高校學生思想政治教育問題及對策思考

劉玥

摘 要：文章從高校學生思想問題及其具體情況出發，分析了高校學生思想政治教育所面臨的諸多問題，并提出了如何有效區分和應對的策略。

關鍵詞：思想政治教育；思想問題；教育引導

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2018）07-0091-02

思想政治教育引導是當代大學生教育的重要組成部分，是進一步夯實大學生思想政治教育基礎的有效手段，是加強高校全面建設、完成各項工作的中心環節，是提高學生道德水平、受挫能力的重要保證。如何進一步了解掌握學生思想狀況，應深入學生中間，將思想政治教育不斷扎根、深化、開花、結果，這是當代教育工作者需要深入思考的問題。

一、廣泛開展談心活動

由學院黨委、黨總支直接組織，以黨支部為單位、以班級為小組，廣泛開展教師找學生、學生干部找普通同學、黨員找群眾的談心活動，在真誠、廣泛、深入的交流中把思想和心里底數摸清楚。談心活動要注重區分層次、區分類別、區分背景、區分地域，確保談心對象一個不漏，確保談心工作健康開展、扎實有效。

1.建立談心網絡。各班級建立一支以輔導員、學生干部、黨員、各類骨干為主體的思想工作骨干隊伍。結合實際，建立思想管理責任制，確保每名學生都有思想骨干幫帶。采取集中學習、案例分析、體會交流、以老帶新等多種形式搞好培訓，提高骨干開展談心工作的能力水平。

2.建立談心主題。談心對象的思想問題及產生的原因，是確定談心主題的依據。平時工作中，可以通過聽取思想骨干匯報，向談心對象直接了解或與談心對象的老鄉，較親近的同學、朋友了解，平時留心觀察根據捕捉到的學生言談舉止、飲食睡眠、脾氣情緒、工作表現中的異常變化等方式確定談心主題。談心中，圍繞談心主題，既要了解學生的身體、經歷、家庭、親友等自然情況，更要結合當前學習生活情況和季節性特點，深入掌握學生在關注什么、需要什么、擔心什么、期望什么，面臨什么具體困難和問題等，確實把準思想、心理脈搏。

3.選擇談心時機。以下四種情況要重點談心：一是重要時期普遍談。特別是國家發生重大事件、政策方針調整、學生面臨畢業、考研、找工作等時機，要廣泛談心，及時搞好思想摸底和教育引導。二是重大轉折重點談。學生在學習生活上遇到挫折，受到處分或批評時要去重點談心，下透“及時雨”。三是遇到難題及時談。學生家庭發生重大變故，就業遇到難題，患病或傷殘，與同學關系緊張等時，要及時談心談話，送出真愛之心，伸出溫暖之手，解決后顧之憂。四是結合學習問題隨機談。新生入學后，寒暑假前后等時，要善于洞察學生思想變化，未雨綢繆，隨時談心，及時疏導。

4.注重談心方法。既可以直接切入主題，也可以循循善誘，因人而異?？傊?，要讓學生打消疑慮、敞開心扉，保證談心順利進行。具體來講：一是根據對象情況決定。對情緒比較平和、并能聽得進意見的，可以立即與其交談；對情緒比較激動、一時聽不進意見的，應待其冷靜后再談。二是根據對象思想波動情況而定。在談心對象的思想受到客觀事物影響行為反常時，應立即抓住時機談心，把問題解決在萌芽狀態，防止發生意外。三是當對象突然主動要求談話時，應以聽為主，不宜輕易表態，待情況弄清楚后再深入交談。談心時應認真傾聽，不輕易打斷談心對象的說話，讓其將想說的話說完；談心過程中只做內容引導，不輕易發表看法，以免出現觀點分歧，導致欲言又止、有所保留；要不時注視對方并做出適當回應，使談話可以進行下去；不可現場記錄，以免談話對象產生顧慮，同時注意保密，不公開對方隱私。

5.營造適宜氛圍。在談心過程中，要營造一種和諧、輕松的談心環境。既可以選擇室外，也可以選擇室內；既可以邊走邊談，也可以坐下慢慢談。把尊重師長、關心同學、愛護家人、幫助朋友作為談心的出發點和落腳點，以真誠的態度、滿腔的熱情，積極主動與學生進行溝通交流。

6.關注重點人員。談心中要密切關注、重點掌握以下幾類人員情況：單親家庭的；戀愛受挫的；經濟困難、負擔較重的；家庭有涉法涉訴的；個人學習進步受挫的；心理承受能力差的；有孤僻、易怒、多疑、嫉妒、偏執等不健康人格，與他人關系緊張的；身體病情較重的；患嚴重心理、精神疾病或家族有精神病史的；有嚴重家庭不良成長環境的；與周圍人缺乏正常感情交流的等。對以上人員要有針對性、有區分，適當增加談心次數，及時掌握思想動態，做好針對性工作，防止發生問題。

7.完善學生檔案資料。根據談心情況填寫建立思想檔案。把談心活動長期堅持下去，每月、每季度談心一次，了解情況，每學期更新一次思想檔案。逐人建立心理健康檔案，邀請專業心理人員組織進行心理測評工作后，測評結果裝入個人心理健康檔案，思想和心理健康檔案合成學生心理檔案。

二、科學分類對號入座

在全面透徹深入掌握學生情況的基礎上，充分發揮學生干部骨干、學生黨員作用，利用家庭、社會積極因素，運用因果分析、辯證分析和趨勢分析等方法，區分具體問題，找準原因癥結，為針對性地開展工作提供依據。

