基于就業質量跟蹤調查的高校畢業生就業指導工作創新

陳 瑜，李茂平

（麗水學院，浙江 麗水 323000）

我國高等教育進入大眾化階段以后，教育質量提升已成為高等教育事業發展的重心?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》中提出“改革教育質量評價和人才評價制度，開展由政府、學校、社會各方面共同參與的教育質量評價活動”。浙江省政府根據浙江省高等教育改革發展的實際情況，把《高校畢業生質量跟蹤調查評價試點》列為省級教育體制改革項目，力爭通過人才培養質量跟蹤調查倒逼就業指導工作創新升級，不斷優化人才培養方案，進而提升高等教育質量。

一、畢業生就業質量跟蹤調查的意義

浙江省自2013年開始實行高校畢業生就業質量跟蹤調查，調查對象涉及畢業生本人和畢業生所在的用人單位。對畢業生跟蹤調查又分為畢業一年后調查和畢業三年后調查。一年后的調查內容涉及薪資水平、就業滿意度、對母校滿意度、學校課程及實踐教學水平、就業求職服務滿意度等十幾個維度，三年后的調查增加了對獲得過晉升或表彰內容。用人單位滿意度調查更注重考察畢業生的實踐動手能力、專業知識水平、創新能力以及團結協作的綜合素養。由此看來，就業質量跟蹤調查可以較為直觀地反映出畢業生職業發展、高校就業指導工作及人才培養質量現狀。對歷年調查數據的跟蹤分析把握，有助于高校進一步明確辦學方向，調整招生、培養和就業工作方案，全面優化人才培養體系，提升辦學水平；有助于高校及時調整專業結構設置，優化教育資源配置，以市場為導向，更新就業教育理念和指導內容，提升就業指導工作水平；有助于高校深化教育教學改革，完善人才培養質量監督體系，積極構建畢業生質量反饋及評價機制，不斷提升人才培養質量。

二、高校畢業生就業中存在的主要問題

（一）離職率高

就業質量跟蹤調查數據顯示，浙江省本?？飘厴I生的離職率都較高，一年內離職率高達45%左右，且呈現?？聘哂诒究茟B勢，?？齐x職率達55%，這意味著在畢業一年內有近一半的畢業生離開了初次就業的崗位。通過對離職原因的調查，排名前三的分別是個人發展空間受限、薪資福利水平低和工作壓力大。畢業生在就業單位的發展空間已連續六年名列畢業生求職和離職原因之首。此外，工作壓力大、對企業管理制度和文化不適應引起的辭職也呈逐年上升趨勢。頻繁離職或離職率過高不利于用人單位的穩定和個人職業發展，而且會造成資源的浪費，這就要求高校在平時的教育過程中做好學生的職業生涯規劃教育，求職過程中避免盲目。高校需要重視并加以引導，特別是?？圃盒?。與離職率相對應的是畢業生穩定度，數據顯示，離職率低的高校畢業生就業的穩定度高，呈顯著負相關。

（二）創業困難

創業在創新精神和創業實踐之間發揮著重要的中介作用，創業質量一定程度上反映了高校的人才培養質量。調查數據顯示，雖然浙江省創業率居全國前列，但畢業生創業也存在較多問題，主要表現在本科畢業生創業率低于?？?，創業者經營形態以本人注冊營業執照的自主創業為主，占創業總數的60%左右，經營形勢比較單一。創業規模以1-5人的微型企業為主，占創業總數的60%左右，創業規模較小。創業資金來源較為單一，主要是家庭或朋友資助，占創業總數的60%左右，以自我能力、創業貸款和社會籌資創業的數額較少。創業獲利中，畢業生創業者年純利潤收入在十萬以下的占一半左右，二十萬以下的占七成，利潤相對微薄。創業的主要困難表現在缺乏創業經驗和人脈關系以及缺乏創業資金，占總量的70%。近30%的創業者明確表示自己沒有接受過任何創業教育，近一半的創業者僅聽過創業講座，學習過完整創業課程的不到30%。除個人自身魄力外，社會環境和政策支持已成為影響畢業生創業成功的第二個關鍵因素。因此，不管是從創業者本人來說還是從社會環境來講，剛畢業的學生創業非常困難，缺乏經驗和資金的支持。高校應積極整合資源，出臺政策制度，開設創新創業教育類課程，開展創新競賽活動，搭建實踐平臺，營造氛圍，提供創新創業支持。

（三）專業就業相關度不高

社會需求是影響高校專業設置的重要影響因素。專業就業相關度是指畢業生就業崗位與所學專業具有一定的相關性，相關度高說明高校人才培養符合社會經濟的發展需求，可以有效避免專業人才大量浪費，也有利于畢業生個人職業的長遠健康發展、學以致用。專業就業相關度的排名一定程度上反映了院校專業結構優化的程度及本校專業在同類院校同類專業人才培養質量中的競爭力。調查數據顯示，全省受雇工作畢業生的就業相關度在60%左右，有待進一步提升。通過院校對比，本科院校中，醫學類院校專業的相關度最高，其次為師范類院校的師范專業和警校的公安警察類專業，這些專業度較高的專業也是離職率較低的專業；?？圃盒Ｖ?，除醫學類和師范類專業外，實用性強的專業相關度也高，如閥門設計與制造、汽摩零部件制造、鞋類設計與工藝等專業，同時這三個專業也是?？茖I中月收入排名前三名的專業，屬于當前就業市場的緊俏專業。某些專業由于可替代性強等原因造成專業性相對較低，如農村區域發展、園藝、信息與計算科學等，專業就業相關度低，一定程度上影響了高校與社會的有效融合，造成了資源的浪費。

