高校保衛工作改善的幾點思考

李一加

摘要：保衛處是高校重要的管理部門，承擔著保護學校師生財產和人身安全的重要職責?，F觀我國各大高校保衛工作的質量，“以人為本”的工作理念沒有得到很好的落實。為此，本文調查了各大高校保衛工作情況，發現了保衛工作存在的問題，提出了幾點改善策略。

關鍵詞：高校保衛工作 改善 思考

隨著教育的深入發展，我國各大高校的辦學規模不斷擴大，使得學生人數增多、校舍面積擴大，高校保衛工作也因此面臨著重大考驗。筆者深入思考了各大高校保衛工作存在的問題，并提出了相應的解決方案，以期促使高校營造和諧、健康、穩定的校園環境，為師生的人身安全提供保障。

一、高校保衛工作面臨的困境與存在的問題

（一）高校保衛工作面臨的困境

隨著各大高校辦學規模的擴大，招收的學生逐年增多，校園出現安全問題的概率也隨之增加。高校保衛處工作面臨著許多困境，主要有以下幾類：

第一，高等教育逐步發展為大眾化教育，學生的思想品質、素質涵養以及學習基礎都有著明顯的差異。部分學生行為較為偏激，遇事缺少思考，易受外界因素影響，不考慮自己行為會產生的后果，容易出現打架、斗毆等沖動型行為，嚴重違反校園紀律。

第二，學生的自我保護能力不足。對于第一次居住寢室的大學生來說，他們的自我保護意識薄弱，在脫離父母的保護后，很多學生容易上當受騙，并做出違法亂紀的行為。

第三，校園環境過于復雜。很多高校實施開放式管理，校內開設各種不同的商店，外來人員較多，學校周圍也有很多違反規則開設的攤位，導致校園存在很大的安全隱患。

第四，互聯網造成的危險事故。網絡作為當代的主流媒體，充斥著各種信息，存在許多安全隱患，對高校的發展與師生安全有著不良的影響。因此，高校保衛工作面臨著困境。

（二）高校保衛工作存在的問題

除了面臨著較難解決的困境，高校保衛工作也存在一定的問題，主要體現在以下幾個方面：

1.高校保衛工作人員觀念落后

高校教育隨著時代的發展而不斷改革，但高校保衛工作人員的思想觀念落后，工作不主動，只有出現事故時才有所行動。另外，保衛處工作人員對于現階段的社會發展情況不夠了解，沒有為突發狀況做好準備。一旦出現問題，保衛工作人員沒有完備的解決方案，致使師生的人身安全得不到良好的保障。

2.高校保衛工作人員數量較少且專業度不高

隨著高校規模擴大，學生的數量不斷增加，然而高校的保衛處工作人員數量不僅沒有相應增加，而且沒有良好的分工。此外，高校保衛處工作人員大部分是已經退休或者即將退休的老齡化人員，專業素養不高，這就導致現階段的保衛人員無法完全勝任高校保衛工作。

3.高校安全保障不規范

（1）學校層面

首先，安全知識不夠普及。由于高校教育體系不完善，學生畢業后的競爭壓力過大，所以校園中存在一些隱性的競爭因素與矛盾沖突；其次，安全保障力度不夠。在教學過程中或是學生舉辦活動中，高校沒有制訂明確的安全準則與安全舉措，學生在不了解設施的情況下，極易發生安全事故。

（2）學生層面

鑒于很多學生對安全知識的重視程度不高，很多高校正在逐步實施開設安全教育課堂的計劃，但是學生的學習熱情并沒有想象中那么高漲。上安全教育課期間，玩手機、看小說的學生居多，他們對安全知識的學習置若罔聞。

二、新時期高校保衛工作的作用

隨著社會的不斷變化，以及高校存在的安全隱患，各大高校也在原有的基礎上逐步出臺了一些保衛工作的具體目標。首先，保衛處工作人員要攔截外來人員進入校園，嚴禁校外非法攤位擺放及私家車的運營。對于來訪的家長，保衛處工作人員要明確核對其憑證，以防止不法分子進入校園，給學生帶來安全隱患；第二，保衛處工作人員要及時處理突發問題，按時進行巡查工作，排查安全隱患，保證消防安全；第三，保衛處工作人員要嚴格按照戶籍管理職責管理學生的材料，做到登記項目完整，全面掌握人口變動情況，以供排查外來人員，保障師生安全；第四，保衛處工作人員要在存在安全隱患的地方做好標志，如貼上“小心地滑”等字樣；第五，保衛處工作人員要保護校內網絡安全，防止學生在上網過程中被不良信息誘導，掉進網絡陷阱。

