大家在使用QQ群傳播信息時都知道，QQ群里人數較多，有的有上百人。一旦有人發布信息，群里的人會很快收到信息，如果有人轉發傳播到其他群里，一條信息在很短的時間內就會讓成千上萬的人接收到，傳播速度快得驚人。比如，虛假消息泉州地震、郭美美事件、拒絕購買日貨等事件，還有一些對學校宣泄片面情緒等就是很好的例子。由于大學生的世界觀、人生觀尚未成熟，非常容易受片面、偏激言論的影響，一旦轉發此類消息，就會使這種非理性情緒在更大范圍內蔓延。若這些非理性情緒一旦在網絡范圍里快速傳播，再到現實中傳播，就會很快引起大范圍的轟動，可能導致不理智的行為發生，影響學校的安全穩定。

3 思政工作中網絡平臺的構建

作為思政工作者應綜合利用網絡載體，應與大學生進行平等、坦誠的交流，知同學所思，想同學所想。思政工作者應適應形勢的需要，提升自身良好的網絡溝通能力，進一步拓展大學生網絡思想政治教育的空間，促進高校思政工作的精細化，進一步推動學生工作管理模式的創新和發展［5］。

（1）思政工作者應掌握使用網絡交流的技巧

網絡工具平臺的使用為廣大思政工作者及時了解掌握大學生的思想動態開辟了一個新途徑。我們知道網絡交流平臺在使用過程中，更加注重交流的時效性。我們在工作中，如果能及時回復每一個留言和郵件，會讓學生感受到自己被關注，這樣學生就對我們思政工作者產生信任感和親近感，有利我們開展工作。思政工作者應掌握使用網絡交流的技巧方法，例如:用網民身份與學生進行平等的交流，應注重保護學生的隱私信息、及時回復信息，從而消除師生之間的距離感。網絡工具交流平臺實現思政工作者和學生在網上交流溝通之后，要注意和現實交流有效結合，互為補充，以求達到最好的溝通效果。

（2）思政工作者應熟悉網絡交流語言風格

90后大學生領悟新鮮事物快，具有強烈的時代性。如果思政工作者還是老生常談，肯定無法與學生深入交流，為達到交流效果，就相應地要求思政工作者在于與學生交流的過程中，還需要緊跟網絡時代的潮流，了解網絡時尚前沿事物，明晰眼下時尚在流行什么，同時注重選擇與大學生網民一致的網絡工具，讓交流更加貼近學生。如恰當運用網絡動漫、校園流行語，著力營造一個輕松無障礙的網絡交流環境。

（3）思政工作者應注重塑造網絡形象

思政工作者使用網絡工具在參與學生的網絡交流與討論中，應注重塑造自身網絡形象。思政工作者在學生中樹立可信任的虛擬網絡形象是非常有必要的，這種形象應該是思政工作者個人形象的體現，是思政工作者人格魅力和綜合能力的體現，也是思政工作者的網絡名片。網絡交流要尊重他人的時間差，也應該遵循網絡禮儀規則、網絡禮貌用語。

（4）思政工作者應注重現實和虛擬的信息交互

大學生在使用網絡與思政工作者交流時，會提出許多與自己學習生活相關的問題。這就要求思政工作者在與學生進行網絡交流過程中，盡量做到全面、準確、動態地掌握廣大學生的思想動態和學生關心的熱點問題。應該實現將日常工作中搬遷到網絡上，利用網絡工具交流，及時解答涉及到學生學習生活、人際交往、素質拓展等方面的問題，從而實現對學生的個性化引導，實現現實空間和虛擬空間的有機結合，符合學生工作精細化思想，進一步拓展了思想政治教育工作的空間，提升管理水平。

（5）強化思政工作者在網絡思想政治教育中的作用

思政工作者與學生的接觸最多，最為緊密，是最能夠了解和反映學生心聲的。思政工作者應該學會掌握利用科技手段進行思政教育的基本技能。進一步營造良好網絡思想政治教育工作環境。通過網絡工具的使用，思政工作者應把工作重點從有形的管理，向無形的引導轉變，通過網絡交流平臺搭建有效的信息橋梁，在日常工作中潛移默化地對大學生進行思想政治教育。思想政治教育應是以理想信念為核心、愛國主義為重點、道德建設為基礎促進其全面發展的思想政治教育［6］。在網絡工具交流使用過程中，思政工作者要弘揚中華民族優秀傳統文化，進一步增強大學生的民族自尊心、自豪感，不斷提高大學生自覺抵制西方文化侵蝕的免疫力。在網絡思想政治教育中，思政工作者可以利用網絡多媒體將思想政治教育引入最佳的境地。比如:通過經典革命歌曲、紅色電影、紀錄片等進行教育，通過網絡引導學生進行辨析、思考和選擇［7］。思政工作者要充分利用網絡工具，以正面宣傳教育為主，通過多樣的網絡文化信息熏陶和感染學生。進一步增強其認同感，從而使網絡思想政治教育工作收到良好效果。

21世紀是網絡的世紀，網絡是一個取之不盡、用之不竭的信息資源寶庫。由于網絡的加盟，使當前的思想政治教育工作呈現多樣性特點。豐富了大學生思想政治教育的體系，通過網絡工具思政工作者可以開展涵蓋政治、思想、道德、法紀、心理等方面的教育，網絡工具在空間上實現了現實三維與網絡的配合，在手段上體現了傳統和現代的結合，在方法上達成了灌輸與引導的統一協調。所有思政工作者如果能應用好網絡思政工作這一平臺，將推動大學生思想政治教育向高效化方向發展。

:

［1］丁其科.高校網絡思想政治教育現狀調查分析與對策研究［J］.赤峰學院學報，2010，（1）:196－197.

［2］王仕勇，周希賢.網絡傳播與高校思想政治教育研究［M］.哈爾濱:東北林業大學出版社，2008:93－94.

［3］宋元林，陳春萍.網絡文化與大學生思想政治教育［M］.長沙:湖南人民出版社，2006:45－47.

［4］周杰.即時通訊軟件在大學生日常教育管理中的運用——以 QQ 群為例［J］.高教高職研究，2011，2（33）:45－47.

［5］陸寶忠.網絡文化背景下大學生思想政治教育工作探討［J］.集美大學學報，2009，（1）:110 －113.

［6］張娟，梁小龍.大學生網絡輿論的思想政治教育引導研究［J］.中國科教創新導刊，2011，（7）:26－28.

［7］胡輝.試論網絡時代對青年德育的挑戰［J］.改革與開放，2010，（20）:56 －58.