（四）基層和公益事業單位就業人數少

就業地域一直是影響高校畢業生就業選擇的重要因素，就業地區的經濟發展水平、生活環境、發展空間等都直接影響畢業生抉擇。從調查數據分析畢業生就業地區流向，每屆畢業中普遍選擇在省會或縣市級城市就業，占畢業總人數的70%且數據呈增長趨勢。只有10%左右的畢業生愿意去鄉鎮或農村就業，其中愿意去農村工作的比例僅占畢業生總數的1%，且此數據呈現緩慢下降的趨勢，這意味著隨著經濟的快速發展，愿意前往農村工作的畢業越來越少。從事公益事業崗位的人數及比例是高校思想道德教育和社會責任意識培養成效的體現，公益事業崗位包括參軍、支教支農支醫、大學生村官和兩項計劃等。數據顯示，五年中從事公益崗位的人數呈明顯下降趨勢。這說明我省大學生服務基層和欠發大家地區的意識減弱，缺乏奉獻精神。

三、基于跟蹤調查的高校就業指導工作創新

（一）培養全面發展人才

從跟蹤調查的結果分析，特別是用人單位對高校人才培養的反饋意見來看，培養全面發展的人才是高校的必由之路。除相應的專業知識外，用人單位對畢業生道德素質培養更加重視，重視程度從2013屆的1.3%到2017屆的12.29%，比重上升了11個百分點；創新創業能力仍然是用人單位最看重的，占43.58%，高居第一；綜合素質培養占38.88%，實踐動手能力、人際交往、工作適應和生涯規劃等均超過30%，可見用人單位對畢業生要求非常全面。此外，畢業生自身感受用人單位對人才素質看重比例中，綜合素質與能力也占七成比例，這就要求高校除了重視專業知識技能的培養外，其他通識能力的培養也非常重要。這些能力的提升更多來源于課堂之外。第二課堂是區別于課堂學習的一種課外學習活動，是第一課堂的延伸，是大學生全面提升綜合素質能力的有效載體。因此，高校要重視和加強第二課堂建設，重視實踐育人，發揮社會實踐、社團、學生會及志愿服務等校園文化活動載體，全面提升大學生綜合素養，推動第二課堂建設，進而為國家和社會培養全面發展的人才。

（二）積極開展創新創業教育

浙江人依靠敏銳的洞察力和中小企業的優勢，以產品創新、品牌升級為動力，涌現了一批全國知名企業。浙江省高校畢業生創業率位居全國前列，這都是浙江省創新創業教育的優勢。高校開展創新創業教育，并不是單純地鼓勵所有專業學生去創業，而是培養學生的創業精神、創業意識以及創新創業的能力。在專業及課程教學方面，高校應促進專業教育與創新創業教育的融合，專任教師在教授專業知識的過程當中要充分挖掘課程資源，有目的地加強創新創業教育。面向所有學生開設創新創業類必修和選修課，如職業生涯規劃、學科前沿、創新思維、創業基礎、研究方法以及就業創業指導等，同時邀請創業成功人士或校友來校開展創新創業講座，以此構建逐年遞進、有機銜接、科學合理的創新創業教育課程群，全面提升學生的創新創業能力。

（三）全力推進課程課堂改革

調查數據顯示，畢業生對母校滿意度缺失的部分主要表現在對專業課程結合實際的評價較低、通識課程的吸引力不高、專業課程的專業性和創新性較低等。因此，高校課程課堂改革非常有必要從灌輸式課堂向對話式課堂轉變，從封閉式課堂和開放式課堂轉變、從重學輕思向學思結合轉變、從知識課堂向能力課堂轉變、從重教輕學向教主于學轉變，加強學科專業性的培養，畢業生有能力從事與本專業相關的工作，提升專業就業相關度，避免人才浪費。課程教學中注意引入基層就業的案例，鼓勵畢業生服務基層、服務欠發達地區。積極探索一條跨學院、跨學科、跨專業聯合培養的創新創業人才新機制，促進人才培養由學科專業單一向學科融合轉變。

（四）深入實施分層分類教育

除專業之外，大學生在校期間還需接受各類其他課程的教育，其中與就業密切相關的課程需進行分層分類教育，即分專業進行階段教育。大一階段開展職業教育和職業生涯規劃教育，授課內容包括在校理論課程和校外實踐課，同時給每位學生確定一名職業指導師，負責該生大學期間的職業發展和就業指導等工作。職業教育的內容應包括專業教育，讓學生在大一階段了解本專業的基本情況、人才培養方案和就業前景等。針對目前大學生職業規劃籠統、求職目標不清和消極依賴等問題，高校要積極開展職業生涯規劃教育，幫助學生認識自我、認識社會，明確生涯發展目標，做好人生規劃。實踐課程中讓學生走進就業對口的行業或企業，讓實踐推動學生在校學習。大二階段開設創業教育課程，培養學生的創新精神和創新意識，通過創業實踐課程實地參觀走訪本專業創業成功的校友企業，讓學生了解本專業如何利用所學進行創業。大三下學期開設就業指導課程，讓學生了解目前的就業市場，獲得求職的基本技能，如簡歷的制作、面試的技能等。就業實踐課程則是體驗基層崗位，在實習實踐中提升工作能力，提升思想認識，珍惜來之不易工作機會。同時，要鼓勵學生到農村、基層或欠發達地區就業，引導學生樹立奉獻精神，將自己的青春熱血灑在國家最需要的地方。