1.專題分析學生思想形勢。在深入開展談心活動的基礎上，自下而上開展工作，對學生的現實思想、心理狀況以及家庭情況進行綜合分析，預測和判斷其思想心理變化趨勢和規律，進行科學分類。在新生入學、期末考試、學生畢業找工作、考研考博、獎學金評定及其他敏感時，及時進行分析。學校內外環境發生變化、同學、室友之間產生矛盾及學生遇有重大家庭變故等情況，要隨時分析。遇到思想、心理問題突出的情況時，要視情況安排心理醫生參加，進行專題“會診”。

2.科學區分學生情況。按照傾向性思想問題、特殊性思想問題的個別人問題，依據院系意見、學校需要審查把關對學生思想情況進行分類。

在學生中具有一定普遍性的思想問題為傾向性問題。如，新生入學，多數新生的思親思鄉情緒問題：新生過“入學關”“自理關”與同學的“相處關”應屆畢業生畢業期間產生的緊張焦慮、煩躁不安等負面情緒；各類重大突發事件、黨和國家大政方針出臺對學生的影響和沖擊；寒暑假前后學生思想起伏；學生普遍關心的社會熱點問題以及涉及學生切身利益的主要問題：“五一”“十一”等重大節日時期，學校教育改革給學生帶來的思想沖擊等。

學生家庭變故、戀愛受挫、突發矛盾等因素引起的思想問題為特殊性思想問題。如，受到教師批評后耿耿于懷；學習成績跟不上自暴自棄；入黨、考研、期末考試不順利；學生干部調整、學生會競選未達到預期目標產生焦躁情緒；對學校單調枯燥生活厭煩；性格孤僻不合群產生孤獨感；與對象關系緊張或分手心理壓力大；家中遭受重大變故或經濟受到重大損失以及家庭狀況不好引發的壓力，等等。

三、講究方法對癥下藥

采取不同的方法去解決不同的問題。針對不同類別的問題，有的放矢、對癥下藥，進行綜合治理，并在實踐中不斷摸索總結。

一是對傾向性思想問題，及時搞好普遍教育引導。

對已經存在的傾向性思想問題，從深層次上分析原因，

深入開展法制教育、警示教育、經常性思想教育和心理疏導教育，打牢學生思想根基。積極進行心理疏導，化解不良情緒。采取大家評說、典型引路、師生對話等形式，堅持不懈地進行理論灌輸、形象感召、行為導向和環境熏陶，引導學生樹立正確的理想信念和人生追求，培養高尚的道德情操和生活樂趣，從根本上增強自我約束、自我規范、自我免疫的能力。

二是對待特殊性思想問題，做好一人一事工作。對有特殊性思想問題的人員，由輔導員和思想骨干進行重點幫帶，密切關注思想變化，做好工作。對受到紀律處分或訓練成績跟不上的學生，要寄予期望真誠鼓勵，拋開偏見一視同仁，做出成績后及時表揚；對入黨、考研、戀愛、競選學生干部受挫想不開的學生要以正面教育為主，鼓勵他們不要放棄，以平常心看待榮譽和進步，使他們認識到只要艱苦努力，遲早都會成功的道理；對與對象關系緊張或分手導致思想壓力大的學生，引導他們樹立正確的婚戀觀，冷靜思考、尊重事實，用理智和平常心處理戀愛問題；對感覺學校生活單調枯燥生活產生厭煩情緒的人們，要鼓勵他們多參加文娛活動，在自娛自樂中緩解壓力；對家中遭受重大變故或經濟受到重大損失以及家庭狀況不好的人員，要及時了解情況，與其家人取得聯系，開展獻愛心、送溫暖等活動，在精神上、物質上給予關愛；對受到過處分、思想壓力大的學生，幫助他們分析原因教訓，消除思想包袱，使他們懂得只要改正問題，總會得到別人認可的道理；對性格孤僻不合群的學生，要把個別引導和行為引導結合起來，盡量不在公開場合批評他們的缺點，發動其同鄉、好友、家庭共同做好他們的思想工作。

三是對個別人問題，加強管控和教育轉化工作。對于個別人問題，要建立院、系、班級三級安全責任網絡，學院要指定具體負責教師進行幫帶，要指定具體教師進行跟蹤輔導幫助，班級要指定班級干部進行承包，院系領導要定時與其進行談心，了解情況，真心實意幫助解決實際困難，做好教育轉化工作，幫助他們走出認識誤區，緩解精神焦慮。從講清道理入手，幫助他們堅定理想信念，樹立大局觀念。帶頭消除大家對他的成見，遇事多做自我批評，盡量把矛盾化解在萌芽狀態。針對個別學生入黨、獎學金評定、考研、找工作等期望值過高的問題，講清現實問題，幫助他們減輕思想壓力，卸下思想包袱。加強管理，不能因為個別人情況特殊就放松要求、降低標準，落實好制度，防止思想、組織和行為失控。

四是對精神心理疾患問題，加強心理疏導和矯治。對于精神心理疾患問題，要重點關注，制定相應預防措施，防止因精神心理疾患問題造成其他危害安全問題。發揮班級心理骨干的作用，做好及時發現，正確反應，對癥狀相對較輕的，想方設法讓他們感受到自己被社會需要、被班級需要、被同學需要，強化他們被需要的感覺。經常認可他們的成績，恢復他們的自信，緩解他們的心理癥狀，幫助他們進行人生規劃，對自我重新進行適當定位。學校的心理咨詢教師要面對面開展心理咨詢服務，對有心理問題的要跟蹤觀察，做出心理評估和判斷。對有嚴重心理問題的，采取請心理醫生疏導、送醫院治療等方法，及時安排就診治療。各院系可以視情況組織培訓講座，搞好心理承受能力的拓展訓練，切實培養鍛造學生過硬的心理品質。

參考文獻：

[1]閔緒國.論思想政治教育有效溝通應堅持的原則[J].思想 理論教育導刊，2006，（7）.

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