三、高校保衛工作改善的策略

高校保衛工作面臨著很多嚴峻的問題，對此，筆者提出幾點意見，以供參考。

（一）完善安全規章制度

管理制度是對學校保衛處各方面的管理要求，包括以下幾個方面：第一，重點部位管理。重點部位即高校中較容易發生危險的地區，如學校的取暖裝置等。保衛處工作人員要根據不同的重點部位，設置相應的管理方案，確立好應對突發狀況的措施，在第一時間將危險系數降到最低；第二，校園安全管理。校園中的不安定因素在于外來人員較多，所以保衛處工作人員要嚴加排查，阻止外來人員進入校內；第三，消防安全管理。保衛處工作人員要標注易燃易爆物品，并且遠離學生分布密集的地區，嚴加看管；第四，突發事件管理制度。保衛處工作人員要及時學習安保知識，為可能出現的突發事件制訂預備方案；第五，網絡安全管理。保衛處工作人員要嚴格控制校內網絡，嚴禁學生使用翻墻軟件進入外網，這有助于學生看到積極向上的網絡內容；第六，信息保密管理。學生的檔案、戶籍信息要嚴格按照公安局管理模式管理、分類，保衛處工作人員不得泄露學生信息，以免為學生帶來不便。

（二）建立嚴格的問責體系

問責體系是對規章制度的一種檢測體系。一旦發現校園內出現問題，卻沒有得到良好的解決時，高校除了解決問題之外，還要找尋事故負責人，追究其工作不當的責任，并按照規章制度對失職人員做出相應的懲罰。如果追究責任僅僅是口頭懲罰，就無法引起失職工作人員的關注，還會大大減弱規章制度的效果。因此，對于工作不夠認真、造成事故的保衛處工作人員，高校要建立相應的執法體系與懲罰方案，既要做到真正查清事故發生的原因，又要嚴厲懲罰涉事的保衛處工作人員。

當然，建立問責體系不是為了懲罰涉事人員，而是為了警示保衛處工作人員，讓其了解保衛工作的重要性，明白自己應該承擔的責任，以此激勵他們積極、主動地投入工作，預防事故的發生，減少安全隱患，為學生提供更加安全的學習環境。

（三）加強學生對安全教育的重視程度

1.引導學生的思想安全化

想要了解學生的思想，就必須了解學生的動態。為此，保衛處工作人員可以通過詢問輔導員，獲取學生的思想動態，并與學生及相關管理人員進行溝通，對不同的學生實施不同的引導方式，保證學生的思想安全。

2.對學生進行安全教育

大學生的自我保護意識不夠，也不了解法律知識，所以保衛處工作人員可以向學生開展安全教育課程，增強學生的法制意識。同時，高校也可以將安全教育課程納入考試范疇，引導學生重視安全教育。

3.遵照“以人為本”的工作宗旨

保衛處工作人員只有理解保護校園安全的宗旨，才能全心全意為學生及教師服務，做到對學生和藹可親，運用人性化的管理方式開展保衛安全工作。

4.加強保衛處工作人員的專業素質

首先，高校要對保衛處工作人員進行培訓，保衛處人員也要跟上學校的發展趨勢，了解新時期保衛工作的發展目標，掌握校園安全保衛知識及技巧。在培訓過程中，保衛處工作人員要根據以往的案例，探討、分析、研究問題發生的原因及解決方案。

其次，高校要將保衛處分為幾個部分，合理分配保衛處工作人員的工作，使其各司其職。保衛處大致應分為保衛部、政?？?、治安科、消防管理科、戶籍管理科、校園巡查崗、門衛等幾個部門。保衛部負責重大突發性案件、校園的基本保護及對外聯系等工作；政?？曝撠煂W生的政治審查，了解學生的思想動態等；治安科負責高校工作人員的考核及校園管理等工作；戶籍管理科主要負責學生的戶籍信息及檔案的保護；校園巡查崗負責對學校進行按時巡查，排查安全隱患；門衛負責排查外來人員，防止外來人員進入校園等。

5.提高高校保衛處工作人員的待遇

由于保衛工作內容過于煩瑣且難度較大，導致很多保衛處工作人員消極對待工作。為了充分調動保衛處工作人員的工作積極性，高校應該給予他們相應的補貼、獎勵，為值班人員發放加班補助及夜班費。除此之外，高?？梢越o表現良好的保衛人員進行升值、加薪等獎勵。

6.加大保衛處的器材投資建設

以上均為理論上的策略，要想得到真正實施，高校必須根據新時期的需求，加大相關器材的投資力度，及時更新保衛器材。如在校園內部設立全方位的監控攝像頭，確保保衛處工作人員能清楚地查看校內的情況；又如在出入口處設立嚴格的門控系統，校內工作人員與學生憑借身份驗證卡進出。

（作者單位：廣州工商學院）