微言快語

銀行推送商業短信的曝光，再次將個人信息安全保護問題推向風口浪尖。專家指明，銀行利用客戶消費信息進行“精準營銷”，其權益受損者不僅是個人還包括商家。對此，銀行方面亦有解釋。

互聯網極大地改變了信息共享的方式，對營銷產生了深遠影響?？v觀2014年互聯網營銷趨勢，內容營銷將空前壯大，同時搜索引擎優化和社交網絡信號將更緊密地融合。

@數據化管理： 傳最近每次在星巴克用信用卡結完帳，瞬間就收到中信銀行推送給我這樣的短信！這就是精準營銷？這是赤裸裸地對我說：我在利用你的數據，我在賣你的數據。這也是直接在挖商戶墻角，未來商戶是不是要向銀行交“保護費”，以確保自己的客戶不被推薦給競爭對手？

@財神島島主：大數據時代，不要奢望還有隱私，電子數據隨著你的電話、電腦等時時都在跟蹤。淡定些吧兄弟。

@KDS_Lujinhua是中行小達人：看來除了基于LBS的精準營銷，現在還有了基于信用卡消費習慣的精準營銷。

@深藍淺藍Ricsson：最有大數據價值的行業有：銀行，銀聯的用戶及消費數據；電信運營商的用戶及通話和位置數據；連鎖型酒店和商店的用戶數據；大賣場的銷售數據；醫療的用戶數據。但是目前的公民隱私法規也要健全。

@MKTBILL：想多了吧？不好意思，我們并沒有賣你的數據，只是在后臺做了一個關聯設置。如果客戶在指定的中信合作商戶交易，系統自動下發相關活動數據。這和挖客戶墻角有什么關系？我們現在和星巴克的活動您知道嗎？您知道我們的合作使中信客戶在星巴克單店刷卡量增加15%以上嗎？請不要想當然地去認為一些事情。

@MKTBILL：再說一點，這不僅是星巴克的客戶，同時也是我們自己的客戶，推薦我們其他合作商戶不等于賣客戶數據對嗎？請不要把這么大的帽子隨意扣給別人。這不像一個專家的思維。

@數據化管理：回復@MKTBILL：自身數據可以自己內部使用，不能關聯第三者。

@云中的攀峰者：這是以前我帶領的團隊做的，該項業務經合規、法律部稽核沒有問題。向特定持卡客戶推薦特定商戶優惠信息，本就是發卡機構的基本工作之一，也是會員制機構服務的常態。信用卡的鼻祖大萊組織是以什么業務發展起來的，請自行查閱。電視臺針對不同定位的頻道推出不同內容的廣告，有什么不可以？淘寶推薦呢？

@晨露夜影：回復@云中的攀峰者：持卡用戶有屏蔽此類短信不受騷擾的選擇權嗎？電視我可以不看！

@云中的攀峰者：回復@晨露夜影：作為會員，權利與義務從來都是共生的。屏蔽特定服務短信，你可以提要求，產品團隊會按需求價值處理。你也可以投訴，有可能加快處理進度。你還可以選擇消卡，退出會員。

@亮歌行：大數據下的用戶信息安全至關重要。@央視新聞 可以關注下？這比商業短信發送更重要吧。

@i黑馬：【2014年七大網絡營銷趨勢】互聯網極大地改變營銷。更多的企業不再在外部內容中嵌入廣告，而是通過發布原創內容取得成功，因為這種策略能帶來品牌和受眾成長等額外收益。根據這些趨勢，我們來討論對2014年主要網絡營銷趨勢的預測。

@創業家雜志：1. 內容營銷將空前壯大；2. 社交媒體營銷需要多樣性；3.以圖像為中心的內容大行其道；4. 事以簡為上；5. 對移動平臺友好的內容將必不可少；6.廣告重定向將提高效率；7. 搜索引擎優化和社交網絡信號將更緊密地融合。

@立正蓋視傳媒：贏在第一眼的視覺呈現，是同質化下獲得顧客芳心關鍵之一。

@筱筱雨小姐：2014年網絡營銷發展將具有以下特點：1. 分類信息平臺將會更加規范?，F在的分類信息平臺雜亂無章，而且發布的信息基本是垃圾信息，分類信息平臺的精準性決定它在網絡營銷中的地位。2014年發展將會更加規范，更加注重信息的相關性和原創性；2. 微信營銷必定會火，現在微信已經成為了一個炙手可熱的詞，2014年企業必將組織一個團隊大力推廣微信營銷；3. 網絡整合營銷必將受到重視，單一的營銷手段已經不能符合企業的需求了。

@唐興通： #互聯網社會學# 之前給金山游戲做營銷運營培訓，發現游戲市場推廣中經常犯的錯誤是：我們發展游戲新客戶，而忽視玩家之間的社交關系。在游戲中如何快速讓陌生玩家進行結盟，是個很重要的結點。如果我們在發展新客戶時將線下關系拷貝到游戲，那就厲害了。我的經驗：1.設立結盟目標；2.激發他們實現。

@森可誠：很多大型在線游戲的沒落都是忽視社交方面的設計，甚至破壞掉已建立好的社交圈子。

@大浪若平：讓客戶結盟。

@想象力123：如果玩家之間的關系過于緊密而形成聯盟，那就會對游戲商構成壓力，讓其失去主動權。信息化社會可怕之處在于每個人都信息對等。

小編快語：關系設計、關系復制是任何關系營銷的深耕方向。